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如何洞察老闆心理:教你和老闆玩心理戰

如何洞察老闆心理:教你和老闆玩心理戰

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內容簡介

本書特色

洞察老闆心理,輕鬆玩轉職場

  職場如戰場,其中不可避免有員工與老闆的對手戲。作為員工,最關切的事情就是如何贏得老闆的賞識,獲取更多的薪水。有道是“上兵伐謀”,要想達到這個目的,就得先贏得老闆的心。員工就很有必要去瞭解不同性格老闆的心理特徵、和這些不同性格的老闆玩心理的戰術,打贏環境之下的心理戰。

  而《如何洞察老闆心理——教你和老闆玩心理戰》一書的推出,就是針對員工與老闆進行心理博弈的諸多方面,幫助員工與老闆打好心理戰。全書分六個部分:戰前熱身——心理戰的潛臺詞,心理攻堅戰——攻入老闆內心,獲取老闆賞識,心理防禦戰——守住在老闆心中的位置,在職場立於不敗之地,心理遭遇戰——遭遇不同性格老闆的應對招數,加薪心理戰,心理戰雷區。第一部分戰前熱身是將老闆們在心理戰中慣用的潛臺詞提煉出來,揭穿老闆玩心理戰的小伎倆,為後面的諸多心理較量做個熱身。第二到第四部分,即心理攻堅戰、心理防禦戰、心理遭遇戰是根據和老闆打心理戰的不同階段有針對性的論述,為員工們陪老闆玩心理戰支招。加薪心理戰這部分可以說是員工們最關心的地方,在這裡,本書著重分析了員工加薪的條件,加薪談判的心理戰技巧,以及加薪失敗如何收場,讓員工在與老闆圍繞加薪進行心理博弈的時候贏得先手。最後,本書推出的是心理戰雷區,旨在警示員工老闆的那些心理禁區,是我們不可觸及的,從而保證員工在職場中的安全。

作者簡介

鄧瓊芳

  國立大學畢業,曾任出版社編輯,擅長觀察人的日常行為習慣、思維方式、心理意識等。現為自由撰稿人。

 

目錄

前 言

第一章 心理戰熱身——讀懂老闆的潛臺詞
現在的老闆都喜歡玩心理戰,在向員工表達自己的意圖時喜歡深沉、含蓄——能不講出來的就儘量不講出來;如果非得講出來,也都不直接把話講透,而是說東指西,讓員工去琢磨自己的真實意圖,這是一件很消耗腦細胞的事情。然而,老闆就是有這樣的喜好。沒辦法,身為員工就只能機靈點,在與老闆交流時察言觀色,聽話聽音,多思考、多揣摩,領會老闆沒有講透的話,把握老闆的真實意圖,讀懂老闆行為和語言背後的潛臺詞。不僅如此,對於老闆們經常使用的一些潛臺詞,員工們也應該有所瞭解,弄清楚他們的含義,在陪老闆玩心理戰之前做好熱身活動。

經典潛臺詞一 -- 好了,你自己看著辦吧
經典潛臺詞二 -- 我這個人也沒什麼愛好
經典潛臺詞三 -- 讓我再想想
經典潛臺詞四 -- 大家多給我提提意見
◎八卦看老闆 -- 透過眼神看老闆
經典潛臺詞五 -- 我就不用出席了吧
經典潛臺詞六 -- 最近怎麼樣,一切都順利嗎
經典潛臺詞七 -- 有沒有更實際的辦法
經典潛臺詞八 -- 這話我只和你說
經典潛臺詞九 -- ……(沉默不語)
◎八卦看老闆 -- 透過身體語言看老闆

第二章 心理攻堅戰——攻入老闆的內心,獲取老闆的賞識
員工想要贏得老闆的賞識,最有效的方式就是在與老闆的心理博弈中主動出擊,打開老闆的心理防線,在老闆的心中佔據一席之地。在與老闆的心理戰中,主動出擊有兩種方式,一種是正面進攻,主要體現在老闆陷入種種不利局面時,員工挺身救駕,使老闆擺脫困境,直接攻入老闆的心裡;另一種是迂迴進攻,這種方式比較委婉,而且需要長時間的滲透作戰,但是卻更能打動老闆的心。但是,不管用哪種作戰方式,只要能夠攻克老闆心理上的壁壘,自然可以獲得老闆的賞識。

正面攻堅一 -- 維護老闆的權威
正面攻堅二 -- 幫助老闆擺脫困境
正面攻堅三 -- 替老闆解圍
正面攻堅四 -- 讓老闆省心
正面攻堅五 -- 替老闆補台
◎八卦看老闆--透過個人喜好看老闆
迂迴攻堅一 -- 順著老闆的喜好
迂迴攻堅二 -- 學會拍拍“馬屁”
迂迴攻堅三 -- 多給老闆發揮的舞臺
迂迴攻堅四 -- 聽老闆的話
迂迴攻堅五 -- 有事沒事多請教
迂迴攻堅六 -- 留點小毛病給老闆批
◎八卦看老闆--透過性格看老闆

第三章 心理防禦戰——守住在老闆心中的位置,在職場立於不敗
員工在與老闆的心理博弈中,不僅要做到“能攻”,還要做到“善守”,“守”指的就是對老闆的心理防禦戰。此戰的目的是要保持和鞏固員工在老闆心中的美好形象,使老闆對自己無從發難。心理防禦戰有三種形式,即主動防禦、積極防禦和曲線防禦。主動防禦是與被動防禦相對而言,旨在防患於未然,將危險化解於無形;積極防禦是與消極防禦相對而言,旨在面對老闆的進攻時,以積極的心態迎戰;至於曲線防禦嘛,顧名思義,就是“繞彎子”,搞好與老闆密切相關的人的關係,鞏固自己在老闆心中的地位,以期立於不敗之地。

主動防禦一 -- 和老闆保持安全距離
主動防禦二 -- 站在老闆的立場上
主動防禦三 -- 提出異議講技巧
主動防禦四 -- 忠誠可靠讓老闆放心
主動防禦五 -- 瞭解老闆的期望
主動防禦六 -- 主動贏得老闆的賞識
◎八卦看老闆--透過辦公桌看老闆
積極防禦一 -- 積極應對老闆的誤解
積極防禦二 -- 積極應對老闆的怒火
積極防禦三 -- 積極面對老闆的批評
◎八卦看老闆--透過工作態度看老闆
曲線防禦一 -- 搞好和老闆秘書的關係
曲線防禦二 -- 老闆的親信很重要
曲線防禦三 -- 應對好“皇親國戚”
◎八卦看老闆--透過主持風格看老闆

第四章 心理遭遇戰——遭遇不同性格老闆的應對招數
職場風雲,變幻莫測,每個員工隨時都有可能“遭遇”各種不同性格的老闆(因為隨時可能跳槽或者被炒),這些不同性格的老闆,每個人都有獨特的處事原則和習慣。員工若想在與這些不同性格老闆的心理戰中獲勝,就要先瞭解這些不同性格的老闆的心理狀態,做到知己知彼,然後對這些老闆的不同性格,採取不同的應對策略,隨機應變,巧妙周旋,取得這些不同性格老闆的信賴,贏得心理戰的勝利。

遭遇戰一 -- 遭遇糊塗的老闆
遭遇戰二 -- 遭遇平庸的老闆
遭遇戰三 -- 遭遇能幹的老闆
遭遇戰四 -- 遭遇固執的老闆
◎八卦看老闆--透過收藏嗜好看老闆
遭遇戰五 -- 遭遇好色的老闆
遭遇戰六 -- 遭遇暴躁的老闆
遭遇戰七 -- 遭遇沉默的老闆
遭遇戰八 -- 遭遇女性的老闆
遭遇戰九 -- 遭遇外籍的老闆
◎八卦看老闆--透過書籍看老闆

第五章 加薪也玩心理戰
對所有員工而言,如果把加薪看作是水到渠成、順其自然的事情,那可就大錯特錯了,這相當於變相地使老闆失去大把大把money。實際上,在加薪這片戰場上,老闆的原則是寸土必爭、寸地不讓的。加薪談的是“錢”,是最敏感的東西,直切老闆最最核心的利益。因此,加薪成了職場中的一門高深學問,也是老闆與員工心理博弈中最勾心鬥角的戰場。在這場戰役裡,老闆會百分百的投入,用盡各種手段保衛陣地。而員工要想攻城掠地,奪取加薪心理戰的勝利,就要“戰前準備”、“戰鬥技巧”門門功課都得做足。儘管如此,員工也還是有很大的可能輸掉這場戰爭。但就算是輸,也要輸得漂亮。

戰備集結一 -- 明白老闆是為員工的將來加薪
戰備集結二 -- 把薪水和個人前途分開
戰備集結三 -- 做好加薪談判的準備工作
◎八卦看老闆--透過字體看老闆
加薪心理戰一 -- 主動開口說加薪
加薪心理戰二 -- 理直氣壯說加薪
加薪心理戰三 -- 選擇時機說加薪
加薪心理戰四 -- 摸清老闆說加薪
加薪心理戰五 -- 找到理由說加薪
◎八卦看老闆--透過音樂看老闆
戰敗收場一 -- 加薪不成,那就加點別的
戰敗收場二 -- 加薪無望,跳槽不是罪
◎八卦看老闆--透過汽車看老闆

第六章 心理戰雷區
和老闆玩心理戰,是存在著許多忌諱的東西的,我們可以把這些忌諱的東西稱作心理戰的雷區。這些雷區內佈滿了一顆顆殺傷力極大的地雷,而地雷的每一根引線,都牽動著老闆最敏感而又不可碰觸的神經。一旦員工不小心踏入其中,其結果只能是被炸死、炸傷。為此,員工在與老闆進行心理戰的博弈時就要注意了,切莫走錯了路、伸錯了腳,踏中老闆深埋在心中的地雷,引起原本不必要的傷亡,使自己在這場戰爭中功虧一簣。

雷區一 -- 傳播老闆的隱私
雷區二 -- 和老闆稱兄道弟
雷區三 -- 過多瞭解老闆的隱私
雷區四 -- 覺得自己比老闆“行”
雷區五 -- 拉幫結派
雷區六 -- 在老闆面前說大話
◎八卦看老闆--透過星座看老闆(上)
雷區七 -- 和老闆講話沒分寸
雷區八 -- 形象不佳
雷區九 -- 記恨老闆的批評
雷區十 -- 譭謗公司
雷區十一-- 把老闆當知己
◎八卦看老闆--透過星座看老闆(下)

 

前言

  職場如戰場,其中不可避免有員工與老闆的對手戲。作為員工,最關切的事情就是如何贏得老闆的賞識,獲取更多的薪水。有道是“上兵伐謀”,要想達到這個目的,就得先贏得老闆的心。而恰恰在現代社會裡,所有老闆最喜歡的也是隱藏自己的心理,因此能不能洞察老闆心理,就成了是否能贏得老闆賞識的關鍵所在。

  要洞察老闆心理,員工首先要做的是贏得老闆的認可。首先,員工要做好本職工作,這只是最基本的一個前提,沒有最基本的工作能力,其他一切都無從談起。在這個基礎上,員工要起到協助老闆的作用,替老闆解除困難和危機,在老闆面前顯示出自己與普通員工不一樣的地方,讓老闆覺得自己可用、能用、好用,從而將自己的形象植入老闆的內心,獲得老闆的青睞。如果員工已經得到老闆的重視,在老闆的心目中佔據了一席之地,那麼接下來,員工需要做的就是積極主動地鞏固自己在老闆心目中的位置,加深自己在老闆心中的印象,在遭到老闆的不滿和質疑時能夠巧妙處理。有時候,員工可能會離開原來的工作環境,接觸到新的不同性格的老闆。對此,員工就很有必要去瞭解不同性格老闆的心理特徵,和這些不同性格的老闆玩心理的戰術,打贏環境之下的心理戰。最終,員工費盡心機和老闆玩心理戰,說到底就是為了這點薪水。當員工提升了自我價值的時候,談薪水的事情就擺到桌面上了。薪水談判,也需要打心理戰,而且還要“大打出手”。員工圍繞自己的切身利益,應當要打勝這場戰役。

  而《如何洞察老闆心理——教你和老闆玩心理戰》一書的推出,就是針對員工與老闆進行心理博弈的諸多方面,幫助員工與老闆打好心理戰。全書分六個部分:戰前熱身——心理戰的潛臺詞;心理攻堅戰——攻入老闆內心,獲取老闆賞識;心理防禦戰——守住在老闆心中的位置,在職場立於不敗之地;心理遭遇戰——遭遇不同性格老闆的應對招數;加薪心理戰以及心理戰雷區。第一部分戰前熱身,是將老闆們在心理戰中慣用的潛臺詞提煉出來,揭穿老闆玩心理戰的小伎倆,為後面的諸多心理較量做個熱身。第二到第四部分,即心理攻堅戰、心理防禦戰、心理遭遇戰,是根據和老闆打心理戰的不同階段,有針對性的論述。加薪心理戰這部分可以說是員工們最關心的地方,在這裡,本書著重分析了員工加薪的條件,加薪談判的心理戰技巧,以及加薪失敗如何收場,讓員工在與老闆圍繞加薪進行心理博弈的時候贏得先手。最後,本書推出的是心理戰雷區,旨在警示員工,老闆的那些心理禁區,是我們不可觸及的,從而保證員工在職場中的安全。

  《如何洞察老闆心理——教你和老闆玩心理戰》,就是這樣一本員工與老闆進行心理較量的行動指南,他會幫助你在與老闆的心理博弈中佔盡先機,最終獲取老闆的賞識,為自己贏得最大的利益。

 

詳細資料

  • ISBN:9789866138126
  • 叢書系列:通識系列
  • 規格:平裝 / 288頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.44 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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