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生意洽談術

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內容簡介

初版二刷

面對競爭日益激烈的商業社會,做生意不再僅是接受訂單的工作,而必須兼顧市場行銷、顧客服務與社會福利...等多個面向,才能在眾多對手中脫穎而出。因此,為求與顧客達成良好的互動溝通、保持合諧的人際關係,對於商務洽談的禮節及技巧,實應特別留心!

書立於商務洽談之前題,詳細說明在各種場合的談話原則,將九十九種達成交易的基本方針,分別收錄在「談生意的基本技巧」、「初次接觸的講話技巧」、「示範樣本時的說話技巧」、「示範交易的要領」、「顧客的反對意見及應付之道」、「成交時談話的技巧」及「顧客不滿的應付法」等七章。指導您與顧客面對面交談時,如何用具體行動來表達內心誠意?如何得體而完美的應對?相信您在掌握這些技巧後,在生意洽談上必能得心應手。面對競爭日益激烈的商業社會,做生意不再僅是接受訂單的工作,而必須兼顧市場行銷、顧客服務與社會福利...等多個面向,才能在眾多對手中脫穎而出。因此,為求與顧客達成良好的互動溝通、保持合諧的人際關係,對於商務洽談的禮節及技巧,實應特別留心!

本書立於商務洽談之前題,詳細說明在各種場合的談話原則,將九十九種達成交易的基本方針,分別收錄在「談生意的基本技巧」、「初次接觸的講話技巧」、「示範樣本時的說話技巧」、「示範交易的要領」、「顧客的反對意見及應付之道」、「成交時談話的技巧」及「顧客不滿的應付法」等七章。指導您與顧客面對面交談時,如何用具體行動來表達內心誠意?如何得體而完美的應對?相信您在掌握這些技巧後,在生意洽談上必能得心應手。

 

詳細資料

  • ISBN:9573600676
  • 叢書系列:經營者叢書
  • 規格:平裝 / 215頁 / 32k / 13 x 19 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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