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你是哪種鳥?DISC四型人格分析,讓你發現自己真正的職場優勢!

你是哪種鳥?DISC四型人格分析,讓你發現自己真正的職場優勢!

Taking Flight!: Master the DISC Styles to Transform Your Career, Your Relationships...Your Life

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優惠組合

 

內容簡介

  亞馬遜網路書店★★★★四顆星讀者好評!
  附中文獨家DISC人格測驗訊息!

  為什麼工作總是做不久?
  為什麼表現總是不夠出色?
  為什麼和同事相處總是格格不入?
  其實,絕大多數的職場問題,都是因為沒有找到自我定位!
  風行全球的DISC分析,讓你發揮連自己都不相信的完美潛力!

  本書揭露了職場上每種人的行為祕密,並告訴你無論是屬於哪種類型的工作者,都要建立正確且完整的自我認知:

  .沒有哪一種人比另一種人差
  .每種人都有自己無可取代的重要性
  .即使再處不來的兩種人,還是有辦法創造圓融的互動關係

  建立自我認知之後,就可以進一步強化自己的優勢,並且和他人產生連結,甚至更有效地影響別人!

  DISC人格特質分析將人分為四大類,並用四種鳥類比喻:
  D(Dominant)主導型→老鷹
  I(Interactive)社交型→鸚鵡
  S(Supportive)支援型→鴿子
  C(Conscientious)謹慎型→貓頭鷹

  本書以一則寓言故事開始:老鷹、鸚鵡、鴿子和貓頭鷹住在森林裡,一天有棵大樹忽然倒下,發出一聲巨響,讓牠們決定去查個究竟。四種鳥有四種不同的探查方式,互動中不免產生衝突和齟齬,招來惱怒和挫折,深深困擾著每種鳥。

  所幸,牠們願意去了解對方的行為理由和習慣,並學會以對方希望的方式給予對待,而不是以自己希望的方式去對待他人,最後終於改善了彼的關係,而且讓每個人都因發揮所長而感到開心,最重要的是,共同合作解決了森林的危機!

  緊接在故事之後,作者全面說明DISC的評量模式,以及它對改善職場和家庭人際關係的效用,教導上班族如何:

  .認識自己與他人的罩門或「快門」
  .熟悉DISC七個讓你「改頭換面」的原則
  .了解自己的風格和角色,明智選擇自己的位置
  .成為更好的領導者、工作者、教育者
  .從不愉快的人際關係中解脫
  .建立並執行你的DISC行動計畫,邁向成功
  .擁抱你的個人風格和天賦,發揮意想不到的長處

  從平庸變出色,就從找到自己的定位開始!

作者簡介

梅里克.羅森伯格 Merrick Rosenberg

  管理碩士畢業,成功的企業家與專業講師,所成立的Team Builders Plus為美國非常知名的企業團隊管理公司。二十年來,羅斯伯在全球開設團隊和領導人訓練課程,獲得美國卓克索大學(Drexel University)頒授年度傑出校友企業家、《NJ Biz》雜誌選為紐澤西州年度經理人,Team Builders Plus則獲選為年度企業。該公司亦常常獲獎,例如被《Inc.》雜誌選為「成長最快速的公司」、被《費城商業雜誌》(Philadelphia Business Journal)選為「最好的工作地點」。

丹尼爾.席維特 Daniel Silvert

  學士畢業,火紅的專業講師,開設的課程內容涵蓋DISC原則、領導學、團隊合作、究責學、個人轉型等。席爾特早期的研究背景針對職涯發展,輔導過幾百名經理人轉換跑道,並在數百家公司授課過,涵蓋美國國安局、愛迪達(Adidas)、戴爾電腦(Dell)、萊雅(L’Oreal)、默克藥廠(Merck)、SAP商業軟體公司、Home Depot居家用品……等。

譯者簡介

沈耿立

  台大外文系畢,師大翻譯所碩士班。現任內政部警政署筆譯能力培訓班、英語能力培訓班講師。譯有《騙倒胡迪尼》、《安靜,就是力量》、《蒼蠅王》、《Apple Design: i 設計魅力全解剖1997-2011》等書。

 

目錄

前言 從平凡變超凡,就從腳下的樹枝開始

I 從倒下的巨木開始
--一個寓言,四種人格,千百位上班族的共同問題

當平靜的森林裡傳出一聲巨響,
老鷹急於找出原因,貓頭鷹執著於調查數據,
鸚鵡只想要相聚談天,鴿子只想平息眾人的爭執……
四種職場中常見的人格,
如何共同協調出和諧的相處模式,
進而解決迎面而來的危機?

II DISC,你屬於哪種人格?
--找錯工作、坐錯職位,都來自不夠了解自己

工作總是做不長久?
和同事總是難以合作?
許多令人挫折的職場困境,
都是來自沒有把自己放在對的位置!
剖析DISC的人格奧祕,讀懂自己,更能讀懂別人!

III 讓職涯更順遂的祕訣
--發揮潛能、自我鍛鍊,擘劃未來的成功藍圖

找到自己的人格落點之後,
更要藉此找出自身蘊藏的潛能,以及合適的自我提升方法,
進而擺脫庸碌的上班生活,
成為更有自信、更有成就、更加圓融的快樂工作人!

附錄 找到你的第二種人格

 

詳細資料

  • ISBN:9789862723579
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 208頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

我們開始深入探討DISC行為模式之前,有四個重點要先注意:
第一、四種風格都是正面的,對這個世界都有幫助。在第一部分的故事裡,多力安(D型人格)直接的行事風格,對鳥類圓滿結局的貢獻和莎拉(S型人格)的敏感個性一樣不可或缺,印弟(I型人格)的溝通技巧跟克拉克(C型人格)追求正確和精準的個性同樣重要。每種風格都具有獨特的強項和能力,每種能力都該受到尊崇。簡單來說,沒有哪種人格比較好。

第二、沒有必要改變你最根本的自我,這樣也會把你自己的強項換掉了。你想想,要是多力安變成鴿子的S型人格,或是克莉絲朵想變成鸚鵡的I型人格會怎樣?擁抱自我就是要認清然後接受自己天生的才能。

第三、沒有人只專屬特定一種人格特質,我們都兼具四種個性。我們跟故事裡的鳥類不太一樣,人類非常複雜,不過這也造就出獨特的個體。

第四、我們都有能力可以針對環境的改變,調整不同的風格來適應。引用不同的能力才可以打造出更健康、更愉悅的人際關係,然後發揮出我們最多的潛能。

七項讓你改頭換面的原則
「個性要順流而游;原則要堅如磐石。」──美國獨立宣言起草人,湯瑪斯・傑佛遜(Thomas Jefferson)

以下將會敘述七項DISC原則,你讀完會深入瞭解如何內化和運用這個理論。整體而言,這些原則提供了一個完整的架構,瞭解之後將對你的生活有正面的影響。

原則一:瞭解自己屬於哪一型
亞里斯多德說:「所有智慧的開端都在於瞭解自我。」為什麼瞭解自己這麼重要?很多研究指出,自我認知分數越高的人,比低分的人快樂且成功。自我認知可以讓人在打造生活時,能善加運用自己強項,並且更能克服自己的弱點。

珍妮佛在客服部門上班,負責處理客戶的來電,她的工作就是要有耐心地聆聽對方有何問題、體諒他們的觀點、利用複雜的資料庫來解決問題。沒多久,珍妮佛就覺得打來的電話都差不多,雖然工作本身並不困難,但是她覺得下班的時候都已身心俱疲,且壓力很大。

透過DISC的訓練課程,珍妮佛發現自己不快樂的原因:她是D型人,但是卻擔任S型的工作。現在,珍妮佛雖然還在同一家公司,但是已經轉為銷售人員,銷售工作有明確的目標,珍妮佛可以運用自己的熱情和毅力來追求目標,有時還需要冒險,運用天生的直覺與判斷才能達成目標。於是珍妮佛開始熱愛工作,而且公司更是雙重獲利:一是珍妮佛原本的職位給了一位S型的人來幫助客戶,二是D型的珍妮佛找到了適合自己的位子。

你曾經看過身邊的人總是不滿意自己的工作嗎?或是談過好多段感情就是無法穩定下來?我們跟好幾千人合作過,各行各業都有,常常看到這樣的狀況。這些人最常見的共通點,就是他們完全不了解自己的行為風格,沒有仔細分析自己的大腦如何運作,就做出至關重要的個人職涯決定。

你遇過某些狀況是,事前明明覺得這個任務很容易,但是實際執行時卻非常吃力嗎?或是你曾經為了付帳單,勉強接受一個自己不太滿意,只是過渡時期的工作嗎?或是你曾經為了某些信念,自願擔任義工,但是工作內容卻比你想像的還要困難許多嗎?或是你曾經在公司多接下一些工作,你相信這些付出有助於職涯發展,結果這些新工作做起來卻非常辛苦?

你需要瞭解自己,並且仔細分析自己特別興奮或特別辛苦的狀況,這可以幫助自己做判斷,增加優點曝光的機會,進而減少選擇到不太擅長的工作。

原則二:發現別人的特質
《孫子・謀攻》裡有一句話:「知己知彼,百戰不殆。」
要怎麼判斷別人屬於哪一型呢?先問問自己,他們步調快還是慢?外向還是內向?微觀還是宏觀?願意冒險還是謹慎小心?事先計劃還是隨性自然?每一個問題的答案就像一塊拼圖,拼湊起來就可以發現對方的原型。

你越常練習回答這些問題,判斷他人的個性時就會越來越敏銳,假以時日,就可以輕鬆判斷別人的個性。其實,我們很篤定你已經具備了一些察言觀色的技能,先來試看看吧!下列的名人各屬於哪一類型?美國商業大亨唐納.川普(Donald Tramp)、演員羅賓‧威廉斯(Robin Williams)、英國戴安娜王妃(Princess Diana)、微軟總裁比爾‧蓋茲(Bill Gates)。

如果你的答案依序就是D、I、S、C,那你已經有很好的基礎了。日常生活中,如果你很會解讀別人的個性,就更可以運用他人的強項。

瑪麗是個個性保守、說話溫和的女生,屬於S型人。瑪麗想要買台新車,但是不敢跟銷售人員殺價。不過瑪麗有個妹妹小珍,是個說話很有說服力的I型人,她比姊姊擅長討價還價,結果,小珍幫瑪麗的新車殺到了個好價錢,而且自己還比瑪麗開心。瑪麗為不用親自殺價鬆了一口氣,也很感謝妹妹的幫忙。
所以,發現別人的風格,就更可以利用他們的優點,這樣你就可以完全利用DISC的力量,創造出真正的夥伴關係。不管是同事、另一半、小孩、朋友,瞭解別人才能打造強健的人際關係,人生也才會豐富精彩。

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