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品質管理:整合性思維 3/e

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內容簡介

  .內容更豐富廣泛
  新版將品質管理中的重要議題,重要度與表現度分析、服務缺口分析、量測系統能力分析、累積和管制圖、指數加權移動平均數管制圖、工程製程管制、MIL-STD-1916 與精實六標準差等納入,更能掌握品質管理的時代趨勢與實務需求,全書內容更為豐富完整。

  .結構易讀易懂
  本版結構更為清晰,用字遣詞更為精準流暢,範例與圖表大多以EXCEL 為工具製作,且計算過程均輔以詳細文字說明,適合不同深度的教學型態使用。

  .案例更真實生動
  本版全面修訂章前「品管現場實錄」、知名企業之品質運作典範等真實案例,並輔以實例照片、「品質園地」專欄與章末的「個案研究」。全書以實務印證理論,更能增進教學效果。

作者簡介

李友錚

  學歷:清華大學工業工程碩、博士(1992)
  現職:中華大學科技管理學系教授暨品質與競爭力研究中心主任
  經歷:中華大學管理學院院長
     中華大學科技管理學系系主任
     經濟部標準檢驗局國家標準技術委員
     兩岸近百家知名企業顧問
     颱風眼網路科技股份有限公司董事長
     昊翰企管顧問股份有限公司總經理
     研究領域:生產管理、品質管理、知識管理、企業E化
     相關著作:作業管理

賀力行

  學歷:美國德州大學阿靈頓分校工業工程碩、博士(1990)
  現職:中華大學科技管理學系副教授兼公共事務處處長
  經歷:中華大學推廣教育處處長
     中華大學管理學院院長
     中華大學工業管理系系主任
  研究領域:統計應用、自動化應用、作業研究、管理理論應用與實務

 

目錄

第1 章 品質概論
第2 章 全面品質管理與品質管理系統
第3 章 策略品質規劃
第4 章 顧客導向
第5 章 資源管理
第6 章 設計品質
第7 章 量測與監控
第8 章 管制圖概論
第9 章 計量值管制圖
第10章 計數值管制圖
第11章 製程與量測系統能力分析
第12章 其他統計製程管制方法
第13章 允收抽樣概論
第14章 抽樣計畫
第15章 品質改善
 

詳細資料

  • ISBN:9789866264375
  • 規格:平裝 / 523頁 / 16k / 19 x 26 x 2.62 cm / 普通級 / 單色印刷 / 三版
  • 出版地:台灣

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