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人力資源管理診斷

人力資源管理診斷

Human Resource Management Diagnosis

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內容簡介

  人力資源管理大師戴維.尤瑞奇(Dave Ulrich)在其著作《人力資源最佳實務》中提出從事人力資源管理者,必須提升為企業夥伴(strategic partner)的角色,積極參與企業策略擬定,並進行協助企業經營策略的執行,以有效地使組織完成策略目標。這一觀點一直指引著本書在編撰時不移的導航座標。

  本書體系完整,涵蓋了「人力資源管理診斷」時需要知悉的關鍵領域,包括企業願景與企業文化、人力資源管理策略、人力確保管理、人力開發管理、人力報償管理、人力維持管理、量化管理與人事成本、變革管理與裁員策略、人事風險偵測與預防、人事管理制度、人力資源管理診斷、國際人力資源管理、向標竿企業學習等議題,提供資料豐富,內容非常紮實精彩!

  本書共有十三章,附有實務作業上使用的圖、表、範例、附錄多達200餘種,參考運用價值極高,可以現學現用,是一本珍貴的工具書,保證受用無窮。

作者簡介

丁志達

  兩岸人力資源管理實務專家與講師

  資歷(顧問界)
  中華企業管理發展中心首席顧問、精策管理顧問公司資深顧問、共好管理顧問集團資深顧問、鷹眼策略管理顧問公司顧問

  資歷(企業界)
  智捷科技(新竹科學園區)總經理特助、台灣國際標準電子、安達電子、敬業電子、環宇電子等多家公司人資主管

  榮譽職
  國家人力創新獎評審.決審委員、勞委會主辦的調解員認證班講師暨口試委員、事業單位人力資源提升計畫專案(TTQS)輔導顧問、中華民國射箭協會第四、第五屆監事

  授課單位(現任)
  中國生產力中心、中華民國勞資關係協進會、中華工商研究院、保險事業發展中心、台灣科學工業園區科學工業同業公會、漢邦企業管理顧問公司、中華民國貿易教育基金會、源鴻企管顧問公司、重慶共好顧問公司等

  專案輔導
  台灣電力公司(人力合理化)、台灣大學醫學院附屬醫院(人力合理化)、味丹食品企業集團(人力合理化)、台灣人壽保險公司(人資制度)、台灣航勤公司(人資制度)、中國石油公司(職能模組建立)、交通銀行(人資制度)、安徽省煙草專賣局(人資制度)、智崧科技公司(人資制度)等

  著作
  《人力資源管理診斷》、《人力資源管理》、《招聘管理》、《培訓管理》、《績效管理》、《薪酬管理》、《勞資關係》、《裁員風暴》、《大陸台商人力資源管理》、《大陸勞動人事管理手冊》

  聯絡方式
  e-Mail:ting1942@yahoo.com.tw

 

目錄

序 
第一章 願景領導與企業文化 
使命宣言 
願景領導 
經營理念 
企業文化 
社會和環境責任 
結 語 

第二章 人力資源管理策略 
策略規劃 
人力資源管理策略 
策略性人力資源管理 
人力創新作法 
人力資源管理者的角色 
人力資源管理者功能 
結 語 

第三章 人力確保管理 
人力規劃 
人力盤點 
工作分析 
人才管理 
人力委外管理 
結 語 

第四章 人力開發管理 
知識管理 
培訓管理 
訓練品質系統 
學習型組織 
前程發展 
人事異動管理 
績效管理 
360度績效評量制度 
結 語 

第五章 人力報償管理 
職位評價 
薪資制度 
薪資報酬委員會 
激勵制度 
福利制度 
員工協助方案 
結 語 

第六章 人力維持管理 
人資未來學 
員工滿意度 
離職管理 
勞動三權 
員工申訴制度 
結 語 

第七章 人力資源量化管理 
智慧資本與人力資本 
組織績效 
平衡計分卡 
人力資源計分卡 
人事成本分析 
社會保險成本 
結 語 

第八章 變革管理 
組織變革 
變革管理 
接班人計畫 
裁員策略 
結 語 

第九章 人力資源風險管理 
人事風險概論 
倫理風險 
人事風險類別與案例 
人事風險管理步驟與對策 
結 語 

第十章 人事管理制度 
制度的立法特性與原則 
勞動法規與人事制度規章 
人事制度規劃 
人事制度規章設計 
員工行為準則 
提案改善制度 
人力資源資訊系統 
結 語 

第十一章 人力資源管理診斷實務 
企業診斷概論 
人力資源管理診斷 
人力資源診斷方法 
企業文化診斷 
企業組織診斷 
人力合理化診斷 
人力資源管理診斷報告 
經營管理顧問師 
結 語 

第十二章 國際人力資源管理 
全球化人資策略 
培訓與發展 
報酬規劃 
回任管理 
外籍勞工管理 
結 語 

第十三章 向標竿企業學習 
佛樂多萊氏公司(願景領導) 
中鼎工程公司(人才培育創新) 
中租迪和公司(人才供應鏈) 
台灣水泥公司(擁抱改變) 
英業達集團(人才學院體系) 
和泰汽車公司(人力資源策略) 
戰國策集團(寵愛女性員工的企業文化) 
結 語 
常用辭彙 
參考文獻 

 

書之有序,所以明作書之旨也,非以為觀美也。
《文史通義.匡謬篇》.章實齋

  國學大師胡適在〈治學方法論:國學季刊發刊宣言〉中提到,古人說:「鴛鴦繡取從君看,不把金針度與人。」單把繡成的鴛鴦給人看,而不肯把金針教人,那是不大度的行為。然而天下的人不是人人都能學繡鴛鴦的;多數人只愛看鴛鴦,而不想自己動手去學繡,而本人應該是屬於喜歡「動手去學繡鴛鴦」的人。

  2000年,本人正式離開了「朝九暮五」的職場生活後,適逢台灣電力公司委託精策管理顧問公司從事「台電人力合理化專案」的研究,承蒙王總經理遐昌先生的提攜,擔任此一專案的顧問團隊成員之一,在個人的職涯發展上,開始「轉軌」步入了「顧問服務業」,先後參與了數十項人資管理制度的「大案」,很榮幸有機會與目前兩岸人力資源管理界大師級的顧問:常昭鳴先生、徐振芳先生、方翊倫先生、吳萬吉先生共事,在其耳染目濡下,受益匪淺,本書有些精闢的論點,就是擷取這些顧問的智慧精華而來。

  中國生產力中心每年定期舉辦「經營管理顧問師訓練講座」,自2007年起,個人榮幸受邀擔任「人力資源管理診斷實務」講座;2009年起,又接受共好管理顧問集團吳總裁正興先生的邀約,定期前往重慶擔任「人力資源總監班」課程講師,這二個班別的講授內容都屬於人力資源管理策略性的課程,在教學上,屢獲歷屆受訓學員好評,在教學相長下,本人乃不揣譾陋,決意撰寫本書,藉資貢獻。

  自1996年起,個人編著了《人力資源管理》、《招募管理》、《培訓管理》、《績效管理》、《薪酬管理》、《勞資關係》、《裁員風暴:企業與員工的保命聖經》、《大陸台商人力資源管理》、《大陸勞動人事管理手冊》等九部書。作家賀姆(F. F. Hulme)說:「最甜美的葡萄吊掛在最高的樹梢上」(The sweetest grapes hang the highest.),這本《人力資源管理診斷》可說是上述九本書本中尚未深根探討的專題作一番更充分的解析,以期協助有關人士在決定人力資源管理策略與制度的運用上,能獲得事半功倍之效。

  本書共分十三章,從宏觀面的願景領導與企業文化(第一章)論述起,再切入人力資源管理策略(第二章)、人力確保管理(第三章)、人力開發管理(第四章)、人力報償管理(第五章)、人力維持管理(第六章)、人力資源量化管理(第七章)、變革管理(第八章)、人力資源風險管理(第九章)、人事管理制度(第十章)、人力資源管理診斷實務(第十一章)、國際人力資源管理(第十二章),並以向標竿企業學習(第十三章)作為總結,具體理順了人力資源管理診斷的來龍去脈。

  本書體系完整,敘述詳明,並提供豐富的圖、表、範例、附錄,這些資料皆可現學現用。個人深信本書的參考應用價值頗高,堪為企業界人力資源管理人士難得一見的一本工具書,亦適合於大專院校商學院各系所採用為相關課程的教科書,效益必鉅。

  本書承蒙揚智文化事業公司慨允協助出版,在本書付梓之際,謹向葉總經理忠賢先生、閻總編輯富萍小姐暨全體工作同仁敬致衷心的謝忱。又,台南應用科技大學應用英語系助理教授王志博士、丁經岳律師、內人林專女士、詹宜穎小姐、丁經芸小姐等人對本書資料的蒐集與整理,提供協助,亦在此一併致謝。

  由於本人學識與經驗的侷限,本書疏誤之處,在所難免,尚請方家不吝賜教是幸。

丁志達 謹識

 

詳細資料

  • ISBN:9789862980378
  • 叢書系列:管理叢書
  • 規格:平裝 / 480頁 / 16 x 23 x 2.4 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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