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改變才有救!:培養成功態度的57個教練智慧

改變才有救!:培養成功態度的57個教練智慧

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內容簡介

  愛迪生發明電燈時,有位記者問道:「聽說你在發明的過程中經歷了一千多次失敗,可不可以和我們分享,如何在失敗中堅持下去的經驗?」愛迪生回答說:「失敗?我從來沒有失敗。我只是經過一千多個達到成功的步驟而已。」

  南非前總統曼德拉也曾說:「生命中最偉大的光輝不在於永不倒下,而是跌倒後總能再度爬起來。」

  這些都是態度影響成果的最好例子。

  態度決定一切,改變永不嫌晚。有人在面對困境時,因為害怕失敗而把時間精力用來逃避;有人卻認為危機就是轉機,選擇挺身而出。改變態度,命運將從此不同。

  「教練」(coaching)原本是運動界的用語,近年來被廣泛運用到企業、人際關係、生涯規劃上,幫助人們良性溝通、發揮能力、調整心態、提升表現,而教練最重要的工作之一就是引導他人轉變原有的思維模式,徹底引導並激發潛能。

  本書是「教練的智慧系列」第2本(第1本是《你想要什麼?》),由一群優秀的企業教練,以57個激勵人心的小故事,分享他們如何幫助自己和他人調整心態、獲致成功的秘訣。每一篇故事都是教練式領導的精華,更是提升生活品質的智慧,除了能直接運用,更能有效啟發正面積極的思維——只要你願意調整自己,無論在職場或生活中,都能有最精彩的演出!

各界推薦

  這是一系列管理小品的佳作。作者運用了許多實際發生的教練小故事,透過故事性的描述,提供給讀者一個饒富意義且更客觀的新觀點,並從中汲取激勵及領悟,善加運用於工作及生活的人際互動中。——晟銘電子科技公司董事長 林木和

  「教練的智慧系列」用很多發生在我們身邊的一些小故事做引子,將教練的智慧深入淺出地演示出來,讀起來感覺很親切、很有趣,卻又發人深省,是教練技術生活化最佳的示範。——啟聖電子公司總經理 劉秋結

  我們公司在2003年的業績超越目標,比往年成長95%,這?面,教練技術發揮了很大的作用。而「教練的智慧系列」正是關於教練的,生動有趣且附有價值的一套書。閱讀時,對我在激勵團隊方面頗有獲益。——上海康佳公司總經理 李斌

作者簡介

黃俊華

  匯才(TopHuman)文化推廣部經理、《人文機構》雜誌主編,亦是國際教練聯合會(ICF)認證的PCC(Professional Certified Coach)級別的專業教練。他曾成功地教練華帝燃具等公司的多位高層管理者。除了教練的智慧系列叢書外,還著有全球第一本企業教練成功案例集《你可以做得更好》,與《九型人格——成就自我和他人的竅門》(與孫天倫合著)及《成長心連心》(與黃榮華合著)等。

繪圖者簡介

曹國軒

  臺灣輔仁大學應用美術系畢業,從事廣告設計工作超過十年,他是曾榮獲香港鷹星創意創業大獎的香港抒堂舒堂創始人之一。

  ★ 「今天,在管理領域最熱門的就是企業教練」——《財星》雜誌延續《人本教練模式》、《你想要什麼?》的中文原創教練著作!

 

目錄

前言 010

Part 1 換個態度,人生大不同

1-1 可愛的怪獸 014
1-2 還能做些什麼? 017
1-3 關鍵在你自己 020
1-4 危中有機 023
1-5 為什麼不是你? 026
1-6 發現心中的領導者 028
1-7 換個角度,世界更廣 031
1-8 大象與獅子 034
1-9 態度決定一切 036
1-10 機會永遠都在 039
1-11 態度與方法 042
1-12 把勇氣用在對的地方 045
1-13 信心價更高 048
1-14 只是尚未成功 051
1-15 沒有希望 055
1-16 凡事沒有意外 058
1-17 把真心拿出來 061
1-18 轉變觀念,世界大不同 064
1-19 別怕犯錯 067
1-20 失敗使人生完整 070
1-21 乾脆去做 073
1-22 放下擔心 075
1-23 活好每一天 078
1-24 非得如此嗎? 081
1-25 換一個角度看世界 083

Part 2 共贏,創造未來

2-1 善用資源 088
2-2 溝通,從心開始 091
2-3 最好的禮物 094
2-4 無限的可能 098
2-5 別預設問題 101
2-6 天生我材必有用 104
2-7 注意目標 107
2-8 自由飛起來 109
2-9 有效思維 112
2-10 不止一種可能 115
2-11 潛能的來源 118
2-12 看到忽略的事 120
2-13 放下自以為是 123
2-14 你就是創造者 126
2-15 創造而不犧牲 128
2-16 什麼都有可能 131
2-17 真正的勝利者 133
2-18 活在當下 135
2-19 把握現在 137
2-20 補品與藥品 140
2-21 積極提升 142
2-22 主動運用變化 144
2-23 格鬥與探戈 148
2-24 進步的空間 151
2-25 點鈔機的聲音 154
2-26 學習力,越高越好 157
2-27 明白,更要實踐 160
2-28 終身學習 162
2-29 自我超越,沒有止境 165
2-30 十張名片 168
2-31 勇於發揮影響力 174
2-32 溝通,從心開始 175

後記 181
匯才公司簡介 185

 

詳細資料

  • ISBN:9867889568
  • 叢書系列:經營管理
  • 規格:平裝 / 192頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

2-1 善用資源   
如果不會運用,資源就只是資源;如果善於運用,資源就會成為財富。
如果你是一位管理者,或許曾有這樣的經驗:有的員工完成一件工作就已疲憊不堪了,而另外一些員工同時進行幾件工作依然很輕鬆。
造成這種差別的原因很多,其中一個因素往往就是對資源的利用能力不同。
你是如何看待資源的呢?在你的眼中,哪些事物是資源,哪些事物又不是資源?

是否你的下屬才是資源,而你的上司就不是了呢?是否比你強的人才是資源,比你弱的人就不是呢?是否朋友才是資源,而對手就不是呢?   
你又是如何對待你自己這個資源?   
你為身邊的事物都貼上了什麼樣的標籤?   
我們對資源的觀念,決定了我們能否有效利用資源。

在普通人的眼裡,一棵樹就是一棵樹,一叢草也不會有什麼特別的地方,但是從中醫的角度來看,大地上每一種植物都是藥材,都可以用來治病救人,關鍵在於你怎麼去用它。
武俠小說中也經常會有這樣的描寫:某個功夫出神入化的高手,任何東西到他手上都會成為致命的武器。雖然小說的情節大多是虛構的,但它揭示的道理卻是真實的。

可以說,我們一生下來,就進入了資源的懷抱中。如果你不會運用,資源就只是資源;如果你善於運用,資源就會成為財富。
事半功倍或者事倍功半,點石成金或者點金成石,就看你如何選擇。

2-2 溝通,從心開始   
教練方法獨到之處在於能深入人的心態、信念,在一般管理制度、流程影響不到的地方發揮作用。

某企業經理說他的一個部屬總是不能清楚明白別人交代的事情,當你跟他說的時候,還沒全部說完,他就說已經知道該怎麼做了,可是真的去做,又沒有做好。這種情況已經好幾次了。說了他幾次也改不了。
教練聽了之後問這個經理:他這樣做的原因是什麼?你有沒有了解他內心有些什麼對話,讓他的行為總是如此?

這位經理聽了果然回去跟下屬做了一個深入的溝通,幫他發掘出真正的原因。原來他之所以總是很快就說「我知道了」是因為想在上司面前表現自己反應靈敏。因為這家公司很注重人的能力和素質,他怕不這麼表現的話,人家會覺得他反應遲鈍、沒能力。

了解到他內心的對話和擔憂,經理很容易地為他做了區分。當那個下屬心態不同了,他做事的模式也就不同了。
某個行銷經理總是在一些工作中出現不應該的疏漏,每次他自己也很懊惱,但又總是避免不了,於是他總是用自己太馬虎了來解釋。

後來教練幫他區分道:如果真的是因為你太馬虎的話,那你應該在所有的事情上都馬虎才對,但為什麼有的事你可以做得好?其實這跟你對事情的看法有關,你認為重要、很難的事情就會很重視,所以能考慮得很周全;你認為不重要、很簡單的事,重視程度就不夠,所以常常犯一些基本的錯誤。經過這次教練,這個行銷經理調整了心態,情況果然有了很大不同。

一位朋友聽我說了上面兩個例子後說:我發現教練的工作做得很細。   我說與其說是細,不如說是深入。   
我們習慣於遇到問題時在行為上找原因,這樣往往不能真正解決問題。  教練的獨到之處在於他深入到一個人的心態上、信念上,在一般管理制度、流程影響不到的地方發揮作用。

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