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職場禮儀:高尚優雅競爭力(全新增訂版)

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內容簡介

  與主管怎麼互動?衣著儀態、社交餐會、商務拜訪、送禮餽贈,該注意哪些『眉角』,才得體又不失禮?不想當眾鬧笑話、不想被視為現代野蠻人,13堂職場禮儀必修課,教你八面玲瓏學做人,以教養塑造個人魅力。

  .形象儀容禮儀
  .餐桌禮儀
  .社交宴會禮儀
  .服務禮儀
  .職場新手禮儀
  .部屬禮儀
  .電話禮儀
  .商務拜訪與接待禮儀
  .送禮餽贈禮儀

 

作者介紹

編者簡介

臧聲遠


  現  任:
  Career就業情報 總監
  《Career職場情報誌》總編輯

  學  歷:
  台大經濟系
  台大社會研究所

  經  歷:
  自立早報國際組召集人/ 遠見雜誌主編
  青輔會大專生就業力教育諮詢委員
  各級學校及政府機構應邀演講超過600場,主題涵蓋青年就業、職場競爭力、生涯規畫、大學科系選擇、學生輔導等

  專  長:
  就業與生涯規畫議題

  演  講/諮商經歷:
  組織協會:青輔會、教育部有關於提昇大專生就業力教育、經建會有關於台灣人力與就業政策、研考會等
  學校:演講超過600場,對象包括政府官員、大學導師、大專生、全國各級學校輔導老師、國高中生與家長,擔任多所大學的就業課程規劃顧問。
 

 

目錄

觀念篇I 有禮走天下
你今天禮貌了沒?
職場禮儀教育 旋風橫掃全台
你的紳士淑女指數有多高?
新EQ:禮儀智商小抽考
四大職業 禮節至上
待客禮儀 向他們學就對了!
你撐得起公司的門面嗎?
五大行業用人 先看禮儀智商

技巧篇II 13堂職場禮儀必修課
職場新人禮儀
別做「小白」! 辦公室潛規則須知
部屬行為禮儀
職場講倫理 尊重主管是鐵律
七種情境禮儀對策
看似無傷大雅 其實大有學問
形象禮儀
超完美衣著穿搭與儀容打理術
儀態禮儀
由外而內陶冶氣質 做個自信一族
電話使用禮儀
廁所裡打手機……別當現代野蠻人!
餐桌禮儀
吃一頓飯,看到出身教養
社交宴會禮儀
眾目睽睽 可別當場鬧笑話!
如何優雅打斷對方的廢話
打岔有技巧 喊「卡」不失禮
商務拜訪及接待禮儀
拜會有禮 接待得體 賓主皆光采
商場禮數
眉角拿捏好 八面玲瓏學做人
送一份感動好禮
送禮,送到心坎裡
『好禮物』,沒有標準答案
薄禮傳情意,為人際關係增溫
職場秒殺勝出關鍵
五種教養 塑造個人魅力

心法篇III 名師開講 禮上加持 
禮儀名師開講 1
謝棟樑教你有禮走遍天下
禮儀名師開講2
謝佳勳:禮儀背後,有很美的心意
禮儀名師開講 3
陳麗卿:想升遷,舉止要有官相
禮儀名師開講 4
石詠琦:禮儀是從細節累積而出
禮儀名師開講 5
黃馨儀:十項全能檢查 儀容不NG
禮儀名師開講 6
陳美雪:進職場,從頭學待人接物

 

詳細資料

  • ISBN:9789578645424
  • 規格:平裝 / 298頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 修訂版
  • 出版地:台灣

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