文學季_諾貝爾文學獎
旅館達人

旅館達人

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內容簡介

  Discovery 旅遊專家上路、深度報導:從B&B旅館到五星級度假村,教你出外住宿時如何以最低廉的價格,得到最好的服務和保障;同時深入旅館內部的運作,細數世界各地知名的飯店風雲。

  旅行已經不再只是你去了哪些地方,還包括你得到了什麼體驗。這本書要讓你的旅館投宿過程,成為美好體驗的一部分。想安排一趟旅館假期,不知從何著手?嚮往下一次旅行,希望旅途中少一點辛苦?身為資深玩家,尋找進階級的住宿樂趣?花錢住進五星級飯店,如何保證得到一流的享受?為了免除找旅館及住宿過程中的種種挫折,本書教你如何調整自己的需求,在旅館裡住得更舒適;出發前如何挑選適當的旅館,住進以後該注意哪些地方。無論你投宿B&B旅館還是五星級大飯店,本書要讓你的住宿值回票價,不僅瞭解各項旅館服務的價值何在,更要實際得到超值享受。作者格林堡具有二十多年的旅遊寫作經驗,每年飛行四十萬英里,一年平均三百個晚上在旅館度過。他以旅遊探長的身份,揭開旅館運作的內幕,解釋各種行規的來龍去脈。所有你想知道的住房資訊--或不會想知道的旅館真相,甚至另類的住宿選擇,都可以在這本書中找到。

  這不但是一本旅館住宿的教戰手冊,更是精采的飯店報導,帶你見識世界各地的旅館之最--包括最昂貴、最古老、最有特色、設計最頂級的旅館,順便一探業界小道消息、發生在旅館內的名人軼事,以及赫赫有名的飯店房間。

作者簡介

  格林堡(Peter Greenberg)
  格林堡是美國國家廣播公司(NBC)《今日》節目的旅遊編輯。他也是Discovery傳播集團旗下旅遊頻道的主要特派員,國家地理《旅行家》雜誌的編輯,以及CNBC和MSNBC固定的撰稿人。他還經常出現在美國最具影響力的電視節目《歐普拉秀》。不住旅館的時候,他分別住在洛杉磯、紐約及曼谷。

  自從第一本書《旅遊探長:如何從航空公司、旅館、遊輪和租車行享受到最棒最超值的服務》(The Travel Detectives: How to Get the Best Services and the Best Deals from Airlines, Hotels, Cruise Ships, and Car Rental Agencies)出版以來,格林堡以一貫的毅力和眼光,深入調查旅遊業的各項環節,並親自加以驗證,不但使他贏得了旅遊專家的稱號,「旅遊探長」的形象更因此深植人心。

譯者簡介

  奚修君
  台大外文研究所碩士,長期從事電視工作,喜歡旅遊。譯有《情婦》、《建築之旅/當代──香港》、《DH勞倫斯》、《珍奧斯汀的他》、《鑽石》等書。

 

目錄

謝辭

第一章我的旅館人生

第二章你該相信誰?
和旅行社打交道
上網訂旅館
代銷網站
網路最低價保證
走出網路迷宮

第三章 星級與鑽級的旅館認證
弦外之音
透視星級與鑽級評鑑
評鑑分級制度
建立你自己的旅館分級

第四章 住房前停看聽
瞭解你的底線
地點決勝負
窗外有藍天
預先凍結信用額度
房間類型
什麼樣的預約才算數(保證訂房的迷思)
申訴學問大

第五章 行李員和門衛不會告訴你的事
登記住房
退房
小費指南

第六章 設計旅館的人從沒住過旅館
中看不中用
尺寸有關係
大規模毀滅性武器
花灑人間
床事擾人
設計師談旅館設計

第七章 清潔人員不會告訴你的事
優良的客房清潔服務
客房環保措施的兩難
你留下的殘跡

第八章 禮賓服務員不會告訴你的事
什麼是禮賓服務人員
和禮賓人員交朋友
任您差遣

第九章 帳單的秘密世界
看不見的附加稅
額外費用
不保險的旅館保險箱
迷你吧的黑暗力量
有水喝不得
洗衣交給誰
電話帳單大戰
免費寬頻拉攏人心
影音娛樂誰買單

第十章 客房服務人員不會告訴你的事
客房服務夠水準嗎?
托盤端來的是…
在旅館餐廳用餐
旅館酒吧大揭密

第十一章 旅館保全人員不會告訴你的事
旅館的恐怖威脅
消防安全
旅館內犯罪
讓大人住得更安全
讓兒童住得更安全
旅館竊盜
房客順手牽羊
房間內的失物

第十二章 房間的過往
美名遠播(或者惡名昭彰)的旅館客房歷史
其他客房逮捕行動
這裡寫下了歷史
旅館與電影
名人客房
赫赫有名的睡床

第十三章 其他參考資訊
旅館常客獎勵計畫
其他住宿的選擇
同性戀者的旅遊祕招
殘障人士的旅行與住宿
寵物與旅館

 

詳細資料

  • ISBN:9789571343297
  • 叢書系列:人文旅遊
  • 規格:平裝 / 296頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.48 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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