• 今日66折
  • 天天BUY
14招教你輕鬆獲得上司的賞識

14招教你輕鬆獲得上司的賞識

  • 定價:320
  • 優惠價:9288
  • 本商品單次購買10本8折256
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
載入中...
 

內容簡介

  職場晉升的利器

  同在職場修煉,有的下屬青雲直上,步步高升;但更多的下屬是隨波逐流、碌碌無為。原因何在?

  問題的關鍵就在於你能不能得到上司的賞識,這對於你的職業生涯至關重要。如何與上司相處是一種藝術,如何獲得上司的賞識、器重則是藝術的藝術。

  本書從14個方面系統地闡述了和上司共處的方法和技巧,每個與上司相處中的難題都將在這些章節中找到答案。本書就是你最好的「外力」工具,細心研讀它,你一定能知道如何獲得必備的職場經驗和能力,如何展示自己的職業素養,如何去獲得上司的認可,如何度過職場中的大風大浪,從而走向成功的彼岸。

作者簡介

運永紅

  國立大學畢業,曾任出版社編輯,有豐富的職場經歷,擅長觀察人的日常行為習慣、思維方式、心理意識等。現為自由撰稿人。

 

目錄

前言

第一章 這樣的下屬最受上司賞識
美國人力資源管理學家科爾曼說:「職員能否得到提升,很大程度不在於是否努力,而在於老闆對你的認可程度。」那麼,到底什麼樣的下屬才最受上司的認可和賞識呢?其實,對於上司來說,他們不需要只會說說空話,卻做不出成績來的下屬,那些勤奮、踏實、積極主動,對工作充滿激情,對上司忠心耿耿的下屬,那些能思上司之所思,憂上司之所憂,設身處地為上司著想的員工,早晚會受到上司的賞識和器重。

忠誠可靠的下屬讓上司最放心
勤奮踏實的下屬讓上司刮目相看
上司更願意培養積極主動的下屬
瞭解並超越上司的期望
以上司的心態對待工作
讓激情成為上司賞識的籌碼

第二章 瞭解上司的共有心理
每個下屬都希望得到上司的賞識,但要博得上司的賞識,並不是輕而易舉的事情。畢竟,不同的上司,無論是做事的習慣,還是做事的風格都會有差異。但是,不管是什麼樣的上司,他們都有著很多共同的心理。我們首先要瞭解這些共同心理,只要我們能夠理解和抓住他們的這些心理特徵,明白上司的真正想法,才能認清自己在職場經驗上的不足和弱點,有針對性地採取措施,增強自己的職業素養和能力,從而成為受上司賞識的優秀員工。

上司最痛恨不服從命令的人
上司會疏遠「功高蓋主」的下屬
上司最反感時常越位的人
不尊重上司的下屬得不到重用
用缺點讓上司對你放心

第三章 順應上司的辦事風格和性格喜好
每個上司都有其獨特的辦事風格和性格喜好,這就需要你在與上司溝通時,也充分注意上司的性格特點,在做上司交待的工作時也要變得更聰明些,儘量去順應上司的辦事風格,儘量採取能與上司相協調的工作方法,這樣你的工作成效就會事半功倍。隨著你業績的增長,你一定會慢慢受到上司的關注和青睞,成為上司離不開的左膀右臂。所以,獲得上司的賞識,搞清楚他的性格喜好,瞭解他的真實意圖,並順應他的辦事風格和性格至關重要。

越瞭解上司越能更好地工作
如何應對不同性格的上司
掌握向上司彙報工作的方法技巧
不要忽視上司的潛臺詞

第四章 解決好與上司相處的棘手問題
在與上司相處的過程中,任何人都難免遇到比較棘手的難題,這往往最能考驗一個人的職場經驗和智慧。面對這些棘手的問題,如果你只能抓耳撓腮、無可奈何,那你的職業前景就不可能取得輝煌;如果你能採取正確的方法,妥善處理與上司間的難題,那麼你的職業生涯就會越來越順,並且以後就算在職場上遇到什麼大風大浪,你也會變得更加自信,解決起來如閒庭信步遊刃有餘。

如何面對上司的空頭許諾
上司和你爭功怎麼辦
得罪上司該怎樣補救
上司正在氣頭上該怎麼辦

第五章 工作上敢於承擔更多責任和任務
很多人在工作失誤遭到上司的指責時,不是一味地怨天尤人,就是找出各種藉口為自己辯解;而在面對額外的工作或加班時,總是滿腹牢騷,抱怨不止,甚至在上司面臨困境時,更是退避三舍難當大任。這樣的下屬不敢承擔自己的責任,甚至連自己的本職工作都做不好,他們不僅失去了上司的信任與尊重,甚至也失去了職場的立命之本——信譽和尊嚴。如此一來,他們在職場就會永無出頭之日。只有那些能夠勇於承擔責任的下屬,才能夠贏得上司的信任和賞識,也只有這樣的下屬,才有可能被上司賦予更多的使命。

不妨多做點份外的工作
敢於在工作中承擔責任
精神飽滿地迎接加班
不能因怕擔責任而拒絕任務
勇敢地說「這是我的錯」
能獨當一面的下屬才讓上司放心

第六章 主動為團隊和上司創造業績和機遇
團隊的價值,就是團隊中每個人創造出的價值的總合,這也是團隊存在的意義。團隊能夠為員工提供施展自己才華的舞臺,所以作為團隊的一員,一定要時刻銘記自己的職責,主動為團隊和上司創造業績和機遇。對於這樣的員工,沒有哪個上司會不賞識的。

上司更看重團隊精神
提出讓上司驚喜的創意
為團隊創造機會你才會更有機會
關鍵時刻幫助上司突破困境
在團隊中發揮自己價值

第七章 爭做骨幹,讓自己變得不可或缺
不是每個下屬都能成為上司的左膀右臂,要成為上司身邊不可或缺的人物,就必須做到像蓋房子的一塊磚:上司需要把它放到地下,它就要能夠承受各種重負;上司需要把它放到房頂,它就要能夠遮風擋雨。只要下屬能真正做到「日常工作能看出來,關鍵時刻能站出來,利益面前能讓出來,危險關頭能豁出來」,就一定會成為團隊的骨幹,成為上司最得力的助手。

做好自己的本職工作
讓自己的地位無可替代
成為上司的左膀右臂
讓業績給你在上司面前加分
幫助上司完成決策

第八章 經常能換位思考,理解上司才能贏得上司
與人方便就是與己方便,這是佛家之道,也是世間真理。可是有些下屬就是喜歡與上司作對,甚至敵視上司,似乎唱反調才能表現他的個性,殊不知這是職場大忌,更是他失敗的根源所在。其實,如果下屬能換位思考,理解、關心上司,則上司也就會投之以桃,報之以李,理解下屬,幫助下屬。這樣,就能上下同心,從而共同把工作做得更加出色,你也會贏得上司更多的賞識和幫助,你的職業生涯就會越來越順暢。

正確對待上司的誤解
準確領會上司的意圖
能巧妙地替上司打好圓場
努力為上司排憂解難
千萬不要敵視上司

第九章 盡力維護上司的權力和威信
上司的權威絕對不是通過「造神運動」造出來的,而是從無到有,一步一個腳印,歷經千錘百鍊,驚濤駭浪,千辛萬苦形成的。所以,作為下屬就必須服從上司。也只有服從上司命令,維護上司權威,上司才會對下屬有一個非常好的印象,下屬和上司之間,才能建立和諧融洽的上下級關係。這種和諧的關係對下屬而言,可以說「性命攸關」,因為它關係到每個下屬日後的職業發展和前途。

一定要維護上司的權威
多請教意味著「孺子可教」
虛心接受上司的批評
別當面頂撞自己的上司
把握住和上司開玩笑的分寸

第十章 學會向上司表達不同意見
上司與下屬的視角不同,想法意見也不相同,有時事關下屬的個人切身利益或公司的集體利益,做下屬的免不了得向上司表達不同意見,對下屬來說這是工作中經常遇到的事情。但如果下屬表達意見的方法不對,往往意見不會被採納,還會惹惱上司,為自己的職場發展留下後患,讓自己陷入尷尬處境。因此如何向上司進言,實在是一門需要每位下屬認真研究的學問。

用上司的嘴說出你的想法
巧妙拒絕上司的不合理要求
不要和上司「硬碰硬」
學會旁敲側擊提醒上司
有些意見適時直說也無妨
表達意見要站在上司的立場上

第十一章 和上司保持適當的距離
和上司相處,是一門複雜而又簡單的人際關係學。作為下屬既要尊重上司,又不可以交往過密,這是和上司相處的秘訣。有的員工往往因為與上司關係太密切,不僅引起別的員工的反感,而且最終影響了自己的發展,因此,與上司保持一定距離是非常必要的。

和上司保持適當距離最安全
不要過多瞭解上司的秘密
不要和上司稱兄道弟
化解上司的冷落和輕視
把握與上司交往中的黃金分割點
注意與女性上司相處的分寸

第十二章 打理好上司身邊的「紅人」
上司的身邊總是有一些紅人,他們之所以能成為上司的心腹,必然是有其過人之處。同這樣的同事相處,一味退讓或一味攻擊都不是上策,必須掌握相處的方法技巧。只要打理好上司身邊的「紅人」,就可以通過「紅人」得到上司的青睞,獲得上司的賞識,讓自己的職場生涯更順利。

公司的副手不可以小看
上司的親信很重要
慎對身邊的「皇親國戚」
和上司的秘書搞好關係

第十三章 不觸犯上司的禁忌
在職場中,許多人不注意自己的言行,有些人雖然業務很好,但個性桀驁不馴,常常任意妄為,這樣的人難免觸犯到上司的禁忌,就算再有成績也不一定就能得到晉升。而那些老成持重既懂得與上司如何相處,又能以大局為重,不輕易冒犯上司的人,才能獲得上司的青睞,成為職場的勝利者。所以,要想獲得上司的賞識,就不要去觸犯上司的禁忌,避免和上司有隔閡與矛盾,減少不必要的麻煩。

不要傷了上司的面子
不要時常替上司做主
不要常常搶在上司的前面
不要私下傳播上司的隱私
不要認為自己比上司聰明

第十四章 突破晉升瓶頸,努力成為上司最賞識的人
職位的升遷,職業生涯的成功,有些時候不在於你的本事有多大,而在於你的本領是否能得到體現,在於你的各級領導是否都能認同你、賞識你,在於你能否突破晉升瓶頸,獲得長足的職業進步。當職場成為我們生命中不可缺少的一部分時,上司自然也成為我們職場中最重要的人。能得到上司的賞識是一種能力,而如何成為上司賞識的人,就要靠自己努力了,只有不斷努力不斷突破自我的人,才能真正獲得上司的賞識,從而走向職業的更高峰。

具備讓上司賞識的資本
始終與上司保持和諧關係
讓工作越來越順暢
讓晉升水到渠成

 

前言

  美國人力資源管理學家科爾曼說:「職員能否得到提升,很大程度不在於是否努力,而在於上司對你的認可程度。」在下屬眼中,上司手握「生殺大權」,是下屬職業生涯中最為重要的人物:上司可以決定他們的進退,決定他們的去留;上司可以為他們的成功推波助瀾,也可能成為他們成功路上難以翻越的高山……

  同在職場修煉,有的下屬青雲直上,步步高升,甚至很快就能成為企業的高層管理者;但更多的下屬仍然是「當一天和尚撞一天鐘」,隨波逐流、碌碌無為。兩者天差地別,原因何在?

  問題的關鍵就在於你能不能得到上司的賞識,這對於你的職業生涯至關重要。為了得到上司的賞識,下屬們可謂「八仙過海,各顯神通」。然而,很多下屬只是片面地看待問題,在上司面前,不是阿諛奉承,失去自我,就是「剛正不阿「,逆水行舟。這些下屬之所以不得上司的賞識,關鍵就在於他們不能思上司之所思,憂上司之所憂。他們不能設身處地為上司著想:在上司遭遇困境的時候,不能為上司排憂解難;在上司脆弱憔悴的時候,不能給予上司應有的安慰、關心;在與上司發生誤解、矛盾的時候,甚至貿然頂撞……

  相反,那些成功的下屬,在做好本職工作之外,會默默做些份外的工作;他們理解上司,常常站在上司的角度為上司著想;對上司的批評和責備,他們總能靜靜傾聽,然後總結、改正;他們尊重上司,不把上司當作外人;他們知道上司有血有肉,也有「死穴」和「軟肋」;他們協助、幫助上司,同上司同舟共濟……

  事實上,那些功成名就、步入輝煌的下屬,他們的道路也不是一帆風順的,他們也會經歷職場上的沉浮興衰,他們也有不順利、不如意,也有恐懼、彷徨。然而,和那些碌碌無為的人所不同的是,他們能夠把這些不利的因素一一化解。他們知道自己需要什麼,公司需要什麼,他們也知道上司喜歡什麼,需要什麼,他們會主動去塑造、取捨,會去溝通、競爭,這就是這些下屬成功的關鍵所在。

  下屬是和公司、上司共成長的,上司、公司的成功,成就下屬的成功,下屬的工作奮鬥,又推動了上司的進步和公司的發展。成功的下屬總是能積極看待工作中的難題,敢於承擔責任,為公司、為上司著想的過程中不斷獲得進步,並最終取得成功。他們有推理預見的能力,有處理危機的能力,有果斷決策的能力,他們是公司的開路先鋒,是上司眼中的「稀有金屬」。

  如何與上司相處是一種藝術,如何獲得上司的賞識、器重,則是藝術中的藝術。對於下屬來說,掌握這門藝術不僅能為自己的職業生涯鋪好路,更能讓你的人際交往能力更上一層樓;反之,則會自我關閉通向成功的大門,在工作中舉步維艱,失去晉升和加薪的機會。

  本書從十四個方面,系統地闡述了和上司共處的方法和技巧,分別是:什麼樣的下屬最受上司賞識;瞭解上司的共有心理;順應上司的辦事風格和性格喜好;解決好與上司相處的棘手問題;工作上敢於承擔更多責任和任務;主動為團隊和上司創造業績和機遇;爭做骨幹,讓自己變得不可或缺;經常能換位思考,理解上司才能贏得上司;盡力維護上司的權力和威信;學會向上司表達不同意見;和上司保持適當的距離;打理好上司身邊的「紅人」;不觸犯上司的禁忌;突破晉升瓶頸,努力成為上司最賞識的人。每個與上司相處中的難題,都將在這些章節中找到答案。

  荀子說:「假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假於物也。」親愛的讀者朋友,本書就是你最好的「外力」工具,細心研讀它,你一定能知道如何獲得必備的職場經驗和能力,如何展示自己的職業素養,如何去獲得上司的認可,如何度過職場中的大風大浪,從而走向成功的彼岸。

 

詳細資料

  • ISBN:9789865946609
  • 叢書系列:通識系列
  • 規格:平裝 / 352頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.76 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

第三章 順應上司的辦事風格和性格喜好

每個上司都有其獨特的辦事風格和性格喜好,這就需要你在與上司溝通時也充分注意上司的性格特點,在做上司交待的工作時也要變得更聰明些,儘量去順應上司的辦事風格,儘量採取能與上司相協調的工作方法,這樣你的工作成效就會事半功倍。隨著你業績的增長,你一定會慢慢受到上司的關注和青睞,成為上司離不開的左膀右臂。所以,獲得上司的賞識,搞清楚他的性格喜好、瞭解他的真實意圖並順應他的辦事風格和性格至關重要。

越瞭解上司越能更好地工作

與上司關係的好壞,是決定下屬工作環境的一個重要方面。這主要是因為,作為下屬的領導者,上司起著組織、控制、調度、指揮、協調、平衡等作用;此外,他們還可以憑藉自己特殊的地位,按照自己的意願和需要,調整、改善、加強工作環境內的人際關係。因此與上司關係處理得如何,在很大程度上決定著上司能否理解並支持下屬的事業。

身為下屬,我們必須依靠上司並「理順」與他們的關係,這樣我們才有可能為自己爭取良好的工作環境,才能如魚得水,發揮我們的才智,實現我們的理想。

機會,是我們每個人進步不可缺少的重要條件。機會的獲得,除了機遇與自我創造外,上司提供是一個十分重要的途徑。因此,如果下屬能與上司和諧相處,關係比較好的話,機會獲得的比率就高,反之,就很少或者根本就無法獲得機會。同樣,沒有上司的理解、支持與幫助,我們很難能夠在公司中一帆風順,節節攀升。

「在工作之前,你應當瞭解你的上司,瞭解他的個人取向。」這是小黃總結出的工作經驗。小黃是上海市一家中美合資公司的職員,剛開始工作時,她總覺得與上司不合拍,但經過一段時間觀察,她發現了原因所在。

「我是程式導向型,所以在工作時會非常強調系統有序,列出正反兩方面觀點及按時間順序排列的各項任務等等。而我的上司是行動型,強調工作的靈活和隨機應變能力。在這種情況下,我和我的上司進行了溝通,他非常認可我的分析。我逐步重視關鍵行動和結果;而他也開始強調過程的合理性。我們現在合作得非常愉快。」

作為下屬,我們都非常清楚處理好與上司的關係,對於我們做好工作有多麼重要。我們可以用各種各樣的語言來描述我們的上司:他是那個成天不幹活而專挑我們毛病的人,他是那個坐在單獨的辦公室裏透過玻璃一直窺探、監視我們的人,當然,他也可能是一個對我們很友善,並且樂於提攜我們的人。在工作中,他可能專制獨裁,讓我們如坐針氈;也可能體貼下情,讓我們如沐春風。總之,瞭解上司是我們開展工作的前提。

一般來說,要瞭解上司,我們要從以下幾個方面入手:

1.瞭解上司的關心對象

從上司所關心的物件來分,我們可以把上司分為重關心人、重組織型和重工作型等三類。以關心人為主的上司較其他幾種類型的上司,往往更喜歡詳細地詢問下屬的生活情況,並盡他所能,給下屬必要的幫助,這類上司一般希望上下關係融洽,團結協作。面對這樣的上司,下屬就必須給上司一個具有合作精神、尊重他人尤其是尊重上司、不計較個人得失、寬以待人的良好印象;而關心工作和組織的上司,他們在談話中往往較多地談到與工作有關的問題。因此,在這種上司面前,我們就得儘量表現出自己對待工作、事業熱忱、積極良好的專業素質與專業能力。

2.瞭解上司的好惡

不同的上司不僅性格不同,在喜好方面也千差萬別。對於感興趣的話題,他們就容易聽進去,心理上就會覺得舒服;相反,則會非常厭惡。因此,下屬要掌握上司的個人喜好,投其所好,在工作或彙報中插入一些上司喜歡使用的詞或感興趣的話題,這往往會讓上司刮目相看。

此外,對於下屬來說,瞭解上司的工作習慣、業餘愛好等也非常重要。如果你的上司是一個足球愛好者,下屬就不應在他喜歡的球隊比賽失敗後,去請示一個需要解決的問題。

3.瞭解上司的工作作風

按照上司的工作作風,我們可以把上司分為放任型、民主型和專制型三種類型。

(1)放任型。這類上司往往更喜歡把權力分散下去,從而調動下屬的積極性,給人一個隨和、不拘泥的印象,他們的情緒表現得並不是很熱烈,而且沒有多少喜怒哀樂的極端表現。

(2)民主型。這類上司往往注重公司內的人際和諧,他們更注重集體智慧,有重大事情或重要任務時,他們更崇尚由集體領導決定,當然,他們也誠懇地歡迎下屬提一些建設性的意見。

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 風靡全球的整理女王帶來巨大改變的工作整理心法,首度公開!《怦然心動的工作整理魔法》
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則 

  • 柿子文化全書系
  • 共和國全書系

訂閱電子報

想獲得最新商品資訊,請訂閱免費電子報