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黑道商學院:我會提出讓你無法拒絕的條件

I’ll Make You an Offer You Can’t Refuse: Insider Business Tips from a Former Mob Boss

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  • 「我會提出讓你無法拒絕的條件」黑手黨老大「喬」事情的魄力,你得領教!

    文/Bomi2010年04月20日

    「那傢伙付賭債了嗎?我們坐下來『喬一喬』。」「今晚我們要讓誰參加?我們坐下來『喬一喬』。」坐下來「喬」的場景中絕對沒有會議記錄也沒有投影片,雖然本質來說,跟商業談判極為類似,但黑手黨版本的談判有何精妙之處,大哥現身說法最有說服力! 因為老爸鋃鐺入獄,麥可?法蘭傑斯接手進入了黑手黨 more
 

內容簡介

正宗黑道大哥現身說法——
其實黑道比你更瞭MBA!

  麥可.法蘭傑斯年輕的時候混入黑道,天分奇佳的他,迅速竄升,還曾登上美國《財星》雜誌封面故事,當選「全美五十大黑道大哥」,而且是榜上最年輕的一個。當時他每週創造600~800萬美元營業額,管理範圍包含營造、娛樂事業及運動;專精數字、管理帳務以及借貸;對於夜店與餐廳的經營也很在行。《浮華世界》雜誌則稱他:「自艾爾.卡彭(Al Capone)以降,最會賺錢的黑道大哥!」

  所謂的黑道生意,是不是說:用槍代替PowerPoint簡報?「有時候是,但大多數時候不然。大部分時候,拿著槍對著一屋子董事會成員,一點用處都沒有,更多時候是:根本不需要用槍!」他說。

  黑道中那些高階大哥,樹立自己的地位,靠的是能力。他們大多有一種特殊的生存敏感度,稱為「街頭敏感度」,這些哈佛管理學院,或華頓商學院都沒有教!他們是從他們生活上學來的,他們的生活環境是:每一分鐘都要確保自己的威信存不存在、地盤是否鞏固,以及該賺到的錢有沒有確實賺到。如果他們不夠強,不夠敏捷,接著就是倒在血泊裡了。

  許多專精商戰策略的人從《孫子兵法》獲得靈感;黑手黨則用馬基維利的《君王論》訓練他們的精英!《君王論》裡許多哲學,是黑道大哥心中的金科玉律,成就他們的霸業,其中像是:

  ●你要不就好好對待別人,要不然就徹底摧毀他們,因為他們會為了一點點微不足道的傷口就報復你,但是對非常嚴重的傷害確無能為力;因此,要傷害一個人,應該要做不怕對方報仇的那種!

  ●讓人怕你,比讓人愛你安全得多!

  ●政治(事業)與道德無關。

  ●君王的目標除了戰爭(以便在競爭中獲勝),別無其他。

  如今,麥可已經金盆洗手,但他發現,先前在道上所看到及採用的經營哲學,在黑道之外的一般企業也完全適用(當然是去除非法的部分)。「我毫不懷疑,許多成就非凡的黑道老大,置身董事會及商業界的辦公室中,也絕對能夠成功!」麥可說。他目前經常受邀演說,許多美國知名企業都延攬他為高階主管授課。

作者簡介

麥可.法蘭傑斯Michael Franzese

  曾經是黑手黨幫派中堅份子,是道上很會賺錢的狠角色,曾獲選財星雜誌「全美五十大黑道大哥」,當時每週能賺進數百萬美元。為了擒拿他,美國政府組織了一個橫跨14個機構的大型團隊,稱為「麥可.法蘭傑斯專案小組」,花費許多年,才終於將之逮捕到案。馬丁.史柯西斯的著名的黑幫電影《四海好傢伙》(Goodfellas)中,有個角色「麥基」就是以他的藍本。

  而經過10年牢獄生涯後,麥可決定遠離黑道,重新做人。目前是知名的演說家與企管顧問,以個人經驗激勵其他人,上過他課的人包含不良少年,專業人士,運動員,企業高階主管等等。

譯者簡介

吳書榆

  台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作,目前為自由文字工作者,譯有《老闆!我死都不願意告訴你這些事》、《金色團隊》與《出社會就該瞭的五角法則》等書(以上皆由三采文化出版)。

 

目錄

第一章 黑道哲學的企業經營之道
黑道生意產值大過鋼鐵業?這些錢,不是使用暴力就一定賺得到,還要一些紮實的經營智慧!

第二章 首先,確認基礎
為什麼黑道大哥不穿睡衣?為什麼黑道組織從不寫營運計畫,幫眾們都知道目標何在?

第三章 接下來,要注意馬基維利陷阱
一般人在獄中讀《聖經》,黑手黨入獄兄弟苦讀的,是馬基維利的《君王論》!

第四章 善用所羅門王的解決方案
所羅門王的哲學裡,沒有致富的祕密,這才是真話?

第五章 用腦領導,不要用嘴發號施令
在黑道,有時讓你喪命的,是你自己的大嘴巴!

第六章 熟練談判之道
黑道喜歡坐下來「喬」,在最短時間解決最嚴重的問題,企業是否應該少開會,多學學坐下來「喬」的技巧?

第七章 看好你的賭本
看好你員工的休閒活動,有時一個員工的不良嗜好竟會扳倒一家公司!

第八章 從失敗當中學習
黑道大哥也有灰頭土臉的時候,而且是常常?

第九章 童叟無欺,合法正當
改食譜可以,改帳冊免談;讓凱撒的歸凱撒!

第十章 挑個哲學家:要馬基維利還是所羅門王?
馬基維利對決所羅門王,你賭哪一邊?

第十一章  想對成功這件事
人生就像灌義大利臘腸,你選的材料,決定了臘腸的滋味!

 

詳細資料

  • ISBN:9789862292334
  • 叢書系列:Trend
  • 規格:平裝 / 256頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

雞肉生蛆事件

在進入江湖之前,早年我在各種生意上享有的成就,已經獲得那些穿著細條紋精緻西裝傢伙的注意。當盛讚我財務能力的好話傳遍布魯克林區的咖啡廳和社交俱樂部,很多自以為是的人也蜂湧而來,包括一群由父親引來找我、剛從監獄裡出來的創業家。

人說吉米‧泰斯塔是蔬果業的高手,我爸爸叫這個剛剛獲得假釋的詐欺犯來找我,而且大力替他背書。他帶來了一個提案,最後我資助他二萬五千美元(一九七○年代的幣值),在長島蘇福克郡開了一間市場,我們取名為桑尼農場圈,藉此向我親愛的老爸致敬。市場裡有一家肉舖,在這裡,自家製造的義式香腸、酒燴肉捲以及品質最好的熟食肉類驕傲地一字排開,在乾淨得閃閃發光的冷凍櫃裡展示。這裡只販售品質最好的肉品,包括頂級的放山雞。

至少,我是這麼想的。

某個溫暖的午後,一位優雅的女士下了訂單,她叫了幾百磅雞肉,要用這些當成家族一年一度紀念日烤肉活動的主食。預定的雞肉送到這位非常有鑑賞力的客戶手上,她也爽快地付了錢。但是,在接下來的星期二,這位原本和藹可親的女士帶著沖天的怒氣還有一大堆腐爛的雞肉,來到市場。顯然,雞肉上面長滿了蛆,週末到她家狂歡的賓客並沒有大啖這些雞肉。沒錯,就是蛆!頂級的放山雞長滿了蛆。

在清完這位女士車子裡腐敗的雞肉之後,我們立刻全數退費,把她購買雞肉的錢分毫不差地還給她。但這無法彌補她那場被搞砸了的週末家族烤肉。她明白拒絕我們想要賠給她的新鮮雞肉之後,我們用市場裡各式各樣的貨物塞滿她的車子,想辦法讓她不愉快的雞肉經驗從此塵封起來。我們明白,雞肉長滿蛆這件事對一家社區市場而言可能變成死亡詛咒,因此,我們使盡渾身解數,想要模糊她的記憶,忘記後院曾有一群對烤肉倒盡胃口的賓客。顯然,我們成功達陣了,因為,她離開時,保證說我們絕對不會失去她這位主顧。現在,應該去和供應這批長蛆雞肉的公司算算帳了。我咬牙切齒。

既然這些雞肉是專為那個週末的烤肉活動而預訂的,而且肉品送抵市場後在同一天送到客戶家中,東西長蛆的責任不會落在市場這頭。通常,像這種情況,都要由供應商退還市場這一批雞肉的費用,再加上幾磅免費的雞肉作為賠罪。但是,對方並非一般的雞肉供應商;這些雞背後有一名教父,他正好是甘比諾犯罪家族的老大保羅‧卡斯特蘭諾。

大保羅全心掌管甘比諾家族,而他一位名為彼得‧卡斯特蘭諾的親戚(一般認為是他弟弟)則負責掌管雞場。我打了個電話給彼得,詳細解釋整個問題,並假設他會為了腐敗的雞肉給市場一些折扣。他的反應是典型馬基維利式的敏捷迅速。他叫我把雞肉、蛆還有所有東西一併吞下去,他送貨的時候這些東西都是能吃的,而且,他預期要收到全額貨款,這批現在已經開始腐敗的雞肉的貨款。這可不是我預料當中的回應。

我恭敬地回答他,他收到我支付貨款的機率,和在烤肉活動上看到這些雞肉的機率一樣大。此外,隨便他要去哪裡做這種腐爛雞肉的生意,反正他已經不再是我的供應商了。這段對話不斷繼續,到最後大家火冒三丈。事實上,內容變得非常難聽。在兩人互敬幾句精心挑選的「問候語」之後,這通電話終於講完了,我忿忿地把電話聽筒摔了回去。當時那個年代還沒有手機。一想到我剛剛和大保羅血親結了樑子,我想,最好的作法是趕快驅車前往布魯克林區,正式向我的堂主呈報這樁事件備查。

卡洛街上的蒙特餐廳是可倫坡家族的非正式總部。那天傍晚,當我抵達時,我的堂主(當時他也是家族裡的代理二哥)以及家族老大湯姆‧迪伯拉本人親自等著我來。顯然,這樁臭氣薰天的「雞肉生蛆」事件已經傳開了。大保羅去找過我的老大,而從可倫坡家族高層給我的臉色看來,他不太高興。在接下來的半個小時裡,我的幾個上司不斷逼問我關於這件事的始末。他們聽說我侮辱彼得,此人雖然不是兄弟,但是他是甘比諾家族的親戚,而我只不過是一名新兵。我以為我算哪根蔥啊?若說他們很生氣,這還算是一種很客氣的說法。

大家可能覺得這根本沒什麼大不了的,我們講的東西不過是幾百美元的雞肉成本而已。但是,這些是黑道的雞肉,這是黑道的事業。現在這變成尊不尊重的問題。且由我來讓大家感受一下此時此刻的危險:據說因為保羅‧卡斯特蘭諾女兒的男友嘲弄他的長相,大保羅就把這小子弄死了。他把大保羅拿來和家禽業的禿頭大亨法蘭克‧普渡相提並論,還說大保羅長得就像他在紐約市裡到處放養的無毛雞。他說對了,但是他最後還是死了。而現在這位握有生殺大權的甘比諾家族老大認定,我侮辱了他精心挑出來扛大旗的親戚,這等於是侮辱了他。而且我還只不過是個低階小弟,還在努力累積功績。現在你懂了嗎?休士頓總部,我們這裡有問題了!而且是超級大問題。

在畢恭畢敬虛心接受我兩位長官的連番砲轟之後,我終於有機會針對這個事件說明我的版本。故事的內容居然因為敘述者不同而相差了十萬八千里,很神奇吧?當說故事的人是黑道份子時,尤其如此。當我說完時,我只得到兩位長官冷淡、嚴酷的瞪視,此外再無其他反應。餐廳裡沉入一片死寂,這陣沉默彷彿延續了一輩子,但其實不過是幾秒鐘而已。然後,彷彿講好了一般,我這兩位老大突然爆出一陣愉快、發自心底的歡笑;我的意思是,這兩人瘋了。長滿蛆的雞肉太好笑了,很難讓他們嚴肅待之。

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