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袒裎相見:瘋狂、創新、成功的維京集團

袒裎相見:瘋狂、創新、成功的維京集團

Business Stripped Bare:Adventures of a Global Entrepreneur

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  • 【來聽獨立音樂】第5彈|冬天裡的第二把火--V2唱片在台灣

    文/中坡不孝生2012年05月16日

        2011年8月22日清晨,英國維京集團老闆理查.布蘭森位在加勒比海私人小島上的豪宅遭雷電擊中引發大火,正在裡面渡假的20名客人迅速逃離火海,奧斯卡影后凱特.溫斯蕾還英勇地把布蘭森90歲的老母親從現場抱走,幸好無人傷亡。 這已經不是Richard Branson傳奇人生中的第一把火;當年他 more
 

內容簡介

  ◎版權售出16國語言
  ◎富比士(Forbes):「布蘭森打破商管書枯燥深奧的框框,說出許多可為和不可為的經驗,十分珍貴。」
  ◎800CEO閱讀網年度最佳商業書籍
  ◎《Digital Play》:「我們看到了布蘭森如何改變世界、超越世界!」
  ◎《Entrepreneur Magazine》:「布蘭森完整地揭開維京這個既神祕,又具吸引力的品牌。」
  ◎印度《Tehelka》雜誌:「維京是一家兼顧品質和道德的企業,布蘭森將40餘載的創業心得毫不保留呈現,讓人大開眼界。」
  ◎台灣《大師輕鬆讀》:「創新並不表示你必須步調最快或是規模最大,而是必須成為顧客眼中最好的選擇。維京品牌所代表的是一種保證。」
  ◎台灣《Cheers》雜誌:「對布蘭森而言,沒什麼事情是辦不到的,只有做與不做的問題。」

  「規模並不重要,凡事事在人為。別因為規模大小而阻礙你前進的動力。」─理查.布蘭森

  維京集團:一個影響全球上億人口的企業!

  理查.布蘭森爵士(Sir Richard Branson)是世上最成功的創業家之一,他所領導的維京集團是全球知名度最高的生活型態品牌,受上百萬消費者信任及喜愛。

  今日的維京集團遍布全世界,是一個全球認可的品牌,為數千萬消費者所信任及享用。本書揭櫫布蘭森帶領維京40多年來的寶貴經驗,無論是成功的經驗或是從挫折中學到的教訓,全都鉅細靡遺地呈現。於文中也說明如何挑戰世界級的品牌,又是如何讓維京移動(Virgin Mobile)成為最快達到上億營收的公司,甚至比微軟、谷歌以及亞馬遜網路書店都還要快的原因。

  除此之外,布蘭森更把受到全球矚目的太空之夢化為真實,說出維京銀河(Virgin Galactic)的計畫,也將2010年把人們送往太空祕密公諸於世。從布蘭森追求創新、努力不懈的精神,套用一句他常說的話:「勇敢向前的人可能活不長,小心翼翼的人卻虛枉此生。」

作者簡介

理查.布蘭森 Sir Richard Branson

  是世上最成功的創業家之一,他所領導的維京集團是全球知名度最高的生活型態品牌,受上百萬消費者信任及喜愛。

  他帶著獨一無二的風格及誠正的個性,與世人的分享他40年來的成功經驗,以及從挫折學到的教訓。在本書中,他告訴我們為何挑戰世界級的品牌,如何讓維京電信成為最快達到上億營收的公司(比微軟、Google、及亞馬遜都還快),以及他如何成為世上唯一在八個行業分別創立千萬美元資產的公司。

  理查在書中告訴讀者成立維京美國(Virgin America),維京在美國新開的的航空公司,背後的故事;敘述維京銀河(Virgin Galactic)在美國加州莫哈維(Mojave)設立新世紀太空旅行基地;揭露他從世界級領袖如尼爾森.曼德拉(Nelson Mandela)、傑克.威爾許(Jack Welch)、赫伯.凱勒荷(Herb Kelleher)、史帝分.賈布斯(Steve Jobs),及谷歌(Google)創辦人等學到的企業經營。更分享了關於全球經濟變遷的想法、解釋為何全球的企業必須聯合起來克服整體環境問題,以及為未來的地球投資。

  將無價的建言、令人驚嘆及誠實的幕後小故事結合,《袒裎相見》是一本多樣性的,能激發人心且真正的一本引導人步入成功的企業及生活經營的書。不論你是企業經理人、創業家、或剛在事業上起步,理查將企業經營抽絲剝繭後告訴你如何創造成功及更好的未來。

譯者簡介

汪可怡

  政治大學政治學系畢業,美國紐澤西科技大學資訊系統碩士。曾任採訪記者,現任企業系統分析及程式設計。

李建興

  輔仁大學英文系畢,曾任漫畫、電玩、情色雜誌、科普與旅遊叢書編輯、路透新聞編譯,現任專職譯者,譯有:《搞定女人》、《情趣玩具101》、《日本動畫瘋》、《色情消費啟示錄》、《為什麼男人愛偷腥》等書。

陳正芬

  專職譯者,曾兩度獲頒金書獎,主要作品有:《品牌信仰力》、《無恥行銷》、《沃爾瑪有錯嗎?》等近四十冊,及《大師輕鬆讀》和《哈佛商業評論》等數10篇文章。

 

目錄

第一部  人:選擇好人才,給他們自由發揮的空間
第二部  品牌:旗幟飛揚
第三部  實現承諾:維京特快
第四部  從錯誤與挫敗中學習:損害報告
第五部  創新:事業的推手
第六部  創業家與領導:堅持與放棄的智慧
第七部  社會責任:社會責任也是生意

 

推薦序一
飛上雲端,作別人不敢做的夢
極地冒險家 林義傑

  Book your place in space. 飛上雲端,作別人不敢做的夢。

  左手是管理全球三百家企業,統御五萬名員工及跨各級事業領域之手,右手則帶動新世界冒險行為與環保、疾病牽制的勇敢、慈善之手。

  他是維京集團之首Richard Branson 理查、布蘭森。亦是我創業及冒險事業中最為崇拜偶像。

  布蘭森先生如此般的鐵人意念,逐讓我想起二○○六年十一月二日,橫越撒哈拉沙漠時的情境,無論雙腳如何踩破真皮;血水泡,發燒、生病,我團隊都沒人想放棄,因為,我們的一步一伐都呼籲著世人對非洲大地水資源的關切態度,更尤其麥特.戴蒙先生當時透過衛星電話與我勉勵喊話的背後,他道出:「當時人正在大雨寒冷的倫敦,何以想像Kevin等三人正在對抗惡日、氣溫、病疾,為自己、為人類、為非洲水資源而跑。」是的,這種意志行為讓我們鐵了心,徒步 無間斷的完成了七千五百公里撒哈拉沙漠橫越長征,順利讓UNDP與H2O Africa對世人水資源的關注與募款,同心協力幫助非洲朋友。

  所以,撒哈拉冒險後,我頓悟出一個道理,「事業可以幫助他人」,而「冒險如同創業」我能冒險就能創業,亦能在創業中照顧他人(運動員)。於是,我堅持以運動員的精神在二○○七年首先創立管理顧問公司,二○○九年初再創立廣告活動公司,更於二○一○年接下預防醫學中心管理一職,並開創優秀運動員到社會工作的平台(預計五年內將有近百名優秀運動員受惠),至此,我仍每日奮戰不懈,直到天明與暗夜。

  有人說,林義傑你去教書就好;當教練就好,何必自找麻煩? 我想,讀完這布蘭森先生所撰寫《袒裎相見》一書之後,很多人都會開始去問自己,當初年少的夢到哪去?勇氣與執著去哪裡了?對我而言,勇敢作夢,並確定自己要走創業之路是絕對正確,即使前方是個太空競賽,充滿未知,我都會記得,布蘭森先生所說:「事業就是創意」,冒險本就是一個創意,作別人不敢做的事,玩別人沒想過的事,人生只有這麼一回,好好享受。

推薦序二
做自己!勇敢的走自己既定的路
南僑集團會長 陳飛龍

  此書的作者理查 布蘭森爵士是一位成功的創業家,也是一位勇於實現夢想的領導者。

  「做自己,勇敢地朝著自己所定的目標邁進。」個人也常以此話自勉,而在《袒裎相見》書中,處處可見作者的堅持與熱情,及成就自我實現的美好與感動。

  現今「多元的社會、多元的需求、多元的商機」,創業並不難,但考驗經營者智慧的是:永續經營、長期保有推動力、續航力,開創新活力、塑造企業文化價值。個人領導南僑四十三年間,經歷政治環境的大轉變,商業經濟由賣方市場進入買方市場、國際合作的蓬勃時期、到全球化市場佈局經營。外部環境的瞬息萬變,著實影響企業深遠,個人更體認勇於接受「不變、求變、應變」的挑戰,是企業存活的不二法門。

  書中主題:「團隊、品牌、實踐承諾、創新是事業的動力、企業家的精神和領導力的價值、從錯誤和挫折中學習教訓、擴大企業的責任範圍」,所揭櫫的正是企業開枝散葉、安身立命、長治久安的秘訣。從書中的實例故事分享,很值得創業家、經營者、經理人,再三咀嚼思考。

推薦序三
看得懂,不一定學得來
政治大學創新與創造力研究中心主任 溫肇東

  理查.布蘭森是一位特立獨行的企業家,他所創的維京集團也是企業界中的一個異數。布蘭森沒受過正規的管理教育,但其創業精神、創新與創意,讓人拍案叫絕。維京集團的營運範疇橫跨音樂、航空、交通、媒體、電信、財務、健康、旅遊、休閒、綠色、及太空旅行。在全球29個國家有超過200家公司,員工五萬人,營收超過170億美金。很少有一個品牌能涉獵這麼多不同的行業,還能在各個領域都經營的不錯,他們不見得在各行業是最大的公司,但各有利基,都有其特色。

  有關維京集團或布蘭森的書已不少,但本書由布蘭森本人現身說法,就如中文書名《袒裎相見》,布蘭森很隨性地透過許多身邊的小故事,敘說他的經營理念及決策管理風格,讓讀者很容易了解維京的許多事業是如何創立的,如何經歷市場考驗成長,如何度過危機,相當有啟發性。

  在亞馬遜的書評中,有一位的評論是「可以讀,但不要盲從跟進」,因布蘭森的直覺或創意的即興式演出,大部分的人是學不來的。為了給集團公司的品牌加持,布蘭森可以犧牲色相,全裸演出、或穿著睡衣與CEO面談 (呼應書名)。

  布蘭森在這本自傳式的告白中,將他的創業心得與經營經驗分成七個章節,從「人」出發,接著談「維京」品牌,維京集團大部分的事業可被歸屬在服務業,和製造業的「心法」大不相同,因此第三章談實現承諾(fulfillment)、達交(delivery)的重要性。布蘭森投資創立過很多新的事業,當然也不是一帆風順,全都成功,第四章主要反省如何「從錯誤及挫敗中學習」。創意、創新與創業是貫穿本書的主軸,而「瘋狂」與「成功」則是其調味料,布蘭森透過更多的故事,分別呈現在第五章「創新:事業的推手」與第六章「創業家與領導」,最後一章則是說明維京在綠色及公益方面的努力,但布蘭森將社會責任也看成是機會或生意,不完全以成本或負擔來面對。

  本書的寫作風格刻意比較隨性,就像朋友在講故事給你聽,並沒有太明顯的經營管理框架或原則歸納,只有章節名稱所提示的概念。一個故事接一個故事,並且透過第一人稱,所以讀起來比較親切、生動、有趣,很多人應會愛不釋手。

推薦序四
創意不斷的極限英雄
TVBS國際組主任 楊樺

  常用一種粉絲的心情,看理查.布蘭森的每一次創意動作。每隔一段時間,這個創意頑童,都有讓人眼亮的故事出現。

  挑戰新聞採訪,不時走在危險邊緣,應該說是歷史的時刻邊緣。但布蘭森每一次創新的嘗試,有時企業的賭注,有時是個人生命的挑戰。從學生時代創辦《學生》雜誌,一直到維京太空,不斷複製成功經驗。

  但這些成功不是莽動的。像他提到,最重要的成功要素,是良好的溝通和注意細節。這兩項容易瞭解和執行,卻很容易忽略。

  另外,布蘭森也說,創業家和領導要有堅持和放棄的智慧,要能真實和看似危險的差別。

  看完這本書,讓人學到很多東西。布蘭森坦誠的說出了維京集團發展過程中,如何結合創意,挑戰執行的極限。每個章節,都是企業成功的借鏡,和人生教訓的案例。不論人生想不想成功,都一定要看。

  他也是我新聞創意上,最實在的導師。
  不過,看完之後,如果想起而效之,可得先想想。
  因為,你不是理查.布蘭森。

推薦序五
事在人為,你也能得到「致勝策略」!
王品集團董事長 戴勝益

  記得小時候有二樣心愛的玩具,一是橡皮筋,另一個是玻璃彈珠。

  橡皮筋的玩法多變又有趣。許多橡皮筋串在一起,結成一條長長的繩子,可以用來跳高、跳遠。若繫在拇指、食指間,可用來射紙團,一條條撐開來,可用來彈蒼蠅,比誰射的多、射的準,橡皮筋可謂是百變玩具。

  但偶有一條橡皮筋被閒置在抽屜角落一段時間,它便會逐漸失去彈性,終至蝕腐丟棄,而常常使用的橡皮筋,卻能保持它的彈性和功能。

  就像人的腦筋和能力一樣,越使用越好、越閒置越糟,潛力只有不磨練,才能不停地發揮。

  正如同作者的「事在人為」的觀念,不管是成功經驗或是失敗教訓,都能累積成有用的DATA,甚至轉換成智慧的DNA,閱讀本書,你也能得到「致勝策略」!

 

詳細資料

  • ISBN:9789861853970
  • 叢書系列:RICH致富館系列
  • 規格:平裝 / 384頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.92 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

做事業的核心價值不在於形式,無論是贏、超越底線、利潤、交易、商務,或任何企業管理,也就是學校教你的那一套。事業是那些我們在乎的事。如果你真的在乎一件事,而且採取行動,那你就是在做事業了,而且你將會從這本書裡學到很多例子幫助你。這是一本適合每個人的管理書籍,不論是管理自我還是成為企業人。

2007年7月,我在Aspen創意會接受1小時的採訪,過程中發生了一件令我畢生難忘的事。那晚,我接受前CBS晚間新聞主播Bob Schieffer的採訪。1994年美國總統候選人G.W.Bush和John Carry的公開辯論就是由Bob主持的。Bob對於他的工作十分執著認真,我預期這1小時的訪問將會如坐針氈。他一眼就看穿我不習慣在公眾前接受採訪,所以剛開始時,僅談些恐怖份子和太空旅行之類的話題,我才放鬆。話鋒就一轉,他問我15歲時為何輟學去創辦《學生雜誌》(Student),開始經營事業。

我死盯著他看。突然間瞭解了一件事:我從未對所謂的企業感興趣。靈光一閃,我告訴Bob,「因為我喜歡創造新的事務。」
這個乍聽莫名其妙的回答迴響在Aspen演講廳,而此也正是我經營事業的核心價值。所謂事業經營的意義,應該是發自內在的心聲,是你不可割捨的事務、原則、或認知。我想,也該是時候來重新檢視了。

在過去短短幾年,維京集團涉及的事業包括:鐵路運輸、建造太空梭,以及在非洲成立新的航空公司,並協助防治愛滋病及先天免疫系統不全病毒(HIV)。因為我們做我們關心、在乎的事。如同一些記者所報導,維京集團經營的事業確實不符合一般的企業管理概念,可是所有事業都符合維京的經營理念。維京集團最重要、不同於其他企業的貢獻和成就,在於我們謹記並遵行最初開始經營事業的目的。

事業就是創意(Business is creative.)。它就像繪畫一樣,當你拿到一張白紙,他們說你可以畫任何的東西,這就是你的第一道難題。你正準備下筆的這張紙,有千萬分之一的機會令你享譽全球,更可能因為這次的失敗,從此斷絕再拿畫筆的意願。害怕了嗎?這是很正常的。你舉起手。選了下筆的第一個顏色,而第二個顏色必須要能和第一個顏色互相調和,再來的第三個顏色,……嗯,你應該知道我的意思了。至此,你已經為這張畫已經定型,你不能停手,因為你已經投入太多,回不了頭。

在那些創業者的背後指指點點的人全搞錯了。真正投入事業經營的人,是將他們的恐懼丟在腦後,全心專注於創造特別的、不同的、新的、去創造對人們生活有益的事物。畫上的顏色調和嗎?飛機是否乾淨閃亮?空服員是否神采奕奕?座椅舒服嗎?機上餐點好吃嗎?成本又是多少?

不管是夢想家還是大公司的執行長,都會遇到入不敷出或暫時資金短缺的時候。尤其景氣不好時,市場的一點風吹草動都可能成為大災難的導火線,而且往往必須做出棘手的決定。這是記者們最喜歡炒作的題材,卻是創業家們不得不做的、無聊的雜事。因為,重要的是創造出來的成品,它對人們有用嗎?它令你感到驕傲嗎?

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