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內容簡介

  當今全球在產品製造及商品服務上,最重要的競爭利器不外品質和成本,而品質管理正是提升品質和降低成本的一門學識。本書定位於大專院校教材及工商企業界實用參考書籍,從企業外購材料的管理、生產過程的作業管理,到分配過程及消費者使用的售後服務,在此一整體的供應鏈中提供品質的理念、技術和制度,也提供其分析和持續不斷改善的方法。
 

詳細資料

  • ISBN:9571438561
  • 叢書系列:三民叢刊
  • 規格:平裝 / 360頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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