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一分鐘經理(新版)

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內容簡介

  全球逾20種語言,銷售超過1500萬本的管理經典
  全世界最暢銷的一分鐘管理大師
  肯.布蘭查Ken Blanchard

  《誰搬走了我的乳酪》、《禮物》暢銷書作者
  史賓賽.強森Spencer Johnson

  如果你是某公司的經理,給你一分鐘,你會做什麼?

  在《一分鐘經理》這個故事中,描述一位積極進取的年輕人,努力尋找有成效的經理。幾次尋訪,所獲總是空洞失望。

  有天,他打聽到一位號稱「一分鐘經理」的管理人,他滿懷疑惑拜訪這位「一分鐘經理」,終於徹悟了管理的真諦。

  到底,年輕人聽到了「一分鐘經理」的什麼成功祕訣呢?

  被譽為「有史以來最成功的商業管理著作」

  IBM、達美樂、百事可樂、希爾頓飯店、蘋果電腦、惠普公司、哈佛大學......

  全球幾千家知名公司與組織都因使用《一分鐘經理》的管理法則而受惠

作者簡介

肯.布蘭查(Ken Blanchard

  畢業於康乃爾大學,主修政治學與哲學,在柯蓋大學獲得社會學與諮商碩士,以及康乃爾大學的行政管理博士學位。

  他是布蘭查訓練及發展公司的董事長,訓練過二十多萬名經理人,有許多名列財星五百大的企業採用他的管理方式。

  他不僅是教育訓練師、顧問,也是麻州大學領導與組織行為學教授,而且是全球知名的作家。著作廣泛,課題包括領導、動機和管理,具有震撼力的「一分鐘經理」系列就是其中之一,影響深遠,歷久彌新。

  肯.布蘭查被譽為是當今商界最具洞察力、最有權威的人之一。

史賓賽.強森(Spencer Johnson)

  南加州大學心理學學士、皇家外科學院醫學博士、哈佛大學醫學院及Mayo診所實習醫生。

  同時也是國際暢銷書作家,代表作品包括《誰搬走了我的乳酪》、《禮物》等。

譯者簡介

李毓昭

  中興大學畢業,從事翻譯十餘年,譯作有:《給拒絕思考的人》、《給不喜歡科學的人》、《撒種人》、《再見小王子》、《10倍速影像閱讀法》等勵志、經典文學、學習類與商業書。

 

目錄

推薦序
前言:效用更勝於以往
尋找
一分鐘經理
第一個祕訣:一分鐘目標
一分鐘目標:摘要
第二個祕訣:一分鐘讚美
一分鐘讚美:摘要

評價
第三個祕訣:一分鐘斥責
一分鐘斥責:摘要
一分鐘經理的解釋
一分鐘目標為什麼有效
一分鐘讚美為什麼有效
一分鐘斥責為什麼有效
新的一分鐘經理
給你自己的禮物
給別人的禮物

致謝
關於作者

 

請先自我檢查,一分鐘!
文∕王志鈞

  肯.布蘭查在《一分鐘經理》這本書中用寓言故事說,一位傑出的一分鐘經理人用一分鐘設定目標、一分鐘讚美部屬、一分鐘斥責做錯事的人,他光靠這三分鐘,輕輕鬆鬆的駕馭著他的團隊,並達成傑出績效。因此,他每天開懷的笑、努力工作,享受生活。

  哇!這樣的「一分鐘經理」哲學,簡直是太棒了,只要靠著短短的三個一分鐘,就能操控你的部屬自動達成績效,這不是很美好的一件事情嗎?

  當你讀完這本書,試著運用到管理團隊之前,請先試著這樣想想:先花一分鐘為自己設定今生的目標、再花一分鐘讚美自己、再花一分鐘痛罵自己。

  或者試著把順序倒過來:先花一分鐘斥責自己為何無法在一分鐘內把自己的人生目標寫清楚?再花一分鐘去讚美那些已經很清楚人生目標的人,然後,再花一分鐘為自己寫下一個今生想追求的理想或目標。

  我相信很多人即使讀完這本書,還是做不到這三件事情的,那就更別提你連翻都還沒翻,光看書名就想「哪有可能一分鐘做管理?」的人。

  人生要成功,其實方法往往沒有那麼困難。要讓自己成功、要讓部屬成功、要讓整個團隊都成功的道理,其實都是一樣的,但困難的往往不是方法,而是我們沒有徹底貫徹到自己身上。如果一分鐘經理,你都無法自己經理自己,如何經理他人呢?

  讀書要通其意,《一分鐘經理》不只是一本如何有效率管理團隊的書籍,更是一本想要追求卓越的工作者,都必須好好搞懂如何先經理好自己的一本書。

  我很喜歡肯.布蘭查常以簡單、濃縮又白話的方式,剖析成功的經理之道與激勵之道。這些原則看來簡單,但真要融會貫通,運用自如,確實要花點時間。

  我其實不是一個很成功的人,但如說我能有資格推薦這本書,唯一的原因只能說,我真的有個短短幾句話就能寫清楚的人生目標,也有每年、每月、每週,甚至每日的具體工作目標。我也花時間肯定自己,也讚美那些熱愛奉獻生命的人。我當然花更多時間檢討自己,當然也斥責那些行不由徑的社會歪風。

  我也享受生活、努力工作、開懷的笑,那是因為,我懂得在經理或要求他人之前,先花一分鐘檢討自己過去做錯了些什麼?

前言
效用更勝於以往

以下我們要呈現給你的是與他人共事的最佳方法,這是我們從很多醫學和行為科學的研究中學到的成果。

我們所謂的「最佳」是指創造有價值的績效,而且對自己、公司和一起工作的同事都感到滿意。

《一分鐘經理》是個寓言,由許多智者的教誨和我們學得的東西精簡匯輯而成。我們了解這些智慧來源的重要性,也知道與你這個經理共事的人也會把你視為智慧的來源。

因此,我們相信你會從本書吸收實用的知識,運用在日常的管理工作中。正如同古代的聖賢孔子給我們每一個人的忠告:「學而時習之,不亦說乎。」

本書首次在一九八二年出版時,各家公司的人都是為了增進生產力、利益和幸福而閱讀。然而經過了二十多年,我們發現讀者實踐《一分鐘經理》還有一個原因,那就是獲得公平而誠信的待遇,讓工作成效獲得他人的肯定。

在工作上運用「一分鐘祕訣」的男男女女都表示,他們比較容易獲得升遷,受到的壓力比較小,也比較能享受工作的樂趣──和故事裡的主角一樣。
在家裡對家人實行三個「祕訣」的人也表示,成果同樣不同凡響。用了「一分鐘目標」、「一分鐘讚美」和「一分鐘斥責」以後,小孩開始懂得管理自己的生活,夫妻也發現彼此更加契合。

有無以計數的人告訴我們,《一分鐘經理》對他們的幫助是多麼的大,讓我們深受感動。

在比以往更講究效用的現在,我們相信你會運用從本書得到的心得,不僅藉以獲致職場上的成功,也會在家中身體力行。

我們希望你能享用《一分鐘經理》,從而讓你自己和與你一道工作或生活的人得到更健康幸福,也更豐富多彩的人生。

──肯.布蘭查博士&史賓賽.強森博士

 

詳細資料

  • ISBN:9789861772882
  • 叢書系列:一分鐘管理
  • 規格:平裝 / 176頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

『心情愉快的人,才會產生好的結果。』

青年注視著木牌時,經理接著說:「你自己想想看,你什麼時候工作得最順利?心情好的時候?還是心情不好的時候?」

青年點點頭,開始看出端倪。「心情好的時候,我可以做更多事情。」他回答。

「當然了,」經理表示贊同。「每個人都是這樣。」

青年伸出他的食指,似乎有什麼新發現。「所以讓部屬有好的心情是完成更多事情的關鍵。」

「沒錯,」經理同意他的話。「不過,要記得生產力並不只是事情做出來的量,也要顧到品質。」

……

經理和訪客開始走回沙發。「坦白說,要達到這兩種成效,最好的方法是透過人。」

青年人的興趣被勾起來了。他坐下來,問道:「你剛才說,你不是個凡事參與的經理。那麼你是哪一種的經理?」

「很簡單,」他毫不遲疑地回答:「我是一分鐘經理。」

青年露出驚訝的神色。他從沒有聽說過「一分鐘經理」這個名稱。「你是什麼?」

經理笑著說:「我是一分鐘經理,因為我只花一點點時間,就可以從部屬那裡得到很大的成效。」

這個青年和很多經理談過話,從沒有聽過任何人這麼說。簡直難以置信:一分鐘經理是不用花很多時間,就可以得到好成果的人。

看到青年臉上的疑惑,經理說:「你不相信我,對不對?你不相信我是一分鐘經理?」

「我必須承認,我覺得很難想像。」青年回答。

經理又笑著說:「這樣好了,如果你真的想知道我是個怎麼樣的經理,你最好和我的部屬談一談。」

經理彎腰對著通話機說話。不久之後,他的秘書梅凱芙小姐走進來,遞給青年一張紙。

「這些是要跟我報告的六個人的名字、職位和電話號碼。」一分鐘經理說明。

「我應該找哪一個人談?」青年問道。

「你自己去決定。」經理回答:「選一個名字,你可以跟一個人談,或是所有人。」

「我的意思是我應該先找誰?」

「我告訴過你了,我不為別人做決定。」經理堅決地說。「你要自己做決定。」他站起來,送青年到門口。

一分鐘經理直視青年的眼睛,說道:「你想要知道如何管理人,我欣賞你這一點。」他握握青年的手。

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