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【注目新書】控制只能算管理,真正的領導,在於影響人心!《影響力的要素:如何讓人對你心悅誠服》
 

影響力的要素:如何讓人對你心悅誠服

作者:泰瑞•貝肯

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79 折 316 元

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★與卡內基《人性的弱點》、席爾迪尼《影響力》並列世界三大個人成功學經典

影響力是人生成功的重要關鍵之一,我們無時無刻不在說服他人接受自己的觀點、跟隨自己的指導、加入自己的團體、分享自己的喜悅、購買所推薦的商品和服務……人們就是這樣透過不斷的相互影響以塑造結果。如果能懂得善用影響力的技巧,我們在生活與工作中將無往不利。

世界百大領導力思想家泰瑞•貝肯自其二十年的長期研究中,在經典著作《影響力的要素》裡清楚揭露以下要點:
.影響力不是少數菁英獨有的能力,我們每個人都可以透過不間斷的練習,提升自己的影響力技巧
.他人為何願意被我們影響,又為何拒絕被影響?
.何種情境下用哪種方式影響他人才有效果?
.如何避免遭到他人的懷疑、排斥與反抗?
.一旦沒有產生預期的效益,我們該如何選擇不同的影響力技巧?
.如何跨越不同的文化和群體影響他人,並導出我們所想要的結果?

影響力的要素》包含許多練習和實例,清楚列出十種最常用的影響方法:講理、以法為據、動之以情、閒聊交際、請教諮詢、訴諸價值、為人表率、交換、直述、結盟,還有四種不當的影響方式:迴避、操弄、恐嚇、威脅。運用正派相互合作的時代,擁有好的影響能力將幫助你與他人,成就出更好的生活、事業與理念傳達。

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【TOP選書】 長銷40年,美國大學邏輯思辨聖經──《看穿假象、理智發聲,從問對問題開始》
 

看穿假象、理智發聲,從問對問題開始:【全球長銷40年】美國大學邏輯思辨聖經

作者:尼爾•布朗,史都華•基里

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★ 全美大專院校通識課程指定與推薦用書
★ 全方位認識「批判思考」最佳捷徑


世界愈快,思考更要慢下來;眾聲喧嘩,意見更需擲地有聲。批判思考並非批評與指責,不僅代表反省與剖析的能力,亦是「找真相」、「不受騙」、「有效溝通」、「提升說寫品質」的必備工具。

「母親:妳和男友出去為何不老實說?」
「女兒:厚!妳老是找我麻煩。」
→不吵架就能解決「顧左右而言他」謬誤,作者有高招!

人民:我認為美國入侵伊拉克的決定錯了。
政客:你為什麼痛恨美國?
→不是愛,就是恨、不是一,就是二,怎麼避免落入對手製造的「假困境」謬誤?

為什麼有些理性的人說同性戀形同傳染病,堅決反對婚姻平權?其他同樣理性的人則表示性傾向乃天生,完全支持?
→認同與反對之前,你看得出正反兩方各持哪些「價值觀偏好」,因而水火不容嗎?

拒絕求快的直覺謬誤,回歸求真的「慢想」過程。說服人或被說服之前──先問出「慢想」過程中最重要的「10問」,就能一一揪出邏輯謬誤,導出隱藏的真相與本質。全書詳細介紹批判思考需要的知識,從關於語言的基本概念、論證架構、謬誤、舉證,到關於討論的心理學,並搭配跟得上時代的案例和練習題。引領我們更正確看待眼前的世界,發現理解世界更好的方式,以及讓世界變得更好的方法。

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湧進中資而迅速壯大的非洲,是脫貧致富的機遇,還是困難未知的風險?

故事行銷聖經:好萊塢編劇教父在反廣告時代最關鍵的指引
 

作者:羅伯特.麥基(Robert McKee),湯瑪斯•格雷斯(Thomas Gerace)

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傳奇故事大師X內容行銷先驅的跨界融合,從反廣告浪潮中精彩突圍。

極簡閱讀:將海量資訊去蕪存菁、化為己用,才是硬道理
 

作者:趙周

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影響百萬人的拆書幫幫主趙周親授極簡閱讀力的殺手:把知識拆為自己的能力。

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凝聚團隊向心力、績效屢創新高的首選目標管理法,OKR最權威的全方位指南。

異見的力量:心理學家的7堂決策思考課
 

作者:查蘭•內米斯

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好人主管的惡人管理學:同事都是好人、開心工作的職場,對你傷害最大;出現受責難的惡人,反而幫公司成長。為什麼?

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作者:曾和利光

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求助用得好,關係更長久∼∼老師沒教,職場必學的《好好拜託》

多數人失去機會,是因為他們從沒開口。

有種行銷手法,叫做「以退為進」。概念非常簡單:提出一個對方可能拒絕的困難請求,接著再提出一個合理要求(這才是你真正目的)。如此一來,你得到協助的成功率就會大增。

影響力研究大師席爾迪尼(Robert Cialdini)曾做過一個實驗,研究團隊詢問受試者是否願意幫忙輔導青少年罪犯。一旦成為志工,每週須撥出兩小時,為期兩年。結果,不意外的,沒有受試者接受這個請求。研究人員接著問,那是否願意花一天時間陪這群孩子去動物園戶外教學。對照組並未接到第一個要求,只接收第二個請求,結果同意陪同去戶外教學的比率僅有一七%。但先聽到擔任志工要求(並拒絕)的實驗組,同意陪同去動物園的比率竟高達五成。

以退為進之所以有用,主要驅動力來自我們的社會責任感。人有衝動想去彌補曾拒絕他人帶來的罪惡感,修復緊張的人際關係。當你求助曾拒絕幫你的人,不只更有機會得到幫助,也是給對方機會彌補罪惡感並過得更好。如果你永遠不再向他們求助,對彼此都沒好處。

別再說只是幫個小忙,看似簡單的一句話,可能隱藏你想像不到的風險。為了減低自己的心理壓力,最常見的做法就是把自己的需要,盡可能輕描淡寫成只是一件微不足道的小事......

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