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信任:簡化管理的藝術
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內容簡介

  「信任」的概念不只是一種理想訴求,它更是企業面對市場變化的必需品,深具經濟價值,也是策略層面的必要考量。「信任固然好,但控制更佳」的危險認知,使企業內普遍瀰漫了「不信任」氣氛,勢必造成企業自身龐大的商業損失。

  企業以真誠信任所建立的管理機制,將比施行任何「控管系統」來得有效,也比任何價值創造的工作計畫更能達到成效。企業體若能將信任視為策略主張,不但可以在顧客、供應商、股東與員工間建立起緊密的關係,也能在日益升高的市場競爭中維持優勢。

  信任已然成為今日管理的重要課題。企業欲邁向成功,就從信任開始!

作者簡介

萊納德.史布萊格爾(Reinhard K. Sprenger)
  1953年生,是德國目前最富盛名的企管諮詢專家,他也被德國《鏡報週刊》等媒體譽為「德國最有影響力的管理學書籍作者」。他提供諮詢的客戶包括德國前一百大的股票上市公司,例如:可口可樂、3M、巴斯夫(BASF)、菲立普莫里斯(Philip Morris)、惠普(Hewlett Packard)、西門子(Siemens)、戴姆勒賓士(Daimler-Benz)、Thyssen Handelsunion。
  以有別於傳統企業的領導概念為出發點,他的著作顛覆了德國企業的管理階層。由他撰寫的數本暢銷管理書籍,其中最知名的《激發潛能的神話》銷售量直逼三十萬冊,是德語地區近年來最重要的企管書籍。《個體的崛起》則是史布萊格爾在台灣出版的第一本企管暢銷書,其他著作還包括《打造自己的成功》等十數本管理相關書籍。

譯者簡介

吳信如
  德國馬堡大學國民經濟系碩士,主修環境經濟學,曾任行政院環保署資源回收管理基金管理委員會環境技術師。重要譯作包括《趕的話,就慢慢來》、《個體的崛起》、《打造自己的成功》、《請問諾貝爾大師》、《生活或生存》、《功成名就的瘋狂代價》、《四倍數》、《綠色資本主義》等。

 

★ 專序推薦 ★

  台灣惠普影像列印暨消費通路事業群副總裁暨總經理 黃士修
  DHL Express香港、韓國及台灣區域總經理 楊斐

  繼《個體的崛起》與《打造自己的成功》後
  歐洲首席企管大師最新著作

  信任是一種鼓勵,一種真誠,
  一種對美好心靈的啟迪,
  一種心與心的良性溝通。

  失去信任,管理不可能成功,業績不可能成長;
  失去信任,企業不可能開創前瞻性市場。
  信任是員工動機與市場信心的最強力基礎。
  讓企業在競爭中維持優勢,唯有信任!

 

詳細資料

  • ISBN:9571342688
  • 叢書系列:UP 系列
  • 規格:平裝 / 29 x 26 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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