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讓你備受歡迎的說話術

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內容簡介

當「說話」這門學問已成為社會必修學分
新手、老手必讀ALL  PASS祕笈!

  職場如戰場,進退攻守關係成功要素;
  人情如密網,說話應對暗藏升遷祕訣;
  如何在錯綜複雜的人際網路裡如魚得水?
  如何在上司與同事相處之間游刃有餘?
  溝通的方寸之間,處處顯露人生巧妙。

  優秀的人際關係網是雙向的。
  如果只是作個被動的接受者,
  別人就會漸漸遠離你。
  而我們的個人生活和職業生涯的好壞,
  都離不開這張關係網,
  如何用「說話」這條巧妙的線織出綿密的人際網,
  看本書五個章節輕鬆幫你畫重點!
  讓你職場順心、生活如意!

本書特色

  用簡單的文字點出人際關係中的重點,
  用平易近人的例子貼近生活中的問題,
  看此書輕鬆掌握說話重點,好的人際關係不只是空想。

作者簡介

周成功

  1987年4月12日生,1998年 ~ 2000年創作了處女作《東方王子》(小說),憑著不懈的努力及對夢想的追求,2006年大學期間創作了二千多首詩歌、幾部小說和若干篇散文,曾受過美國、加拿大、德國、奧地利等相關單位的邀請,在台北、北京、新加坡等地有圖書出版,與唱片公司、影視公司、出版社等有合作關係。他的期望是諾貝爾文學獎 、影星,但願他能像他的名字一樣成功!著作有:《溝通的影響力》、《向溝通大師學習成就之道》、《交談力》(采竹文化)。

 

目錄

第一章 巧織關係網:與朋友相處的分寸
朋友如同文物,越老越珍貴
與恰當的人建立穩固關係
交談時,以雙方同意的事作為開始
讚美拉近距離
向別人展現真實的自我
努力維護他人的尊嚴
微笑是笑中最美的
幫助他人不求回報
以誠待人,互敬互愛
樂善好施,廣泛結好

第二章 辦公室友誼拿捏大法:與同事相處的分寸
辦公室友誼方寸之間的微妙
職場闖蕩的祕笈
敏銳的洞察力
適度參與,保護自己
避免嘴上逞一時之能
化解辦公室衝突的智慧
鼓起勇氣與小人鬥智
與同事化敵為友
升職後與同事相處的分寸
適當地保持距離

第三章 會「拍老闆的馬屁」:與上級相處的分寸
找機會向老闆推銷自己
捉摸上司的真實意圖
會說恭維話
承諾時充滿自信
熱愛自己的工作
學會引導上司說出自己的主張
學會去打破僵局
分清楚黑白玩笑
巧妙化解與主管之間的矛盾
有真本事,還要會溜鬚拍馬
與上司溝通應注意的地方

第四章 人生巧妙在於方圓:知進知退、有張有弛的分寸
能方能圓,方圓合一
正確對待名和利
真正的「大智若愚」
深藏不露,掩飾住真相
問話一定要掌握分寸
「多點開花」戰術
善於運用缺點,如同用好肥料種花
學會停止也是一門藝術
不因雞毛蒜皮的小事與人計較
不要因為事不關己便高高舉起
居高位而能常自省

第五章 巧妙提出自己的要求:求人辦事的分寸
察言觀色是辦事的基本功
成功送禮的守則
新婚送禮之招
商務送禮的規矩
餐桌應注意的禮儀
敬酒的學問
開口求人的學問
流利地表達出自己的意圖
難言時的開口分寸
維護對方的面子
求人辦事應注意的語言禁忌
知己知彼,百戰不殆

 

詳細資料

  • ISBN:9789868808676
  • 叢書系列:說話術
  • 規格:平裝 / 256頁 / 16 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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