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魅力滿分:掌握人際關係的10大關鍵態度,提升待人處世的頂尖智慧

魅力滿分:掌握人際關係的10大關鍵態度,提升待人處世的頂尖智慧

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內容簡介

建立和諧人際關係,讓你成為魅力滿分的人際高手

  你有沒有想過自己為什麼會跟某些人一拍即合,卻老是跟某些人起衝突呢?或是覺得別人不把你當一回事,對你不理不睬?你如何讓脾氣暴躁的兒子變得更開朗,並和顏悅色地待人?當你的同事對工作感到厭倦或提不起勁的時候,要如何重燃他的熱情?如何才能建立和諧的人際關係,並且擁有好人緣?這些答案都在本書裡。

  一個人緣好的人是無往不利的,本書將告訴你如何對人產生說服力和影響力,並且在人際互動上展現誠懇實在的關鍵態度,讓你擁有好人緣。作者將以他幽默風趣、極具感染力的熱情,告訴你如何成為魅力滿分的人際高手。同時,他也會告訴你一套珍貴的生活哲學,幫助你堅強面對生命中的挫折與痛苦。

  本書作者擔任各大企業顧問近二十年的時間,曾經指導過許多人建立起良好的人際關係。在這本實用的指導手冊裡,有很多經過驗證的有效技巧,可以幫你贏得人心。本書將告訴你如何:

  • 培養更多自信心、好奇心,並且勇於承擔更多責任。
  • 讓你廣受歡迎,擁有感染眾人的魅力。
  • 掌握完美的初次應對技巧,讓別人對你留下良好的第一印象。
  • 學會真心去喜歡你的朋友,而不只是假裝喜歡他們。
  • 營造適當的對話環境與氛圍,以達到有效溝通之目的。
  • 洞悉他人的行為細節。

      本書教你掌握和諧人際關係的關鍵態度與待人處世的真智慧,讓你在人際互動上變得魅力十足。少了對立與衝突,多了真誠與圓融,你的人生將過得更精采、完整與豐富。

    作者簡介
      大衛.李奇(David A. Rich)是聞名全美的專業演說家,也是激勵與說服的專家。他已在全美和全世界對五十萬以上的聽眾發表過演講,演講對象包括小社區的教會和《財星》(Fortune)雜誌前一百大的企業。想要對作者有更多了解的讀者,可上www.contagioustalk.com或www.gracecamp.com網站。

    譯者簡介
      許晉福,政大會計系畢業,現專事翻譯,譯有《自信演說 自在表達》、《向領導大師學溝通》、《卓越領導者完全養成手冊》、《關鍵成本與利潤》等書

      袁世珮,國立台灣大學新聞研究所碩士暨外文學士,現任聯合報記者,譯有《企業強權》、《革新人力資本策略》(合譯)、《IMC整合行銷傳播》(合譯)等書。

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    目錄

    前 言
    導 讀

  • 第一章 失落的一環
    教育與訓練的不同
    科技的衝擊
  • 第二章 人緣的重要
    共時性
  • 第三章 態度一:自信
    天分、天賦與能力
    謙虛
    肢體語言
  • 第四章 態度二:好奇
    驚奇
    允許自己軟弱
    發問
    傾聽
  • 第五章 態度三:連結
    視覺
    聽覺
    觸覺
    視、聽、觸的結合
  • 第六章 態度四:執著
    理想
    積極
  • 第七章 態度五:信念
    熱情
    用身體帶動心理
    樂觀
    態度
  • 第八章 態度六:開朗
    微笑
    鼓勵
    開懷大笑
  • 第九章 態度七:勇敢
    行動
    發揮勇氣
    獨特
    毅力
  • 第十章 態度八:能力
    能幹
    可靠
    同在
  • 第十一章 態度九:慈悲
    同理心
    寬恕
    善體人意
    憐憫
    關懷
    依賴
  • 第十二章 態度十:知足
    感恩
    樂在生活
    接納
    平靜
  • 第十三章 結合上述特質:一致性
  • 第十四章 企業也能有好人緣嗎?
    開朗
    連結
    慈悲
    勇敢
  • 結語
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      你最近有跟人發生衝突嗎?還是覺得人家不把你當一回事,對你不理不睬?又或者你買這本書只是為了能夠更容易、更自然地和別人建立關係?

      有這些感覺或狀況的不只你一個。在這個時間短缺、變遷日益迅速、親友網絡愈趨狹窄的時代,人人都渴求找到更健康的人際交往之道。現在,坐下來讓自己輕鬆地讀這本書吧。作者大衛將以他的幽默風趣及極具感染力的熱情,引領你進入他的世界,告訴你如何成為人際高手。

      能看到這本書是你的福氣。等到你看完這本書的時候,你會覺得自己好像是大衛的朋友一樣。為什麼?因為他是個以身作則的人,在他的示範下,學習變成了一件好玩又有趣的事。從十多歲的時候當家庭看護,到後來聲譽鵲起,成為一名極受歡迎的演說家,大衛不斷地努力學習,不但讓自己獲得了成功,也讓他懂得和別人分享生命的喜悅。當然,能學會這些東西,要感謝他一路上所碰到的那些人。現在,你也有機會聽聽他們的故事。

      一位房地產經紀人為了在眾多的競爭者中脫穎而出,於是考慮重燃自己小時候對漫畫主角的熱情,並以同樣的熱情服務客戶(「要是我無法幫你搬家,別人也一定辦不到!」)。最後他決定怎麼做呢?為什麼?

      一位年輕的四肢麻痺症患者,在遭到妻子遺棄之後,展現了驚人的生命力,也在年輕大衛的心目中留下了不可磨滅的印象。

      一位備受歡迎的女演說家曾經問大衛一個改變了他一生的問題。你會如何回答這個問題?

      歡迎來到作者的世界,在接下來的書中,你將看到形形色色的人物躍然紙上。你可以把這些人當做效法的對象,當你讀完本書回到現實的生活之後,不妨以他們的故事作為你下一次與人互動時的借鏡。

      你要是碰到一個脾氣暴躁的店員來為你服務,你要如何讓他開朗起來、變得和顏悅色?當你的同事對工作感到厭倦或提不起勁的時候,你要如何重燃他的熱情?簡單來說,你要如何贏得別人的喜歡?答案就在本書裡頭。書中,作者提出了十個有助於你培養人緣的特質。透過本書的各個故事和啟示,你將更懂得如何贏得別人的好感。作者透過他積極、正面的態度,讓許多人展現了他們更好的一面。這一點你也辦得到。

      不管對你在工作、家庭、朋友、以及和陌生人的短暫接觸上,作者都提供了許多有用的啟示。除此之外,他也告訴了我們一套生命哲學和一個便利的工具,幫助你讓自己的人生過得更完整、更豐富──而且有他人為伴。

      作者說:「勇氣是需要透過行為展現的。」接下來, 請你展現你的勇氣,跨出這一步,學會去和別人建立真誠、持久的關係,讓你的人生變得更有意義。

     

    詳細資料

    • ISBN:957493960X
    • 叢書系列:職涯發展管理
    • 規格:平裝 / 21 x 14.8 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
    • 出版地:台灣

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