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求職聖經

求職聖經

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內容簡介

履歷投出去後就石沈大海?面試為何被打槍?
亞太區最頂尖獵人頭顧問現身說法,
全面揭露求職者忽略掉的應徵大小事!

  你是只會依賴人力銀行與獵人頭公司找工作的上班族嗎?
  你是不知道要如何靠自己爭取心儀工作的職場新鮮人嗎?
  你是到處投遞履歷卻一直遭到無情拒絕的高齡求職者嗎?
  你是每次轉職在職務與薪水上都沒有突破的專業人士嗎?
  你是不知道要如何保密且有效率轉換跑道的高階主管嗎?

  不論你是剛踏入社會的新鮮人,或是在職場打滾多年的專業人士,乃至於在大企業或外商公司擔任高階經理人,本書都能讓你完全洞悉在求職時忽略的重要事項。

  作者提醒每位應徵者:不要總是只想著自己要哪個職缺,卻沒思考企業到底要哪種人才。從求職過程中,企業就可以瞭解你的為人、你做事情的水準,以及你是否具備前瞻性。

  本書全方位網羅了所有求職該具備的觀念與細節,只要融會貫通,你一定能得到心目中渴望的工作,打造出成功的職涯!
 

作者介紹

作者簡介    

楊士漢


  奧雅國際顧問公司(Ozific International)總經理,成長於澳洲布里斯本,在新加坡、香港、中國等地生活與工作多年。畢業於澳洲昆士蘭大學,並擁有澳洲墨爾本大學企業管理碩士(MBA)學位及註冊會計師(CPA)執照。

  曾在全球四大會計師事務所擔任審計師與企業管理顧問,在美國上市科技公司擔任高階主管,在歐洲上市人力資源公司擔任大中華區的獵人頭顧問,為多家重量級的跨國企業物色高階經理人,其中包括多位年薪百萬美元等級的執行長、營運長與財務長人選。

  自創立了台灣第一家個人職涯顧問公司後,更將它進一步發展為首家獵人頭顧問與職涯顧問的綜合服務機構。客戶橫跨各個領域與國家,對全球最新的產業動態、求職趨勢及就業環境,擁有深入且獨到的觀察與見解。

  身為專業的職涯教練,至今已為數千名高階主管與專業人士提供求職建議與協助。除了擔任外商公司、上市集團與中小企業的獵才顧問,在亞洲各地尋訪最頂尖人才與專業經理人外,目前更專注在企業的人才培育工作,協助企業傳承與建立完整的接班制度。

  歡迎各界朋友交流指教,來信請寄contact@ozific.com。
 

目錄

前 言 

PART1 平時就該累積的求職能量

01 以下一份工作為標竿,提升自己的職務經驗
02 透過更新履歷,掌握自己的專業是否成長
03 積極經營社交網站,營造專業形象
04 提升自己的曝光度,增加在求職市場上的能見度
05 直接交流而不只是發送訊息,才能建立人脈關係
06 家人與朋友,並不一定是你最好的求職後盾
07 累積興趣嗜好,讓自己成為有趣的人
08 參與社會公益活動,與企業的理念創造連結
09 出國留學的目的不正確,求職一定不會加分

PART2 求職前要先確定自己要什麼?適合什麼?

10 求職前先與專家討論,了解現階段的職涯狀況
11 正視自己的盲點,求職目標才會客觀且務實
12 視自身的個性與需求,來選擇適合自己的企業
13 發掘自己的關鍵字,定位清楚的求職目標
14 擁有明確的職涯走向,決定當個「專才」或「通才」
15 當職涯發生失誤時,求職的方向要更有彈性
16 開始求職前,先釐清自己需求的順序
17 想得到國外的工作,就要先累積當地的經歷

PART3 求職的成敗,取決於你的品行與人生態度

18 關閉在人力銀行上的履歷,主動應徵想要的工作
19 空虛的優越感,往往會帶來求職上的阻礙
20 求職不要帶著負面情緒,懷抱正面情緒才有好結果
21 空窗期是可以接受的,但要有妥善的規劃
22 檢討在哪個求職環節出錯,並改變目前的做法
23 利用自身具備的實力,讓企業新增適合的職缺
24 企業注重品德,不該將帶槍投靠作為求職籌碼
25 先辭職只會給自己帶來沒有必要的求職壓力
26 創業最好與專業連結,日後求職才有機會

PART4 決定應徵前,先評估企業與職缺是否真的適合

27 保護自己的資料,避免履歷在外大量流通
28 轉換跑道,一定要慎選適當的時間點
29 徵人廣告上的條件,並非所有要求都必須具備
30 地雷公司處處有,求職前要先做好功課
31 來自獵人頭公司的職缺,除了好的更有壞的
32 現有的職稱與薪資,應該要符合自身的資歷
33 想回去之前的公司,就要考量發展機會與信任度
34 派遣工作會被錯誤地解讀,影響求職的定位

PART5 投一百份履歷,不如寫一份無懈可擊的履歷

35 以履歷表展現出誠意,以內容顯露出個性
36 履歷不是產品規格說明,而是產品賣點文宣
37 履歷中的遣詞用字要精準,表現對企業的尊重
38 人力銀行的制式履歷,並非適當的求職工具
39 拒絕自拍照,履歷照片就是要營造專業形象
40 求職目標,需要讓人一眼就清楚明瞭
41 技能摘要是要凸顯優勢,而不是模糊焦點
42 主觀的個人特質,對求職毫無助益
43 從學歷資料的提供,就可以了解人格特質
44 只有貨真價實的證照,才應該在履歷中出現
45 外語能力在求職市場上沒有模糊地帶
46 尊重且詳實地描述每一段工作歷程
47 凸顯為公司創造的利益,不是個人的成就
48 了解自己的價值,將工作上的成就數據化
49 勇於承認離職原因,切勿給予模糊不清的解釋
50 主動解釋空窗期,不要讓企業對經歷產生疑問
51 薪酬條件先保留,有面試機會再提供
52 企業如果沒有要求,就別在履歷中提供推薦人
53 透過職務摘要,展現自己充分掌握工作的需求
54 除了符合求才廣告的需求,還要提供更吸引人的條件
55 獵人頭公司的人選履歷,不該用於求職
56 影音履歷仍須與專業的文字履歷搭配使用
57 愈年長的求職者,愈要在履歷內容上多花心思

PART6 靠別人找工作,有時反而形成阻礙

58 獵人頭公司的唯一服務對象,就是企業
59 獵人頭顧問不是人資顧問,更不是求職導師
60 推薦企業與人才,讓獵人頭公司跟自己保持聯繫
61 透過獵人頭公司求職,有時反而是阻礙
62 透過熟人求職,要謹慎處理人情問題

PART7 寄出履歷時,更要小心注意每個環節

63 用來求職的郵件,勿使用不適當的名稱或帳號
64 求職投遞履歷,最忌諱使用現在的公司信箱
65 在郵件主旨中表明目的,讓人資方便查閱履歷
66 履歷寄給有決定權的主管,而不是給人資單位
67 清楚獵人頭公司媒合的人選對象再投遞履歷
68 透過郵件與獵人頭公司接觸,請注重禮貌
69 不要用一封郵件,將履歷同時寄給多家獵人頭
70 履歷重複投遞多次,有可能引起負面觀感
71 初次與獵人頭公司接觸,就要主動提供履歷表
72 每當與獵人頭顧問會面,就要有專業的表現
73 紀錄申請過的工作,別讓獵人頭公司重複媒合
74 主動回覆獵人頭公司,才能先掌握工作機會
75 電話是求職必要的花費,不要連這種費用都想省
76 郵寄或親自遞送履歷,能增加履歷的能見度
77 履歷在適當的時間投遞,就能增加被閱讀的機會

PART8 掌握這些,面試一次就達陣

78 依照自己的情況,安排最有利的面試時間
79 事先調查面試的主管,瞭解對方的喜好
80 注意自己的外在形象,展現自我管理能力
81 面試當天保持愉悅,懂得主動協助他人
82 名片不只是一張紙,它能夠決定面試的成敗
83 面試問題應採用自己的方式與邏輯來回答
84 面試的問與答,永遠以企業的利益為出發點
85 離職理由的解讀有正反兩面,最好還是坦承交代
86 面試後可以追蹤進度,但別造成企業困擾
87 求職期間請注意自己使用的手機來電答鈴
88 要爭取好薪資,先要瞭解自己所能創造的價值
89 注重企業隱私,不要在網路上發表面試細節
90 收到未錄取消息,並不一定代表出局

後記
 

推薦序

成為職場勝利組的最佳指引
陶韻智


  進入職場至今,經歷過幾次主要的轉職,也見過不同的順境與逆境,在不同的人生階段,對工作都有不同層次的體會。其中,最困難且重要的是,找到「好」工作真的很不容易。在我看來,若總是能在「適合」、「喜歡」,且「會讓自己充滿熱情」,「早上起床後想趕快去上班」的環境中工作,就可說這人是人生勝利組了。

  在過去十四年的工作期間,我經歷了三間大型公司的工作,以及三次創業。這中間的職場與工作轉換,一路走來,跌跌撞撞。其中細節,回想起來彷如昨日。

  我第一份工作在很不錯的外商電腦公司,表現得算是挺不錯,曾經很早就獲得公司的認可與獎項,躊躇滿志。做了六年,因為還是想做網路業,參與改變世界的機會,但由於背景不是網路業,無法得到好的網路公司工作機會。因而選擇自行創業,做了個網站。

  創業期間的辛苦不說,我的收入變成負數,還缺這缺那,終究一事無成,以創業不成功收場。好友擔心我,主動想提供工作機會給我,擔心我「誤入歧途」,要我乖乖地回到擅長的圈子來,做我習慣能做的事。

  不過,創業期間累積的實務讓我換到了很好的履歷,在韓國最大網路公司Naver第一次在台灣開設分公司時,幫助我成功地通過面試,成為第一號員工。而Naver正是五年後才崛起的LINE的母公司。

  職場生涯的每一個階段,都在寫履歷。每往前一步,都需要對過去的行為負責。而每一步,也都可以視為是為了下一次能進到自己想工作的環境在「面試」。一路走到現在,因為都和我想要參與改變世界的想法緊密結合,即使辛苦,面對各種工作形態,與中間的各種轉換,十多年來,每天都很愉快。

  讓自己成為「職場」的勝利組,「求職」的方法與心態很重要,但這需要持續學習,不是一項容易傳授的技術。

  本書透過近百則來自作者累積的實務,不藏私地分享出來,都是立即可用的實例與忠告,能快速地讓有心在「求職」這件事上進步的人吸收。

  作者從平時就該累積求職能量談起,透過問題提醒求職者瞭解自己、確立目標,進而談到履歷與面試的相關準備。本書對於年輕人求職,乃至資深人士拿來檢驗自己的工作態度,都是本不可多得的好書。每個建議都不超過四頁,讀起來更是特別容易吸收。

  現在因為工作的關係,每天都有機會閱讀許多履歷,也得面試許多求職者。普遍來說,應徵者或多或少都有目標不明確、履歷不清楚、自我評價不清晰、不知道企業到底要什麼等問題,其中甚至不乏擁有優秀學經歷的人選,實在可惜。

  我認為,求職是雙向的溝通,是個互相認識,瞭解是否有機會合作以創造價值的過程。若因為準備不周,或目標不明確,以致不能將您的價值清楚地告訴企業,而讓企業沒有雇用到正確的員工,也是企業的損失。

  透過本書,希望讀者都有機會加強求職的技術與修為,有機會獲得自己真正想要且適合的工作。對於企業來說,也更容易找到需要的人才。

(本文作者為LINE台灣區副總經理)
 

詳細資料

  • ISBN:9789862726785
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 320頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

#13發掘自己的關鍵字,定位清楚的求職目標
 
依照目前所擁有的個人條件,將代表自身形象與專業的關鍵字,清楚地一一列出,然後針對求職目標,思考這些關鍵字是否是該職務所需要的特質。
 
當你準備購買一個新的產品時,是否會傾向於選一個你所信任的品牌呢?如果這個產品本身有清楚明確的定位、符合你的迫切需求、價格合理,加上是來自於一個辨識度高的優質品牌,相信這樣的產品就是你最終的選擇吧!
 
同樣的道理,企業人資在挑選你或是其他人才時,每個人就有如一個又一個陳列在架上的商品,人資會評估你到底與其他人有何不同?選誰的「性價比」較高?你的吸引力在哪?簡單來說,要給人資一個選擇你的理由。
 
如果你所做的工作,與身旁的人大同小異、同質性高,那麼懂得如何將自己「品牌化」,增加自身的辨識度,建立與職務和產業契合的個人形象,將是你求職時必備的基本條件之一。
 
有些人可能會突然感到迷惘:「那我的品牌到底是什麼?」
 
其實,你不用想得那麼複雜,基本上就是先從自己所擁有的條件來歸納,包括你所處的產業、公司形象、職務層級與負責的產品領域,就是構成你個人品牌的來源。
 
舉例來說,比爾‧蓋茲是「全球數一數二」的「外商」「軟體公司」,著名產品「Microsoft Windows作業系統和Microsoft Office軟體」的「創始人」。引號之間的字,就是他個人品牌的關鍵字,當然他還有更多的關鍵字,如「慈善家」等,但請回到你自身想想,你有沒有認真地發掘過自己的關鍵字呢?
 
有一個求職者,因為相當嚮往法國文化,所以她進入一家法國服飾公司任職,從最基層的助理開始做起,七年後成為公司的品牌經理。
 
因為表現出色,而有獵人頭公司打電話給她,想挖角她到一家知名的英國服飾公司。由於開的薪資條件相當不錯,她也很心動,所以來找我們諮詢,想要瞭解我們對這份工作的意見。
 
由於她的強項就是對法國文化的瞭解,以及對法國品牌的熟悉度,所以我建議她可以考慮,將自己的職場定位為一個法國品牌專家,經過思考後她決定拒絕這家英國公司的機會。
 
接下來她更用心地學習法文,而她的努力也得到回報,八年後她成為該公司有史以來第一位亞洲籍的總經理。一家著名的法國精品集團,邀請她擔任旗下服飾品牌亞太區的總裁,她當然也欣然接受。

會員評鑑

2
4人評分
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4則書評
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立即評分
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2.0
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2018/03/24
路過看到,留個言
書內容一般般,有些有用,有些沒用
作者本人有做職涯諮詢的服務,先前由於履歷出問題,給他諮詢,諮詢完後實戰面試主管反應不好,我發mail向作者詢問問題他竟表示要再收費,後來找其他專家就解決了問題,讓人疑惑的是:你
的東西出問題表示你為何不負責後續處理,同時為何其他顧問就能解決問題?是否有刻意增加後續問題來賺取服務費的嫌疑?
這種商業化的手法讓人實在有點反感
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1.0
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2017/11/23
太過理論化跟其他的求職書籍一般,對我在求職沒有幫助
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1.0
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2017/11/23
內容很一般,當初看推薦才在網路買的,很想退回給博客來
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4.0
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2015/04/20
推薦對象:職場新鮮人、待轉職的職場戰將

我有一個認識很多年的好朋友,有個很特別的習慣,他會定期跟某些獵人頭公司聯繫,跟他們請教以他的工作資歷,拿到市場上待價而沽的話,有什麼需要調整的,隨然他已經有個人人稱羨的好工作了,但是他告訴我,這樣做的原因是因為不希望自己在大公司的保護傘下待著,就跟真實的職場環境脫節,不希望自己埋著頭苦幹以後,才發現原來社會變動的速度這麼快速,也因為這樣,他還不斷地勸我們這些創業的朋友,有機會也可以去市場上測試一下自己的身價,搞不好因此了解原來自己的身價非凡。

不管是創業也好,進職場找一份工作也好,這都是每個人面對自己不同的個性,做出專屬於個人的職涯規劃,我一個好朋友也是多年自在地在職場跟創業間走跳,因為有時在職場上湊齊了資源及人脈,就跑毅然地出去創業,創業到一半又因為相關的專業被找回職場上擔任更有挑戰的工作,就再回去職場,這樣看似愜意來去的工作經歷,不僅沒有阻礙他在職涯上的發展,還因此建構了更穩固的人脈網絡,讓他未來有著更多元的發展。

薪水是最後防線,千萬別妥協
有些人在轉換產業的時候,常常會遷就於自己對新的產業比較陌生,所以就願意委屈求全,降低自己的身價來換取新的發展,以為這樣就能增加錄取的機會,但其實這樣反而會降低錄取的機會,因為我們的降價其實就間接地告訴了對方,我們的專業可能沒那麼重要,那有可能就會對方找其他更有自信的人來取代我們,這就像我們去買東西一樣,如果不管我們怎麼軟硬兼施,對方都無動於衷,怎麼樣都不願意降價求售,這會讓我們更想完成這次的交易,因為我們更相信這次的交易絕對是物超所值,因為越超值的東西越沒有講價的空間。
延伸閱讀:《如何跟人資談判,提升自我身價》

先上人力銀行找工作,再來寫履歷
很多人若非人資相關工作的背景,其實對於履歷表的撰寫都會很不熟悉,手上唯一的履歷表也是多年前應徵工作的那一份,隨著時代背景的變遷,其實以前的履歷早就不能再沿用,所以不僅是一般剛進職場的新鮮人,就連在職場打滾多年的老鳥,也應該先看看市場需要什麼樣的人才,先看看幾個中意的工作內容,再結合自身的經驗,來撰寫出專屬這份工作的履歷,這樣一定能提高不少雀屏中選的機會。
延伸閱讀:《找好人才,不只喊「選我」「選我」就夠》

鎖定專業,別鎖定產業
跨產業往往被視為求職上的大忌,因為3個3年的工作經驗,絕對抵不過1個9年的工作經驗,但是若能從專業上去聚焦,也許就能發揮更大的專業綜效,例如我有一個朋友,順利地從傳統產業跳到科技產業,而且還得到了50%以上的加薪幅度,大家都在請教他怎麼做到這不可能的任務的,他不諱言地告訴大家,他之前的經驗就是利用電子商務跟文創來幫助傳統產業轉型,而且他當初決定要在傳統產業工作的時候,就刻意地讓自己的專業能聚焦,讓他的專業不會因為跨產業而產生障礙,這也才能在之後順利轉換跑道,所以即使是不同的產業也能累積相同專業的經驗值,提升自己的職場競爭力。
延伸閱讀:《好人才為什麼找不到好工作》

by專業商管書評部落客【蒼蠅頭‧小資家】
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