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我們的小幸福、小經濟:9個社會企業的熱血.追夢實戰故事

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內容簡介

  「企業」和你想的不一樣,
  「人生」可以更精采,
  「消費力」更可以扭轉世界。
  「幸福」企業可以有不同的定義!!

  這兒所說的幸福企業,不是員工有比別人優厚的薪資福利、工作環境、分紅股利…;而是在穩定的薪資結構和獲利能力之下,能夠實踐公益理想的幸福、追求社會關懷的幸福。

  這是源自於英國的「社會企業」(Social Enterprise),是一種肩負著社會使命,以商業方式解決社會問題,兼具經營能力與社會效益的企業,經營的精神就在於「做好事又能賺錢,賺了錢又去做好事」;而這樣的熱血企業,在台灣土地上也正方興未艾、蓬勃發展。

  書中精選九個孕育自台灣土地的社會企業典範,讓你我見識他們的「柔情——對社會特定議題的關懷與解決」,以及「俠骨——能與一般企業競爭的創新經營能力與氣魄」,分別是:喜願共合國、勝利潛能發展中心、芳榮米廠、日月老茶廠、上下游新聞市集、生態綠、光原社會企業、四方報、大誌等。

  熱血企業不靠販賣激情經營,憑藉創新經營開創藍海

  作者群以第一手獨家報導,深入觀察剖析這九個社會企業,如何「看見別人看不到的事物,找到別人想不到的方法」,無論是服務對象創新、產製流程創新、經營模式創新,憑著過人的膽識、信念與決心,結合商業經營的思維與創新策略,嘗試解決問題,並貼近弱勢需求,扭轉所謂的「不可能」,呈現台灣小企業大影響的感動輪廓。

  「這些生長在台灣各角落的小企業,都是資源少卻影響大的企業;
  是老技能大智慧的企業;是小地方大抱負的企業;
  是特定人群永遠感念的企業……。」

  喜願共合國:以簡單麵包,創造不簡單的土地風景
  【我們的】施明煌棄高薪而選擇與身心受限者、小農站在一起 
  【小經濟】從做麵包到種小麥,本來都是以小搏大,竟然愈玩愈大
  【小幸福】一塊好滋味的簡單健康麵包,成為奪回台灣多元糧食自主權的先鋒

  勝利潛能發展中心:低調拓展震撼性身障者就業版圖
  【我們的】張英樹讓身心障礙者走出庇護工場,和正常人一樣在工作上闖蕩
  【小經濟】不販賣愛心、不對外募款、不消費故事,就是拚品質、拚服務、創營收
  【小幸福】低調拓展多樣性職種,勾勒出震驚各界的身心障礙者就業版圖

  日月老茶廠:喝杯生態回甘的阿薩姆紅茶 
  【我們的】百年老茶廠面臨存廢問題,莊惠宜決定走向有機共好之道
  【小經濟】成功轉型為兼具紅茶生產、有機農業及飲食教育等生態環境教育農場
  【小幸福】製程遵循古法,健康無添加,從不奉承消費者的低調行銷,口碑傳千里!

  上下游新聞市集:打造產地到餐桌的食趣與食育
  【我們的】馮小非結合專業力,創辦土地和食物的獨立媒體,短時間匯集六十萬次讀者
  【小經濟】喚醒消費者食物安全意識,成功阻止財團搶水危機、為小農疏解存米壓力等
  【小幸福】更企圖以產品開發解決農業問題,改變消費者貨架上的選擇權!

  芳榮米廠:「無米樂」幸福農村典範
  【我們的】WTO與休耕的衝擊下,芳榮米廠展現大智慧,決定重新定位自己
  【小經濟】一肩擔起有機耕作、老農生計、沒落農村再造的企圖心
  【小幸福】打造得獎冠軍米,更活化老街與農事體驗,讓人就想到幸福米鄉攬勝!

  生態綠:一粒咖啡豆的消費革命
  【我們的】徐文彥、余宛如熱血創辦生態綠,想做的不是生意,而是改變剝削的惡循環
  【小經濟】因為一粒公平貿易咖啡豆,可替消費者找回被剝削的環境、社會、人力成本
  【小幸福】未來希望力促複製這套良善機制,為台灣農業注入不可思議的寧靜革命

  光原社會企業:阿里山上的有機之光
  【我們的】原住民要的是安身立命的幫助,陳雅楨認為提升成「有機部落」是唯一轉機
  【小經濟】租地雇工、集體有機驗證、保證收購等創新策略,四年後走過損益平衡點
  【小幸福】成為全台第一個原鄉有機專區,更為原住民找到自立、自信的一線曙光!

  四方報:一解思鄉愁的異鄉人報紙
  【我們的】誰會想到要辦一份外勞、外配看的報紙呢?懂得思鄉苦的張正就這麼做了
  【小經濟】內容讀者決定、讀者就是記者、小吃店就是通路,大膽開創前所未有新策略
  【小幸福】越泰柬菲印尼等五種語言小報,照顧了六十萬個在台灣一顆顆飄泊的心

  大誌:幫街友自立更生的熱血雜誌
  【我們的】給流浪街頭的人一個自食其力的機會,讓他們重新取得生活的主控權
  【小經濟】於是,《大誌》不靠傳統總經銷發行,讓街友成為雜誌銷售主力
  【小幸福】這群不可靠的街友還真可靠,讓《大誌》每月銷售量直逼三萬份……

本書特色

  (一)第一手報導台灣社會企業專書,「公益價值+商業模式」=看見台灣公義行善新商機
  「公益+商業」看起來充滿矛盾,但事實上卻是可以兼顧的。台灣如雨後春筍的「社會企業」案例證明了,這些企業不但能在市場獲利與營收,同時又能創造公益和公義價值。這是台灣第一本深入報導台灣社會企業專書,從多種產業類型、視野開創性、社會影響力、革命性產品與行銷策略等多元剖析,呈現台灣九家社會企業的不同經營型態與運作方式。

  (二)小企業大格局的創新經營Know-How,刺激企業人從新思考,並從中找創意
  以追求最大利潤的傳統經營模式,不再是主流!書中介紹的社會企業創業者不僅不這麼想,甚至逆向操作,但卻更能鼓動人心,賺取好營收,再繼續做好事,創造共好工作職場與社會氛圍。例如可以變成大企農的「喜願共合國」,拒絕大面積集約耕作,就是要楸全台小農契作小麥,以小企業膽識與魄力為台灣糧食自主盡心力。「日月老茶廠」種種不可思議的逆向行銷,不推銷、無DM、婉拒商業報導、不想成為套裝行程、不奉承消費者等表理如一的產銷策略,贏得消費者尊重、口碑千里傳,每個月更將利潤捐出一半。「勝利」讓弱勢身障者視能力與興趣,一樣拚品質、拚服務;「四方報」讓讀者變記者、讀者決定內容,反轉媒體舊思維;「大誌」培訓街友賣雜誌,撐起每月八成銷量,比超商小七還會賣。

  (三)讓天賦變天職,敢夢、敢做、敢不同的創業發光之道
  台灣有一群熱血又任性的企業人,以過去累積的經驗值、人脈、社會公信等,設法改變企業模式、創造利他工作,合各有專長天賦的夥伴,組成以小而美的團隊,創造出令人驚豔的幸福天職。像是,馮小非結合具專業力的好友共同創辦「上下游」,她個人更以多年與農友互動與產品開發能力,把理想放入市場中檢驗;台灣率先進公平貿易的「生態綠」推手徐文彥,想挑戰商業惡循環的澎湃熱血,就想扭轉對小農不公、對消費者不義的食物問題。

  (四)培養學生創新創業的思考能力,大專學校商管相關學系師生必讀
  坊間並沒有完整報導台灣社會企業案例的相關書籍,本書除了有詳盡的創業故事、經營Know-How、創業者Know-Why,更有企業案例創新與挑戰的深度解析,同時還有個案延伸討論的指引,有助於大專院校老師培養學生創新創業的思考能力。

  (五) 影響中小企業採取共好的獲利模式,社福團體、非營利組織走向自給自足的借鏡手冊
  一般中小企業以市場商機為經營獲利模式,社福團體或非營利組織向大眾募款或爭取政府標案時,有一種以解決社會或環境問題為己任的熱血企業,打破了賺錢≠公益≠公義的經營型態,試圖以市場策略為方法,創造營收、獲得盈餘,讓社會或環境變得更好。例如,值得傳統中小企業轉型借鏡的有「芳榮米廠」和「日月老茶廠」等;社福或非營利組織借鏡的有「喜願共合國」和「勝利潛能發展中心」等。

  (六)一本讓創業者、上班族、志工群,甚至消費者都產生共鳴的好書
  誠如「蝴蝶效應」延伸的意涵,你我每分每秒的小善行都將產生巨大力量。看完書中這些令人感動、佩服、心羨的社會企業,如果你想要創業,必能帶給你創業的啟發與靈感;如果你是上班族,必能喚醒你的公義熱情,讓公司做一點改變;如果你就是熱情的志工族,必能為現在服務的團體增添新想法;如果你是廣大消費者,將過去慣性的消費習慣做一點不一樣的新選擇……,匯聚眾人之力,將已足以改變社會或世界。

作者簡介

【策畫單位】

台灣社會企業創新創業學會

  有感於社會財富兩極化、公平正義失衡,2009年由一群領域學者成立「社會企業創新創業學會」,推舉李家同教授出任理事長,致力推廣「社會企業」觀念與實務行動。

  除持續在北中南各地舉辦「社會企業巡迴列車」、並固定舉辦工作坊、論壇與研討會、創業競賽等學術推廣活動,為社會創業提供成長動能。

【撰稿執筆者】

胡哲生

  輔仁大學企管系教授。近年專研社會企業形成與任務定位。2008年開始匯聚學術界、社福界、企業界力量,推動成立「社會創新創業學會」。

梁瓊丹

  廣播人。曾任職於立法院、媒體與公關行銷、姊妹電台FM105.7節目部經理。受過社會學與MBA洗禮,關注聚焦公益創新、文化創意產業,與社會企業行動實踐。

卓秀足

  國立台中教育大學諮商與應用心理學系,副教授。專長:組織行為、人力資源管理與企業管理研究。

吳宗昇

  輔仁大學社會系,副教授兼系主任。台灣公平貿易協會監事。

 

目錄

共同推薦
出版序
導讀

社會企業1
【關注領域:弱勢就業、糧食自主】
喜願共合國
簡單麵包,創造不簡單的土地風景

麵包創新》簡單又健康的麵包,經營處處見創新
創業創新:把資源放在需要處,而非賺錢的地方!
生產創新:讓工作去適應人
管理創新:去權威化,每個人都是師傅
標準化品管1:麵包不會騙人,只有人會騙人
建置日常製程管理2:開放、共享、合作的工作系統
行銷創新:麵包和麵包師傅就是最佳代言人
充滿生命力的Logo,從招牌就看得出來
會發霉的麵包太棒了,開啟健康市場
夥伴四處發名片,「我就是麵包師傅!」
社區互動創新:里仁為美的信任回饋機制
友善售價1:來店消費就是十元
信任交易2:不設收銀人員,消費者自主付款
小麥革命》繼麵包烘焙之後,立志成為復育小麥等雜糧推手
小麥復育行動:讓小麥在台灣重新扎根
復育行動1:遍地開花,重現小麥金黃色記憶
復育行動2:推動糧食自主意識,鼓勵生產並創造選擇
小麥推廣革命:產業上下游整合
推廣行動1:從加工端創造需求
推廣行動2:啟動大麵神計畫,本土小麥產品飄香
推廣行動3:異業合作,進入主流消費市場
如果我能為農業做一件事?
企業行動就是社會運動
【敢夢、敢做、企業就不同】「喜願共合國」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰

社會企業2
【關注領域:弱勢就業】
勝利潛能發展中心
低調拓展震撼性身障者就業版圖

就業版圖創新》拓展身障者多元就業版圖,拚品質、拚服務、創營收
創新理念一:創造工作發光舞台
有工作意願或有能力者,就提供專業支持
創新理念二:開發多元創新營利事業
自體繁殖,拓展就業開發版圖
就業創新一:資料鍵檔中心
不貪戀坐大,但要做到專業指標
就業創新二:V-Design視覺設計中心
美學創意設計,解放被囚禁的靈魂
就業創新三:勝利加油站
用對方法,也能讓服務做到很專業
不接受捐款,反能將部分收益捐贈
就業創新四:手工琉璃
建立身心障礙者投入文化創意新指標
不只是愛心,還要是做出專業與創意
就業創新五:蘭花組織培養中心
看機會不看限制,證明沒有什麼做不到
就業創新六:勝利全家便利超商
全台第一家由身心障礙團隊經營,業績成長驚人
就業創新七:北歐布丁
獨傳布丁秘方,走出公益藍海
一變二、二變三,開展社會企業地圖
【敢夢、敢做、企業就不同】「勝利」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰

社會企業3
【關注領域:有機產銷、環境教育】
日月老茶廠
喝杯生態回甘的阿薩姆紅茶

轉型綠創新》以有機和歷史為名,轉型成為知性又感性的生態茶園
綠創新一:堅持有機共好
只要有心就會有機,不計成本幫鄰家農園除草
綠創新二:歷史就是豐美的資產
百年老茶廠就是台灣紅茶史縮影
綠創新三:有機更要分享、傳播
綠創新四:創造工作幸福感
工作夥伴的認同參與是轉型關鍵
堅持綠革命》從產品、包裝、行銷處處都讓消費者有綠驚喜!
產品綠革命:古法製造,堅持有機
堅持1:製程遵循古法,健康無添加
堅持2:茶罐簡約樸素,歡迎消費者再利用
堅持3:無漂白提袋,說服當地紙廠研發
堅持4:「貓貓紙箱」,傳遞惜物消費理念
行銷綠革命:逆向行銷,越低調名聲就越大
作法1:沒有DM,不願製造污染與浪費
作法2:拒絕成為五星級飯店的套裝行程
作法3:婉拒商業媒體訪問 
作法4:不過度曝光的行銷 
消費者綠革命:感動體驗,茶廠口碑傳千里
透過口耳相傳,吸引認同理念的消費者
不奉承顧客,反而贏得消費者尊重
經營綠革命:不以利潤出發,卻三年轉虧為盈
茶廠功能多元化,致力開源和節流
一個老茶廠重生的故事,走出完全不同的企業面貌
【敢夢、敢做、企業就不同】「日月老茶廠」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰 

社會企業4
【關注領域:農業問題、食物運動】
上下游新聞市集
打造產地到餐桌的食趣與食育

專業力》「小地方」、「溪底遙」等做足暖身,「上下游」專業平台再發光
專業力一:累積深厚專業新聞能量
深耕「小地方」,挖掘許多在地用心的故事
專業力二:練就農產品開發、製作、銷售的功力
在「溪底遙」端出柳丁醋、桂圓薑湯等成功商品
專業三:「上下游」邀集跨界專業人材
結合新聞與市集,發揮「認知×購買×行動」相乘效應
專業力四:堅持獨立報導,確保新聞專業
不接受廣告、拒絕置入性行銷,以「共同辦報」分攤營運成本

影響力》主動出擊的專業報導,發揮震撼性影響力
影響力事件一:成功解救小農危機
網路號召買米為小農紓困,一、兩週就銷售一空
影響力事件二:媒體議題合作,影響政府決策
讓台南市政府主動訂定營養午餐自治條例
影響力事件三:從政商虎口下搶救農地
網友呼籲守護埔里小農,包裝水企業放手了

產品創新力》發揮農產品新潛力,讓生產者、消費者都受益
產品創新力一:改變超市貨架上的選擇
投入無添加農產品開發,以專業力建構品牌信任度
產品創新力二:以產品開發解決農業問題
開發「回家李」果乾、果醋,讓小農安心照顧健康果實
設計「小麥練習曲」系列產品,支持本土小麥栽培
產品創新力三:豐富消費者的食物經驗
發揮食物的潛能,填補台灣食物地圖的空缺
產品創新力四:不賣自己買不起的東西
獨特商品開發眼光,堅持料好實在、價格親民
改變餐桌風景的同時,土地世界的樣貌就不一樣
【敢夢、敢做、企業就不同】「上下游」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰

社會企業5
【關注領域:糧食危機、社區營造】
芳榮米廠
「無米樂」幸福農村典範

轉型成功關鍵》碾米廠串連起有機產銷,更讓社區活力再造!
成功關鍵一:以九十五%的人力投注在轉型事業上
成功關鍵二:掌握主導權,讓產品力UP!
成功關鍵三:源頭管理,做好品管!
「芳榮保全」來了,確保每粒米有好品質
放棄追求總產量,改走精緻路線
成功關鍵四:引入有機耕作,走向健康無毒生產!
彎腰拔草,一切從新學習
有機共好,是生機、是奇蹟
成功關鍵五:老農再教育,技術、行銷再UP!
遊說農友加入,承擔起更多產銷風險
好吃米有好包裝,成了熱門伴手禮
成功關鍵六:社區再造,重現農村好時光!
扮演火車頭角色,讓農村再生、社區活絡
【敢夢、敢做、企業就不同】「芳榮米廠」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰

社會企業6
【關注領域:公平貿易、食物運動】
生態綠
一粒咖啡豆的寧靜革命

革命首部曲》就是要向現有商業機制挑戰!
革命理念一:讓生產者、消費者、世界都變得更公平
想做的不是生意,而是要改變剝削的惡循環
賣的是一種公平的理念和制度
革命理念二:訴諸制度來改善農業困境
起心動念,來自對台灣農業問題的反省
借鏡國外經驗,成為利己又利眾的善循環

革命二部曲》促成透明又公平的市場機制
革命行動一:立志扮演台灣公平貿易的推手!
認識公平貿易1:追求共好的交易機制
認識公平貿易2:保證收購價,讓社區合作、利潤回流小農
認識公平貿易3:賦權脫貧,找回被剝削的環境、社會、人力成本
認識公平貿易4:消費意識的覺醒,而非一時的贖罪券

革命三部曲》從公平貿易到倡議食物運動,一脈相承!
革命倡議一:力推「在家煮咖啡」、「公平貿易茶水間」
革命倡議二:改變食物產銷供應鏈
革命倡議三:尋找真食物,翻轉食物產銷機會
革命倡議四:建構在地「倫理消費認證』
和「生態綠」一起坐大生意!
比現在多做一點,世界就會大不同
【敢夢、敢做、企業就不同】「生態綠」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰

社會企業7
【關注領域:弱勢自立、環境有機】
光原社會企業
阿里山上的有機之光

社福轉型創新》有機是自助天助的解決之道
轉型創新一:有機轉型關鍵,必須產銷一體同心協力
「瑪納」負責培訓與生產V.S.「光原」負責通路與行銷
有機,讓鄒族人信守老祖宗的叮嚀
轉型創新二:採取解決問題的經營模式
模式1:保證收購,農民可安心生活
模式2:租地雇工的新土地策略
模式3:集體有機驗證,品質有保證
模式4:產量集中,發揮與通路洽談優勢
轉型創新三:培訓農友有機耕種的實力
魔鬼般有機教育訓練,一年上二百個小時
克服有機轉型瓶頸,老農也學會寫產銷履歷
轉型創新四:農友自發自治,輪工互助合作
重建了互助輪工傳統,兼顧工作與家庭生活
轉型創新五:落實共好生產耕種,也做產業升級投資
做好每件事、降低風險,產量自然高
大膽投資,幫助與時間賽跑的產業升級
轉型創新五:挹注資金,在原鄉開辦微型貸款
微型貸款基金從旁協助,經濟自立並找回文化榮景
賠錢事小,建立土地與人的和好用意大
拒絕依賴補助,但也一路上遇到貴人相挺
社企股東相挺,公益才可以無畏無懼走下去
【敢夢、敢做、企業就不同】「光原」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰

社會企業8
【關注領域:弱勢發聲、文創媒體】
四方報
一解思鄉愁的心橋樑

媒體新創意》從目標市場、內容定位、通路、廣告,開創無人跨足新藍海!
市場新創意:只是想為弱勢發聲,意外開啟新市場
有錢出錢、有力出力,為異鄉遊子辦報
大膽投入六十萬個潛在讀者市場
內容新創意:讀者就是記者
平等交流沒有老大,用意在增進相互了解
用生命寫成的故事,讓廣大讀者流淚閱讀
通路新創意:極盡所能接近讀者
千里送報的大地遊戲,讓想看的異鄉人都看到
報紙長腳到全台,就連便利商店也買得到
收益新創意四:兩年後平損有訣竅
不可思議的訂報價格,損益平衡來自特定廣告主
媒體影響力》從讀者自創新版面、激發異鄉人才華,到與台灣人的互助互諒!
社會影響力一:鎚擊台灣社會的「逃」
一篇篇血淚告白,成了《四方報》的熱門專欄
映照社會移工問題,為不公不義發聲
社會影響力二:讓生命找到幸福出口
搭建起良性互動循環,才華洋溢讓人激賞
社會影響力三:舉辦多元活動,交流不再是單行道
一場驚豔四方的巡迴畫展,一趟前所未有的「外婆橋」之旅
沒有終點的投資,持續讓弱勢發聲
彌補台灣社會缺口盡在《四方報》
【敢夢、敢做、企業就不同】「四方報」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰

社會企業9
【關注領域:弱勢就業、文創媒體】
大誌∕The Big Issue Taiwan
幫街友自立更生的熱血行動

聚焦專業力》從個人專業、品牌授權、市場定位、產品創新,成功打造新世代刊物!
個人專業力:結合網媒專業與生命熱情
故事開始,來自一篇報導的感召
品牌專業力:品牌授權,取得專業信任力
行動、再行動!義無反顧去做就對了
市場專業力:瞄準未被滿足的Y世代讀者,創造「愚人世代」雜誌
提供面向世界之窗,打造不一樣的閱讀視野
產品專業力:創造全新又超值的產品力,每本僅需一百元!
從取材、版面、行銷上,處處充滿驚喜的閱讀體驗
社會效益》以街友為銷售主力,不但讓街友自立更生,同時扭轉傳統通路舊思維!
社會目標:商業模式翻轉街友處境
誰說助人無法賺錢?!
解決方式一:通路創新,街友是風險更是機會
最不可靠的勞工,讓雜誌發行量直逼三萬份
解決方式二:提供初始資本,並「對半拆帳」共享利潤
溫馨小木屋發行站,給予最及時的鼓勵與支援
解決方式三:批售取代聘僱,重建街友自主管理的自信
穩定販售雜誌的街友,生活有了不一樣的可能
解決方式四:另類的管理思維,包容、接受不穩定
六十個販售員,等於就要面對六十種龐雜的銷售狀態
街友的避風港:還好《大誌》一直都在!
街友撐起八成雜誌零售,未來成立基金會協助自立
一本讀者喜愛的雜誌,一個街友人生的新開始
【敢夢、敢做、企業就不同】「大誌」的挑戰X創新
【個案延伸討論】讓夢想發光的創新與挑戰

 

詳細資料

  • ISBN:9789576967405
  • 叢書系列:綠色生活系列
  • 規格:平裝 / 240頁 / 29 x 26 x 1 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

幫街友自立更生的熱血雜誌
大誌/The Big Issue Taiwan


全球城市一樣的灰白天空、玻璃帷幕摩天高樓競逐的鬧區裡,隨著運輸動脈支線劃開、川流不息的捷運站口,總會看見一個橘色背影,淹沒在報紙、口香糖、愛心筆的叫賣聲中,以「《大誌》雜誌,一本一百元!」聲聲呼喚。一本雜誌,一份希望,把街友過去那段崩壞的歲月、被眾人遺忘的人生拼圖,倚著自己的力量,一片一片重新拼起。

「不好意思,不能賣你。因為警察來了!」街友販售員低頭收拾、神情倉皇,匆促之中只能就此回應。二○一○年四月一日「愚人節」,台北街頭出現了一本雜誌—《大誌》,以全新的商業模式、文化創意,重新翻轉了街頭地景與互動關係。雜誌內容清新,兼具理想與態度,加以須躲避警察開單的流動性「街友」通路,讓年輕讀者每聞販售員:「最新《大誌》!」的叫喊,心中不免一陣激動。

幫街友自立以取代乞討,改變社會刻板印象

《大誌》為每月發行之刊物,源於英國的《The Big Issue》雜誌」簡稱TBI),由「美體小舖」」The Body Shop)創辦人安妮塔‧羅迪克」Anita Roddick)之夫婿戈登‧羅迪克」Gordon Roddick)與友人約翰‧柏德」John Bird),於一九九一年在英國倫敦創刊。而後在日本、澳洲、韓國,甚至肯亞、馬拉威都有不同版本形式授權。英國《The Big Issue》目前已幫助超過二千九百位無家可歸的街友,每週吸引超過六十七萬以上的讀者。

二十年多前的英國,時值九○年代的世界性經濟危機,戈登‧羅迪克有感於失業人口日增,許多人流落街頭無家可歸,回想曾在紐約看到一份由露宿者叫賣的街報《Street News》,為之印象深刻,遂邀請曾有過流落街頭經驗、兼具印刷出版背景,最能感同身受的約翰‧柏德共同創立《The Big Issue》。立志協助街友自立以取代乞討,改變社會對街友的刻板印象。

《The Big Issue》中文版即為《大誌》」The Big issue Taiwan),由台灣網路媒體人李取中創辦。《The ig Issue》各國編務獨立,非由英國版本翻譯授權通用,內容各有特色。唯一相同之處為運作模式:五五拆帳,如每本訂價台幣一百元,其中販售者批價五十元、另五十元為販售勞務所得,提供街友與社會資本較低的工作弱勢,一個肯定自己的機會,同時架起了一扇與社會對話之窗。

聚焦專業力
從個人專業、品牌授權、
市場定位、產品創新,
成功打造新世代刊物!

個人專業1:結合網媒專業與生命熱情

故事的開端,是從李取中一次無意的閱讀出發。二○○九年的李取中,時任網路媒體「樂多」」roodo)創辦人兼執行長,東海物理系畢業的他,過去曾是入口網站奇摩」今雅虎奇摩)的創始成員、和信超媒體新聞媒體群負責人,在網路業界打滾了十多年,累積了深厚的網路介面設計與使用者習慣觀察。

黑色鏡框下的李取中,散發著濃濃的書卷氣息。「樂多」旗下備受好評的藝文媒體「樂多新文創」,曾獲得第十屆金手指網路獎,企圖以線上雜誌的定位,漫談電影、藝術、時尚、設計等等,並其以清爽的界面、旅居全球各地寫手的第一手報導、質量兼具的文章,帶領讀者進入各個繽紛面向的文化創意產業,在台灣網路服務中獨樹一格。

而他低調性格的平日裡,廣泛涉獵各種知識,如同手中負責的網站媒體,總能快速「超連結」到各型知識之海。他偶然在《2535》雜誌中瞥見日本《The Big Issue》的報導,為之深受啟發:既是自己最感興趣的文化媒體,又結合了社會企業運作的模式,心中熱情頓時燃起、念頭靈光閃過:「有沒有可能在台北街頭,就能買到這本雜誌?」「我應該有足夠的能力與熱情,提供某些可能。」提供新服務的企圖心,大過獲利的動機,於是,李取中決定一鼓作氣、走向實體發行之路。

品牌專業2:品牌授權,取得專業信任

全世界約有三十多國、一百餘種的街頭刊物,提供街友工作機會,英國《The Big Issue》則在發行量與知名度最具代表性。李取中坦言對實體雜誌發行並不熟悉,一切必須從零開始,然而「授權可以讓街友」homeless,註一)與社會,建立對產品的信任感,讓運作更有效率。」新雜誌若能站在品牌公信力的肩頭,就不再需要大費周章說服或解釋刊物性質,而且英國《The Big Issue》二十年的發行經營經驗也能夠提供借鏡。

從過往企業實務訓練經驗裡,李取中明瞭真正的挑戰才在後頭,「考慮太多就會被未知阻擋,一旦運作反而能使問題變得明朗。」他的創業行動因而極具效率:二○○九年七、八月得知《The Big Issue》運作方式後,就馬不停蹄展開企畫,請出設計名家聶永真設計六款封面,九月聯絡英國總部提案。十一月飛往倫敦與《The Big Issue》創辦人約翰‧柏德會面,並得到了授權鼓勵;隔年」二○一○年)二月即成立「大智文創志業」公司,四月《大誌》」The Big Issue Taiwan)台灣創刊號正式發行。

《The Big Issue》之品牌效益,以及英國總部授權成功的強心針,為李取中創業初始得到最有力的社會資本,也協助過往對街友議題不甚熟悉的他,向在地相關公部門、社福單位溝通協力時成了最佳後盾。

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