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看透你:連美國情報員都在學的讀心術

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內容簡介

別對我說謊,
因為我早在10秒前就「看透你」!?

  只要讓我看你、聽你,
  我就能完全「看透你」!
  根據調查,
  大約75%的人是視覺型、20%屬於聽覺型,而5%是屬於行動型。
  因此只要靠「聆聽」和「觀察」就能識破對方謊言。
  所以當我「看透你」時,就隨時準備「吃定你」!

  美國情報員御用顧問葛瑞格利‧哈特萊
  +
  人類行為學剖析專家瑪莉安‧卡琳區
  首次聯手出擊!
  《看透你:連美國情報員都在學的讀心術》
  教你成為人體掃描機,
  不僅看透人心,並擁有終極人際手腕!
 
  ■    別懷疑!你身邊的每個人都可能在對你說謊!
  你是否曾發現,自己的另一半、事業合夥人、父母、老闆或孩子都在對你說謊?《看透你:連美國情報員都在學的讀心術》作者─獲獎無數的美國情報員御用顧問──葛瑞格利‧哈特萊將告訴你,只要靠「聆聽」和「觀察」就能識破對方謊言。

  ■    一本徹底看你、聽你,然後完全「看透你」的讀心術!
  《看透你:連美國情報員都在學的讀心術》─誰會需要這本書?
  √ 另一半劈腿
  √ 負責主持面試的人
  √ 家裡有青少年的人
  √ 在政府機構工作的人
  √ 有個控制狂老闆的人
  √ 會接到銷售電話的潛在顧客
  √ 需要依賴與他人間的良好溝通才得以獲得成功與幸福的人
  √ 想要在工作上、生活上……甚至是牌桌上變得難以預測的人

  任何想讓生活變得更美好而快樂的人,這本書都能幫助你做到。
─先看透你,然後吃定你─

  ■    千萬別相信你身邊的任何人,在你還沒有看完本書之前!
  美國資深情報員+人類行為學專家,教你看透人心,杜絕謊言。

  伍迪,今年58歲,他想要上臉書找一些老朋友。他25年前的女朋友佩姬找到了他,她告訴伍迪,自己其中一個孩子是他的。伍迪相信了她並當上現成的老爸。但其實伍迪並不是那孩子的親生父親,他的前女友是如何讓伍迪相信她的呢?

  女人:我很後悔沒繼續上醫學院。你呢?
  伍迪:嗯,我的工作幾近完美,沒什麼好後悔的。
  女人:那私生活方面呢?
  伍迪:妳知道,我真希望我有孩子呢。
  女人:也許你有。
  伍迪:不,我很確定沒有。
  女人:我有跟你提過我女兒莎莉嗎?

  ──在這段對話中,你有看出伍迪的前女友是利用了伍迪的「哪一個弱點」進而用「一句話」欺騙了伍迪嗎?

  她利用了伍迪渴望「有孩子」的渴望,引他一步步掉入她的圈套之中……

  想瞭解作者更多「看透」他人謊言的方法,並抽絲剝繭拆穿對方?請立即翻開《看透你:連美國情報員都在學的讀心術》。

■ 被看透的各界知名人士驚嚇推薦

  「透過真實案例,作者提供了明確又實用的技巧,讓你輕鬆就能識破謊言。你將藉此擁有更為敏銳的觀察力,一眼就看穿他人的巧言令色。」──彼得‧恩尼斯特(Peter Earnest)美國國際間諜博物館的常務理事,曾服務於美國中央情報局達35年時間

  「這本書把軍事訊問上的技巧,運用在個人生活、職場,甚至戰爭中,讀來相當引人入勝。哈特萊和卡琳區在書中分享、說明了觀察並解讀他人的肢體語言、進行更有意義與成果的爭辯,以及增進個人與職場上人際關係的種種方式。」──魯爾夫‧杜伯里(Rolf Dobelli),getAbstract.com的創辦人之一

  「為什麼特定的訊問方式會有成效?如何產生成效?對於這些問題,葛瑞格利•哈特萊自有一套該領域中無人能及的理論。他用清楚簡明的語調和風格,將這些方法與技巧傳授於書中;就算你是個門外漢,也能輕鬆學到箇中要領。」──摩根三世(C.A. Morgan III),耶魯大學醫學院精神病學科副教授

 

作者介紹

作者簡介

葛瑞格利‧哈特萊(Gregory Hartley)

  美國情報員御用顧問
 
  葛瑞格利‧哈特萊(Gregory Hartley)專業的審訊員身分,首先讓他在美軍團隊中獲得了優異成績。近幾年來,他的專業更是獲得了全美國家及智能情報單位和國際媒體的關注,紛紛前來求助於他的「方法」以及「原因」。

  他畢業於美國軍事審訊學校(U.S. Army Interrogation School)、反恐怖主義指揮資格課程(Anti-Terrorism Instructor Qualification Course)、高級防衛指揮資格課程(Principle Protection Instructor Qualification Course),以及SERE(野外生存、撤離、抵抗、逃生訓練)特種訓練學院。他以審訊專家的身分活躍於軍事領域,包括在SERE特種訓練學院擔任講師、在沙漠風暴行動中擔任第五特種部隊的作戰審訊支援、擔任訊問講師,並規劃、主導多項跨國合作的審訊活動等,出色表現不斷受到軍方表揚,也獲頒過無數獎項。

  葛瑞格利曾經訓練過政府單位人員、私家偵探、律師、人力資源部門代表,以及財經專家等,傳授他們判讀人心和識破謊言的技巧。他也曾為各大電視台,針對欺騙與相關的模擬案例,提供他的專業分析。葛瑞格利的精闢分析與見解也曾經引起美國國家廣播電台,以及主流新聞媒體,像是《華盛頓郵報》(Washington Post)和《紐約每日新聞報》(New York Daily News)等的關注與諮詢。

  此外,他還為英國電視節目《嚴刑拷打:關塔納摩灣指南》(Torture: The Guantanamo Guidebook)以及歷史頻道(History Channel)的節目《從實招來》(We Can Make You Talk),製作了訊問場景的模擬。同時,他也參與了2012年《非自閉症者》(Neurotypical)的紀錄片。葛瑞格利目前仍然是美國五百大企業以及國外許多大公司的商業顧問,他也在日常的商務工作中,教授與輔導關於「終極人際手腕」的應用。

瑪莉安‧卡琳區(Maryann Karinch)

  人類行為學剖析專家

  著有十八本書,主要都與人類行為有關。其中有七本是與葛瑞格利‧哈特萊合著。其中包括《身體語言指南》(The Body Language Handbook/暫譯)、《讀你就像讀一本書》(I Can Read You Like a Book/暫譯),以及《操縱人心》(Get People to Do What You Want/暫譯)等書(以上均與葛瑞格利•哈特萊合著)。她同時也是位於科羅拉多州埃斯特斯公園的文學經紀公司Rudy Agency的創辦人。

 

 

目錄

前言:你為什麼需要這本書

第一部    背景:情報員讓我成為「人體掃描機」
第一章 我的測謊技巧從何而來?
為什麼你該學習這些技巧
我用什麼方式看透你
想看透別人,先搞懂訊問的歷史吧
其實我們都是囚犯
你是哪種動物?一窺大腦&抗壓力的祕密
懂得提問,你也能成為訊問高手
當個測謊專家,輕易分出謊話或實話

第二章 為什麼人們要說謊?人們怎麼說謊?
說謊其實是人類的需求
說謊技巧背後的真相
說謊也要因材施教

第三章 男女(和小孩)大不同?
別讓你的肢體語言露餡了
面對壓力和欺騙的姿態,男女大不同
你是哪一型人:視覺、聽覺還是行動型
你記憶的關鍵:什麼、何時或然後呢?
喔,你的胼胝體怎麼那麼小?
孩子說謊往往是為了自我保護

第二部     工具:看透謊言背後的真相
第四章 計劃與準備
計劃與準備的重要性
籌備計劃和事前準備的4大要素
看透對方說謊的2大要素
將故事要素變客觀的步驟

第五章 衡量對方的行為基準線,施加壓力
衡量行為基準線的重要性
「臉部表情」透漏出的訊息
「肢體反應」透漏出的訊息
「說話語調」透漏出的訊息
「外在表現」能讓謊言便事實
行事作風:做什麼就要像什麼
施加壓力,讓說謊者打回原形
利用行為基準線向對方施壓

第六章 獲得情報:善用提問與肢體語言判讀
交互使用6大類提問技巧
說服的肢體語言
6大階段的訊問技巧

第七章 挖掘真相
識破騙子的4大工具
應用工具

第三部     愛情:看透花言巧語背後的真相
第八章 在細微處,發現愛情的真假
生活習慣差異化正悄悄背叛你
找出真相:化身愛情中的福爾摩斯

第九章 改變吵架方式:會吵的孩子不一定有糖吃
有效爭吵的4大基本守則
成為愛情爭執中永遠的贏家
轉移注意力,看透你們到底在吵什麼?

第十章 你是陷入熱戀ING,還是淪為階下囚卻不知?
突然驚覺,你已成為籠中鳥
「愛情?!」中的步步驚心
安全逃脫愛情牢籠的3大關鍵

第四部    職場:看透利害關係,擴展事業版圖
第11章 在會議中佔上風
機會只留給準備好的人:注意3大細節
環視全場,分析每個角落
主導會議的走向有跡可循
找到會議中的「黃金地段」
會議桌上沒有永遠的敵人

第12章  成為公司的最佳守門員
掌控全場,主導面試
東山再起的面試心理戰術
主導薪資談判的5大課題

第13章 看透對方的需求,創造出讓他買單的市場
理所當然的行為表現,難以被識破
看透你的汽車業務員,荷包顧牢牢
看透律師和陪審團的6大關鍵

第五部    危機就是轉機:看透自我弱點轉化為優點
第14章 如何避免掉入這些陷阱之中?
職場上的人質求生術
愛情裡的人質求生術
預測對方獲得影響力的方式
抵禦獲得影響力的手段
顧左右而言他,讓提問抓不到重點
將計就計,順著問題迴向給對方
善用環境和幽默感解除警報
打造給對方「你建構」的記憶
正面迎擊:展現你身體上的優勢
快速減壓4妙計,讓你重掌主控權
謊言還是真實?你自己最清楚
結語
專門用語
關於作者

 

 

前言

你為什麼需要這本書


  我們的身體(包括大腦)都極為相似卻又大相逕庭;我們的基本生理構造相同──心臟、口部、頸部、腦皮質等,但我是身型瘦長、耳大眼圓的紅髮男人;而你,卻未必跟我長得一個樣。再加上宗教、文化、教育程度和其他非生理特徵等因素,我們之間的差異顯然是越拉越大了。你覺得,我們在說謊或者承受壓力時,有可能發出一樣的訊息嗎?或許可能,也或許不可能。並不是所有人在說謊時,眼神都會往右方游移;也不是所有人在把雙手交叉於胸前時,都是要避免他人侵犯自己的私領域。沒錯,有些人的確會因此做出這些舉動。但是,真正能肯定、斷論的事情並不多,最多只有像是人在高度焦慮的狀態下,會散發出難聞體味等這類事實而已。
  
  對於人類與我們靈長類祖先之間的行為關係多有著墨的作家,也是動物學家的戴斯蒙.莫理斯(Desmond Morris),為我們提供了一個基本架構,證明了我們對於某些外來刺激可能會出現什麼樣的反應。但是,他的結論卻不是必然的;這也是為什麼我無法提供你一張簡明的清單,教你怎麼分辨誰在說謊。我所能做的,就是藉著每個案例,根據那些人說的話,或是沒有說的話,來教你如何決定出誰在說謊。我也會告訴你幾個如何從中擷取事實的步驟,以及如何讓你不輕易洩漏出不想讓他人知道的任何事情。

  在這本實用指南裡,運用了許多訊問員的心理學工具。如果有人曾經騙你、耍你,或讓你陷入困境,你會需要這本書。如果你跟某個不誠實的人擁有一段重要的關係,不管他是你的另一半、老闆、父母、客戶、孩子、員工還是朋友,你都需要這本書。沒有人會想終其一生都在自己身上掛著「受害者」或是「替死鬼」的招牌;為了不讓你淪落到這種地步,你需要這本書裡涵蓋的所有技巧,好擁有我所謂的「終極人際手腕」。

  這本書並不只是要讓你懂得如何對付劈腿的另一半,或是愛耍心機的老闆,其中那些扭轉局勢的技巧,同樣也能讓你在協商薪資時佔有上風,或是如你所願地吸引顧客上門。甚至在某些情況下,你也能知道什麼時候該結束一個事業,或是一段關係。另外,不論你是用人還是應試的那一方,你都將懂得如何進行一場成功的面試。經常得要洞察人心並建立誠信的律師,會在這本書裡找到無以數計的可靠謀略。任何想要順利進行一場約會、家中受青少年問題困擾的人,或甚至是政府官員們,都可以在這本書裡找到應對和成功的方法。

  人們經常問我,會不會將這些技巧運用在我家人和朋友的身上,我的答案是──「不會──只要我有理由信任他們就沒這個必要。」

──美國情報員御用顧問 葛瑞格利‧哈特萊

 

詳細資料

  • ISBN:9789866166426
  • 叢書系列:財經意識
  • 規格:平裝 / 304頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

Chapter 1 我的測謊技巧從何而來?

為什麼你該學習這些技巧


在日常生活中,當我不信任某人,或是需要為了某個目的而佔有上風時,我會將這本書裡的技巧加以運用。若是經常拿這些技巧來對付我愛的人,或是生意上的夥伴,都會讓我變得不受歡迎。相反地,如果我能有智慧地運用這些技巧,那就表示我懂得自己的應得權利─受到人性化、誠實的對待,並得以公平競爭。

你在生活中經常得面臨許多抉擇,你得決定自己要往哪個方向走,又該做些什麼,這讓人感覺踏實。過去,當我在訊問囚犯時,我會製造一個進退兩難的處境,讓對方面臨兩個糟糕的選擇。一是選擇做他們本性不想做的事,再來則是選擇他們想做但違背本性的事。比方說,誠實的人會洩露祕密,即便這表示他們背叛了自己的夥伴;而忠誠的士兵也會因為想要終止戰爭而變節。在第一個選項中,我迫使他們將個人利益放在團體利益之上好解決問題,而在第二個選項中,我則強迫他們將團體利益放在個人利益之上。我所做的,不過就是利用人性中傾向選擇自己最不排斥的決定而已,而這個技巧也是你將學習到的其中一部分。

訊問員有點像在校園裡霸凌他人的學生一樣;你找出某人的弱點然後加以攻擊。這也是為什麼你在練習訊問技巧時得多加小心的原因;你的生活並不是戰場,不要把孩子或生意夥伴視為你永遠不會再見面的敵軍那樣對待。你的目標是要保持誠實、正直,或是偵測出壓力所在,好將這些技巧加以運用,以獲得你所期望的結果,而不是以操縱身邊的人為樂。

很少人懂得有意識地去應用這本書裡的技巧;其實,你天生就已具備這裡面大部分的能力,只是無法在必要時隨心所欲地利用它們,或是不懂得如何將它們與相關的才能結合而已。即便是大部分偵訊恐怖份子的訊問員,實際上也都只是提問員而已,他們並沒有受過訓練,不懂得如何去左右人的行動、判斷身體語言和運用、安排詢問的技巧。「提出好問題」將是你要深入瞭解的一項技巧,但這也只是眾多項目的其中之一而已。

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