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創造成功本能:你是否運氣好,遺傳了成功基因 如果先天不足,又該如何彌補

創造成功本能:你是否運氣好,遺傳了成功基因 如果先天不足,又該如何彌補

Instinct: Tapping Your Entrepreneurial DNA to Achieve Your Business Goals

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內容簡介

  究竟是什麼原因讓一個人可以無視於種種阻礙,不斷進步而成功呢?有些人生來具有必定成功的特質嗎?成功是基因中某種成分,還是後天所學之能力的產物呢?或者,成功既是得自遺傳、出於本能的天賦,又能透過利用後天所學的技能和能力,在人生的關鍵時刻予以強化的混合體?隨著人類基因圖譜浮現,科學家已經開始解答這些問題。相關人類行為中,多少是後天所學,多少又是與生俱來?

  成功者如何善用得自遺傳的人格特質,以及學習彌補個人不足之處。書中訪談的對象很多正巧是創業家,但是他們所具備的特質其實是任何人立足商場所不可或缺的。即使你遺傳了重要的潛能,還是需要學習相關技巧和心態,協助你將它轉換成發展事業生涯最有力的創業態度。無論擔任何種職務,每個人都需要把自己的工作生涯視為經營一個一人企業,努力追求一幅個人的成功圖像。

  假如你認為自己在遺傳樂透上運氣不佳,你依然會成功,前提是,你必須清楚自己的起跑點,更重要的,你必須曉得如何彌補先天上可能欠缺的。本書提供一份路徑圖,指出哪些態度與行為能夠協助你善用天賦,彌補自覺先天不足之處。本書讓你瞭解如何活化你的「成功基因」,彌補自身弱點,以及根據本能做出更理想的決定。企業要有行銷計畫,你也同樣需要。成功基因也就是個人行銷計畫。這麼做會協助你、你的員工及你的組織有最好的表現,發揮最大潛能。

本書特色

  「相見恨晚,這本書早誕生二十年該有多好!」

─管理學大師 湯姆.畢德士(Tom Peters)

  你對例行公事感到苦悶嗎?你喜歡自己所做的一切嗎?你有時會說:「我一定要讓他們刮目相看」?你不斷尋求新的挑戰嗎?你相信自己能力可以達成任何願望嗎?你是否樂於檢驗自己的技能呢?這是檢測你是否已養成成功習性,甚至透過先天稟性,尋求後天培育的大好機會──如何創造成功癮?沒錯,成功最後會讓人上癮。本書透過真實案例,以及探討遺傳學、生物學、進化論與心理學之間關聯性的最新研究,說明了工作生涯、企業及人生方面的成功通常取決於,你是否能利用種種本能持續成長,並因應不斷變動的環境。要培養成功基因,你必須:

  一;整理一份遺傳清單──關鍵的百分之五十。瞭解每個人的遺傳資產、天生能力,並且確定自己的起跑點,讓你能夠由此開始成長,擬出追求成功的種種策略。你會看到一份企業性格測驗,幫助你瞭解基因對你性格的影響。

  二、啟動你天生的長才,協助處理本身的弱點。每個人都有某些先天優勢,但是,重要的是懂得如何啟動它們,並藉以彌補可能不足之處。七種行為扮演著「成功基因啟動子」的角色。少了它們,你的基因可能無法表現。藉著它們,你可以將所擁有的天賦發揮到極致,彌補自覺可能欠缺的部分。

  三、利用那些成功基因啟動子做出更好的決定。我們的行動是,「與生俱來」和「後天所學」兩者的交集。利用你對自己的瞭解做出好的決定,結果將會形成一個「良性循環」。它們會教導你怎麼做有效,將你的本能訓練成未來做出更好決策的指南。

作者簡介

湯瑪士.哈里遜(Thomas L. Harrison)

  全球最大廣告商歐尼康集團(Omnicom Group)多元廣告服務執行長湯瑪士.哈里遜的這本新書絕對創下新例。他讓大家看清楚,原來成功創業家的人格特質可能源自遺傳,沒有這些遺傳的人又該如何自我修練,以彌補不足之處。本書同時挑戰一些大家熟悉的疑問,有些人的成功真的是來自天生的人格特質嗎?商場成功可能是受基因影響嗎?遺傳性人格特質有可能經由「開」、「關」裝置,好讓我們成功地成為創業家嗎?哈里遜將在書中一一解答。在這本高度原創性的新書中,哈里遜對個人成功提出全新的看法。他相信導致個人成功的行為和性格,很大程度受到細胞分子、演化和遺傳因素左右。他讓讀者看到,如何知道自己是否運氣好,遺傳了這些基因,如果先天不足,又該如何彌補。在商業和科學領域,本書所提出的觀點絕對將引發突破性影響。

 

目錄

導論

第一章   關鍵的百分之五十:清點你的遺傳庫存
第二章  歡愉烙印:創造成功癮
第三章   界定未來的挑戰:為自己畫一幅逐步成形的圖像
第四章  抗拒恐懼的挑戰:相信你有過關的能力
第五章   四下察看的挑戰:發揮直覺,把握機會
第六章  戰勝恐懼的挑戰(第二篇):瞭解、相信你的產品
第七章  擁抱拒絕的挑戰:學習喜愛聽到「不」
第八章  實做的挑戰:拆解問題
第九章   關鍵點的挑戰:做出更好的決定
第十章  當個好人的挑戰:打造有力的聲譽
第十一章 從領導他人當中解碼成功DNA

 

導論

  查康(Victoria Chacon)在一九八七年離開秘魯(Peru)老家來到美國。當年二十七歲的她,把年幼的兒子交給家人照顧,獨自一人離鄉背井。她一句英語都不會講,在美國也沒一個認識的人。「我每天醒來都是孤伶伶一個人,身旁沒有家人,沒有兒子,沒有朋友,我的整個世界都沒了。長達好幾個月,不騙你,我白天哭,晚上也哭。」她做兩份工作,在亞特蘭大(Atlanta)的兩家旅館分別擔任清潔工領班和餐廳雜工,從清晨六點一直工作到深夜十一點半,同時還要抽空猛K《十五天學會英語》(“How to Learn English in 15 Days”)。

  當朋友告訴她,經由喬治亞勞工局(Georgia Department of Labor)轉介的工作,薪資比她打掃房間一小時賺四.二五美元高出很多時,她找人開車帶她前往登記。招募人員在賀梅爾食品公司(Hormel Food Corp.)安排一場面試,但是提醒查康,雖然她在勞工局的筆試取得高分,可是她的英語實在太破。面試查康的賀梅爾公司經理也這麼說:「我手上有數百封應徵函,他們的英語很溜,又有經驗。我為什麼要給你這份工作?」

  「我告訴他,『我要的只是一個機會。我們訂個協議。你讓我來工作一個星期。一星期後,你可以安排我與你的高手員工一起工作,我將會擊敗他們。如果你仍然對我的工作表現不滿意,可以不必付給我薪水。』我猜想,那打動了他。」她獲得一份時薪九美元,在醃肉部門值夜班的工作。她辭掉原先一家旅館的工作,但是仍然找出時間,利用週末在跳蚤市場賣童鞋。

  幾個月後,有位朋友提到他的營建商老闆,要找人打掃一棟正在油漆的房子,問查康想不想接那份工作。「我問他們打算付多少錢。他說,『這個嘛,房子相當大,因此,我猜他們大概會付你一千二百美金。』那位營建商又把我推薦給他的同業,我的事業也就從此展開。」

  她雇用了兩位旅館工作時的同事。長達二年多,她白天帶著廣告傳單和名片從一個工地走到另一個工地,然後再回賀梅爾公司上夜班。當亞特蘭大爭取到奧林匹克運動會主辦權時,她成立了第二家公司,專門提供建築臨時工。除了這兩家公司,當時的查康還在探索一個很特別的機會:「我看到拉美移民社區成長非常快速,於是我說,『我們需要一份為同胞發聲的刊物,好讓講美語的社區瞭解拉丁裔社區裡發生的一切事情。』」二000年五月,她創辦了《願景》(La Vision),一份從拉丁裔居民的觀點出發,發行遍及整個喬治亞州的雙語報紙。

  與查康的故事形成對比的是,一位全球性金融資訊公司前任副總裁。他在所屬事業部門被裁撤後,試圖創辦一家小型的獨立顧問公司,但是並不認真。隨著資遣費用罄,顧問公司陷入存續掙扎,他決定還是重回企業上班較為穩當。可是,此時的他已經年過半百,離開職場也已兩年。他要找工作其實很困難。他被認為資歷太高,他的經驗在這個變化快速的領域也已過時,何況雇主可以找到比他年輕又願意接受較低薪資的員工。他不明白自己哪裡出了問題,也不知道接下來該怎麼做。

  究竟是什麼原因讓一個人無法持續成長以因應變化,成為另一個無視於種種阻礙,不斷進步而成功的查康呢?有些人生來具有必定成功的特質嗎?成功是DNA中某種成分還是後天所學的能力的產物呢?或者,成功既是得自遺傳、出於本能的天賦,又能透過利用後天所學的技能和能力,在人生的關鍵時刻予以強化的混合體?隨著人類基因圖譜浮現,科學家已經開始解答這些問題。新的研究每天都在推翻有關人類行為中,多少是後天所學,多少又是與生俱來的種種假設。

  我先後當過廣告客戶專員、藥廠銷售代表、創業家(entrepreneur),現在是企業裡的高階主管---一位內部創業家(intrapreneur)。對父親在馬利蘭州經營食品雜貨店的小鎮男孩而言,這已經是相當難得了。不過,我原本所受的訓練是在細胞生物學領域。我從作研究的科學家轉到擔任企業執行長說明,人們可以利用既有的能力基礎達到意想不到的結果,在過程中培養出對成功的癖好。我的例子顯示,生涯發展不需要,通常也不會是直線進行的。

  我現在是多元廣告公司(Diversified Agency Services, DAS)總裁兼執行長。DAS是市值數十億美元,知名的歐姆尼康集團(Omnicom Group Inc.)旗下,規模最大、獲利最高、成長最快速的子公司。我們的集團擁有超過一百五十個性質不同,又相當有特色的利潤中心。DAS在全球各地有數百個辦公室,業績接近母公司營收的半數。DAS的運作有如一個人才控股公司,能營造虛擬、靈活、策略性調整的團隊,代理客戶的特定行動方案。DAS就像是歐姆尼康集團的感受器神經細胞(receptor nerve cell)。我們嘗試扮演吸收機制,策略性地收購企業,讓DAS和歐姆尼康在所涉獵的競爭領域中保持領先地位,增強全球性人才供應能力,或為持續成長開創可獲利的新市場。

  多年來,我從與多位創業家共事的經驗中瞭解到,成功的創業家確實有些異於大多數人,或較不成功創業家的特質。我們認識一些被稱為「天生創業家」的人。確實,這些人似乎都具有某些像他們的髮色般與生俱來的特質(有些例子甚至是渾然天成!)

  《創造成功本能》就是要揭露,成功者如何善用得自遺傳的人格特質,以及學習彌補個人不足之處。書中訪談的對象很多正巧是創業家,但是他們所具備的特質其實是任何人立足商場所不可或缺的。即使你遺傳了重要的潛能,還是需要學習相關技巧和心態,協助你將它轉換成發展事業生涯最有力的創業態度。無論擔任何種職務,每個人都需要把自己的工作生涯視為經營一個一人企業,努力追求一幅個人的成功圖像。

  假如你認為自己在遺傳樂透上運氣不佳,你依然會成功,前提是,你必須清楚自己的起跑點,更重要的,你必須曉得如何彌補先天上可能欠缺的。本書提供一份路徑圖,指出哪些態度與行為能夠協助你善用天賦,彌補自覺先天不足之處。本書讓你瞭解如何活化你的「成功基因」(success genes),彌補自身弱點,以及根據本能做出更理想的決定,成就我所說的「成功DNA」(the DNA of success)。企業要有行銷計畫,你也同樣需要。成功DNA也就是個人行銷計畫。這麼做會協助你、你的員工及你的組織有最好的表現,發揮最大潛能。

  本書透過真實案例,以及探討遺傳學、生物學、進化論與心理學之間關聯性的最新研究,說明了工作生涯、企業及人生方面的成功通常取決於,你是否能利用種種本能,持續成長並因應不斷變動的環境。

  要培養成功DNA,你必須:

  .整理一份遺傳清單。瞭解你的遺傳資產、天生能力,並且確定自己的起跑點,讓你能夠由此開始成長,擬出追求成功的種種策略。在第一章,你會看到一份創業性格測驗(Entrepreneurial Personality Quiz),幫助你瞭解基因對你的性格的影響。

  .啟動你天生的長才,協助處理本身的弱點。即使是好的基因,如果不能發揮作用還是枉然。任何人都有某些先天優勢,但是,重要的是懂得如何啟動它們,並藉以彌補可能不足之處。七種行為扮演著「成功啟動子」(Success Promoters)的角色。少了它們,你的基因可能無法表現。藉著它們,你可以將所擁有的天賦發揮到極致,彌補自覺可能欠缺的部分。

  .利用那些成功啟動子做出更好的決定。我們的行動是,「我們與生俱來」(what we’re born with)和「我們後天所學」(what we’ve learned)兩者的交集。利用你對自己的瞭解做出好的決定,結果將會形成一個「良性循環」。它們會教導你怎麼做有效,將你的本能訓練成未來做出更好決策的指南。

  《創造城宮本能》借鏡了各行各業中傑出成功者的經驗。其中很多是美國企業界備受推崇的知名人士,有些人的成就則比他們的名字更響亮。還有一些不可思議的成功故事其實是名不見經傳的創業家。有些人符合創業家的傳統定義,例如擁有全美最多辦公大樓和公寓住宅的股本集團投資(Equity Group Investments LLC)的創辦人兼總裁澤爾(Sam Zell);或在電腦、餐飲、礦業、能源及工藝品零售等領域中,若非獨資創業,就是帶頭集資的懷利(Sam Wyly)。有些人則是在企業環境中充分展現成功創業家特質,像曾領導漢堡王(Burger King)轉虧為盈,經營奇才吉本斯(Barry Gibbons);當年在IBM狂熱鼓吹網際網路事業,扮演內部創業家(intrapreneurs)的派屈克(John Patrick);或像美國航空(American Airline)的克蘭道爾(Robert Crandall)之類的經營創新者。他們如何學會啟動個人潛能,克服種種障礙的故事,有助於辨識出可以預測成功的心理特徵,以及抵銷弱點的行動和經驗。藉由建議實際可行的步驟,這些故事可以協助我們在心理上進行自我的「遺傳基因改造」(genetic re-engineering),發展能使我們適應、存活、成長及成功的性格和想法。畢竟,我們即使擁有與生俱來的強烈創業慾望和性格,如果無法辨認出來,並且策略性地加以運用,都會受到抑制而無從發揮。

  關鍵在於逐步發展,這在企業、工作生涯及人生皆然。就我的生涯發展而言,從研究分子生物學轉入銷售和行銷,到創辦廣告公司,乃至成為執行長,看來或許不連貫。不過,回顧過往,各種不同面向的我正是由逐步發展成形的想法結合起來。這裡面包含嘗試新事物,與人充分溝通,吸引人的性格,順其自然卻又自信滿滿,瞭解自己並能雇人截長補短,追求喜歡的事物,敢冒險且把風險看成是機會。還有,我和客戶、同僚之間絕對坦誠相待;做不到這一點,其他一切毫無意義可言。這些特質並非我個人所特有,本書中的成功者同樣有。你當然也有。這些故事和建議將協助你釋放遺傳潛能的力量,達成屬於你的成功。

  幾個世紀以來,演化論一直在精鍊我們的遺傳指令,協助我們成為生生不息的物種。傳衍下來的DNA就是有用的DNA。同樣的道理,這些高成就者的建議,也就是使得他們如此成功的性格、態度、行為及決定,也可以像一種「理想DNA」(DNA of ideas)般被傳遞下去。我們可能沒有他們的遺傳密碼,但是我們可以利用他們的經驗和知識,充分發揮我們本身的經驗和知識。

  我在此做一項大膽預測:如果你擁有這種「創業DNA」(entrepreneurial DNA),你一定會成功。不必然是以你所預期的方式,不必然在你所預期的時間內,但是你會成功---不管成功對你而言代表什麼意義。如果你發揮能夠豐裕創業家DNA的成功啟動子,你的行事為人將會更加得心應手。

  我必須聲明,本書並非嚴謹精確的科學性調查。因為我很早就離開實驗室。不過,我嘗試提出過去多年來觀察到的科學研究和趣聞軼事,說明創業家具有一種天生傾向,會以某種導致他們成功的方式進行思考。啟動那種傾向需要靠某些行為,但是傾向本身是先天存在的。傾向是一種本能。它不必然保證成功,但是少了它似乎是創業行動功敗垂成的顯著特徵。這方面的研究還在起步階段,但是很多跡象顯示,實驗科學將愈來愈能證實我的實務經驗和觀察。

  對那些原本可以是,也應該是,可是卻無緣當上創業家的人,我要為本書未能及早出版而致歉。或許,它本來可以提供你克服忌憚短期風險所需要的動機。你肯定也已經體會到長期下來的得失。

  或許,為時不晚。誠如人類基因體計畫(Human Genome Project)主持人柯林斯(Francis S. Collins)所言,繪製人類基因圖譜只是「開始的結束」(the end of the beginning)。有關基因如何影響我們學習、成長及行為舉止的種種發現尚處於初期階段。就像存在DNA裡的資訊必須被解碼和複製,你的細胞才能利用它,本書可以幫助你為自身的「成功DNA」解碼。期許所有想更有斬獲的「準」創業家(near-entrepreneurs),閱讀本書,做次深呼吸,冒點風險,並且真正樂於追求自己的生涯,而非別人的或別人替你安排的生涯。你可以規劃自己的未來。享受屬於你的成功。

 

詳細資料

  • ISBN:9789862131695
  • 叢書系列:Touch
  • 規格:平裝 / 312頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

1關鍵的百分之五十
清點你的遺傳庫存

‧基因可以是隱性的。
‧基因的運作並非處於真空狀態。
‧基因不是複製版。
‧基因影響你的環境——反之亦然。
‧基因可能因遺傳自父親或母親而有不同表現。


柯普羅維茲(Kay Koplovitz)三歲時,央求能跟姊姊一同上幼稚園。「我問媽媽,『為什麼我不能也上幼稚園?我知道怎麼去;我找得到路。』於是,我就自己一個人出發了。」老師們試著把她送回家,可是沒有用,柯普羅維茲說:「我會一轉身,馬上又走回去。」

同樣的決心讓柯普羅維茲後來以創新做法走在時代前沿,她創辦了美國衛星電視網(USA Network),成為第一位電視聯播網的女性領導人。柯普羅維茲並不具備成為企業領導人的傳統背景;就像我,她大學學的是理工。但是理工背景讓她察覺到一個機會:透過衛星把節目傳送給有線電視公司,而不是像三大廣播電視公司利用電話線的做法。

柯普羅維茲沒讀過商學院,但是她的想法和能力中有一種把事情做成功的創業家的信念。她說,「我當時並不認為是在冒險。對一般人而言,看到的可能只是一個機會。對我而言,即使還未發生過,也像白紙黑字清清楚楚,它就像是一個歷史事實。比起其他很多事情,我更確定它將會成功。我真的認為,人們能容忍風險的程度是天生的。」

很多事情會決定一個人的性格,但是科學家開始發現,性格中與生俱來的部分其實遠多於原本想像。科學家也發現,性格差異大約百分之五十來自遺傳。根據多年來接觸創業家和創業理念者(entrepreneurial thinker)的經驗,我開始相信,要判斷一個人最後能否成功,離不開他得自遺傳的人格特質組合。

成功DNA其實是你專屬的成功DNA。不論你的生涯道路看來多麼另類,瞭解DNA會讓你做出更好的生涯決定,持續朝能成功的方向發展。成功DNA對想成為創業家的人尤其重要。任何一項創業都需要從一個機會、一個人及一個點子開始。如果當事人不具有創業DNA,那個點子可能很快就無疾而終。
創業家是天生或後天培養的?

有些證據顯示,創業理念通常會在家族中世代相傳。在一些例子中,家族確實是創業家的溫床。伯格父子(John Bogle Senior與John Bogle Jr.)就是其中之一。他們父子在共同基金產業各自創辦自己的公司。過程中,他們其實也是延續一個幾代以來的傳統。老伯格的外祖父阿姆斯壯(Philander Bannister Armstrong)創立了鳳凰壽險互保公司(Phoenix Mutual Life Insurance Company)。老伯格的祖父當年則是一家罐頭公司的共同創辦人。而新一代的表現也不遑多讓。小伯格表示,他在女兒身上看到一種逆向操作、勇於冒險的態度。兒子則比較謹慎,但是也展現出父親和祖父特有的分析傾向。

伯格家族只是具有創業傾向的家族之一。在西雅圖,有個家族前後三代共出現九位創業家:毛格(Larry Mounger)、他的兩個兒子和兩個女兒,以及四位第三代晚輩。孿生兄弟泰德‧克雷斯納(Ted Kleisner)和佛瑞德‧克雷斯納(Fred Kleisner)則是另一個例子。佛瑞德是溫丹國際集團(Wyndham International)的董事長兼執行長,也曾是喜達屋國際飯店集團(Starwood Hotels and Resorts)的總裁和營運長,旗下包括威斯汀(Westin)、喜來登(Sheraton)、聖瑞吉(St. Regis)等連鎖飯店。泰德則是世界知名的綠薔薇酒店(Greenbrier Resort)的總裁兼總經理。他們不僅是同一個產業的企業領導人,也是第三代的旅館經營者。

我也在自己家人中看到這種傾向。我的兩個兒子都展現出創業本能。身為大一學生,他們努力考取不動產執照,在學生時代就賺到一些錢,一個兒子還告訴我,他想在畢業後創辦一家公司。我的女兒則把她的音樂製作成光碟販售。事實上,我的三位子女可能都是天生的創業家。他們從小就在紐澤西州開普梅海邊(Cape May)販售貝殼。人們在沙灘上漫步,撿貝殼,也向我的孩子們買貝殼。

很多研究顯示,父母中至少有一人是老闆的話,孩子將來自己創業的可能性較高。這是否與基因的作用有關?如果是的話,這種作用又是如何產生的?或者,這純粹是有樣學樣的結果,也就是科學家所說的印記現象(imprinting)。創業本能是在嬰兒呱呱墜地前就已形成,或是像我和內人當年為三位子女所做的,老媽或老爸在自家前院幫孩子設冷飲攤子時出現?

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