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內容簡介

  組織已將全面品質管理原則納入經營理念當中,但是並沒有引進新的權責制度。本書提出一套可以支持全面品質管理原則的新權責制度,要求經理人培育部屬、授權給部屬,有助於促進各個功能部門共同合作,而且提升各部門或單位主管的領導才能。

  書中列舉的新權責原則,只是「肯寧管理原則」(The Kenning Cardinal Rules of Management)其中的一大部分。這些原則除了闡釋新權責觀念外,也逐一說明經理人在垂直層面上扮演的角色——為組織制定政策和程序;指出組織的方向;協調溝通,使各部門的目標成為組織程序或目標的一部分;分派權責或責任給部屬等。垂直層面指的是讓組織上下一心,而肯寧管理原則正足以幫助經理人了解該如何有效地達成此目標。

  本書以故事的方式呈現,容易閱讀,並深入人心。

 

詳細資料

  • ISBN:9572090445
  • 叢書系列:經營管理
  • 規格:平裝 / 244頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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