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最重要的工作書:巴菲特、威爾許盛讚的職場守則

The Unwritten Laws of Business

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內容簡介

跨越世代藩籬,凝聚一甲子功力的職場經典
每隔一段時間,就會出現一本書,傳遞出不受時間影響、普世認可的訊息。
《最重要的工作書》就是這樣的經典。

  2005年,美國《Business 2.0》雜誌封面故事報導,雷神公司執行長史萬森自費印刷的手冊《史萬森的不成文管理守則》,受到奇異公司前執行長傑克.威爾許和股神華倫.巴菲特的讚揚,因為這本書中所寫的,正是每個人樂在工作、享受成功不可或缺的重要關鍵。

  後來得知,這本手冊的最初版本,乃是出自金恩於1944年發表的三篇專文,原名《工程領域的不成文規定》。儘管當時並未正式出版,銷售竟悄悄突破十萬本,顯見其內容之雋永實用,完全不受時代的影響。本書即是其最新修訂版本。
這本充滿睿智和洞見的書,簡約平實而引人入勝,針對處理事務、與他人共事、向老闆報告、籌組專案、進行會議、在職場更上層樓等諸多議題,提供永恆不變的守則。無論你是企業新鮮人或是經驗豐富的經理人,都將從本書獲得如寶石般珍貴的工作智慧。

  ◎   職場新鮮人需要立刻學會的事
  ●  如果能把眼前的工作做好,未來的發展自然就會好。
  ●  如果你不知道答案,就說你不知道,但是同時也要說:「我會立刻找出答案。」
  ●  不要忽視這個不變的真理:你的直屬上司就是你的「老闆」。
  ●  要透過書面形式,確認指示和對其他人的工作承諾。

  ◎   管理者需要做好的事
  ●  如果你無意聽取、考慮或採納別人的意見,那就根本別問。
  ●  每次會議結束之際,要是出席的人並未明確了解工作的內容、負責人和時間表,就視同失敗。
  ●  永遠要為你的團隊和團隊成員,負起完全的責任。
  ●  「一切都要最好的」,這是很自然的做法,然而當你這樣做的時候,跟你共事的人會很明顯地不願跟你共事。

  ◎   經常被忽略的專業能力
  ●  能與各式各樣人相處的能力,是最珍貴的人格特質之一。
  ●  與同事陷入爭辯時,「私下」化解你們的歧見,通常會是比較好的做法,千萬不要請來更高層級的人做出仲裁。
  ●  無論雇主提供你多少補助,你都必須設法趕上自己領域裡的最新科技,因為如果你等待別人給你機會,就等於是等著自己被淘汰。
  ●  留意你的個人儀表對其他人所造成的影響,還有反過來對你自己的影響。

本書特色

最重要的事,往往沒人告訴你!一本使你終身受用的書!
口耳相傳、暗地流通一甲子的商管經典,64則令大企業CEO叫好的職場金律,正是聰明工作人累積歷練、投資自己的口袋兵法!
「一定要讀!」《金融時報》《衛報》《泰晤士報》《出版情報》強力推薦
王品集團董事長 戴勝益、Adecco藝珂人事顧問公司總經理 陳玉芬、新光人壽總經理 潘柏錚  最重要推薦

作者簡介

金恩  W. J. King

  曾擔任奇異公司(GE)工程師,以及加州大學洛杉磯分校工程學教授。於1983年辭世。

  本書的原始版本《工程領域的不成文規定》,是金恩於1944年在《機械工程》雜誌上發表的一系列三篇文章,曾由美國機械工程學會印製發行。

史卡昆  James G. Skakoon

   本書修訂者。為工程顧問公司威達科技(VERTEX Technology)總經理,著有《詳盡機械設計:實用指南》。現居美國明尼蘇達州聖保羅市。

譯者簡介

齊立文

  台大社會學系畢業。曾任《明日報》國際新聞中心編譯、《哈佛商業評論》中文版主編,譯有《百辯經濟學》《從創業家到執行長》《生態經濟大未來》《這小子,讓川普讚嘆!》。現任職於商管雜誌。

 

目錄


前言
 
第1部分 職場新人需要立刻學會的事
關於工作
關於你的上司
關於與同事及外部人士的關係
 
第2部分 管理者需要做好的事
個人的行為和技巧
管理專案
組織架構
所有主管該為員工做的
 
第3部分 經常被忽略的專業能力與品格
品格和性格方面的守則
關於職場上的行為
關於職業生涯和個人發展
 
結語
 

詳細資料

  • ISBN:9789861341088
  • 叢書系列:商戰系列
  • 規格:軟精裝 / 144頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

書籍延伸內容

圓神全書系

商周精選書摘

 

內容連載

前言
在寫作本書初稿之前,原作者金恩(W. J. King)承認,他其實已經非常清楚地意識到,在任何組織裡,成功的幾個最大挑戰,都是在於人的本性與經營管理的本質。金恩和他的同事發現,一旦違反專業上不成文的操守規範,他們所遭受到的困擾,竟然遠比工作上直接犯錯更加嚴重。於是,在恰當的規定似乎還沒被寫下之際,那些所謂的「守則」就被歸納和彙整成一本剪貼簿,勉強稱得上是專業守則。雖然在本書的舊版和最新版本裡,這些守則都很散亂、不完整,但是在此仍要提供給任何可能覺得受用的人,無論是剛展開職業生涯的年輕工作者,或是對於這些事情已經瞭若指掌、卻往往未能付諸實踐的年長工作者。

這些守則既非理論,也不是憑空想像出來的,不過無論看似何其顯而易見,職員和主管最容易感到挫折困窘的主要來源,正是因為人一再違反這些守則。本書的第一個版本,大部分取自於針對四個不同部門、超過十七年以上的直接觀察記錄,其中三個部門當時才剛成立,並積極設法透過嘗試與錯誤,以穩固部門的發展。從無數的討論、觀察和文獻蒐集到的他人經驗,已經印證了上述紀錄成果。所以在此要特別強調,本書內容絕非只反映出任何特定組織的獨特經驗或特性。

在這些守則當中,有許多都是歸納而成的,因此在特定情境下勢必會出現例外狀況。本書無意鼓勵大家全然順從這些守則,也無意提倡組織的繁文縟節,因為「人的判斷力是無可取代的」。在碰到緊急狀況時,每個人都必須要積極進取,克服許多形式教條。然而,在許多方面來說,這些守則就像是社會的基本法,除了在某些個案身上看到的顯著特例之外,人不太可能經常違法,卻無須受罰。

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