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網路奇兵

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內容簡介

  針對時下最流行、高收入的網路創業新貴一族,深入探討介紹其中最富知名度的網路公司,由其創業起點談起,歷數一個好創意如何成為一個新事業的契機與成功範例。其中最為人耳熟能詳者例如:PC HOME李宏麟、104人力銀行楊基寬及蕃薯藤陳正然…等十六位春風少年哥。

  出版業的新勢力--明日報李宏麟

  不僅電腦家庭塑造出流行資訊的媒體風潮,賽特資訊(網路家庭網站)也成為國內網路內容提供的原生地,現在,即時新聞和科技公司的文化更是直逼傳統報系質變。媒體人出身,賽特資訊總經理李宏麟說,『很多文化公司的老闆把錢放進自己口袋,往往出現老闆有錢,可是公司叫窮的現象,常讓員工覺得媒體不是一個託付終身的工作,我有一個強烈的想法,希望弄一個成功賺錢的媒體,用薪水、紅利、股票保障員工。』

  李宏麟,2000年初和詹宏志在媒體界掀起一陣狂風,電腦家庭電腦報後,緊接著Smart Net網站、T-times(明日報)帶領的網路旋風狂掃傳統平面媒體,無論資深、資淺記者大風吹,讓雄霸平面媒體市場數十年的著名報系,竟然開始重新思考公司的定位。

  五十三年次,李宏麟念的是明志工專工業管理,退伍後第一份工作是在《商業週刊》,當時的李宏麟雖然念的是理工,卻對理工科系沒什麼興趣,只因為這是當時的第一志願,國中畢業後又沒什麼自主能力,家裡決定念什麼就念什麼,所以才誤打誤撞念了工管,即便因為喜歡藝文,當了記者,主跑的資訊科技新聞也都不是自己的興趣。

  李宏麟強調自己喜歡的是藝術、人文的素材,在《商業週刊》他最喜歡採訪的是電影人侯孝賢,採訪這類人文氣息濃厚的大師級人物都會讓他覺得很快樂,但是因為週刊內容的需求,卻都派他去採訪衛星、生化科技、電腦等新聞,所以李宏麟說走進資訊業純粹是誤打誤撞。

  在《商業週刊》工作三年多後,李宏麟離開《商業週刊》到《遠見雜誌》,看見《遠見》的記者訪問林懷民、劉其偉,李宏麟心裡是無盡的羨慕,但當時《遠見》需要的是跑科技的記者,李宏麟的背景很難跳脫科技產業,所以一直到後來他的記者生涯始終離藝文路線很遠。接下來,李宏麟一共二進二出《商業週刊》和《遠見雜誌》,即便是第二次到《遠見》,《遠見》還是跟他說:『你不想跑科技,沒有關係,跑社會路線!』,這讓李宏麟藝文青年的心願遲遲沒有獲得實現。

  李宏麟當記者的期間,一直有一個最大的問題在他的腦海裡不斷徘徊,『媒體這個行業是不是可以託付終身?』對他來說這也是讓他不斷換工作的原因之一。

  李宏麟說中了很多媒體人的心事,『我覺得許多進媒體業的人都有很多理想,但是人總是會比較的,我讀的是理工,很多同學都是在電腦公司上班,以前的媒體比現在的環境更糟,媒體都不賺錢,在電腦公司上班的同學有股票,自己沒有,同學薪水也比較高,人家的發展生涯很穩定而且有保障,這些對年輕的自己來說壓力很大。』

  李宏麟並不是不喜歡新聞的東西,只是特別喜歡藝文,而當時記者是比較接近藝文,又是有保障的『行業』,純粹藝文家就好像是作家,作家不是個行業,似乎比較沒有保障。這時李宏麟心裡就有一個願望,希望可以把『媒體行業』變成一個『媒體產業』,不再只是一個理想性高的工作,後來他更證實,這一行的確可以變成一個產業,美國的媒體就是一個產業。

  有一次這樣的感覺特別強烈,那一天李宏麟開著車,看到路邊的商店,四周不斷有訊息迎面湧來,突然覺得做媒體業也不錯,媒體是有前景的,因為現在世界愈來愈小,讓人和人的距離愈來愈小,但變動卻愈來愈快速,訊息的需求量因此愈來愈大,人們必須很快的了解彼此,確定各種競爭因素,這讓訊息不斷被需要,傳播科技也不斷改變。隱約的,李宏麟告訴自己這個行業還是很有的前景。

  後來李宏麟在29歲時當上《IDG雜誌》(國際數據公司)總編輯,當時的李宏麟又開始三心兩意,考慮要不要考研究所,直到有一件影響李宏麟最深遠的事情發生,那就是結婚。

結婚後對生涯規劃的衝擊

  李宏麟三十歲結婚,結婚讓他有事業感,以前的李宏麟個性瀟灑,工作不爽就走人,薪水多少無所謂,反正只是養活一個人。但結婚之後就不一樣,結婚之後的責任不是一個人或是兩個人,而是一個家,這個家會有太太、小孩,這讓李宏麟重新思考很多事情。

  其中包含始終圍繞著他的『媒體這個行業是不是能夠託付一生』這件事,《IDG》賺錢證明媒體是可以賺錢,像路透社也是賺錢的,賺錢的媒體很多,在《IDG》他更發現很多美國《IDG》同事薪水也不差,似乎在美國,媒體是一個不錯的產業。李宏麟得到的結論是媒體可以是一個產業,但必須要企業化經營。

  李宏麟認為媒體人應該要有兩種特質,第一是理想性,第二是企業經營的能力,企業經營的好壞最重要在於『公司成不成功』。公司如果成功,大事會變小事,公司如果不成功,小事都會變大事,這正是現在李宏麟的座右銘。而公司成不成功的衡量標準就在賺錢,李宏麟說『這是一個很重要的因素,因為賺錢可以不用依靠任何人,可以按照你自己的理想來做,完全擁有自己的價值觀和行事標準。』

  公司賺錢,員工做事情就穩定,公司也會跟著穩定,員工才會相信公司的未來,可以避免員工的鬥爭、鄉愿等。如果公司不賺錢,各種問題都會出現,公司開始覺得員工很散漫,要求節省成本,要求上班簽到,員工心裡不舒服,不滿的分貝就會提高。

  以前的出版人辦雜誌都沒有想到收入這一點,例如有人說要辦手機雜誌,因為全台有一萬支手機,但換個角度想想,台灣的行動電話系統廠商只有六家,手機生產商三、四家,登廣告總共也十多個廠商,這樣的雜誌注定是沒有廣告收入的。

  經營媒體之前要做研究收入來源,例如登廣告的廠商多不多?產業賺不賺錢?賺錢的產業怎麼登廣告?未來產業的發展性、成長性?沒有正確的答案,這個媒體一開始就是錯的。而李宏麟心裡最想辦的是音樂雜誌,純粹因為喜歡古典音樂,但是一直想不出賺錢的商業模式,想不出來就做不下去,所以後來李宏麟才到IDG國際數據公司,而這些理念也是後來李宏麟經營雜誌和網站的出發點。

電腦家庭創立

  在IDC工作三年之後,李宏麟的老長官何飛鵬說要辦一個刊物,找了當時還閒賦在家的詹宏志,然後想到在科技界待了很久的李宏麟來當總編輯,他們想辦一個很生活化的雜誌,但是詹宏志當時並沒有想要下來自己做,而李宏麟對於成不成功很在意,他認為公司負責人是誰決定了公司是否成功一半的條件,李宏麟希望有一個能夠和自己相輔相成的發行人。

 後來一直找不到人,雜誌差一點辦不成。李宏麟再去找詹宏志,『如果你下來做,我明天就辭職』,詹宏志答應後,李宏麟第二天就辭職,《電腦家庭》(PC home)雜誌順利開辦。

  《電腦家庭》當時以49元的策略打進市場,鋪貨地點從各大書店到便利商店,在便宜和新穎的設計下,《電腦家庭》確實擄獲不少人的心,詹宏志也發揮他驚人的說服力,讓所有的經銷商、廣告商相信,《電腦家庭》有成為資訊雜誌領導品牌的能力,而後第二期雜誌每本69元,第三期每本99元,逐漸為《電腦家庭》雜誌奠定可觀的銷售量。

  對於電腦家庭是否成功,李宏麟不僅笑說,《電腦家庭》雜誌還算不錯,已達到『成功』的標準,但他更是睜大眼睛說,『令人驚訝的是竟然可以把電腦的東西作成大眾刊物,而且有fans(雜誌迷),四年前居然有fans,自己也搞不懂為什麼會有fans,有人一期期蒐集《電腦家庭》雜誌,第一期賣光光。』

  之後《電腦家庭》開始賺錢,也產生一定的影響力,李宏麟堅持《電腦家庭》要財務透明,讓員工很自由地不斷成長,現在《電腦家庭》正準備上櫃,目前資本額1億4000萬元左右,預計2001年掛牌上櫃,年度營收也將達到9億元上下,預計每年可以獲利9000萬元到1億元。

從雜誌到網路:

  由於《電腦家庭》是資訊雜誌,所以很早就覺得應該要有自己的網站,李宏麟認為網際網路不斷在蛻變,但無論如何變,電腦家庭都堅持一個原則,『網路是一個全新的東西,應該要「擁抱」它』,《電腦家庭》強調把自己的姿態放低,該改變就改變,該學習就學習,該放棄就放棄。《電腦家庭》的經營層有一個基本共識,就是『網路是個低成本傳播的革命』,《電腦家庭》是做訊息的媒體,網路應該會影響媒體生存環境,所以《電腦家庭》一定要參與,進一步了解它的影響,因此網路家庭網站(PC home)正式成立。當時李宏麟只是要成立網站,卻萬萬想不到後來卻成為一個事業。

  剛開始李宏麟採用的是成本控制法經營,控制一年要賠多少錢,李宏麟相信技術識網路很重要的因素,網路很多東西要靠技術來服務,很多媒體業、傳統業、食品、書店進入網路,最怕的就是技術門檻,而網路家庭有的正是技術團隊,所以現在網路家庭有七、八十個技術人員,一點也不輸給一家軟體公司。李宏麟還有一個策略深遠影響現在的『賽特資訊』(PC home網站),那就是網站一開始就要做『每日新聞』(Daily News)。

  在台灣網路商業市場剛興起的1998到1999,網路家庭以自產的網路新聞,在先導者的優勢下,取得不小的網路市場佔有率,也是國內少數能夠提供一定範圍網路內容的業者,這不僅是網路家庭最大的利基市場,也成為它下一波新聞話題的來源。

  1999年下半年,賽特資訊驚爆出即將與全球最大華人網站新浪網合併的消息,媒體四處追逐李宏麟和詹宏志,他倆也四處躲避媒體,即便在公開場合不得不對外說明,賽特資訊也都口徑一致的表示,所有的合作案都在洽談,也都還沒有確定,一切要等董事會通過之後才能拍板定案。

  對賽特資訊來說,原本這項合作案將是網路家庭前進大陸的前哨戰,因為無論是李宏麟或是詹宏志都知道,網路發展絕不能侷限在台灣,即便是極力宣揚本土化的蕃薯藤都要做到華文化、亞洲化、國際化,所以網路家庭也必須踏出去,新浪網提供網路家庭大陸發展的最佳機會,當然這個合併案也讓新浪網可以在最具網路商業化潛力的台灣,登上入口網站龍頭寶座。

  但隨後合併案卻急轉直下,新浪網因為經營理念問題高層發生異動,一直與詹宏志接觸的沙正志離開新浪網,詹宏志和李宏麟開始重新思考合併的優劣,詹宏志表示,合併案來自於與沙正志一直以來的良好互動,失去這個伙伴,賽特要重新思考,即使新浪網董事長姜豐年遠從美國趕回台灣磋商,新浪網和賽特資訊的合併案仍舊告吹。

  1999年12月電腦家庭和賽特資訊對內整合和對外投資的動作明顯積極許多,《電腦家庭》將五本雜誌整合為一家公司,賽特資訊將十六個網站分成電腦報、電子報和網路金融三大事業單位,2000年1月並宣布由PC home取代原本的入口網to do,統一網路家庭對外品牌。

  網路家庭除了宣布將集資成立5到6億元的基金擴展投資規模,更表態將與中經合集團聯手成立全球第一個華文數位媒體基金,募集新台幣二十億元,投資台灣、星馬、北美及中國等具有發展潛力的媒體網路,積極朝向投資者的角度發展。緊接著轉投資資本額7000萬元的智富網,積極招募財經記者,投入財經即時網站市場。

  而後2000年初,賽特資訊引爆國內媒體界一個人才流動大炸彈,成立『明日報』。由賽特資訊主導,迅速集資2億元成立一個完全的網路媒體-明日報,隨時提供整點新聞,並且以高薪招募到工商時報、經濟日報資深記者進駐,共大手筆招足二百個記者和編輯,引發媒體界一陣騷動,中時報系、聯合報系因此失血嚴重,難得的刊登徵人廣告。

 

目錄

  • 出版業的顛覆者--PC Home李宏麟 015
  • 求職求才的超級媒介--104人力銀行楊基寬 029
  • 寬頻上網的實現者--和信超媒體張瑞展 043
  • 成功商業化的入口網站--奇摩盧大為 059
  • 電子商務的教父--英特連林伯伋 071
  • 就是讓Yahoo稱臣--蕃薯藤陳正然 085
  • 直擊網路影像的高手--亞特列士張澤銘 101
  • 網路上的「7-eleven」--數位聯合程嘉君 113
  • 流行多元的明星網站--夢想家許乃威 127
  • 財經政治網的先鋒--哈網高曉龍 141
  • 無限延伸的網路同學會--旭聯張財銘 159
  • 打敗蘇富比的拍賣王--力傳林啟東 173
  • 娛樂休閒的最頂峰--銀河網路李國傑 189
  • 技術優勢稱霸市場--龍捲風趙國仁 203
  • 券商股友的網路新寵--嘉實李政霖 215
  • 讓英特爾青睞的智慧--資迅人賀元、薛曉嵐 227
  • 網路服務贏家--英普達蔡政錄 241
 

自序

  記者、律師、和警察是三種最常被電視、電影拿來當題材的職業,走進記者這行當然不是偶然,但說實話,新聞系畢業後並沒有考慮太多,記者這行好像只是自然而然的工作。現在回頭看看工作幾年之後的自己,還是像個菜鳥一樣。

  一開始當記者主跑的路線就是網路、軟體,能夠有一個符合興趣的路線嚴格來說可能是當初的野心不夠大,不認為IC、電腦、通訊等產業是要去爭取的路線。而對報社來說,軟體、網路是科技產業裡,對菜鳥記者來說最容易入門的路線,當然也是二、三年前不是頂重要的路線。當時都還沒有這類的公司上市櫃,除了佔報紙版面不會太大外,即便有菜鳥把這類新聞內容寫錯也不至於引起太大的問題。

  對自己來說很幸運的是可以看到網路、軟體逐漸發芽生根。1999年初,友立資訊和資通電腦成為國內第一批上櫃的軟體公司,友立資掛牌後股價還一度飆漲成為上櫃股王,這讓被壓抑許久的軟體業好不容易爭了一口氣,同一時間,美國當紅的網際網路也開始在國內建立另一股新勢力。

  網路這行,雖然跨入門檻不高,但因為觀念新穎,讓老企業跨入時不免有各種羈絆,剛開始幾乎顯的舉步維艱,例如還記得1998年底國內科技產業的領航員宏碁集團董事長施振榮都還只是說退休後要做「軟體」業,就可以知道網路這碼事壓根還沒有被國內業者重視,甚至宏碁集團內以網路為定位的元碁資訊董事長黃少華還被當時的股東批評為「亂花錢」。

  1999年中後國內的網路發展情勢才開始真的有所不同,也似乎能夠和美國網路發燒的情況沾上邊,下半年,未上市網路股股價開始狂飆,從一股一百元起,二百、三百、四百不斷炒高,網路公司增資溢價每股在一百元以上似乎成為常態,即便是科技產業記者對這些沒賺錢的網路公司股價都覺得不可思議。

  緊接著中環大舉投資美國網路股後的獲益豐碩更成為國內投資網路公司的典範,不僅軟體業有友立資訊重新定位公司為網路公司,宏碁也成立網路次集團進行大手筆佈局,傳統產業如新光、統一、中鋼也紛紛跨足轉投資網路公司,似乎一瞬間網路變成國內當紅明星產業,法人競相投資的標的。

  網路公司辦理增資的情況有時候僅能以離譜來形容,創投紛紛抱著錢上門爭取投資網路公司的機會,讓有的網路公司甚至可以「優」到撂下一句,「就這樣了,財務報告公司不對外提供,想投資的話,錢這幾天就要到位!」。此外,網路公司也從1999年下半年開始搬家,保守務實的公司確實因為人力遽增不得不另覓他地,但也有搬家的網路公司內部裝潢,相較部分上市櫃科技公司的簡單,真猶如「錢櫃旗艦店」一般的「漂亮」,當然這也開始引起部分投資人的反感,網路泡沫說因此不脛而走。

  再看看網路公司創業人幾乎清一色都由年輕人包辦,難道網路是專屬年輕人的產業?當然不是,它只是一個需要以年齡做責任區隔的行業,年輕人的創意、衝勁、毫無羈絆是網路創業無可或缺的元素,但營運面的經驗、人脈、對各產業的瞭解、傳統通路的高佔有率等,卻還是資深商業工作者最大的優勢。

  年輕,正如同和信超媒體副總經理張瑞展說的,「一個禮拜內每天飛不同的地方,每天開四、五個會議,這樣的玩法大概只有年輕人有這個本錢!」網路產業一天之內的瞬息萬變,體力和衝勁因此成為創業不可或缺的元素。

  但另一方面,也由於這個產業的變化過於迅速,當網路公司渡過草創時期後,公司如何保有原本的市場佔有率,又兼顧迅速擴張市場,所謂的擴張市場不僅是台灣,還包含香港、大陸甚至大亞洲、美國等市場,這又需要商業經驗豐富的既有產業經理人的支持,網路無法等待年輕人學習。

  也因此台灣的網路公司逐漸走向年輕的老闆負責開創、媒體曝光、行銷等工作,有經驗的「老」老闆就負責策略、商業人脈、財務規劃等,以專長和能力做責任區分。所以就這個觀點來看,其實這個產業並不全是年輕人的機會,而是在比誰能夠在最短的時間內能夠充分融合最多資源,就最有機會成功。

  接下來由於產業的需求和各方的推動下,國內的二類股市場在去年底正式獲得行政院認可,並在四月中旬股票正式交易,投資人開始有投資網路股的機會。對網路公司來說如何不斷創造公司新的價值,或是讓價值不斷成長是網路專業經理人另一種考驗,對投資人來說如何判斷網路股的價值和市值則是不同於傳統產業的另一種學習。

  部分網路公司老闆開宗明義的說,國內的投資法人圈內沒有判斷網路公司價值的人才。這句話或許有點武斷,但是也確實代表這樣的新產業還需要更多的好手加入,無論是產業內的經營或是產業外的投資判斷都是如此。

  這本書只是粗淺的描繪出國內少部分網路公司的情況,但希望多少能提供有興趣的讀者這些公司的經驗和簡單的看法。

『網路奇兵』序文

  十八世紀時,哥倫布發現了新大陸,為西方文明世界的發展開拓了新天地;而今廿世紀末,隨著網際網路的發展,又為全世界文明的發展開啟了新天地。

  網際網路創造了虛擬且直接的溝通模式,打破國界的藩籬,與距離的限制, 每個事業體都想透過網路升級自己的產業,透過網路的直接模式,降低經營成本,進而增長經濟版圖。因此,網路帶動新一波的產業革命。這是繼十八世紀工業革命以來,人類所面臨的另一次的產業革命。目前這只是一個開始,隨著將來寬頻網路與無線通訊的進一步升級應用,網路將帶領人類到達一個真正無遠弗屆的境界,這股趨勢所引發的商機,不僅是新興產業的兵家必爭之地,更是傳統產業生死存亡的決戰關卡。近一年來最熱門行業大概就是網路。大部分的年輕人都想投身網路事業,這本書介紹了一些令人印象深刻的台灣網路經營者,他們的經營理念,他們的想法,以及它們的願景。

   之前一般人對成功者的印象, 多半是四、五十歲以上,從事金融業或電子製造業……等,成熟且老成,但是網路新貴的產生則顛覆了一般人對成功者的印象。他們多半只有三、四十歲左右,非常年輕,充滿夢想、創意和滿腔的熱情。書中所介紹的網路奇兵,他們共同的特質除了年輕,夢想與熱誠之外,還有正確的經營理念。正確的經營理念猶如引導火車向前行的正確軌道,引導事業的成功。

  成功的秘訣就在於複製成功的經驗,這本書紀錄了這批網路英雄的想法,經營模式和理念,換句話說,這本書介紹了他們成功的經驗,時勢造英雄,真正的英雄,要能創造時勢。這群網路產業的開拓者將向歷史證明,他們不只是發展下的產物,更將帶領網際網路走進下一步世代。

  中環集團投資網路已經有一段時間,我們投資一家公司時,除了考慮該公司的市場性、風險性、前瞻性與未來性等等外,更重要的,我們還會考慮經營者的操守,以及他們對這份事業的熱誠度。事業發展主要依賴的是人才,所以當盛隆及文婷來找我為本書寫序時,我很高興為年輕人在創意想法上,能分享一些我對網路事業發展的看法以及如何的實現心中的願景。創意者應該有夢想,但夢想必須實體化,不然永遠只是夢想。因此,要築夢踏實,不管從事什麼事業,態度很重要,要能專注(FOCUS)的持之以恆,再輔之以其他成功的因素終就會成功的。

                    中環集團董事長
                     翁明顯

 

詳細資料

  • ISBN:9578032870
  • 叢書系列:邁向成功叢書
  • 規格:平裝 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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