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行銷一本通:啟動市場的9把金鑰匙

行銷一本通:啟動市場的9把金鑰匙

How to be better at marketing

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內容簡介

◎你知道消費者是誰並能滿足他們的需求?
◎你能夠根據顧客背景進行市場區隔,並且瞄準買家?
◎你了解自己和競爭對手的優劣勢,以及擁有多少市場占有率?
◎你會持續監控行銷計畫的實施成效,並隨時進行調整?
◎你能夠考慮各種形式的行銷活動,並且與定位策略相聯結?
◎你注意到每個可以增進消費者認知及需求的細節?
◎你會檢視行銷計畫與公司長期發展的聯結性?
◎你能夠運用品牌形象及技術優勢強化產品?
◎如何擬定通路策略?如何利用通路發揮產品效益?
◎你知道如何經營顧客,讓他再度上門?

市場瞬息萬變,競爭永遠帶來壓力。行銷活動成為企業經營的重要環節,為確保行銷奏效,企業持續獲利,行銷活動必須有效的規畫與執行。《行銷一本通》提供了檢視整個過程的實用觀點與方法,內容包括:
正確的界定你的市場,為你的產品或服務定位
規畫具體可行的行銷計畫
抓住消費者的目光
透過適合的媒體傳播溝通
透過獨特的人員銷售及服務,創造企業價值
從擴大顧客經營基礎到資訊革命帶來的潛在顧客,《行銷一本通》提供一系列的指引。

*特別收錄銷售高手必殺技:確認顧客需求、規劃銷售流程、了解顧客心態、表現應有禮貌、創造愉快經驗、善於傾聽需要、掃除交易障礙、得到顧客承諾。

作者簡介

羅德.戴維(Rod Davey)與安東尼.傑克斯(Anthony Jacks)在產業界有豐富的經驗,分別在銷售業務和行銷領域扮演舉足輕重的角色。現任職於顧問管理公司為協助增進行銷效率提供建議、支援及訓練。

譯者簡介

李賜蘭,美國奧克拉荷馬市立大學大眾傳播系畢業,現任職於公關公司。

 

詳細資料

  • ISBN:9789867058065
  • 叢書系列:企畫叢書
  • 規格:平裝 / 200頁 / 16.5 x 22.5 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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