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【注目新書】越經典越好用!解決所有問題,你只需要5W1H
 

5W1H經典思考法:容易獲得成果的人都在用

作者:渡邊光太郎

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79 折 221 元

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★5W1H是有成果的人的標準配備

提不出有說服力的策略計畫?
即使有點子,也常被批評「數量太少」「太普通」?
不擅長鎖定核心問題或解決問題的根本?
明明學了很多思考法,卻無法適當地活用?

如果你有以上困擾,想提高生產力或工作表現,最簡單又最強大的思考法就是5W1H。星巴克的氛圍創意、高單價掃地機器人的暢銷、維基百科的全民化……這些事業的成功,都源自這個最簡單的思考架構。5W1H不只能拿來擬定行動計畫,也能讓你在提出問題、發現或解決問題、構思創意點子、進行有說服力的溝通等各種工作或商業場合中,表現更傑出。

如同大家所知,5W1H是由何時(When)、哪裡(Where)、誰(Who)、什麼(What)、為何(Why)與(How) 等六種要素構成, 是整理情報的重點組合。(有時候還會加上多少/How many / How much〕組成5W2H)。表現好的人不會只將5W1H 用在整理情報重點,或構組行動計畫等表面行為。他們會分別將When、Where、Who(Whom)、Why、What 或How(How much / How many)等要素,視為「時間與過程軸」、「空間與場所軸」、「人物與關係軸」、「目的與理由軸」、「事態與內容軸」及「方法與程度軸」等概念,運用這些思考工具來開闊視野及防止遺漏重點。

很多人覺得自己100%理解5W1H是什麼,但大概連5%都用不到。而本書最優秀的點便在於,它將我們忽略的那95%,透過實際案例告訴我們該怎麼運用。

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★杜拉克最推崇的管理學大師
★頂尖企業不斷修煉的共讀經典


佛瑞蒙德•馬利克(Fredmund Malik)是公認歐洲最有影響力的管理、領導與治理專家,被譽為是管理學之父彼得•杜拉克的傳人。他以嚴謹的思維方式與敏銳的分析聞名,40年來在西門子、克萊斯勒、BMW、德意志銀行等擔任顧問,運用本書中的管理系統,致力於解決機構組織的現實問題,建立可以傳授和學習的專業管理通用標準。

馬利克深信,在知識型社會,管理並非經理人的特權、也不限商業,而是任何專業人士、每個階層的人都應該學習的基本能力,無論在醫療、教育、NGO、或公部門任職,每個人都是經理人,需要調動資源、創造價值。

實力、創意都只是潛能,需要良好管理,才能轉化為滿足目的、有意義的成果。尤其在複雜性激增的時局中,除了專業能力之外,更需要管理技巧,才能產生正確的績效,降低工作與生活上的不平衡。

書中釐清對管理的普遍謬誤,幫助大家正確清楚的認識管理的原則、任務、工具與責任,並提供確實的執行方法,每個人都可以從自身啟動,向組織擴大,共創高績效。

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