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贏在紅海:組織管理縱橫談

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內容簡介

  每個組織都期望憑著創新的優勢,擁有「藍海」——在無人競爭的市場裡,海闊天空、逍遙自在。但,「藍海」不可能長存,「藍海」日久又將染紅!

  現實世界裡,組織和個人都不斷面臨激烈的競爭,在惡性拚搏的「紅海」中,努力找出一條生路。

  本書綜論組織與管理,從靜態的組織結構,到動態的管理功能,以系統化的深度探討,與實務相互參證,並透過傳統與現代新舊觀念之對比,力求與時代接軌,以孕育出新的概念和新的知識結晶,在競爭激烈的紅海中,傲視群雄,贏在紅海!

作者簡介

吳挽瀾

  曾任嘉義縣政府主任祕書、救國團總團部副主任、中興大學行政系兼任副教授(教育部民國71年審定合格)、中國國民黨高雄市黨部主任委員、中國國民黨中央社會工作會主任、中國國民黨台灣省黨部主任委員、行政院青年輔導委員會主任委員、考選部部長。

  現任中國國民黨中央評議委員會議主席團主席、華憶教育集團董事、江西南昌大學客座教授、亞太文經學術基金會董事、憶聲科技文教基金會榮譽董事長、Best倍適得電器(股)公司董事、稻江科技暨管理學院講座教授。

 

目錄

自序
Chapter 1 組織與管理導論
 1 組織概述
 2 現代組織的特徵
 3 管理的真義
 4 管理理論的演進

Chapter 2 組織結構與型態
 1 組織結構健全的關鍵因素
 2 組織運作的重要原則
 3 良好的組織十誡
 4 組織的基本型態

Chapter 3 組織決策
 1 組織決策的涵義與特質
 2 組織決策的過程
 3 組織決策的阻力
 4 組織決策的要則與方式

Chapter 4 工作規劃
 1 工作規劃的涵義
 2 工作規劃的限制和障礙
 3 策訂工作規劃的步驟與要件
 4 擬訂工作規劃的準則

Chapter 5 組織監督
 1 組織監督的重要性
 2 組織監督的功能與內容
 3 組織監督的原則
 4 組織監督的方法

Chapter 6 傳統與現代管理的差異
 1 基本觀念與研究取向的差異
 2 科學管理理論的精髓
 3 科學管理時期的指標性人物
 4 現代管理的精神與作用

Chapter 7 知識管理與組織發展
 1 知識管理與組織文化
 2 知識管理對組織發展的重要性
 3 知識管理誘因機制的建立
 4 推展知識管理經常面臨的問題

Chapter 8 管理觀念新發展
 1 管理的新觀念
 2 管理與心理的關係
 3 工作人員的不良心理與行為反應
 4 領導階層所應重視的管理行為

Chapter 9 情緒的形成與紓解
 1 情緒的定義
 2 情緒的成分
 3 情緒的特性
 4 情緒的紓解

Chapter 10 壓力的調適與因應
 1 壓力的釋義
 2 形成壓力的因素
 3 壓力的反應與影響
 4 調適與因應壓力的方法

Chapter 11 衝突的衍生與管理
 1 衝突的意義與成因
 2 衝突的徵兆與爆發
 3 衝突化解的途徑
 4 衝突的管理措施

Chapter 12 危機的發生與管理
 1 危機管理的意義
 2 危機的分類及特性
 3 危機演變的過程
 4 危機管理的有效處置

Chapter 13 辦公室的規劃與管理
 1 辦公環境的新趨向
 2 辦公室的設計與工作效率
 3 辦公室的布置與管理
 4 辦公室的識別系統

Chapter 14 管理與人際關係
 1 人際關係釋義
 2 人際關係的理論基礎
 3 人際關係在管理中的重要性
 4 建立良好人際關係的基本原則

Chapter 15 人力資源管理
 1 人力資源管理的精義
 2 人力資源管理最難處理的問題
 3 有效的人力資源管理
 4 人力資源有效運作的原則

Chapter 16 結論

 

作者序

  人類基於需求與意願的滿足,乃促成了各種組織的產生。而如何有效結合及運用組織內外的各項資源,便形成管理的問題。

  本書旨在針對組織與管理的理論,從靜態的組織結構,到動態的管理功能,作系統化之深度探討,並與實務相互參證,力求與時代接軌,以便縱橫於競爭激烈的紅海市場之中。進而透過傳統及現代新舊觀念的對比,知性感性與人文素養的兼顧,獲致融會貫通及實用之效,贏在紅海。本書既具可讀性,亦具啟發性,可作為大專院校相關科系同學充實自我之參考,亦可作為公職人員及企業界人士強化專業知識,調適工作壓力,紓解情緒困擾,有效危機管理,處理衝突措施及改善人際關係的隔閡等,藉資開拓樂觀的心境,提升工作的意境。

  鑒於筆者多年來在公職、教育及企業界服務之時光隧道中,確曾承受過歲月的淬鍊,因此對組織與管理的理論及實務,有了多方面的體認,也多次應邀為海峽兩岸莘莘學子和企業菁英傳道、授業、解惑。乃併同在江西南昌大學、中興大學、稻江科技暨管理學院擔任講座教授講課之手稿,經重新彙整,並參閱坊間相關之著作,以孕育出新的概念和新的知識結晶,撰成本書,以便在競爭激烈的時代裡,創新藍海,贏在紅海。惟全書內容及範圍涉及甚廣,自讅所知有限,加以學識譾陋,謬誤之處,尚請專家先進惠予指正!

  本書撰稿期間,適逢內子患阿茲海默症(Alzheimer,俗稱失智症)打亂了筆者的生活秩序。由於這是一種漸進式腦部神經細胞喪失功能的病症,包括認知、行為與精神狀態三方面的逐漸退化,影響正常生活起居,導致本書的撰寫,總是在夜闌人靜,為內子禱告之後,才集中思慮,執筆為文。將近一年,終於趕在9月9日重陽節前夕,完成撰稿,作為與內子結婚紀念日之獻禮,用以感念內子數十年來的辛勞與鼓勵。謹綴數語,何敢言序。

吳挽瀾於象山老舍
2010.09.09

 

詳細資料

  • ISBN:9789575748067
  • 叢書系列:生活閱讀
  • 規格:平裝 / 320頁 / 23 x 17 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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