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人間社會學:24則關於溫拿、魯蛇、大小確幸的生命故事

人間社會學:24則關於溫拿、魯蛇、大小確幸的生命故事

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內容簡介

社會學在衝啥?社會學只會亂?

  社會學家柏格(Peter Berger)告訴我們,社會學的第一道智慧,即是「社會並不是你所想像的那樣」。確實,社會學幫助我們卸下習而不察的刻版印像,在汙名與屈辱中找到人性尊嚴、在噤聲沉默中聽見良心與真理的呼聲、在權勢者的榮光中看穿隱形的特權。因此,社會學不但不是庸人自擾,而且還大有用!

  本書精選了24則好讀又富有社會學關懷的精彩故事,與你分享台灣社會的人間百態。內容包括:血汗辛酸不為人知的勞動者(青年基層醫師、小模、消防員、跑單小姐、派遣青年)、挺身對抗不景氣或惡劣體制的戰士(薩克斯風工匠、工運人士、政治犯、文學獎棍)、只在新聞中見得到的陌生人(詐騙受害者、組頭、女僕)、外有形象內有隱情的工作者(中國台幹、資源回收者、有機農民)、在汙名與漠視中遭社會遺忘的人們(都市原住民、礦區原住民、失智老人、迫遷戶),以及另眼看待過後的日常生活情景(鄉民、天龍人、分手情人、奧客、家教老師)。

  閱讀這些故事,你將瞭解到勝利者不是總如外表般光鮮亮麗,失敗者也並非缺乏競爭力咎由自取。個人的境遇,總由一股巨大而隱形的力量左右著,而社會學的意義就在於揭露出這些力量,讓我們能夠自己決定自己的命運。

【凝視人間.真情推薦】

  這些人間故事,談的絕不只是私密絮語,也非窺奇的觀景窗,而是與社會脈絡環環相扣。每個人都是社會學家,都可以寫出人間異語。如果能多多傾聽,展現個體豐富的活性,我們可以對人跟社會的複雜有更多理解。——陳玉梅(《蘋果日報》「人間異語」專欄記者)

  很高興有這樣一本社會學科普書籍的出版。此書的各個故事,都非常具可讀性,不僅照顧到個人的生命故事,也描繪出我們這個時代的社會巨輪,如何將各個角落不同的人捲進歷史洪流中。——王宏仁(中山大學社會系教授、台灣社會學會理事長)
 

作者介紹

作者簡介

編者╱何明修


  國立台灣大學社會學系教授,曾任教過南華大學、國立中山大學。研究領域包括社會運動、勞動社會學、環境社會學,最新的著作是Fractured Solidarity: Working-Class Formation in Taiwan's State-Owned Enterprises (1945-2012) (Palgrave Macmillan)。

編者╱劉鈐佑

  群學出版社總編輯。
 

目錄

【推薦序一】人間異語與人間社會學(陳玉梅)
【推薦序二】社會學看清時代巨輪的軌跡(王宏仁)
【編者序】人間百態盡收社會學眼底(何明修)

第一部:在過勞死之前
1-1【青年基層醫師】醫療,一場遊戲一場夢(陳宗延、陳秉暉)
1-2【小模】隱形的雇主、不被承認的勞工(楊雅清)
1-3【消防員】救人者,更待救(鄭雅菱)
1-4【跑單小姐】闖蕩房產界的娘子軍(汪欣怡)
1-5【派遣青年】在失業與就業間擺盪(張家榮)

第二部:戰鬥人生
2-1【薩克斯風工匠】打造音符的手藝人(黃俊豪)
2-2【工運人士】為著勞工撩落去(蔡雅如)
2-3【政治犯】活在監獄島(林邑軒)
2-4【文學獎棍】稀疏的星空(黃彥瑄)

第三部:你不認識的人
3-1【詐騙受害者】投資或投機?(林丞閎)
3-2【組頭】地下簽賭中的精算大師(葉俊男)
3-3【女僕】觀看與臣服(林穎孟)

第四部:有隱情的人
4-1【台幹】外面想進去,裡面想出來(曾瑋琳)
4-2【資源回收者】為利做環保(黃大祐)
4-3【有機農民】良心與生意(葉虹靈)

第五部:社會遺忘
5-1【都市原住民】漂流或扎根(阮俊達)
5-2【礦區原住民】地上三公尺,地下三公尺(哈勇諾幹)
5-3【失智老人】別只當我是病人(洪晨碩)
5-4【迫遷戶】迫遷現場(蔡敏真)

第六部:鬼島日和
6-1【鄉民】上網湊熱鬧(林意仁)
6-2【天龍人】戰天戰地戰南北(李晏甄)
6-3【分手情人】分手這件事(何思瑩)
6-4【奧客】奧客有理,而不是病(張春炎)
6-5【家教老師】幸福家庭好幫手(高子壹)
 

編者序

人間百態盡收社會學眼底(何明修)


  美國社會學家Robert Nisbet在一九七六年出版了《社會學作為一種藝術形式》(Sociology as an Art Form),這一直是我很喜歡的一本小書。如同其他學科的發展,社會學越來越強調專業化,彷彿不採用高深的統計模式、艱澀的理論夾槓(jargons),就顯得不夠體面,或者不夠「科學」。相對於此,Nisbet認為,社會學其實是和繪畫、音樂、文學等藝術作品一樣,用不同的材料來呈現我們所身處的大千世界。好的藝術自然而然地吸引我們,引發出愉悅、欣喜、讚嘆等各種情緒反應,好的社會學研究也應該有相同的效果。

  從這個角度來看,偉大的社會學著作都可以當作文學經典來看待。馬克思的《共產黨宣言》不外乎是現代版的啟示錄,他用簡潔有力的語言來說明為何資本主義的喪鐘即將敲起。韋伯的《基督新教倫理與資本主義精神》也可以當成一齣悲劇來閱讀,就如同希臘悲劇一樣,苦難大都源於自不量力主角的自作自受。新教徒為了榮耀他們畏懼的上帝,拚命工作累積財富,拋棄了世俗的各種享受。他們的宗教熱忱帶來了資本主義,結果這種經濟形態反而導致信仰的退位,現代化的社會離上帝更為遙遠。同樣地,傅柯的《規訓與懲罰》是一本令人毛骨悚然的反烏托邦小說,傅柯從塵封己久的歷史檔案中,發掘出十八世紀關於監獄、軍營、醫院的設計圖,他嚴肅地指出,這即是早就預告好的現代社會圖像。現代人的自由是一種幻覺,其實我們是活在無從遁形的監控之中。

  將社會學當成藝術作品來看,有許多好處,其中或許包括當社會學家被別人稱為「藝術家」時,自我感覺會獲得正面提升。但是更重要地,這可以讓已經有豐富累積的社會學知識更平易近人,社會學的觀點可以更日常化,成為我們公共討論的一部份。社會學也可變得更有趣味,更生動,而不再是一堆枯燥的學說。我相信,許多在課堂上講授社會學的教師都有個夢想,就如同C. Wright Mills所說的,社會學的知識不應該只是社會系畢業生獨有的專業能力,而應是一種「普遍的心智能力」(用更通俗的話來說,即是所謂的「公民素養」)。具有這種能力的媒體記者、作家、文化評論者能夠從個別人物的故事遭遇中,讀出歷史變遷留下的軌跡。同樣地,能夠採取社會學思考方式的醫師、教師、社工人員、心理諮商人員等助人產業從業人員,也應可以清楚指認出,他們服務對象的苦難是如何與特定的社會環境緊密結合在一起。只單方面要求弱勢者改變生活習慣,而忽略了更廣大的社會脈絡,即是治標而不治本的處理方法。

  不幸的是,隨著學科的建制化,社會學開始建築起「專業」的高牆,課程學分、學位授予、同儕審查、系所評鑑等各種制度,都是為了更清楚地區分局內人與門外漢。好的社會學作品都是寫給同行看的,在街頭上太活躍的社會學家被認為是「不務正業」。如此一來,社會學就不再與公眾對話了,而一般人也不覺得這個社會需要社會學。如果說實際在江湖上闖蕩幾年,你就會知道那些「社會事」,那麼還有必要在教室上課嗎?

  看看我們營養不良而貧瘠的公共論述!可以胡扯外星人、馬雅文明、恐怖主義的名嘴成為我們的意見領袖。廣為流傳的專欄文章並不是以精闢的分析、新穎的觀點、或是紮實的論證見長,反而往往是血口噴人的抹黑與栽贓。電視台連柴契爾、伊麗莎白二世、梅莉﹒史翠普都傻傻分不清。政府官員最擅長的溝通方式,是花納稅人的錢去收買搜尋網站的關鍵字,或是用置入式行銷,將廣告偽裝成為訊息來販賣。越來越自我封閉的社會學並沒有造成公共生活的弱智化,但可以確信的是,如果能有通俗但是不媚俗的社會學,集體的知識貧血至少不會那麼嚴重。

  這是一本社會學的「科普」,將社會學對於人間百態的思考觀點介紹給一般讀者。我們不採取學院論文的寫作形式,沒有長篇大論的引註,也沒有拘謹的寫作格式。我們要用最淺顯易懂的方式來接近公眾。從社會學的角度來看,你所想像的社會並不是那麼簡單,如同Peter Berger所指出,社會學帶來的第一道智慧,即是「社會並不是你所想像的那樣」。

  舉例而言,你認為金融詐騙案受害者都是又貪又笨,所以活該嗎?很多時候他們之所以踏入陷阱,都是因為信任熟人,相信看起來可靠的資訊。你認為六合彩簽賭的組頭都是動刀動槍、殺人不眨眼的狠角色嗎?實際上,為了調動地下經濟的大筆資金,他們發展出一套比正式金融體制更綿密的信任關係。很多人都用有色眼光來看待女僕咖啡廳,認為這些女僕不是有道德上的瑕疵,就是父權文化的無知受害者。真實的情況是,她們很清楚自己的職業選擇,也成功地建立了在顧客面前的專業者權威。

  Randall Collins認為,社會學的洞見即在於指認出「非顯而易見的道理」(the non-obvious)。看穿事物的表像,直指深藏其中的關鍵本質,正是我們的公共論述最缺乏的。舉例而言,媒體會關注「麻豆下海」、「醫療人力缺乏」、「消防員走上街頭抗議」等聳動性的新聞。但是他們卻很少報導吃人的「經紀約」制度讓模特兒的工作毫無保障、白色巨塔隱藏了剝削青年醫師的勞動體制、理性化管理使得打火英雄永遠有填不完的公文表格。

  有時候,我們情願選擇相信高度簡化的表面故事,將那些令人尷尬與不悅的真相掃進地毯底下,彷彿只要沒有看到這些醜惡的事物,我們的生活就會比較美滿。「小確幸」所帶來的舒服麻痺感,之所以風靡全台,不就是這個道理嗎?大台北都會區有一群來自後山的原住民,他們用雙手建造了一幢幢的高樓華廈,結果這個不知感恩的都市卻要將他們趕走。而前進中國的台幹都是人生的勝利組,是全球化時代下的積極取進冒險家嗎?更精確地說,他們是與血汗資本主義魔鬼簽約的浮士德,為了換取優渥薪水,犧牲自己的家庭與情感生活。很多人可能以為,平常多做一些資源回收,就可以舉手之勞救地球。但是只要去一趟資源回收場,做一些勞動社會學的田野觀察,你就可以發現,這種廉價的「環保」一旦遇到資本主義的利潤原則,還是轉彎的。

  請不要誤會,社會學眼裏的世界,並不總是那麼黑暗與無情。事實上,反而是由於其細膩的觀察力,我們才會在許多不經意的角落看見美好而善良的人性。讓台灣揚名國際的薩克斯風產業,並不是來自於大有為政府的德政,也不是經營之神的傑作,而是來自於沒有受到太多正規教育的工匠們。他們用愛拚才會贏的信念,進行各種的「草根R&D」,才克服製程技術上的瓶頸。誰說台灣的青年人沒有夢想?在媒體看不到的地方,有一群青年人在理想主義的號召下,投人了勞工運動的陣營。儘管他們自己的勞動條件也不是那麼有保障,他們仍舊為了更弱勢勞工的權益而奮戰不懈。「政治犯」是一條坎坷的人生道路,即便他們能逃過白色恐怖的撲殺,活著走出國民黨的黑牢,他們還是要面對家人的不諒解、親朋好友的冷漠。但是很多歲暮之年的政治犯仍舊一樣熱血,堅守自己年輕時曾相信的政治信念。

  這本書還包括了跑單小姐、派遣青年、文學獎金獵人、有機農民、礦區原住民、失智老人、迫遷戶、網路鄉民、天龍人、分手情侶、奧客、家教老師等各種人物主角,他們的生命故事一樣精彩,共同交織出人間百態。的確,你不需要社會學就可以知道「一種米養百種人」的道理;但是社會學的思考,卻可以幫助我們從看似迥然不同的生命境遇中,發現貫穿其中的共同力量。社會學有助於我們卸下習而不察的刻板印象,在污名與屈辱中找到人性的尊嚴、在被噤聲的沈默中聽見良心與真理的呼聲、在權勢者的榮光中看到遮掩著的特權。

  無論是魯蛇(即「失敗者」〔loser〕),或是溫拿(即「勝利者」〔winner〕),個別人物的境遇背後都有一股強大、但隱而未現的潮流,真正能掌握自己命運的人,遠比想像中少得許多。社會學的任務就是將這些「形勢比人強」的力量指認出來,加以命名並且描述,如果可能的話,試圖讓它們不再成為我們生活中的困擾,不再製造各種各樣的人間苦難。 書名的靈感是來自於報紙專欄「人間異語」。許多在大學教社會學的老師(包括作者),都是《蘋果日報》陳玉梅記者團隊的忠實粉絲(只是他們通常不好意思告訴學生)。但是更重要的原因在於,人間異語專欄揭露了大眾所不知道的人生百態。只要願意放下內心的成見與歧視,我們就可以看見那個斑斕繽紛的人間。陳玉梅女士擁有社會學碩士學位,我很佩服她如此創意地發揮社會學的想像,將台灣人種種「甘苦」經驗呈現在公眾之前。

  這本書最要感謝的是參與撰寫的二十四位作者,他們共同完成了這項社會學的推廣活動。這些作品主要取材自碩士論文、大學生暑期國科會計畫報告書,根據研究成果改寫成為適合大眾閱讀的文章。在過去,他們聽到了社會學的召喚,將自己的青春歲月投入這項知識的探索。現在他們則在許多不同的崗位上,例如出版社編輯、國會助理、小學老師、服替代役,或是仍在博士班深造,持續實踐社會學的道理。感謝他們,也祝福他們。
 

詳細資料

  • ISBN:9789866525810
  • 叢書系列:社會書
  • 規格:平裝 / 336頁 / 12.8 x 18.2 x 1.68 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

1-4【跑單小姐】

闖蕩房產界的娘子軍:預售屋的跑單小姐(汪欣怡)


當你一踏進富麗堂皇的房地產接待中心,馬上就會有一位笑容可掬的銷售小姐上前迎接你。她會專業地介紹該建案的理念、規劃與環境,帶你看過接待中心內的商品模型與樣品屋,並用各種動人的說詞讓你衝動下單。她身著制服,並且發送公司印製的名片,你很可能不知道,其實她只是個臨時員工。 到你簽下購屋合約的時候,這位銷售人員可能早已經離職了。

在台灣預售屋的銷售現場,大多數的第一線銷售人員是臨時員工。她們大多為女性,經常遊走於各代銷公司的案場,俗稱「跑單小姐」。「跑單小姐」是台灣房屋預售制銷售鏈的最後一環,扮演了影響交易成敗的關鍵性角色。

長期的臨時工

自一九七○年代起,房屋預售制改變了房地產市場的交易方式。由於沒有實體的商品,建設公司需用更專業的廣告手法來催化消費者心中的美好想像。再者,房地產商品與一般商品不同,生產時間長且易受金融景氣影響,供給相當不穩定,中、小型的建設公司若培養與僱用長期的銷售人才並不符合成本,通常會將銷售業務外包給房地產代銷公司。代銷公司因為接案的數量不定,僱用跑單小姐這樣的臨時銷售人員就可以符合人力資源的「數量彈性」,降低固定人事成本並配合不同案場的銷售策略。

大多數跑單小姐都是身經百戰的銷售老手,代銷公司不需要花費時間與經費來培訓她們,只要以「銷售講習」的方式,告訴她們該案的基本資料與公司規劃的銷售流程,她們就能創造出一套適合自己的銷售腳本。甚至有些跑單的資歷深,銷售過的房地產可能比代銷公司的正職人員來得多,還可以給公司不少銷售策略的建議。

跑單小姐除了基本的日薪之外,每賣出一件商品就可以抽取千分之三至千分之八左右的獎金。代銷公司會與跑單小姐簽訂三個月一檔的契約,如果跑單小姐表現不佳就不續約。如何在簽約期間,配合代銷公司的策略與定價將商品儘速銷售出去,便成為此行業最重要的本領。

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