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老闆到底要什麼?獵頭人資主管首度公開求職者的錄取祕辛

老闆到底要什麼?獵頭人資主管首度公開求職者的錄取祕辛

What do bosses want ?

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內容簡介

老闆到底要什麼?
獵頭人資主管首度公開求職者的錄取祕辛


  曾任世界500強企業的獵頭人資主管,
  告訴你找工作不能不知道的背後祕密。

  求職者為什麼心慌?
  你知道自己要什麼嗎?
  你知道老闆要什麼嗎?
  目標又要怎麼去達成?

  從事獵頭、企業諮詢、與高層管理人員培訓的菁英人資主管,
  毫不藏私傳授求職者順利錄取的實戰技巧。

  不論是寫履歷、面試、還是談薪水,
  免擔心、免害怕!!
  本書一步步助你將夢想工作手到擒來!!

  「6R」與「2V」
  如何幫助求職者?


  第1個R是Reasoning skill,即分析能力。
  老闆要聘請有遠見的職員,這些職員有前瞻的想法,必須具備清晰的頭腦和分析到位的能力,我們書裡會提供幾個分析問題的方法供大家參考。

  第2個R是Responsive,即因事制宜。
  當我們朝著願景前進時會遇到不同的困難,我們要像阿米巴蟲一樣的靈活,一樣的有辦法,同時也要善用資源。

  (阿米巴(Amoeba)原理。阿米巴原理是進入世界500強的企業「KDDI」的創辦人,稻盛和夫的經營理念。阿米巴是一種變形蟲,生存能力非常強,它能夠在有水、有空氣或者有土壤的環境存活,它可以跟其他的阿米巴結合,也能夠分裂成兩個阿米巴。在環境惡劣時,阿米巴會形成一個囊,囊外面包裹著一個保護層。當環境變好時,囊就會裂開,重新變成蟲。阿米巴給稻盛和夫很大的啟示:我們做人做事就是要靈活,要變通來適應環境。要懂得跟他人結合共事,或者成為單獨的個體。)

  第3個R是Responsible,即負責任。
  老闆器重負責任的人,什麼是負責任呢?那是有主人公心態,把細節做好,肯負責的員工。

  第4個R是Relational,即良好的社交意識。
  我們必須要有很好的情商(EQ)。一個好的員工,必須要懂得情緒管理。在執行任務的時候,好員工不會輕易言「不」,他必須要有堅韌的意志,而且還要懂得溝通到位。在這裡我們會介紹Emergenetics (簡稱EG密碼,Geil Browning心理博士所提出的測評工具,全球已經有40萬人做過測試,也有很多全球知名公司使用過。)的思考和行為特質,讓讀者瞭解自己和別人的差異,以求更好地和別人溝通與合作並取得信任。

  第5個R是(Revitalize),這是常被忽視的正能量R。
  好員工必須有正能量,他們跌倒了可以自己站起來,他們懂得如何給自己打氣。要做到這一點,除了要有積極的心態之外更重要的是常常要提起正念,帶著愛去做人做事。

  第6個R是Rules,即我們的道德戒律,這是一切的根本。
  一個沒有誠信的人,一個不懂得謙卑、感恩和尊重的人是不值得信任的。他們在職場上可能得到短暫的成功,卻很容易被大風吹得暈頭轉向,難以在職場上站穩腳步。

  第1個V是要有願景(Vision)
  所謂的願景是生命的目標,讓你不枉此生的夢想,它是你心跳的原動力……最理想的狀況是當員工的願景和老闆的願景相符。但是如果你的願景與公司的不一樣,老闆還是會讚歎有理想有願景的人,因為他們做起事情來有激情。

  第2個V是要有世界觀(World View)
  我們如何詮釋世界所發生的事是受到我們的背景、文化、價值觀,習慣和個人與群體的想法影響的。我們的世界觀當然也受本世紀急劇變化的衝擊。我在這裡會重點談到共贏共生的理念,以及年輕人應該如何真正走向國際化。

  在瞭解6R與2V時,作者有三個重點說明。
  一,這本書沒有提到領導與經理所需的特別素質,例如戰略性思維、團隊協調能力、運籌帷幄的能力。我提的是一個好員工所應有的心態,我這本書所關注的對象是求職者,所以我們不會談到領導力,潛力和績效考核。但是所有員工都必須具備6個R和2個V。

  二,我不是說讀者在這6個R應有的勝任力,我說的不是知識與技能(雖然這裡介紹了不少方法),我說的是態度。你去面試老闆不可能要求你是每一個R和V的高手,他要的是你有能力,你願意學,而且他更關注你的心態。你去面試,你可以告訴老闆你在這六個R裡的強項,他可以善用你某方面的天賦,但你會把基本員工應具備的R儘量做好,千萬別吹噓自己是萬能的。

  三,要做到6個R和2個V,是可以透過學習天天進步一點點達成的。老闆要的是那些永保學習心的員工。提供小竅門如下:

  如何快速做到6R和2V呢?
  首先,你要學什麼,就下定決心教別人你要學的,
  這樣可以增強你對新事物的瞭解與記憶。
  其二,要經常反省,要知道計畫和失敗都不是成功之母,
  只有反省才是成功之母。
 

作者介紹

作者簡介

林徐秀清(新加坡)


  林徐秀清女士(Stella Lin)是美國威斯康辛大學理科碩士、新加坡國立大學商學士。
林女士是宇博聯創國際諮詢(北京)有限公司,宇博衍創國際諮詢(北京)有限公司、新加坡Evolve International(www.evolveintl.com,www.evolveintl.cn)的創辦人及首席主管顧問,這三間跨國公司分別從事獵頭、企業諮詢和高管培訓等業務。

  林徐秀清女士曾任新加坡職工總會高級工業關係員、日本Microtronic電子工廠人事與行政總監、及新加坡英國標準渣打銀行人事負責人,有從事三十餘年的人力資本管理與策劃經驗。在渣打銀行任職期間,林徐女士因積極推動改革,特別是她精心策劃的「新人培育與高管人才儲備」項目,在渣打銀行全世界各分行推行實施,並榮獲該行的全球「總裁大獎」。

  林徐秀清女士專長於勞資關係、評價中心、團隊培訓等。曾任新加坡人力資源管理協會及銀行協會的幹事與特約教授。林女士專職為跨國企業及中國的集團公司搜尋高管人才,並從事高管培訓等工作。林女士是美國Emergenetics與STEP的高級講師,也是著名的演說家,曾為美國格林漢克公司,華盛頓慈濟分會,中國歐美同學會,美國威斯康辛大學,新加坡國立大學,北京大學及各大學府演講。

  林徐秀清女士致力於慈善志業,多年來義務擔任新加坡前犯人康復與改造企業(Singapore Corporation of Rehabilitative Enterprises)執行顧問、新加坡善友輔導中心的幹事等。當中國多地發生天災,林女士作為一位富有愛心和責任感的華裔積極投入賑災活動,並身體力行地帶動員工和身邊的親友為慈善志業獻愛心。2010年,在北京音樂廳主辦的《一切為了愛》個人演唱會,演唱曲目包含英文、中文、德文以及義大利文歌曲,獲得現場聽眾熱烈好評。林女士將所有收入都捐獻予天使媽媽基金會,榮獲該基金會的愛心大使美譽。

  現任美國威斯康辛大學特約顧問、新加坡國立大學商學院北京校友會執行委員、陽光企業家精英會顧問。
 

目錄

◆推薦序一   我應‧我要‧我是          
◆推薦序二   比別人多付出5%的努力    
◆推薦序三   原來老闆要的是這個       
◆作者自序   一、這本書給誰看?  二、本書架構

Chapter1  求職者為什麼心慌?    
1.自己不瞭解,缺乏願景(Vision)
Stella’s習題:如何更好地瞭解自己    
Stella’s習題:填寫個人資料表    
瞭解你的職業傾向
找到你的願景(Vision)和使命    
格局、佈局、結局    
找到真正的快樂    
活出生命的燦爛    
擴大視野與影響
2.對行業和公司不瞭解    
徵才流程    
範本:職務說明書    
Stella’s習題:公司資料表    
3.對職業不瞭解    
專業不對口怎麼辦?    
Stella’s專家會客室:北京理工大學教授 劉之涯
職位分析
什麼是勝任力?
小馬求職記    

Chapter2  對老闆要求的素質不瞭解    
1.綜合分析能力(Reasoning Skills)    
ABCDE法則    
放射性思維    
簡潔直觀的魚骨圖    
循序漸進地思考    
2.因事制宜(Responsive)    
2-1靈活的阿米巴    
Stella’s專家會客室:前渣打銀行培訓主管 Irene
3.有責任心(Responsible)    
主人心態    
努力執行計畫    
對自己負責任    
Stella’s專家會客室:中國印象集團股份有限公司董事長 姚遠    
4.良好的社交意識(Relational)    
Stella’s習題:建立有效的人際關係
EQ與情緒控制    
珍惜身邊的貴人    
「WQ」定成敗    
解密EG
利用EG與老闆溝通到位
Stella’s專家會客室:EG心理測試密碼創立者 布蘭妮博士(Dr.Geil Browning)    
Stella’s習題:簡易測試你的EG密碼    
5.充沛的正能量(Revitalize)    
有正能量的人是這樣的
預見未來的我    
自我暗示    
自我效能    
Stella’s習題:從今而後,我都要接受別人的幫忙    
6.以戒為本(Rules)    
誠信守法    
好學謙卑    
知足感恩    
Stella’s專家會客室:中國新加坡商會會長 薛寶金
7.有世界觀(World View)    
為什麼我需要國際視野?    
那你學好英文了嗎?    
請,謝謝,對不起    
未來學家的預測    
全球CEO關注什麼?    
從「共贏」到「共生」    

Chapter3  淺談大趨勢    
1.網路→雲端技術→大數據時代    
2.供應鏈的競爭
Stella’s專家會客室:曾任澳新銀行/渣打銀行/荷蘭銀行/花旗銀行高層管理幹部 沈亦文
3.CIO的新職責

Chapter4  求職篇    
1.敲響潛在雇主的門
打通「人脈」
Stella’s習題:寫下20個推薦人
有效地與「關係人」溝通
2.簡歷    
簡歷點評
3.求職信    
範本:求職信
求職信點評    
4.面試
面試前的準備
Stella’s習題:我的一天
Stella’s習題:SWOT表
面試前的冥想    
面試前與幾個人溝通和互動    
面試的標準問題(面試官會問的問題和你要問的問題)
面試要準備好你的電梯語言
準備好案例    
面試的衣著裝扮    
Stella’s專家會客室:國際註冊形象顧問與培訓師 王雲(Sunny Wang, AICIFLC)    
讓別人記住你的名字    
面試要注意的細節    
認識其他候選人    
評價中心
範本:面試評價表
感謝信    
5.薪酬談判    
6.推薦人與背景調查報告    
範本:調查報告    
範本:前雇主提供的推薦信
範本:實習單位提供的推薦信
範本:導師提供的推薦信
7.如何順利通過試用期    
8.找不到理想的工作怎麼辦?    

Chapter5  目標篇    
1.多設目標    
Stella’s習題:生命的曼陀羅    
2.長期目標的重要性    
3.你的目標可衡量嗎?    
4.你有拓展目標嗎?
5.輕鬆達成目標
Stella’s專家會客室: GWCC全球職場顧問公司董事長兼總經理 張佑康    
6.如果你的生命是值得的,那就記錄吧!    
7.嘗試用本書的日記表來提高效率和素質    

附錄    日記表
後記
 

詳細資料

  • ISBN:9789862715055
  • 叢書系列:成功良品
  • 規格:平裝 / 272頁 / 17 x 23 x 1.36 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

如果你說你家裡沒有背景、沒有關係,那怎麼辦?

公司在徵才的時候,一般會先向在公司任職的同事詢問有沒有合適的人選、透過熟人推薦、透過公司的合作夥伴和代理商詢問,有沒有合適的人才,最後才會透過廣告、網站等媒介刊登招募資訊。所以最好的方式是盡可能地取得聯絡,讓「關係」幫忙推薦,提高入職成功率。

詢問身邊的任何一個人,任何一個你認識的人都是你的「關係」。你的家人、朋友、同學、親戚、學長姊、鄰居、校友、朋友的朋友、朋友的親戚、朋友的上司、同事的朋友、同事、銷售人員、維修人員。在超市、大街上、捷運、公車上遇見的人,櫃檯辦事員、旅行時認識的朋友、髮型師、服務員、保全、櫃臺人員、網路、臉書的朋友、晨跑的朋友、合作夥伴、醫生、教授、老師⋯⋯每個人可以與你連得上關係的,都屬於你的群體、你的關係。

現在是網路時代,要連絡上有關係的人,就更加容易了。你可以用臉書、推特、Skype、LinkedIn、部落格或者在別人的部落格上留言或者回覆,都是建立關係、找人幫忙的好方法。總而言之,你要與更多的人見面、交朋友、參加研討會,發展人脈關係和建立人脈網路。

去年暑假,我住的社區來了一個年輕的小保全,叫小華。他長得眉清目秀,很討人喜歡,而且也很有禮貌。我跟他聊天,知道他是讀專科的,就要畢業了,他告訴我,工作不容易找,所以他到我們社區做保全。他比較喜歡英文,發現我們社區住了很多外國人,希望學一點英文。我問他,你是希望學?還是一定要學?他說,一定要。那我就說,你應該馬上付諸行動,看到外國人就跟他們用英語打招呼,然後請他們教一兩句英語。我也經常透過微信教他英文。小華還告訴我他的理想職業是做銷售。我告訴他,要找工作,就是要像上面所說的,抓住每一個機會,看到人就告訴他們,你想做銷售。

有一天,小華在社區門口等我,已經是晚上八點多了,他很緊張的告訴我,社區的一個外國人叫他明天去面試,他把這個外國人的名片給我看了,問我應不應該去,他不相信自己有這麼好的機遇。我告訴他:你應該相信自己是幸運的,也應該相信自己是很棒的。其實,我對他給我的印象非常好,假如我的公司有空缺的話,我也會考慮錄用他。結果,小華果然就進入了這家公司,成為了銷售的實習生。

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