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推銷魂:原一平的推銷之道

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內容簡介

你也可以成為推銷界的老鷹

  你心目中的「推銷之神」會是什麼樣子?身材高大英挺?長相英俊瀟灑?口若懸河或學富五車?很抱歉,現實生活裡的「推銷之神」原一平,完全顛覆了你的想像。

  只有一四五公分,其貌不揚的原一平,在父母的溺愛下,從小就個性叛逆,常與同學起衝突,甚至持刀刺傷老師,被村民當作流氓而遠走他鄉。二十七歲時投入保險業,由於沒業績,窮到吃不起中餐,晚上露宿公園,親朋好友都認定他是個廢人。

  有一次他向一位和尚推銷壽險時,和尚直言不諱地說:「聽完你的介紹後,絲毫引不起我投保的意願。」原一平啞口無言、冷汗直流,老和尚又說:「你在向別人推保險之前,必須先反省自己,找出自己的缺點,創造吸收別人的魅力。」原一平才如夢初醒,從此不斷地反省,生命也出現戲劇性的轉變。

  原一平曾創下連續十五年人壽保險業績全日本第一,被譽為日本推銷之神。本書不僅是他的奮鬥史,也是保險、直銷、房仲等推銷業界人士必讀的在職進修書。適合第一線業務員,尤其是推銷經驗還不豐富的推銷新人學習和使用,也可以作為企業銷售人員指導下屬的參考工具書。

  *日本有近百萬的保險推銷員,根據民意調查,大多數推銷員說不出前十大壽險公司總經理的名字,卻沒人不認識推銷之神原一平。

  *原一平--他用一生來見證了一個推銷員應該具有的修養與技巧。

  .他連續六年每月舉行一次「原一平批評會」,聽取大家的意見,來檢討並改進自我。
  .他連續四十五年請徵信社調查客戶對自己服務品質的意見,來檢討並改進自我。
  .他每星期去寺廟聽心儀的法師講禪,提高自己的修養。
  .他對每一個客戶都有一個詳細清晰的調查表,建立分類檔案。
  .他把微笑分為三十八種,對著鏡子苦練,被人們譽為「價值百萬美金的笑」。
  .他為了贏得一個大客戶,在三年八個月登門拜訪七十一次都撲空,依然不放棄。
  .他曾創下連續十五年人壽保險業績全日本第一,並累積了二萬八千個準客戶。

  *本書用淺白的文字與生動的情節,介紹推銷之神--原一平從露宿公園的流浪漢,到明治保險公司的見習推銷員,到成為全世界推售冠軍的成功歷程。不只是一本好看的成功人物傳記,更是一本簡明易懂、人人可學的推銷聖經。

  *本書藉著在日本被尊稱為推銷之神的世界保險銷售冠軍原一平,將他一生在壽險業奮鬥的過程,各種尋找客戶的方法、銷售服務的各種技巧及其應用要領,全都融會貫通、簡明扼要的讓人一看就懂,是保險、直銷、房仲等推銷業界人士必讀的在職進修書。

本書特色

  推銷,是一個收入最高的行業之一,卻也是淘汰率最高的行業。
  如果你想成為推銷員,你夠格嗎?如果你已經是推銷員了,你夠強嗎?
  如果你正想放棄當個推銷員,你該等看完這本書再決定。

作者簡介

郭泰(暢銷書作家)

  政大新聞系畢業,曾任中國時報記者,39歲時因閱讀吳靜吉博士所寫的《青年的四個大夢》,講述到明朝醫學大家李時珍的事蹟時大為感動,毅然離開工作15年的職場,選擇寫書為終身志業,以李時珍為師,希望寫出一本與《本草綱目》一樣的經典能夠傳世。

  匆匆27年過去了,到2012年他已經66歲了,他總共寫了35本書,讀者高達120萬人次。深入淺出、擅用故事是他一貫的寫作風格,曾榮獲金鼎獎與金書獎,作品不但暢銷而且長銷。

  其中他最滿意的作品是:《企劃案教戰範例》、《推銷魂》(文經社出版)、《王永慶經營理念研究》與《識人學》等四本書;他希望其中有一本能傳世。有人稱他是「用寫作定位人生的企劃專家」,他則認為人生最重要的是,找到自己恰當的位置。

 

目錄

推薦序 一本實用的推銷聖經 花光信 002
自序 從露宿公園到億萬富翁 009

第一章 露宿公園 015
第二章 掃街式訪問 037
第三章 坐禪修行 063
第四章 原一平批評會 081
第五章 準客戶三部曲 099
第六章 生命中的貴人 121
第七章 難搞的準客戶 145
第八章 推銷員三寶 163
第九章 家有賢妻 175
第十章 成為億萬富翁 189

附錄一 原一平年表 200
附錄二 原一平給推銷員的忠告 202
附錄三 原一平答覆推銷員的提問 204

 

自序

從露宿公園到億萬富翁

  原一平在日本的壽險業是一位響噹噹的人物。日本近百萬的壽險從業人員,其中很多人不知道全國二十家壽險公司總經理的姓名,卻沒有一個人不認識原一平。
  
  他的一生充滿了傳奇。小時候,因刺傷老師被鄉里公認是個沒有救藥的小太保;二十五歲時,窮得連中餐都吃不起,並露宿公園;三十四歲時,創下全國冠軍的壽險業績;並從四十三歲開始,連續保持十五年全國業績冠軍的紀錄,震驚全日本,因而被尊稱為「推銷之神」。
  
  從貧窮得無立錐之地的慘狀幹起,他憑恃著誠摯的赤子之心,與一股不服輸的鬥志,咬住不放,愈挫愈勇,最後不但成為億萬富翁,而且也是人人敬佩的推銷之神。此外,因為對日本壽險業的卓越貢獻,在五十七歲時榮獲日本政府頒贈「紺綬褒章」;五十九歲時榮獲國際美國協會推舉為全世界最優秀的推銷員;更由於他設立「全日本壽險推銷員協會」,對提高壽險推銷員的地位有卓越貢獻,在七十一歲時,榮獲日本天皇頒贈「四等旭日小綬勳章」(當時日本首相福田赳夫只得到「五等勳章」),成就非凡。
  
  其實,原一平最吸引人的,還是他刻苦奮鬥的歷程與他膾炙人口的推銷故事。他把這些精彩的奮鬥過程與推銷故事,都寫在《外野》(推銷員之道)與《心動》(打動人心的推銷術)這兩本書中。
  
  日本朝日人壽保險公司總經理數納清,曾為《推銷之道》寫序,他稱讚原一平是一位專心一致出走一條自己道路的人,活出了自己。他還推薦《推銷之道》是日本戰後(指二次世界大戰)唯一也是最佳的推銷經典之作。
  
  日本前首相福田赳夫,與原一平相交四十餘年,他非常敬佩原一平有一股撼動人心的熱忱,並推薦《打動人心的推銷術》是一本不但推銷員必讀,就是一般人也應讀的好書。
  
  筆者以《推銷之道》與《打動人心的推銷術》這兩本書中的精彩故事為藍本,把資料打散之後,以第三人稱客觀角度整理為本書。我希望自己所做的「重寫」近似於哈佛大學李維特教授所說的「創造性模仿」(Creative Imitation),透過對原作的打散、重組以及改寫之後,產生另一個創新的作品。
  
  只要您曾經在社會上打滾過,必定會在本書中看到自己曾經掙扎與奮鬥過的影子。很自然地,您會隨著故事的發展手舞足蹈,隨著他氣憤、嘆息,也跟著他高興、流淚;最神奇的是,當您在情緒低潮時,閱讀本書可以產生鼓舞激越之情,使您能夠化悲憤為力量,重新奮起。
  
  筆者確信,讀者從原一平活生生的奮鬥實例中,不但能得到許多寶貴與實用的推銷技巧,而且可以從他對工作的熱忱與執著中,獲得莫大的啟示與感動。

郭泰
二○一二年八月四日於北溫哥華

 

詳細資料

  • ISBN:9789576636806
  • 叢書系列:文經文庫
  • 規格:平裝 / 208頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.04 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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