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行銷管理個案:實務與決策導向

行銷管理個案:實務與決策導向

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內容簡介

‧引導式教學,學習更有方向-
  作者融合了國外個案教學的精神以及個人多年的教學經驗,於書中說明個案研讀、分析方法。藉此引導個案的研習方式,讓讀者的學習不再無的放矢,也更能掌握行銷理論的應用與制定決策的精髓,以期讀者面臨真實的行銷議題時能發揮所學。

‧當事人現身說法,內容寫實生動-
  書中個案皆邀請具備行銷學理基礎、實務經驗豐碩、文筆流暢的「個案當事人」所撰寫,內容閱讀起來寫實、深刻、生動,能讓讀者於學習時如臨現場,而有更深刻的體會。

‧個案描述細緻,思考啟發更全面-
  本書個案內容除了涵蓋完整的事實資訊外,更細緻的呈現出決策時所可能面臨的困境,例如資訊的模糊、決策者對失敗的焦慮感、相關決策人員的不同意見(甚至是衝突)等,希望讀者在設身處地模擬決策時,能有更實際與多元的面向。

‧多元化的產業行銷議題-
  書中的十餘個個案涵蓋了行銷環境、消費者心理與行為、市場區隔與定位、產品發展、溝通與推廣、通路與零售管理等行銷議題。所選取的產業從製造業、服務業到非營利組織,從中小企業到知名大型企業,範圍也相當廣泛。使讀者得以多面向接觸實務界的行銷相關議題。

作者簡介

學歷:美國蘇密里大學行銷管理學碩博士、政治大學企業管理學學士

經歷:嘉義縣政府、中正大學中小企業育成中心、嘉義榮民醫院、南瀛總爺藝文中心、台灣藝術發展協會等國民營機構諮詢顧問
   中油公司、興農集團、統一企業、安泰人壽、三商人壽、台新資融、中國生產力中心、高雄公教人力發展中心、嘉義縣人力發展所等機構行銷課程講師
   每年上百場有關行銷策略、服務行銷、創意思考、創意教學之演講。

現職:中正大學行銷管理研究所副教授
   中正大學行銷策略與創意研究中心主任

研究領域:服務行銷、創意行銷、體驗行銷

 

目錄

個案分析與討論:恰當的心態與方法
行銷個案彙總
.USI電子代工廠:如何面對市場雞肋?
.艾得康網路:面對複雜的消費者而舉棋不定
.華登爾旅館:員工與顧客,孰輕孰重?
.百福特電動代步車與輪椅:如何從市場調查結果擬定行銷策略?
.RENAULT Megane Sedan:在詭譎的市場中導入新產品
.一家即將誕生的書店:書店能夠創造什麼體驗?
.綠鮮超市:商品引進與價格決策的困惑
.國華水上世界:靈活的價格調整策略
.代理牛仔服飾品牌的BD公司:以和為貴或擇善固執?
.飛利浦汽車照明:強勢品牌的通路與業務決策
.TOBE:創新產品的溝通策略
.佐藤藥廠:還能靠促銷活多久?
.「我的逍遙學伴」:在電影產業的困境中徵求贊助
.東森購物:獨霸一方的直銷商
.公關公司:與企業主的矛盾衝突

 

詳細資料

  • ISBN:9867239091
  • 叢書系列:行銷類
  • 規格:平裝 / 273頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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