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老虎、蛇和牧羊人的背後:如何在大數據時代破解網路騙局與專家迷思,善用個人力量做出聰明決定

老虎、蛇和牧羊人的背後:如何在大數據時代破解網路騙局與專家迷思,善用個人力量做出聰明決定

Eyes Wide Open: How to Make Smart Decisions in a Confusing World

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內容簡介

  這是個「臉書動態消息」和「instagram照片分享」的時代,也是個「維基百科條目」和「網站評論推薦」的時代,
  只要有手機和電腦,人人都可以是公民記者和策展人。
  在每天10,000個決定中,哪些資訊是真的?誰說的話可以信?
  你要如何選擇最好的?


  美國聲譽卓著的認知心理學教授,著手進行一項了不起的實驗,讓一群美國學生與華人學生看一組影像,每張影像只出現三秒鐘,內容五花八門,有天上的飛機、森林裡的老虎、路上的車輛……你懂的。

  教授好奇美國學生與華人學生會如何看待這些影像,會以完全不同的方式來觀看它們嗎?會看到同樣的東西嗎?舉例來說,如果地上有蛇,誰會注意到?

  場景轉換到英格蘭坎布里亞郡,詩人和藝術家讓這個美麗的英國鄉間永垂不朽。時間是1986年,1800英里外的蘇聯車諾比發生了一場恐怖核災,災難一週後輻射落塵開始向外波及,落塵量是廣島原子彈的400倍。

  英國政府開始關切,擔心坎布里亞羊群受到影響,吃下沾有輻射落塵的草,而羊肉是本地主要的出口品。

  政府找來一群頂尖的核能科學家,專家判定羊群吃草不會受到污染。但當地的牧羊人卻有不同看法。

  老虎、蛇和牧羊人的背後有什麼?

  在這個資訊氾濫的時代,我們一週接觸到的資訊量,超過17世紀一般人終生可能接觸到的資訊量。無論你是上班族、政商領袖、專業人士或普通家長,每天都有超過一萬個選擇等著你做決定。選錯早上要喝的咖啡沒什麼,頂多皺一下眉就過去,但財務、健康或工作上做錯決定,可能會導致你身體變差、變窮或丟掉飯碗,甚至可能對自己或他人的人生造成不可逆的影響。

  本書作者諾瑞娜‧赫茲為大學教授、經濟學家、策略大師、作家暨講師,帶我們了解這個凡事數位化、什麼都要上網查一下的時代,隱藏著什麼樣的騙局、迷思與機會,讓我們用全新觀點看待網路世界,學會善用真正的「專家」知識,解決工作與生活上的大小難題。

  掌握書中10個步驟,讓你看到老虎看到蛇,不再莫名害怕神祕的納可利瑪人,知道網路上不但有假評論和假分身,還有殭屍大軍和五毛黨。並且能勇於拒絕盲從、挑戰專家,善用牧羊人的「在地」智慧,正確解讀各種資訊,為自己做出更聰明的決定。

  睜大雙眼,閃閃發亮的,不一定都是金子。

好評推薦

  「諾瑞娜‧赫茲是世界備受推崇的思想家之一,她創新的理念……有能力影響政府政策、公共安全與經濟成長。」──CNN

  「全球最具啟發性的女性之一。」──《時尚》雜誌

  「英國頂尖的公眾知識分子。」──《衛報》

  「如果你在今日複雜的世界面臨困難抉擇,這本書將是無價指引。」──鮑達民(Dominic Barton),麥肯錫公司全球董事總經理

  「本書作者諾瑞娜‧赫茲,聰明結合了學術研究與實務方法。在電影公司,我們的確必須經常根據不完善的資訊,做出代價相當高昂的決定。本書能夠帶給你啟示,正如我們持續不斷改善決策流程一樣。」──邁克爾‧林頓(Michael Lynton),索尼娛樂(Sony Entertainment)執行長

  「如果現代這個世界,宛如古埃及象形文字般令人費解,很慶幸我們找到了一個很棒的譯者。赫茲這本有趣的書,彷彿現代的羅塞塔石碑一樣,讓我們重新對眼前這團稱為『生活』的混亂,擁有不同的新觀點。」──肯‧伯恩斯(Ken Burns),得獎紀錄片導演兼製片

  「在這個日益複雜、凡事都數位化的世界,本書絕對是教你如何保持聰明思考、遭遇危機時能沉著冷靜的實用手冊。」──唐‧泰普史考特(Don Tapscott),暢銷書《維基經濟學》(Wikinomics)作者

  「透過10個明智的步驟,作者幫我們規劃出完整的決策路線,帶大家走過瘋狂運轉的世界。我推薦你採取謹慎的第一步,就是把這本書帶回家。」──羅伯特‧席爾迪尼(Robert B. Cialdini),暢銷書《影響力》(Influence)作者
 

作者介紹

作者簡介

諾瑞娜‧赫茲 Noreena Hertz


  英國暢銷作家、學者暨策略大師,19歲即從大學畢業,23歲提供俄羅斯政府經濟改革的諮詢建議,29歲與以色列、埃及、巴勒斯坦和約旦等國政府合作致力於推動中東和平進程。

  英國《觀察家報》(The Observer)譽為「世界最重要的新一代思想家之一」,《時尚》(Vogue)雜誌譽為「全球最具啟發性的女性之一」,榮登美國《新聞周刊》(Newsweek)2013年09月30日刊封面人物。

  赫茲是TED與世界經濟論壇(The World Economic Forum)的專題講者,也是多家全球知名企業的顧問。現任英國倫敦大學學院(University College London)不確定性決策研究中心教授,也是華納音樂集團(Warner Music Group)的董事。

  赫茲的文章及演說經常發表於BBC、CNN、CNBC、《紐約時報》(The New York Times)、《華爾街日報》(The Wall Street Journal)、《金融時報》(The Financial Times)、《華盛頓日報》(The Washington Post)、《衛報》(The Guardian)、《連線》(Wired)雜誌、《自然》(Nature)雜誌等知名報章媒體。

  著有《當債務吞噬國家》等書,個人網站為 www.noreena.com。

譯者簡介

許恬寧


  台大外文系、師大翻譯所畢,專職譯者,譯有《蘋果橘子思考術》、《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》(合譯)、《蘋果內幕》、《未來在等待的銷售人才》、《無敵:林肯不以任何人為敵人,創造了連政敵都同心效力的團隊》(合譯)等書。
 

目錄

這個決定將改變你的人生
   步驟 1 掌控瘋狂運轉的世界

永遠睜大眼
   步驟 2 看到老虎看到蛇
   步驟 3 神祕的納可利瑪人

成為自己的真相守護者
   步驟 4 不再盲從,挑戰專家
   步驟 5 牧羊人與科學家的話,誰比較可信?

上網……要小心
   步驟 6 公民記者與網路側聽
   步驟 7 網路上的真真假假

培養你的生存技能
   步驟 8 克服你的數學焦慮
   步驟 9 英雄的七情六欲

改造的時刻到了
   步驟 10 擁抱異議,鼓勵不同
   結語
   謝辭
   注釋
 

詳細資料

  • ISBN:9789862135471
  • 叢書系列:FROM
  • 規格:平裝 / 320頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

步驟1  掌握瘋狂運轉的世界

現在是星期一早上。

在首府華盛頓,美國總統正坐在白宮橢圓形辦公室(Oval Office),評估是否下令攻擊伊朗。

在美國愛達荷州,華倫‧巴菲特(Warren Buffett)正在決定是否該出售可口可樂股份,還是進一步買進。

在西班牙馬德里,有位名叫瑪麗亞‧岡薩羅斯(Maria Gonzalez)的母親,正在決定是要讓兒子繼續哭到入睡,還是要把小嬰兒抱起來安撫。

我正坐在父親病床旁,試著決定要讓醫生動手術,還是再等24小時。

我們一生不斷面臨會帶來重大後果的關鍵抉擇,那些我們必須獨自擔起所有責任的困難問題與挑戰。我們每天要做一萬個瑣碎的決定,光是食物就占了227項──正常咖啡因或低咖啡因?小杯、中杯、大杯或特大杯?哥倫比亞、厄瓜多、衣索比亞?榛果、香草,還是不要調味?奶油或牛奶?黃糖或人工代糖?

如果選錯咖啡,沒有太大關係,頂多皺皺眉,事情就過去了。然而,財務、健康或工作上如果做錯決定,你可能身體變差、變窮或丟掉飯碗。如果你的決定牽涉他人,例如你的父母、小孩、國家或員工,也可能會對他們的人生造成不可逆的影響,不只影響今天,而是未來幾個月與幾年的人生。

決策錯誤,造成年輕人退休儲蓄不足、醫生未能發現腫瘤、執行長做出災難性投資、政府介入不必要的戰爭、父母帶給孩子無法挽回的創傷。本書要談的是,如何在代價高昂、結果異常重要的情況下,做出更好、更聰明的決定,無論你的身分是政治人物、商務人士、教授或父母。

更聰明一點

我們對於自身決策的漫不經心,事實上到了不可思議的程度,而且很少想過該如何改進這件事。我們的教育極度缺乏決策課程;我們也很少思考自己如何思考。

問問多數人如何做出決定,你會看著他們支支吾吾。我們很少檢視自己是如何得出評估結果,也很少反省自己是如何得出預測與做出選擇。為了自己的健康、財務與未來的保障,我們必須挑戰自己做決定的方式──我們必須給自己更多力量。

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