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把話說得得體又有趣,大家都會喜歡你!:求職.演講.開會.面試.人際.打遍天下無敵手

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內容簡介

  「別人會覺得我說話很無趣嗎…」
  「要是能把想說的話巧妙傳達給對方就好了。」
  「別人是不是聽不懂我說的話?」
  「我是不是太多嘴,讓氣氛冷掉了?」

  擔心自己不會說話嗎?
  讓日本廣播界公認說話大師--高嶋秀武
  完全傳授50年經驗,
  讓你成為成為說話得體又有趣的人!

  50年日本資深廣播人高嶋秀武,
  深知職場人最擔心:什麼話該說,什麼話不該說,又該怎麼說,
  本書以輕鬆幽默的漫畫與插圖呈現,
  對照錯誤範例,立即領悟,
  讓你掌握現場氣氛,成為話題籃板王!

  你對自己的評價,和別人對你的評價一樣嗎?
  請注意!你是不是以下言談無趣的類型?

  不會察言觀色的遲鈍型.自吹自擂的自戀型
  不懂得掌握時機的不長眼型.沒完沒了的自我陶醉型
  外強中乾的偽專家型.惹人不快的強迫發言型

  本書教你如何重新打造自我形象!
  成為「說話得體又有趣的人」,
  就從「具有說服力的說話方式」開始,
  學習「充滿魅力的說話方式」!

  1場演講篇 2職場篇 3就職面試篇
  全書彩色,實戰漫畫、有趣實例讓你立刻上手,成為說話有趣的人!

作者簡介

高嶋秀武

  1942年生於日本神奈川縣。明治大學政經學院畢業,任職日本放送,擔任播報員,活躍於夜間棒球實況轉播、新聞、演藝界等諸多領域。並且透過「All Night-NIPPON」、「大入□□□□□□□□宵的口」等節目,博得聽眾的熱烈支持。1990年離開日本放送,成為自由播報員。多年來主持長壽晨間資訊節目「高嶋□□□□的□早□□!中年探偵團」。2012年5月起,並負責日本放送的「高嶋□□□□的□□□□!」節目主持人一職。

  著作包括《話□面白□人的□□□□□□習慣術》(青春出版社)、《□的人□□□□□「□□□□□□的□□□」》(小學館)、《話的□□□□□□、□□□□□人》(PHP文庫)等。

繪者簡介

高村步

  現居日本東京,歷任製作公司,目前為自由接案插畫家。以書籍、Web、廣告等為中心,不拘領域,描繪出散發「輕鬆感」的作品。www.yururira.com/

譯者簡介

許昆暉

  一九七九年生,台北人,畢業於國立台灣大學經濟學系。曾任職證券業及出版業,目前從事專職譯者的工作。興趣廣泛,包括投資理財、日本文學與動漫畫遊戲、攝影、棒球等。另譯有《ROOM NO.1301》系列(台灣角川書店)、《The Book》(東立)在內的日本輕小說等二十餘種,《東京文具私感動 電視冠軍文具王實戰完全評比》(智富出版)。

 

目錄

前言

導論 「說話有趣的人」與眾不同的亮點!
漫畫●改善人際關係的說話方法是?
「說話有趣的人」3個提示要點
○「說話有趣與無趣的人」範例
專欄 他說話真有趣1

第1章 令人覺得言談無趣的10種類型
不會察言觀色的遲鈍型
一板一眼的新聞主播型
充滿心機的個人宣傳型
只會自吹自擂的自戀型
不會掌握時機的不長眼型
不聽別人說話的馬耳東風型
讓人倒盡胃口的悲觀型
沒完沒了的自我陶醉型
外強中乾的偽專家型
惹人不快的強迫發言型
專欄 他說話真有趣2

第2章 成為說話有趣的人吧!
漫畫●該怎樣成為「說話有趣的人」!?
重點在好奇心與觀察力
○磨練觀察力的觀察法
聽人說話也有訣竅
○儲存獲得的資訊
親手打造自我形象
○對著鏡子檢視!這裡是重點
讓擅長領域變成你的盟友
○讓他人留下深刻的印象
使談話有魅力的聲音與感覺距離
○發聲清晰的秘訣
注意力與眼神的效用
○意識視覺的重要性
專欄 他說話真有趣3

第3章 學習「具有說服力的說話方式」
首先要吸引對方的注意力
意識到對方的時間感受
別忘了談話的目的
在會議中吸睛的秘訣是?
學習簡潔有力的說話方式
言語是活的
掌握說話方式裡的細節
漫畫●實戰!成為說話有趣的人1演講篇
專欄 他說話真有趣4

第4章 學習「充滿魅力的說話方式」
選擇自己必備的資訊
成為「多采多姿」的人!
信賴感需要每天持續累積
讓人留下好印象的電話溝通方式
將失敗經驗活用在對話中
你是否太過「自我中心」了?
以笑容與親切吸引人
漫畫●實戰!成為說話有趣的人2職場篇
專欄 他說話真有趣5

第5章 學習「得體的說話方式」
掌握現場的氣氛
成為話題的籃板王吧
慎選用詞拉近彼此的距離
注意埋藏在對話中的「地雷」!
正視並活用代溝
「聽了對方的笑話後發笑」也是種禮貌
堅持到最後才是完美的演出
漫畫●實戰!成為說話有趣的人3就職面試篇

 

詳細資料

  • ISBN:9789866151422
  • 叢書系列:風向
  • 規格:平裝 / 128頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第1章 令人覺得言談無趣的10種類型

不會察言觀色的遲鈍型

人與人交談時,非常需要注意「現場氣氛」。舉例來說,當你與幾位初次見面的人聚會時,在自我介紹後會對彼此多少有一些瞭解,但場面雖然已比一開始輕鬆,但還是有人會堅持「頑石」般的姿態,保持呆板僵硬的語氣。

例如「請問部長府上在哪裡?」這種說話保持一貫客套的人,不要說想要縮短與對方之間的距離,即使話題和氣氛都很難炒熱,聽眾們也只能無奈。相反地,有些人雖然想要活潑地試圖炒熱氣氛,但說話時卻不聽別人發言,只會一逕地自行發言,這種人也算是不會察言觀色的類型。

說話令人感到無聊的人,就算是「不會察言觀色的遲鈍傢伙」。假使是感性敏銳的人,一旦察覺氣氛冷掉,就會自己跳下去緩和場面,反過來說,如果場面變得過熱,這種人也會適時出現,冷卻大家的情緒。

無論何時,只要有人聚在一起,都會有人誤以為非得要炒熱氣氛不可,因而口中喊出「大家一起瘋吧!」然而如果現場氣氛非常嚴肅認真,是不需要這種丑角出現的。相反地,平日總是嘻嘻哈哈的人,在這種場合若能說出「事實上這件事我一直都有注意,是否能給我一點時間為大家說明一下?」在眾人矚目下,一定會因認真的態度而獲得較高的評價。

人們聚會的場合,氣氛可說是千變萬化,如果不能把這點銘記在心,就無法成為說話有趣的人。

一板一眼的新聞主播型

在街頭巷尾,時常可見「口才訓練教室招生中」的廣告。這種教室的講師,許多都是現役或退休的廣播播報員,但這些人不見得說話有趣。播報員在眾人面前開口的機會很多,所以予人一種口才靈光的印象,然而掌握說話的基本技巧,與說話有趣根本是兩碼子事。播報員由於受過嚴謹的基本發音訓練,說話反而容易陷入死板的窠臼。

想要進行一場有趣的演說,關鍵在於能否說出適合該場面的話。無論是婚禮或派對,每種場合的出席者都不同,氣氛當然也不會一樣,所以根本就沒有「這招一定會有效」的技巧和訣竅。

播報員為了讓人們聽得清楚,對於說話這件事自然再習慣也不過。對著麥克風發出的第一聲,既宏亮又清楚,所以聽起來好像口才很好。但事實上,播報員並不見得具備所有適合當下場合的說話技術,可以讓聽者爆笑或冷卻下來。

如果要使會場的氣氛放鬆,以清麗的嗓音發表正經八百的演說,只會令場面陷入尷尬。假使是活動揭幕或許還無妨,不過如果後續無法把會場的氣氛炒熱,就不能稱得上是說話技巧嫻熟。

如果想被視為「說話有趣」的人,就不能照播報員一板一眼的說話方式,否則就會讓人覺得你「每次講話都一成不變,真無趣。」比起說話技巧或訣竅,請謹記「符合現場的氣氛,以自己的風格發言」才是重點。

充滿心機的個人宣傳型

在世上有一種人,只顧著要保護自我形象,這種「個人宣傳型」為了要營造自己的完美形象,會不顧一切堅守到底。舉例來說,類女性藝人或企業的公關宣傳。

女性藝人,尤其是美女,都不會說出真心話,因為她們把自己的形象看得比什麼都重要。無論訪談問什麼,她們的答案總是千篇一律。或許因為粉絲們都把她們看得很神聖,所以迫使她們也不得不維持自己的完美形象。

說到維持形象,企業的公關宣傳人員算是箇中翹楚。由於揹負著公司的招牌,因此他們不得不將負面因素降至最低,所以當然不能隨口說出真心話。假使發言被人逮著漏洞,鐵定會被人質疑「你們公關宣傳總是這麼說」,因此不管對公司或對自己而言,小心開口都極為要緊。也由於這樣,他們習於打官腔,說話一點也不有趣。

女藝人或公關人員是職業所致,如果私底下恢復原本面貌之後,或許會變成「說話有趣的人」。然而,「個人宣傳型」這類的人,總是愛說對自己有利的場面話,完全不吐露真言,給人一種發言不著邊際的感覺,會讓聽者覺得很不實際,所以無法產生共鳴。另外,這類型的人幾乎絕口不提自己的弱點或本意,因此很難結交親密的朋友。

在對話時,如果能夠拋出對方意想不到的內容,可激發興趣及好奇心,回應才會熱烈。假使說話時滿懷心機,隱藏本意,內容就會缺乏意外,不會超乎對方預期,會使人感覺枯燥又乏味。

只會自吹自擂的自戀型

這個故事發生在幾個朋友去連鎖咖哩餐廳吃午飯時。餐點送上來後,大家開始享用,有一個人開口道。

「說到咖哩的歷史啊,當年大英帝國為了取得香料而對印度開戰,所以又被稱為香料戰爭……」

話說回來,這種常識大家並不是不知道,只是短暫的午休時間,要聊這個嫌太累贅。儘管發言人並沒有惡意,但這種人屬於喜歡看別人敬佩自己發言的類型。倘若這類人的年紀比你小,你還可以隨口說出「這些事我們早就知道了,趕快吃飯」來結束談話,但如果對方是前輩或客戶等,就不能這麼應付,一定要表現出敬佩的樣子他們才會停止說話,稱讚他們「哎,真了不起,你說得完全正確!」等等,這樣回應才行。

如果這種人的目的不是炫耀知識,而是要自吹自擂,那就更累人了。人們只要受到稱讚就會高興,所以想要找機會出風頭,但奉勸你最好忍住這種衝動,畢竟優點或光榮事蹟,要由第三者說出才會有效果。

像我以前曾有在現場轉播中覺得「這次的播音真棒」而感到自滿,不過卻沒有對他人提及。後來有次在播報員的聚會場合,某電台的播報員跑到我身邊和我說話。

「聽到那次的轉播,我真的很佩服你,你才進電台第2年就有這種功力,讓我嚇了一跳。」

他是一位在第一線活躍的播音員,因此也提昇了我的評價。由於在公司的地位提升了,人難免會想要炫耀,不過人氣與評價這種東西卻是會越講越低,所以無論處在任何立場,都別忘了要常懷「謙沖自牧」之心。

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