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贏得談判

贏得談判

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內容簡介

  什麼是雙贏談判?簡而言之,就是化對手為夥伴,因而擁有更多的機會、創造更大的獲利、建立最穩固的關係。維持關係的談判就是在競爭及合作中創造出一個令人滿意的平衡點,以培養長期且正面的關係。

 ●談判桌上不可不知的四項挑戰及策略
  挑戰1:如何扭轉非勝即敗的零和局面?→策略1:建立雙贏的合作性談判技巧
  挑戰2:如何培育及維持策略聯盟關係?→策略2:了解對方的需求、表達你的需要
  挑戰3:如何面對頑固敵人與談判衝突?→策略3:轉化危機創造機會的壓力談判
  挑戰4:如何應付文化差異下的國外談判?→策略4:找出共同點並巧妙控制談判節奏

作者簡介
湯.卡亭米卡(Tom Krattenmaker)是位於費城區斯沃特摩爾學院(Swarthmore College)的報章及資訊作者及總監。
麗蓓嘉.桑打(Rebecca M. Saunders)是紐約市的自由作家。
尼克.威登(Nick Wreden)是《聯合打出商標品牌:為客戶經濟打造戰略品牌》(Fusion Branding: Strategic Branding for the Customer
Economy)的作者,亦是亞特蘭大的顧問。
馬喬里.科爾曼.阿倫(Marjorie Corman Aaron)是多倫多的編輯,主要撰寫商業及管理方面的文章。
傑夫.魏斯(Jeff Weiss)是波士頓優越公司(Vantage Partners)的創辦人及總監。
安.菲爾特(Anne Field)是紐約Pelham的商業作者。
尼克.摩根(Nick Morgan)是《哈佛管理更新》(Harvard Management Update)的資深編輯。
安德魯.羅森邦(Andrew Rosenbaum)是阿姆斯特丹《時代雜誌》(Time)的特派員。他也定期為專業出版刊物撰寫有關歐洲金融及管理
的文章。

 

目錄


*合作談判
*最佳談判建議-從你坐下之前、達成協議之後 
*如何得到你想要的-成功談判的應與否 
*雙贏 -提高『談判回報率』新思維 
*談剡的最佳方法-7個強化商業同盟的方法 
*培育及維持策略聯盟關係
*如何與同盟談判而共同生存 
*爭取企劃第一位 
*正確架構-管理意義及編寫企劃書 
*當談判成功後-4個管理同盟的方法 
*商業過程的談判 
*壓力談判
*如何與頑固的敵人進行談判 
*你需要依賴它的談判-你必須發掘一些機靈的
*人際關係範圍 
*轉換談判-從個人訴求轉改變成組織衝突讓你
*獲得想不到的效果 
*談判專家-理察.謝爾告訴你如何百戰百勝 
*多文化談判
*如何在出國交涉時避免成為『醜陋的美國人』
*如何避免多文化談判的陷阱
 

詳細資料

  • ISBN:9867208064
  • 叢書系列:哈佛經理人系列
  • 規格:平裝 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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