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購併之神王嘉廉傳奇

購併之神王嘉廉傳奇

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內容簡介

在全球資訊界, 素有「購併之神」譽稱的王嘉廉, 自一九七六年創建CA電腦公司以來, 憑著獨特的商業遠見、剛柔並濟的管理方式與深具魄力的購併行動,不但使CA迅速躍居全球第二大商業電腦軟體公司, 也使王嘉廉以十一億美金身價, 成為北美華人首富。
王嘉廉的成功, 來自他敏銳過人的市場觀察力,以及購併整合的商業策略。他以「錢滾錢」的威勢, 執行「公司滾公司」的購併計畫, 以偏低價格收購有優良產品卻經營不善的垂死公司。這些公司經他妥善整合, 大多能在短時間內起死回生, 甚至為CA帶來更多科技新產品和新顧客, 使公司營業額節節上升。
作者溫英超為了撰寫本書, 親往紐約採訪王嘉廉, 並以流暢自如的筆調,詳述CA電腦公司的創建過程、管理方式, 以及最引人注目的購併行動。
王嘉廉在書中特別呼籲台灣電腦資訊界, 希望大家能投注更多心力研發高品質的新產品。唯有如此, 台灣才能長保競爭優勢, 創造出自己的價值, 真正成為一座閃亮的科技島。

  王嘉廉 (Charles B. Wang)個人檔案

1944年出生於中國上海, 八歲時隨家人移民美國。現任CA電腦公司(Computer Associates International, Inc.)總裁兼執行長。
「商業周刊」(Business Week)曾在第一千期特刊中,將王嘉廉列名為全球最具潛力的二十五位企業領袖。
美國ABC電視網也讚譽他是「全美最具創意與效率的經理人」。
.~.~.~.作者介紹.~.~.~.
溫英超
廣東省人, 淡江大學英文系畢業, 曾任淡江大學英文系助教。
現任美國「達拉斯新聞」英文版主編、光華中文學校校長、北美華文作家協會分會創會會長、旅美專欄作家。
著有《走在世界屋脊上---華裔名人篇》《走在世界屋脊上---國際名人篇》。
 

目錄

  創造價值的時代.李國鼎

  CA的成功之道.果芸

  打造世界級的公司.溫英超

  購併之神王嘉廉

  第一章 王嘉廉個人檔案

  第二章 王嘉廉專訪記實

平地起高樓

  第三章 企業經營理念

從零開始/探訪客戶,了解需求/千載難逢的機會/以信用卡貸款/團隊精神/贏取顧客的信任/雇用各族裔員工/每位員工都是推銷員/年度大搬風/獲致成功的三大經營策略

  第四章 按部就班向前邁進

注重英語表達能力/實事求是/三贏策略/購併計畫與目標/善用公司盈餘/以身作則,勤儉持家/花四年時間站穩腳步/行銷全世界

  第五章 分享學習成果的公司

免費電腦習會/全球電腦大展/貴客臨門/歡迎參觀指教/「再教育」在職訓練/出版《新科技觀》

  第六章 前瞻性的行銷方式

先發制人的神機妙算/集結人力、物力、財力與資訊/建立行銷網/企業爭戰中的籌帷幄/與成功有約/成本壓至最低/別家公司新產品的進逼/地點、地點、地點

  開疆闢地的超級公司

  第七章 新產品及其研發過程

經濟實惠的產品才有人要/新產品問市計畫/充分利用既有產品為基礎/因應社會趨勢/新產品簡介/研發策略因產品而異/獨特產品組合的多元功能/跨足高科技產業

  第八章 金錢並非萬能

重視員工福利/免費早餐/托兒所/健身房和各類球場/員工子女獎學金/工作上的成就感,比金錢更甜蜜/有錢也買不到一切/在資訊界立足

  第九章 如何管理才華洋溢的員工

強將手下無弱兵/鼓勵員工嘗試/不打不相識/自我更新/恩威並施/做個三頭六臂的舵手

  第十章 顧客第一,服務至上

誠懇溝通/把顧客當成合夥人/服務是產品的一部分/服務項目由顧客決定/齊全的產品與服務線/累積無形資源/「收購」新顧客/為客戶舉辦研習會/電腦大展中的新顧客/以服務贏得掌聲

  成長與控制

  第十一章 營造電腦王國

消除公司內部的斷層現象/對公司的一切瞭如指掌/延聘青年才俊/奇特的華裔企業/三分之一的審核制度/揮汗播種,歡呼收割

  第十二章 股票上市

安靜形象/首次購併的甜美滋味/錢滾錢/價格競爭的優勢/帶動管理務實的新觀念/屬於大家的公司/購併計畫影響公司股票/乘勢而起

  第十三章 從購併中日漸壯大

完善周詳的購併規畫/收購已有優良產品的公司/實話實說/長痛不如短痛/勇奪力勁公司/初嘗敗績/充分運用買進的公司/只買地理位置好的公司/購併白金科技公司

  第十四章 虛懷若谷

公司的低調形象/危機意識/踏上國際舞台/人人平等,事事求簡/曾經只想獲得一份餬口的工作/以謙沖胸懷經營企業/步履匆忙的企業家/尋求經銷夥伴的配合/勇於認錯/不願意寫個人傳記

  未來願景

  第十五章 企業家精神

精準預估市場行情/新產品就是新機會/衣錦榮歸/樂觀進取的經營理念/和微軟公司爭霸/與宏碁集團合作/不愛借錢的企業家/追求卓越,永無止境

  第十六章 回饋社會

助人為快樂之本/微笑列車/溫情感性的聖誕禮物/為兒童創造更的未來/關懷教育/老吾老以及人之老/彈性管理/憂患意識

  第十七章 迎向未來

逐步離開大型電腦/接棒人選/中西合璧的企業管理/創新再創新/先進國家的據點/力求多元化/宏偉的世界觀/任重道遠/從經驗中獲得進步/邁向無國界競爭

  致謝

  王嘉廉專題演講

  王嘉廉推薦的電腦相關書目

  CA在世界各地的分公司

  CA電腦公司營業額

  CA電腦公司財經資料致謝

 

打造世界級公司

溫英超

  這是一本介紹世界級公司的書。這家公司,在一位卓越領導者的帶領之下,使其躍居全球第二大獨立軟體公司的崇高地位,也使這家公司的創辦人,成為全美華裔首富。這位風格獨樹的領導人,就是王嘉廉(Charles B. Wang)。他的野心、才智、遠見和企業精神,使他所創建的CA電腦公司,得以有今日的輝煌成就。

  王嘉廉主持的公司,在台灣地區名為「組合國際電腦公司」(Computer Associates, Taiwan, Ltd. )。在中國大陸地區,是「冠群軟件公司」。海外華文媒體報導此公司動態,則有時用「國際聯合電腦公司」,有時又用「國際電腦公司」。掌管亞洲地區業務的公關主任,中文名片上卻印有「電腦國際公司」字樣。

  雖王嘉廉本人深知CA公司中文名稱有統一的必要,卻礙於各公司已在當政府機構註冊登記,因此,短時間內,將無法做到。由於Compter Associates International, Inc.是王嘉廉的公司全名,它在紐約證券交易所的登記名稱是CA,所以,本書以CA為此公司之統一名稱。

  我為這本書,不但希望企業界人士有典範可循,也希望對電腦有興趣,或是對電腦還不太熟悉的讀者,也能從這家公司的傳奇發展,在人生中獲益。

  一家公司的成功,並非只要下定決心即可,還需要投資時間、人力、金錢和思考研究,而且工作和投資是每天都在持續進行、從不間斷的。

  CA電腦公司賣出去一件產品,顧客所獲得的不單是這項商品,他也同時獲得公司同仁們的誠懇關懷和嶄新技術。這些公司同仁,包括行政人員、技術人員、電腦系統程式設計師、售貨員和各部門的所有員工和主管。這家公司賣出的產品,不但保證具有一切廣告上所標榜的功能,公司還得定期舉辦電腦研習會,讓客戶可以向CA電腦公司討教,也可以在參加研習會期間,與其他公司廠商聯繫溝通,互相學習。

  CA電腦公司的推銷員,能夠光明正大地對顧客說:「如果你買我們的產品,你絕對不會失望,為顧客服務是我們公司最重要的任務。」

  CA電腦公司於一九七六年,由王嘉廉與三位朋友合資創設,慘淡經營,度過創業初期的艱辛,四年內,公司營業額增至一千五百萬美元。

  王嘉廉是CA電腦公司總裁兼執行長,公司總部坐落在紐約長島附近的愛蘭迪亞(Islandia)城。在公司營運狀況漸趨趨穩定之後,王嘉廉即當機立斷,以收入盈餘為資金,開始購併其他公司。由於王嘉廉擅長充分利用其他公司的人才與科技,使他的購併計畫完美無瑕,讓電腦業界的對手們妒羡交加。

  在此期間,CA電腦公司發展了屬於自己的專門科技,尤其是將買進的公司所出產的各種商品,有效聯結成一個主體,以互通有無。CA的最大收入,來自收購其他的公司,從中接獲那些公司基本顧客的支持。在過去十六年內,CA已花費了大約四十五億美金,做為收購其他公司的款項,也幸運地得到將近四十億美金的額外收入。

  CA目前在全世界的四十三個國家,設有一百六十個分公司或辦事處,聘雇的員工人數,高達一萬一千名。

  CA公司的成就,來自王嘉廉獨超群的領導。他認為CA的最大優勢,在於「服務至上」的良好聲譽,以致贏得客戶的充分信任。

  王嘉廉沈稱建立已有二十多年歷史的CA電腦公司,如今不但是全世界第二大軟體公司,可能也是全球最完善的一家公司。

  成功人物的作用,有如夜空裡的一輪明月,使大地有了清輝。其實,月亮即使藏身雲朵背後,天上仍有繁星點點,隱約閃爍,但是總不如有月光相伴那樣完美。歲月滄桑,世代更替,芸芸眾生之中,有許多卓絕人物在歷史篇章中,興起非凡的浪花。他們一旦脫穎而,便能帶動社會,向著臻於完善的理想大步邁進。

  眾所皆知,成功人物就是面臨關鍵時刻,能使危機變成轉機的人。時代變遷、日月推移,成功並無固定模式可循,而從認識成功人物的特質與成就為始,不啻為入門捷徑。

  作者期盼透過此書,忠於事實的剖析,加深讀者對王嘉廉及CA電腦公司的深刻了解,為華裔步上國際舞台的經驗,提供更多元方思考方向。

 

詳細資料

  • ISBN:9576073693
  • 叢書系列:財經系列
  • 規格:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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