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超帶人術,指揮部屬不如贏得夥伴

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內容簡介

  虧損連連的3家OK店。由參與經營研習課程的武田、五十嵐和間宮三人臨危受命,各自接下店長的職務。一流大學出身的高壓型武田面對突如其來的員工辭呈。創意豐富的五十嵐,與員工融洽相處的背後,卻面臨無法突破的企劃瓶頸。一切以人為重的間宮,無論付出多少心力都無法讓員工產生鬥志……。如何才能成功地「與人心意相通」?

  看完本書之後,答案出乎意料的簡單!滿心期待接受任務的三人,無法避免地面臨四處碰壁的窘境。面對如此難題,如果是各位,會如何因應處理?閱讀的同時,你即將會發現與職場夥伴們最佳的相處之道。

本書特色

  真人真事的感動─由真人真事改編的真實故事。敘述參與經營管理研習的三名學員,如何運用個人的能力與客服領導部屬的特質,順利地將經營不善的店鋪由黑翻紅。

  待人處事的哲學─除了個人能力的展現,如何將職場的人際關係經營地和諧,才是工作能夠順利運作的關鍵因素。

作者簡介

福島正伸

  1958年,東京都墨田區生。

  早稻田大學法學部畢業後,即進入外商顧問公司任職,並在同月離職。隨後接觸各類職場,於1988年設立株式會社就職預備學校,並擔任負責人。歷任數屆通產省產業構造審議委員會。於全國各地的創業學校擔任講師,成功輔導數千名創業人士創立事業。此外,投入養成自立型人才與組織活性化、新型產業提升、地區活性化支援等理念宣揚,長達20年以上。在全國各大企業、以及大前研一的商業學校的講座上,超過5000場的演講,將進20萬人參與其課程與研修計劃。

  以「支援他人的成功」作為人生座右銘,身兼企業經營者與暢銷商業管理作家等職,是許多人眼中的「經營導師」。

  主要著作有「快樂面對各種工作」,「經營輔導與諮詢」,「創業精神」,「感動與同感」,「創業學」,「小公司老闆的問題解決手冊」等。

  此外,持續10年以上,每天提供6名管理者經營建言,所有內容收錄在「實現夢想的每日一句」專欄中。

 

目錄

序曲
與團隊的會見.....25
主管的戰略......33
人員培育的方法1.....45
部屬遠離的心.....57
人員培育的方法2.....71
P5
創意之外.......83
固執的理由......93
C店將會如何......109
破殼而出......125
拯救夥伴......137
哭泣的惡魔.....149
閉幕......157
後記......167
 

詳細資料

  • ISBN:9789575269302
  • 叢書系列:職場超顧問
  • 規格:平裝 / 176頁 / 32k / 13 x 19 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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