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工作5年 你一定要知道的事

工作5年 你一定要知道的事

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內容簡介

104人力銀行董事長楊基寬推薦:「從社會新鮮人成長為社會精英的過程,你需要這本像良師益友般的好書隨時給你提點、鼓勵,幫你早日達成希望目標。」

社會新鮮人,在企業洗禮的過程,
有哪些一定要知道的事?
本書從專業管理顧問的角度,
透過豐富的實務經驗與專業知識,
及淺顯易懂的文字,
教你早日成為成功的全方位上班族。
本書內容包括:
人力資源:人是企業核心,選才是企業管理第一要務。
行銷業務:行銷策略的奧義在於「捨得」,也就是「留白」與「聚焦」的搭配運用。
財務資訊:財會或資訊人除了本業知識,還要了解如何業務單位如何開發市場。
經營策略:企業是有機體,要在對的時機點做對的事。
營運服務:企業要靠營運服務履行對客戶的承諾,營造好口碑。

從職場「菜鳥」變成「老鳥」:從菜鳥升級為老鳥,一定要理論、技能與實務經驗兼具。透過本書,你很快就能成為優質的上班族!

作者簡介

陳其華

國立台北大學企業管理研究所碩士,現任中華民國企業經營管理顧問協會秘書長、新局網easy221企管子報長期專欄作者。擅長經營管理診斷與輔導、資源整合、行銷策略規劃、教育訓練、企管文章寫作。

擁有CMC國際註冊管理諮詢師認證資格,曾任知名休閒產業總經理特別助理、行政總監、現場經理及多年完整基層經歷。為各大學及企管公司講師,並具兩岸休閒產業多家輔導實務經驗。

 

目錄

出版緣起
自序:成為優秀的職場魔法師

第一篇人力資源  
考考你,是聰明還是笨蛋?
掌握你的「利害關係人」  
現代企業的組織觀念
成為企業必需的千里馬
智慧授權,天下無敵
企業選才祕訣
職涯規劃培養競爭優勢
個人品牌 優勢定位
「高學歷」v.s.「高學力」
價值無限的人脈煉金術
組織分工團隊合作
好老闆何處求
創造團隊整體價值
團隊合作達成組織目標

第二篇行銷業務
了解市場需求確認市場價值
企業經營的五個基本循環
學會「鳥瞰」企業經營結構
會員制的組織行銷
了解消費者的行銷威力
行銷策略的「留白」精義
優勢服務創新價值
解析企劃書的真面目
瞄準真正的目標客戶
具體可行的行銷企劃

第三篇財務資訊
企業經營「賺錢」定義
經營的核心管理制度
行政管理業績長紅
管理資訊的重點工作
財會人員的角色定位

第四篇經營策略
行銷規劃「眼高手低」
掌握時機,創造企業價值
企業經營精髓
擁有競爭優勢

第五篇營運服務
第一名的服務高手
超專業的客戶溝通
服務品質的行銷定位
團體溝通有效領導
行銷策略的柔軟心

第六篇結語:從職場「菜鳥」變成「老鳥」
邁向30CEO之途
CEO的領導力
專業CEO的練功坊
卡位CEO,先補足你的競爭力
CEO的提案企劃力
CEO的市場開發力
CEO的數位管理力
CEO的魅力公關力
CEO的團隊驅動力
CEO的組織整合力
CEO的財務管理力
CEO的策略執行力
CEO的組織權謀力
CEO的團隊建構力
CEO的經營決策力 

 

詳細資料

  • ISBN:9789867096586
  • 叢書系列:職場進化力系列
  • 規格:平裝 / 224頁 / 32k / 13 x 19 x 1.12 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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