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四秒,最多八分鐘

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The Science of Influence

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內容簡介

  本書從科學的角度,闡述影響力如何發揮作用,又如何獲致影響力。書中以生活中各個層面、時機、與場合為例,輔以科學性理論與證據,巨細靡遺陳述影響力其背後的原則與組成;例證詳實具說服力、可讀性高。

作者簡介

凱文.荷根(Kevin Hogan)

  心理學博士、演說家,為世界知名肢體語言與勸服專家。著作繁多,亦為知名平面媒體包括柯夢波丹、花花公子、洛杉磯時報等撰寫專欄。長年於世界各地演講,指導人們關於影響力、吸引力、銷售方法等哲學原理與技巧。

 

目錄

前言

第一章 發揮影響力,改變他!

第二章 決勝前四秒!

第三章 拆解影響力微模型

第四章 說服的關鍵

第五章 影響原理新發現

第六章 奧米加策略

第七章 影響策略、陳述原則與說服技巧

第八章 運用十大影響力法則

第九章 「搖擺」的奧妙

第十章 讀心術:如何洞悉人們的想法

第十一章 什麼叫做「我得再想想」?

第十二章 讓他的大腦,從「心」接受你!

 

推薦序

政治大學心理系教授李美枝

  凱文赫根的《四秒,最多八分鐘》,將社會心理學中諸多領域的研究成果與理論觀點,整合為一本「如何影響、改變、說服他人」的教戰手冊,可應用之範圍相當廣泛。

  發揮影響的基本要訣,是掌握住人類具備的感性與理性思維,以及人們意識容量有限的兩大特性。利用理性思維做出決策,往往需要較大的意識容量;而依賴感性做判斷,則多半是當下、直覺的。

  感性思維源於人類求生存而演化出來的潛意識記憶,以及生活中的制約經驗,所累積、引發慣性反應的無意識記憶。人際互動中彼此傳達出的訊息,特別是非語言的訊息,尤其是誘發他人感性思維與慣性直接反應的重要刺激。所以意圖說服他人的人,要磨練自己能夠習慣性地散發得以激發他人感性思維的正向非語言訊息。但是如果互動對象對當下所溝通的主題,是用心且知之甚詳、知識豐富的,他會傾向於運作理性思維歷程。

  作者在書中提供了科學上的證據與發現,實際示範影響力的前因後果,也提供了增加說服力的策略;科學例證詳實、描述通達順暢,足茲意欲應用了解說服技術的讀者閱讀、參考。

世新大學 口語傳播學系 副教授兼系主任   秦琍琍

  早在人類發明語言與文字之始,「說服」就成為所有傳播活動的過程與結果。而說服的精義,也就是在於使用語言和非語言的傳播去「影響」他人的態度、反應、與行為以能合乎己意。想想,當一個人能夠運用溝通與說服的能力,去影響十個、百個、甚至是千萬個人的行為與心靈時,會是一個什麼樣震撼的場面與自我的成就感。

  也正因為如此,無論是學院裡的課程或是實務界的演講,環繞著如何去演說、表達、行銷、說服與影響等主旨的類目,幾乎是多的不勝枚舉,也難怪有人開玩笑說,人生在世只有兩件事:一件事是去影響他人;另一件事是受他人的影響。想想,小至「今天的午餐去哪裡吃」,「小孩用哪個牌子的尿布」這種日常瑣事,大到「要買什麼房子」、「嫁(或娶)什麼人」、「選哪個人當總統」等攸關人生與國家社會的大事,哪一件不是跟廣告行銷、以及溝通與說服有關。這也是為什麼我們常常在外演講時會說,「說服」不僅僅是技術、更是藝術、與學術。

  而這本《四秒,最多八分鐘》是美國說服大師Kevin Hogan的第十二本暢銷書,非常有技巧的將如何說服與發揮影響力的技術、藝術、以及學術三個面向巧妙的融會貫通。換言之,在這本書中,作者以一種極為簡易與具有說服力的論述鋪陳,讓不同的讀者可以從閱讀的過程裡,去瞭解如何從自我與他人的思考與認知過程中,運用各種語言表達(說什麼、如何說、為什麼這麼說)的重點、以及非語言傳播(包括肢體語言、服飾與外表、氣味等)的技巧,來產製具有影響與說服力的訊息,以達到各種人際溝通時的目的。

  事實上,各位手中這本書的最大特點,乃在於作者其實是彙整了許多科學實證的結果,再將其轉化為一組非常有系統的說服法則,這種以理論為後盾、以實用為導向的方式,讓讀者在閱讀的過程中會不斷的被挑戰與思考,因而使得這整個過程變得更為有趣與生動。正如其書末所說的,一個有影響力的人必須是一個能建立自己品牌、並且讓自己與眾不同的人,而這也的確是一本「品牌獨特」、「與眾不同」、並會讓你同意說「Yes」的書。

  「說服」需要動機、知識、與技巧,我們往往在這三方面的融合才會具有好的溝通能力,而這樣的能力才會轉換成有效溝通時的影響力與爆發力。閱讀這本書,將會是提升自己影響力的開始;但另一方面,對一個現代人而言,我們更可將閱讀這本書,視為是一個重新檢視自己如何受到影響與被說服的開始。

 

詳細資料

  • ISBN:9861245391
  • 叢書系列:最佳實務
  • 規格:平裝 / 272頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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