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新市場思維

新市場思維

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內容簡介

在台灣要寫一本有關行銷學的書,說實在的真是很不容易,主要是如果要找出確切的數據,來支持每項研究的報告是非常果難的一件事。

我們喜歡去讀翻譯的市場學、行銷學書籍,因為大部分是美國出版的。在那些書裡,有許多數據,有許多知名的品牌,讓我們可以相信他們的研究是非常深入而且實際的。但是,許多人都忽略了一點,在美國的帳本、銷售數據是可以公開的,而台灣許多的廠商在數據上是必須保密的。尤其是公司的經營形態及策略上更是不能公開,即便我們內部有瞭解的人,也不便將它講得太明。而這一現象使在我們的研究裡很難給消費者與讀者一個確切的數據,但是這並不代表我們的研究是不紮實、微弱的。國情及社會結構的不同,所帶來的變化自然不同。重點在於這些研究是我們生活與工作的環境,也是我們消費的環境,而這些是無可替代的。

在過去的十六年當中,我以一個設計師的身分投入市場研究完全行銷導向的商品策略,累積許多實際的商品整合經驗。自1989年開始,我幾乎將自己所有的客戶導引在整合的觀念下作業,並且成效立見。

1991年以後更做了許多企業上的研究,藉著不斷的整合經驗與個案分析,再進一步發展出企業體質的重整方法。多年以來,我不僅在傳統市場學的領域裡學習,作了相當透徹的研究,同時也在工作中累積許多實際經驗和成功法則。

由於運作市場競爭的個案太多,而且這段時間的研究至今都未曾公開,所以我喜歡將自己比喻為一個自閉症的小孩。因為沒有限制,所以能在無邊無際的市場中任意專研。藉此對市場的控制有了更寬廣的認識,並且構築了一個新的完整市場策略思考體系,有技巧,有理念,有哲學,有數理性及所有形成的實際案例,有90%不同於以往的行銷書籍只在某一單點上解析,而是在全面上打開秩序與次序的門,使得行銷的技巧與手法可以變化無窮、合理而且有效。反過來說,我若很早以前在某些理論上被肯定,也許對市場學的開創與研究也就不會持續至今了。因此我很慶幸至今我仍有機會,以一個實際運作者及研究者的身份參與其中。即使已經有許多人都稱我為老師了,我依然沒有放下我手中的工作,還在找尋成功的技巧。現在我們就著市場的問題來做行銷學上的探討吧。

台灣市場的通路戰,越來越短兵相接。很多人以為只有靠大量的廣告預算,才能打通本土市場的任督二脈。其實在不景氣的時代,省1元比賺10元容易,而且在消費行動減緩時,我們還可以因循舊習,一味的去打廣告戰嗎?

你想轉攻台灣市場嗎?你正面臨商品轉型期嗎?你的行銷策略一再出現危機嗎?如果你覺得無解,那是因為你不曾閱讀本書!這是台灣近來最爆炸性的本土行銷實務書,想稱霸台灣,唯有「新市場思維」能助你一臂之力!

 

今天我們處在一個急速變化的時代,幾乎每個人都可以感覺到現在的變化比以往要來的快速,而且無跡可尋。許多原來生存得好好的企業在很短的時間內突然結束,並且不是一家結束,而是一整個產業生態的結束:另一方面,原本不為人知的企業卻突然興起,並且像雨後春筍一般成立。

世界變了,本書的作者在書中講到,人類在20世紀最大的成就,不是在發明了什麼產品或是技術,也不是另一個足以影響世界的哲學觀,而是人類共同在本世紀末把全世界連結成一個完整的生態系統,這是一個很新而且很重要的觀點,很少有人會想像到這個世界的變化是導因於此。事實上自1990年以後幾乎全球有關趨勢的書多半主要是提到網路形成後的世界與生活,由美國前兩年網路廣告的成長來看,自1996到1997年的網路廣告佔全美廣告的30%,未來成長將更不可限量。

從連結的觀點衍生出社會是一個生態系統。社會由每一個人所形成的,我們不能以研究植物、或是昆蟲生物的觀點來研究人的生態,因為人類有遠高於其他生物的智慧與衝動性,並在每個層面上都有影響力及相互的影響力。這樣的生態無時無刻不在變動中,並且依靠變動做為生態生存的動力。在動態之中互動的力量將遠大於原動力,所帶來的變化也將更多。

作者在書中所提出的許多理論,讓我感到非常實際,而且有創意,尤其是解析關於市場生態及生態與物理性間的關係,給現在急速變化現象下了一個合理的註腳,古人說:「一葉知秋」,觀察趨勢必須注意其間的連結性及互動性,然而現代人卻因為太過熱衷於系統結構的解構而忘了整體,這對於經營事業是相當危險的。

舊行銷學與行銷知識確實是面臨更改的時候了,因為世界的秩序與生態確實已經改變了,由於台灣過去數十年以來均是沿用美式的理論來傳達教育,欠缺本地的經驗與理論架構,本書能以國內實際案例為主的策略性研究,是消化過去理論並提出相當多創建,我真心地希望能有更多行銷研究者能有像這樣的自覺,故樂之為序。

 

詳細資料

  • ISBN:9579130485
  • 叢書系列:台灣專家精髓系列
  • 規格:平裝 / 325頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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