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了解「人」,你才知道怎麼設計!洞悉設計的 100 個感知密碼

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內容簡介

你的設計是自我感覺良好?還是因為你真的了解「人」?
唯有了解買商品的「人」,你才能做出對的設計!

  本書介紹了 100 個人自覺與不自覺的行為與反應,幫助設計者從人的視覺、思考、心理層面、人會犯的錯誤等,更了解人的行為,進而做出更貼近使用者的商品。作者透過無數有趣的實驗來說明這些反應與行為,以及如何應用在設計上,例如:

  人有兩種視野,【中央視野】與【周邊視野】。前者可用來直視事物;後者則是不在直視範圍的視野,和中央視野相比,我們更常使用周邊視野來辨認所見。正因為人會不自覺得注意在周邊視野的事物,所以當我們在瀏覽網頁時,不自覺會看到周邊視野的廣告,此時若廣告再加上閃光、閃動的效果,將會更吸引人注意。

  實驗中給了 48 位研究生每人一筆金額,目的是要和夥伙分錢,將這 48 位研究生分為以 e-mail 溝通,與寫紙條溝通兩組,結果發現,用 e-mail 溝通的這組有 92% 的人會謊報金額;寫紙條溝通則降至 63%。此篇文章在說明不同的溝通方式會影響人的說謊程度,而人在電話最常說謊,所以如果想要利用電話詢問使用者對產品的愛用程度,以便設計時做改善,那麼不如當面詢問,得到的結果會更接近真實。

  如果一個組織很難加入,那麼加入的人會越喜歡這個團體,就算它很無聊。因為人都會有一個想法「加入這個團體很難,表示不是每個人都能加入,如果我沒辦法加入,我就輸了!所以無論多麼困難我都要加入。」由此可知,【越難得到的東西,人們會越喜歡。如果加入網站會員需要有一點門檻,那麼會員會更重視這個網站。

  作者將從實驗中證實人類心理、生理及視覺的反應整理成 100 則設計理論,只要設計師在設計產品時,能將其發揮在商品上,將更能貼近使用者的感受。即使不專職設計,閱讀本書也能讓你從心理、生理及視覺層面更了解「人」。

本書特色

  □ 採單元架構,每個單元以淺顯易懂的標題做開頭,再以圖片、示意圖、表格或圖表說明,各單元維持 1 ~ 4 頁,閱讀起來輕鬆無負擔。

  □ 由於作者喜歡閱讀,因此本書彙整了大量的書籍、論文等觀點,加上生動有趣的實驗過程,不但讀者能迅速學習與記憶,在設計網頁或產品時,也更將其容易發揮在產品上。

  □ 本書將人的感知分成 10 篇來說明:
  【人們如何看】
  【人們如何閱讀】
  【人們如何記憶】
  【人們如何思考】
  【人們如何集中注意力】
  【人們的動機來源】
  【人類是社群動物】
  【人們如何感覺】
  【犯錯乃人之常情】
  【人們如何做決策】

  □ 如果你是設計師,本書是你設計商品 (或網站) 不可或缺的工具書,能讓你的商品更貼近使用者;如果你不專職設計,那麼讀完本書可以讓你更懂「人」,洞悉人自覺與不自覺行為背後真正的原因。

 

詳細資料

  • ISBN:9789574429837
  • 規格:平裝 / 21 x 14.8 x 1.5 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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