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部落:一呼百應的力量

Tribes: We need you to lead us

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內容簡介

◎個人,現在比過去任何時候都更有力量!
◎歐巴馬選上總統、賈伯斯狂賣iPod、尤努斯創辦窮人銀行的祕訣:找到你真正的粉絲,發揮一呼百應的號召力!這才是真正的影響力!
◎2008年全美嚴選九大必讀商業書,《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷書
◎繼《紫牛》之後,高汀創作巔峰的最佳作品

  2008年美國必讀商業書:「這是高汀繼《紫牛》之後又一佳作,也可能是他創作巔峰的最佳作品。作者透過古老故事敘述的手法,向領導人解釋,他們可以如何召集一群有相同興趣、感覺及點子的人。」

個人,現在比過去任何時候都更有力量!
有一個人,聚集了全世界數百萬葡萄酒愛好者,一起暢談酒經;
有一個人,反對撲殺動物,引領理念相同者一起拯救了數百萬隻貓狗的生命;
有一個人,帶領攀岩愛好者,挑戰世界各地不可能攀登的峭壁面;
有一個人,引導五百人義務投入,編撰上百萬則條目的網路百科:
有一個人,在辦公室小隔間內,領導數百位行銷人員達成共同目標;
有一個人,鼓動二十個開發中國家的人民,改造自己的社會……
這個聚眾成事的力量,就是「部落領導學」。

  從熱情出發,就會找到方法。善用部落領導的工具,你將可以凝聚同事、顧客、投資者、信徒、同好、讀者,你將可以改變現狀、引領風潮,達成別人以為不可能的任務!

部落,從一個人開始的新力量

  ◎現在的個人比歷史上任何時候都有力量。部落給了我們每一個人相同的機會。一個人可以改變一個產業。一個人就可以宣戰。一個人可以重新發現科學,或是政治,或是技術。

  ◎一個沒有權威撐腰的人突然間成為關鍵人物。技巧和態度是基本元素,權威則不是。事實上,權威比較可能是阻礙。

  ◎長時間堅持夢想,要長到讓那些批評指教的人了解,無論如何你一定會達到目的……然後他們就會追隨你!

部落風潮,方興未艾

  ◎人們渴望彼此連結,渴望成長,渴望新事物。人們渴望有所改變,人們想要參與運動,人們喜歡討論出色的事物,而不是乏味的事物。

改變現狀,勢在必行

  ◎群眾與部落不同:群眾是一個沒有領導者的部落,群眾是一個彼此沒有溝通的部落。大多數組織花時間在對群眾行銷;聰明的組織則是將部落成員凝聚起來。

  ◎新規矩:如果你想要成長,你就得找到願意相信你、支持你、捐助你、加入你的顧客。

  ◎改變幾乎從來沒有因為太早進行而失敗,卻幾乎總是因為太晚進行而失敗。

作者簡介

賽斯.高汀 Seth Godin

  創業家,改變的倡行者,10本全球暢銷書的作者,著作有超過二十五種語言譯本,扭轉了人們對行銷、變革及工作的看法。他擁有史丹佛大學企管碩士學位,美國《商業週刊》讚譽他為「資訊時代的終極創業家」。

  著作《願者上鉤》為美國亞馬遜網路書店年度百大暢銷書、《紐約時報》商業類暢銷書、《財星》最佳商業書、占據《商業週刊》暢銷排行榜連續四個月。《行銷不過是個噴嚏》為史上最暢銷電子書,共有100萬人購買下載。《紫牛》是《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書,提示企業如何改造才能與眾不同,如何使產品在業界出類拔萃。

  高汀創辦了一個正快速成長的龐大部落Squidoo.com,並擔任執行長,他也是全世界最受歡迎的商業部落格主。請造訪www.SethGodin.com網站,點擊他的頭部,就可以進入他的部落格。

譯者簡介

愛荷

  台灣大學圖書資訊學系學士,美國德州大學奧斯汀校區圖書資訊學碩士。曾任職外銷推廣機構,現專事翻譯,譯有《黑幫教父》。

 

先覺出版社/主編李美綾 專文推薦

來自一個人,聚眾成事的新力量

  你現在正在翻閱的這本書,跟賽斯.高汀過去寫的書不太一樣。

  也許你已經注意到,它不到兩百頁,甚至連目錄也沒有,快速瀏覽標題,好像看不出中心要旨是什麼。

  這本特別的書,試圖傳達一個長期以來存在於人類社會之中,隱而未顯的動力現象。原始社會以降,人們因文化傳承或地緣關係而形成部落。現代社會中,人們開始跨越文化、地緣等傳統限制,因共同志趣而形成部落,凝聚起來。

  部落領導,隨著網際網路等新工具的興起,變得愈來愈重要。我們看到,有愈來愈多人因領導部落而成為一方之霸。例如某些部落格主,憑著獨特或有趣的理念,吸引了數百萬的瀏覽人次。這些人比許多商業廣告更具吸睛力,比許多出書的作家更具號召力,而且影響力已延伸到實體世界。如果經營得當,這些部落的成員將成為他們的粉絲,忠誠且熱情地追隨他們。

  這樣的部落興起,代表著什麼?高汀指出,未來每個人的重要性都更甚以往:每個人都有足夠的條件出來號召志同道合者。不需要權力高層的認可,從草根崛起的活力與行動力足以顛覆權威。高汀更進一步強調,既然現在每個人都有領導的條件,領導就成為每個人責無旁貸的任務。

  想到領導,一般人往往會遲疑,並且總覺得沒時間、沒錢,不足以成事。

替代役男的一年八個月

  二○○一年,有個台灣年輕人放棄了預官的資格,參加第一屆外交替代役,前往非洲布吉納法索。在一年八個月當中,他觀察到當地居民的需求,並思考解決之道。他發起垃圾換舊衣的活動,一方面鼓勵當地居民自己清掃環境,改善生活,一方面將台灣募集來的舊衣物,做了最妥善的運用。

  連加恩這樣的做法,受到台灣和布國兩地的熱烈迴響。大家似乎一下子被點醒,這個做法並不困難,效果卻很好!或許這也並非空前的創舉,卻改寫了慈善和捐助的定義,讓我們看到,一個替代役男在一年八個月的期間,可以選擇數饅頭等退伍,也可以改變一些人的命運。

十六歲少女的一百萬

  有一個住在雲林的十六歲少女,家境並不優渥,卻立志要幫助別人。她自修學電腦,十五歲時已考取三十一張證照,國中一年級時,她架設了免費教學網站,讓沒錢補習的學生,可以透過這個網站獲得學習的資源。
  為了行善,她還立志要賺一百萬來做公益。她改變了許多人認為行善必須有錢有閒的刻板印象。沈芯菱說:「幫助別人一定要等我長大嗎?長大後,可能會有各種壓力束縛著,於是又沒辦法實行了,想做,不如現在就行動吧!」

  這正是高汀強調的,「改變幾乎從來沒有因為太早進行而失敗。」

第一步很簡單,就是帶頭號召

  部落領導並非來自權力高層的運籌帷幄,也不限於慈善行動,而是一個懷抱熱情和信心的人,願意起身號召而非躲藏,願意堅持而非妥協,帶領同好,前往大家都想去的地方。當你為眾人信奉的理念而無私地領導,就會吸引許多人來加入你、支持你,而你也會更願意呼應他人的領導,加入並支持部落。

  閱讀此書,你可能會覺得觀念很簡單,好像都是自己已經知道的事。但是有些觀念的確需要被翻轉,翻轉之後,與生活驗證,就會看到不一樣的東西。

  你一定有你的熱情所在,你一定有想要完成的目標,而你和你的目標之間絕對有阻礙,重點不在於去研究這個阻礙有多大,也不是要先找出所有問題的答案,而是了解,只要你願意領導,秉持熱情和信心,人們終究會願意跟隨你。

  你已經知道有哪些工具可以讓你和志同道合者連繫與溝通(而且不只一種),如果你現在沒有在領導,那就不是沒錢、沒時間、沒工具的問題了。

  那問題是什麼呢?

 

詳細資料

  • ISBN:9789861341309
  • 叢書系列:商戰系列
  • 規格:平裝 / 192頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

約耳.史波斯基(Joel Spolsky)正在改變世界。

  他改變的也許不是你的世界,而是程式設計師、軟體公司,以及其周邊工作共事者的世界。不過,史波斯基改變世界的方式,是我們每一個人都不能忽視的。

  史波斯基在美國紐約市經營一家小型的軟體公司,他最喜歡與人談論如何經營小型軟體公司。透過部落格、書籍和會議,他改變了許多聰明人對尋找、雇用與管理程式設計師的想法。一路走來,史波斯基聚集了一個龐大且具影響力的部落,這群人都仰仗他的領導。

  部落是彼此連結、和一位領導者連結,以及和一個想法連結的一群人。數百萬年來,人類都歸屬於某個部落。一群人只要具備兩項條件就足以形成一個部落:共同的興趣,以及溝通的管道。史波斯基提供了這兩項條件。他經營著一個能獲利的就業平台,吸引了世界各地最優秀的程式設計師,以及最佳的工作機會。他甚至獨創電腦人愛用的「約耳測試」(Joel Test),用來衡量一個工作環境對程式設計師有利的程度。如果你用「約耳」這個關鍵字在Google搜尋,會出現七千六百萬筆資料,而約耳.史波斯基正是其中的第一筆。這正符合他的地位。

  部落需要有人領導。有時是一人領導,有時是多人領導。人們渴望彼此連結,也渴望成長、渴望新事物。他們想要改變。史波斯基的領導提供了改變的契機。他為這個部落注入了一股力量,以前所未有的方式改變了這個行業的行事作風。在這個過程中,他找到了熱情,同時公司也得以成長。
  沒有領導者,就不會有部落——沒有部落,你也當不成領導者。


  部落本來是在地的東西

  賈克琳.諾佛葛瑞茲(Jacqueline Novogratz)正在改變世界。她並不是在領導她住家附近的一群人,而是在鼓動二十個國家的人民加入一項運動。諾佛葛瑞茲挨家挨戶登門造訪,為的是鼓勵開發中國家的企業家創立新公司,好讓周邊其他人有機會賺錢。她協助人們創立組織,以提供乾淨用水、救護車、眼鏡……而且她是大規模地做,所以成果往往令人讚嘆。

  諾佛葛瑞茲不只是熱愛領導「聰明人基金」(Acumen Fund,募集公益捐款的投資基金,用以提供貧窮國家營利與非營利企業的貸款),她在改變的是慈善事業的面貌。在她部落裡的捐獻者、員工、企業家和支持者,動力全來自她的領導。

  在過去,地緣關係很重要。一座村莊的人民可能自成一個部落。沙加緬度市的模型車迷可能自成一個部落。春田市的民主黨員也可能自成一個部落。在企業或其他各種組織的辦公室或目標市場中,可能就有員工、顧客或教區子民所組成的部落。

  但現在情況改變了,因為網際網路消弭了地理上的距離。

  這代表現在的部落規模比較大,但更重要的是,這也代表有更多的部落存在,小型的部落、有影響力的部落、水平的部落和垂直的部落,以及過去完全不可能存在的部落。你自己可能就歸屬於工作的部落、旅遊的部落、購物的部落、投票的部落、討論的部落、吵架的部落,還有每個人都知道你名字的部落。美國中央情報局的專業人士有一個部落,美國公民自由聯盟的志工也有一個部落。

  現在,可以用來協助你領導部落的新工具多到不行,有Facebook、Ning、Meetup和Twitter,還有Squidoo、Basecamp、Craigslist和電子郵件。有數千種方法可以幫你協調和連繫部落的成員,而這些方法在一個世代之前都還不存在。

  如果你不想領導,這些工具就沒什麼價值可言。如果你在領導時立場妥協或屈服,如果你不願意承諾投入,這些工具對你來說就都是垃圾。

世界上有許多部落存在,有許多工具可以利用,本書就是在談這兩樣東西。市場需要你(也就是我們需要你),工具也是現成在等著你,唯一需要的,就是你、你的遠見和你的熱情。

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