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行銷管理5/E

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作者介紹

作者簡介

洪順慶 教授


  美國西北大學行銷學博士

  曾任美國 ZS Associates資深行銷科學家、國立中山大學企業管理系副教授、國立政治大學企業管理研究所副教授、國立政治大學企業管理研究所所長、企業管理學系系主任,現任國立政治大學企業管理研究所教授,主授行銷管理、行銷研究、服務業行銷等課程。著有《行銷管理》、《市場調查》、《行銷概論》、《行銷管理學》、《從心行銷》等書。
 

目錄

PART 1 行銷的世界
第一章 行銷與現代化組織
第二章 策略行銷:分析與規劃
第三章 行銷環境 99

PART 2 市場分析和行銷機會
第四章 行銷決策與資訊
第五章 消費者行為
第六章 組織購買行為
第七章 市場區隔與目標市場選擇

PART 3 產品策略
第八章 新產品發展與產品生命週期管理
第九章 產品規劃與決策
第十章 服務行銷

PART 4 通路策略
第11章 通路規劃與決策
第12章 批發、零售與物流業

PART 5 價格策略
第13章 價格決策:經濟分析基礎
第14章 價格規劃與決策

PART 6 溝通與推廣策略
第15章 溝通規劃與決策
第16章 廣告與促銷
第17章 人員銷售與業務管理
第18章 直效行銷與多層次傳銷

PART 7 行銷執行、考核和國際化
第19章 執行與考核行銷力量
第20章 國際行銷
 



  行銷,是任何組織最重要的功能。只有經由行銷功能,企業才能滿足顧客和消費者的需求,創造價值,達成生存和發展的目標。任何企業或非營利組織經營管理,必須要建立一套健全的經營哲學理念,才能因應瞬息萬變的外在環境,做最有效的資源分配。行銷哲學是塑造企業文化、建立公司所有員工共識、培養團隊精神的關鍵。

  台灣的企業歷經六十年的努力經營,逐漸成長、茁壯,無論是國家根基的中小企業或是大型的國際企業,經理人都發現開發市場、建立通路、打造品牌和企業形象、溝通管理等行銷決策,是公司所面臨最關鍵的問題。為了有效的解決這些問題、企業經理人必須不斷地充實自我,學習最新的行銷知識和技能,否則就會被來自於國內外的競爭者所超越。幾十年以來,學習最新的行銷知識,無論是企業界的經理人或是大學商學院的學生,常需借重美國的行銷學教科書,甚至以土法煉鋼方式,獨立摸索學習。

  我在政大企管所修企管碩士學位時,開始對行銷管理產生濃厚的興趣,從美國西北大學取得行銷學博士學位以後,更認為我們需要符合台灣需求的中文行銷教科書。在過去將近三十年,我在美國的管理顧問工作經驗、多所大學企管系所的教學相長、企業輔導和諮詢、幾十個研究案的累積、100篇以上的行銷博碩士論文的指導等等,在本書中可以看出一些蹤影。我希望能將這些理論和實務的經驗注入到本書的字裡行間,而成為一本真正屬於台灣管理學界的本土行銷管理教科書。在這樣的環境背景下,為了提供給對行銷管理有興趣或是工作內容和行銷關係密切的人士,我於1999年撰寫了本書第一版。一方面希望對想吸收行銷知識的經理人或商科學生有所幫助,一方面也希望能促進行銷教育本土化。

  15年以來,國內外政治、經濟、社會、科技等環境已發生非常巨大的變化,雖然行銷的意義在於創造價值的本質還是相同,許多行銷的工具和思維則起了革命性的變化。本書第五版在「行銷實務小故事」和「行銷我最大」完全更新,讀者可從這些案例結合行銷學理論,掌握最新的國內外行銷趨勢。
 

詳細資料

  • ISBN:9789865761134
  • 規格:平裝 / 792頁 / 16k / 19 x 26 x 3.96 cm / 普通級 / 單色印刷 / 5版
  • 出版地:台灣

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