遇見更好的自己 - 卡內基6大夢想實踐力

自序  掌握人生最關鍵的時機

第一章 自信

　　自信是地基，是一切發展的基礎。不管你對未來有多少想像，第一步要做的就是：培養充分的自信。

培養自信實戰篇1：激勵自己，創造被稱讚的機會
培養自信實戰篇2：從哪裡跌倒，從哪裡再出發
培養自信實戰篇3：接受自己，啟動連鎖自信

第二章 抗壓

　　人生好比蓋房子，憂慮像地震帶來的破壞力，不耐震的房子轟一聲就震垮。打好自信的地基，學習克服憂慮，架起耐震的鋼骨結構。這好比人生碰到挫折挑戰時，懂得如何抗壓的你，才不會被壓力打敗。

如何抗壓實戰篇1：接受自己，用加法看世界
如何抗壓實戰篇2：面對壓力，積極解決問題
如何抗壓實戰篇3：管理情緒，解決壓力靠智慧

第三章 熱忱

　　有夢最美，追夢踏實。熱忱好像混凝土，有了自信當地基，具備抗壓力抵擋負面情緒，再用熱忱把你的夢想和能力，牢牢地結合在一起。

激發熱忱實戰篇1：克服環境干擾，重複溫習我的熱忱
激發熱忱實戰篇2：從獨善其身，到對人熱忱
激發熱忱實戰篇3：熱忱追夢，自動上緊發條

第四章 溝通

　　光有自信、抗壓、熱忱的能力還不夠，你還需要和別人建立好關係。「溝通」是非常重要的能力，它就像房子的通訊設備、線路與水管，和外界搭起雙向的聯絡管道，與人交流，發揮你的影響力。

鍛鍊溝通能力實戰篇1：貼心和事佬，最佳潤滑劑
鍛鍊溝通能力實戰篇2：化解家人心結
鍛鍊溝通能力實戰篇3：聆聽與理解，找到雙贏的方法

第五章 人際關係

　　我們前面把人生重要的基本能力比為一棟房子的基礎設備，那麼，好的人際關係是滿足別人的渴望，就像一棟房子需要做室內裝修，空間設計師設計出房間的美麗色彩、溫馨的氣氛，做出適合居住的空間。

經營人際關係實戰篇1：付出關懷，我很在乎你們
經營人際關係實戰篇2：放下成見，原諒父親
經營人際關係實戰篇3：談戀愛，也要平衡
經營人際關係實戰篇4：腦袋聰明，身段柔軟

第六章 影響力

　　成功的積極意義在於掌握多少影響力，不只自己好，也帶動別人變得更好。有影響力的人就像老舊社區裡的嶄新建築，也像台北的101、杜拜的帆船飯店，具有指標性意義。有了它們，可以帶動週邊的機能更新和發展，整個區、整個城市、整個國家的地位都能夠提升。

掌握影響力實戰篇1：機器人大賽奪冠，榮耀歸功他人
掌握影響力實戰篇2：大家要我當五年班代
掌握影響力實戰篇3：幫助中輟生
掌握影響力實戰篇4：讚美同學，贏得合唱比賽好成績

自序

掌握人生最關鍵的時機

這本書是寫給父母的。
這本書是寫給老師的。
這本書是寫給青少年的。

　　書中的每一個人物、每一段情節、每一個事件、每一個場景都是真實的。

　　因而，首先我要感謝這些同學的分享。你們願意將自己的改變、突破、令人感動的心路歷程，慷慨地說出來，我想主要是因為你們希望別的年輕人知道，那些改變是可能的。

　　更要感謝宛澍女士。她除了採訪卡內基的講師外，還要到台灣各地採訪同學。她將自信比喻為房屋的地基，抗壓是鋼骨架構，熱忱的態度是混凝土，溝通是房子的水管、電纜，而人際關係是裡面的水流、電流和熱度，而影響力像是嶄新建築。單只有一幢建築物，好像沒有什麼生命力，人也是一樣。

　　其實，我真的覺得中國人的父母是世界上最好的父母。只要對孩子有用的、有好處的，我們都願意給他們。

　　問題是，什麼才是對他們最有用的？

　　約二年前，我的第二個孩子黑立國打電話回來說，他升任華盛頓大學醫院的副院長了。他才三十多歲，而且在他前面還有那麼多資深的主管，有些還是他的老師。他從董事會得到的答案是，他的溝通領導能力很強，所以董事會優先拔擢了他。

　　你看，醫生一定要會治病；但當很多醫生都會看病時，溝通能力就最有用了。

　　我很想跟父母們說一句話：你希望你的孩子長大後成為什麼樣的人，你從現在起就朝那個方向去教導。

　　例如，你希望他們成為聽命服從的人，那從小就嚴加管教，說一不二、多體罰，像很多日本、德國的父母那般嚴厲，以致後來他們會聽命從事侵略戰爭。

　　如果你希望他們長大後，成為無拘無束的人，像嬉皮一樣，一九七○年代美國就有很多那樣的人，那就什麼都不要管他。由他決定自己要不要洗澡、要不要上學。

　　如果我猜得不錯的話，大多數父母都不希望我們的小孩長大後成為前面所說的那兩種極端。

　　無論我們的小孩將來做什麼工作、從事什麼行業，我們最希望的是他們長大後，成為一位快樂的人，對自己充滿自信；有很多好同事、好朋友；喜歡溝通、會溝通。

　　然而，在他們的成長過程中，我們有沒有朝著這個方向教導他們，幫助他們成為快樂的醫師，成為會溝通的工程師，成為會與他人合作的會計師、律師或老師呢？

　　很遺憾的是大多數的父母注意力都放在孩子的功課上，幫助的是他們的升學與考試成績。

　　下面這個例子，可以說明後來這些年輕人進入社會的狀況。七年前《中國時報》做過一次職涯的專題報導。有一位人力資源的主管說，如果有一位年輕工程師常常悶悶不樂、性情孤僻，周圍的人對他的態度都是惹不起、躲得起，他通常沒做多久就離職了；進到下一個公司多半又會歷史重演。不要忘了，他很可能是名校裡最熱門科系畢業的。

　　我每次看到這樣的報導，都很不舒服。

　　要是這位年輕人知道溝通、人際關係與他的學業成績一樣重要，或更重要該多好？要是父母能在自信、責任感、團隊合作方面曾助他一臂之力該多好？

　　這些年來，我曾到不少高科技的公司去教卡內基訓練。像台積電、奇美、宏達、和碩等。我發現他們都很忙，常常加班。他們都很希望能多花些時間陪家人，但無法做到。

　　我給他們的建議是用「質」來彌補「量」的不足。

　　一星期如果只能有一次回家吃晚飯，那麼那天在飯桌上設法多一些笑容，飯後先不要看電視、報紙；先與孩子談談心（要他去做功課、去洗澡一定不是談心）；跟他打一場線上遊戲。出差的時候，寫一封信給他（不要不好意思讚美他的優點）。

　　你看，那些不需加班，天天回家吃晚飯的爸爸，要是沒有做到這些事，他們可能還不如你。

　　我的小孩都已經長大成人。我知道時光不會倒流，但我不禁會想，如果回到二、三十年以前，當我的孩子都還在中學、大學念書，我最想多做一點的那些事。

　　此刻我才發現，我最想多做一點的，就是這篇前言裡我建議多做的一些事。我多麼希望少教訓他們一些，我多麼希望多給他們寫幾封信。

　　要是我二、三十年前知道，成績和升學對他們的成功沒那麼大的影響，我會更少叮嚀他們的功課（雖然我已經很少管他們讀書了）。

　　小孩長大後最懷念、最感謝父母的，不是車子、房子或我們留給他們的財產；甚至不是能進最好的學校。

　　他們覺得自己命真好，能有這麼好的父母的緣由，可能就是父母幫助他鍛鍊出這麼開心、這麼正向、這麼受歡迎的性格。

　　我已經來不及了。

　　你們要抓住這時機才對。