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非營利組織的經營管理

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內容簡介

  本書國內第一本針對非營利組織的管理經營所寫的著作。司徒達賢教授,傾二十餘年經營管理之經驗,花費三年,為非營利組織(如大學、寺廟、基金會等法人團體)在存在使命、執行策略、服務導向、人員訓練、資源募款、績效管理、行銷作法和決策核心等各方面加以分析。以一百餘篇短文,分述非營利組織在作法上和觀念上與一般企業不同之處,內容實用好讀,同時輔以圖形說明。為非營利組織之執行人員不可不讀的必備經典,也可提供企業界人士在思考方向上,另一個全新的視野。

 

一六○個問答-司徒達賢

  近年來,針對國內非營利組織蓬勃發展所帶來的強烈需求,許多學者已致力於非營利組織的學術研究與探討,也舉辦過很多全國性的學術研討會,研究成果頗為可觀。然而這些學術研究,對非營利組織的實際經營管理者而言,似乎稍嫌深奧。在現階段,他們可能還需要一些更基礎、更全面、更淺近的入門書籍。這是本書寫作的最基本目的,也是本書的定位。

淺近基本,實務導向

  本書有幾項特色。第一項特色是——淺近基本,實務導向。書中沒有理論名詞,也沒有文獻引註,只有平實的敘述,是為實務人士所提供的實用經營觀念與管理原則。

  第二項特色是本書所發展的「CORPS」模式,並以此模式說明書中大部分的觀念。簡言之,CORPS模式即是將非營利組織中的幾個重要因素:人員、資金、作業、使命等組合成一個整體概念,而這些因素既可分開討論,也可以從模式中看到並推衍出彼此間的互動關係。經由此一模式,我們可以吸納各門各派的理論與建議,也可以適用於各種性質不同的非營利組織。

  第三項特色是對照每篇短文所附的觀念圖。心理學指出,「圖像思考」對一件事物觀念化的理解、觀念的記憶,甚至於聯想與創意的運用,都有幫助。這次藉著這本書,試著將每一篇短文所想表達的重點,用觀念圖表現出來。我希望讀者在閱讀一篇短文後,再參考附圖,可以加深了解。

  第四項特色是內容與主題的本土化。本書內容是由本土非營利組織的問題與經驗出發,因此所包括的主題,在西方國家可能並不明顯。例如在台灣,非營利組織的外在機構關係很重要,與關係企業間的資源共用及權利義務等問題,實務上十分常見,然而外國的非營利組織研究似乎不甚重視。又如領導者的風格、組織的傳承、基本管理程序的強調等,也都是針對本土的現象與問題,特別提出來討論的。

  第五項特色是附錄中提供了頗為完整的文獻書目。近年來國內學者在這方面的研究成果很多,值得實務界參考,為了服務讀者,本書儘量將手邊能找到的參考文獻,整理後詳細列出,對某些主題有興趣者可以再深入研讀。

  本書包括了一百六十篇短文,依經營管理的主題形成章節。每篇短文都在回答一個具體的問題,而這些問題,多半是由實際在非營利組織工作的人士所提出的。換句話說,這本書其實像是作者與對此問題有興趣的人,彼此相對懇談的結果。不可能有哪位讀者對全書各節都有興趣,但作者確實知道,每一個問題,至少對某一個人有參考價值。這種寫作心情,多少表現在文字之間,細心的讀者或許可以發現。(本文摘自本書自序)

 

詳細資料

  • ISBN:9789576216015
  • 叢書系列:財經企管
  • 規格:平裝 / 348頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.74 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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