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照片帶你學店務:百貨店鋪活性化經營

照片帶你學店務:百貨店鋪活性化經營

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內容簡介

  現金是講求高度行銷的時代!專門店經營方式不像以往,認為只要把商品擺上去,請幾個售貨員就可以做生意,顧客就會自己找上門,這種傳統的零售方式已經過去了,現代的零售業跟以往大不相同,必須兼顧市調、行銷策略、店舖形象、顧客服務、陳列、外觀、整體設計等等因素,發揮整體性的效果。

  作者鄭麒傑先生累積30幾年零售業豐富實務經驗與理論學理,加上最新資料加以分類,有系統的將專門店經營手法,以簡潔條文極大量圖片的方式,完整釋明百貨專門店的經營實務。本書除了詳細點出新世紀的專門店模式與流通市場新趨勢外,在經營店鋪方面更提綱挈領的指出10大要項,從立地市調與評估、店鋪形象的塑造、到賣場管理與在庫等實務操作經驗與知識,是經營大小百貨店鋪不可或缺的參考工具書。

  本書另一大特點即,採圖文並茂方式進行編撰,題綱切領式的文字介紹,加上一張主題、角度清楚的照片清楚傳達作者想表達的概念。西諺有云:一張照片勝過千言萬語(A picture is better than a thousand words.)即是此理。

作者簡介

鄭麒傑

  中興大學法商學院(台北大學前身)工商管理系畢,在台灣大統百貨集團總管理處任職30年;另外也在中國大陸百貨物流業有6年經驗,在當地籌設過6家零售專門店、百貨、購物中心,在百貨、物流領域擁有豐富實務經驗。早年曾到日本、美國知名流通業見習,經歷百貨公司、購物中心、超市、量販大賣場、綜合商場、流所專門店等實務工作,在海峽兩岸零售業界從事第一線工作,目睹新舊零售業的興衰。

 

目錄

一、新世紀專門店時代的來臨
二、流通市場的新趨向
三、經營店舖的十大要項
1. 立地市調與評估
2. 店鋪形象的塑造
3. 全新賣場的建造
4. 商品構成的技術
5. 商品陳列的技術
6. 賣場演出的技術
7. 有效的行銷策略
8. 親切的接待顧客
9. 顧客關係的建立
10. 賣場管理與在庫
四、店的靈魂人物也要活性化
五、新型態的零售業介紹

 

詳細資料

  • ISBN:9867096339
  • 叢書系列:經營管理
  • 規格:平裝 / 400頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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