成交的關鍵密碼：掌握人性(2片CD、無書)

　　◎如果你不能，你就一定要；如果你一定要，你就一定能！

　　◎乍見之歡：在最短的時間贏得客戶的好感；
　　　久處之樂：和客戶建立長遠的關係利益。

　　◎成功者的八大習慣：感恩與回饋/終身學習/做個受歡迎的人/參予競賽，如期晉陞/自我管理/自我調適/在關鍵時刻使出渾身解數/開發客戶像呼吸一樣。

　　◎求人兵法：為救人而求人。套關係+肯求人=快樂成交
　　　肯求人/廣求人/善求人/求對人
　　　積極的求/愉快的求/有禮貌的求/有所期待的求

　　◎吃的苦中苦，「方」為人上人：「方」者，行必有方，目標的確定。
　　　像郵票學習，不達目的地，絕不鬆手。建設性行動VS一般性行動
　　　一般性行動的悲哀在於「原地打轉，一事無成」。

　　◎業務員沒有戰功，沒有壘疊的獎杯，就好像武俠片裡沒有刀光劍影，西部片裡沒有槍戰場面一樣的索然無味！

　　◎人類最偉大的光輝，不在於永不墜落，在於墜落後能夠重新昇起
　　　人類最偉大的光輝，就在於永不墜落！

本書特色

　　乍見之歡：在最短的時間贏得客戶的好感；久處之樂：和客戶建立長遠的關係利益。

　　成功者的八大習慣：感恩與回饋/終身學習/做個受歡迎的人/參予競賽，如期晉陞/自我管理/自我調適/在關鍵時刻使出渾身解數/開發客戶像呼吸一樣。

作者簡介

林裕盛

　　台大化學系畢業的高材生，因家庭經濟因素，只得放棄華盛頓大學的研究所獎學金，轉而投身保險業，憑著旺盛的企圖心，在短短三年內便從一個小小的業務代表，歷經業務主任、襄理、區經理，一路攀升至現任永豐通訊處的處經理；更屢次創造顛峰紀錄，除了在南山人壽榮登六屆代表最高榮譽的『會長』寶座及獲得多項大獎，並榮膺中華民國第二屆十大行銷突破人士。

　　從一開始總是被拒於門外的小小業務代表，到現在談笑間可以談成百萬 case，林裕盛以做化學研究的方式，分析出致勝的關鍵，並吸納周遭的高明經驗，在實戰競爭中不斷奪標！他對成功的獨到見解，對於想在自己人生及工作崗位上成功的人來說，都是絕對不可錯過的。
 
　　學∕經歷：
　　建國中學、台大化學系畢，頂尖壽險經驗二十年來，多次接受保險行銷、現代保險、商業周刊、突破、成功雜誌、AIG全球年報、台視、衛視中文台、飛碟電台等媒體的專訪，演講地區遍及亞洲並遠達芝加哥，為華人地區最具知名度的壽險專業人士。