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京瓷哲學
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內容簡介

京瓷哲學,是實踐的哲學!    
從日常工作的進行,到經營的理想方式,甚至人生的所有面向,皆可適用。

  本書的架構是京瓷公司的內部教材「京瓷哲學手冊」,由稻盛和夫逐項解說,讀者可以感受稻盛和夫最真摰的話語與最睿智的智慧。

  想了解一代「經營之聖」稻盛和夫的經營與人生哲學,何以在京瓷、KDDI電信、日本航空等不同領域一再獲得成功,這本《京瓷哲學》就是一切的原點。

  在本書第一章,作者強調為了度過美好的人生,每個人都該成為工作漩渦的中心,了解唯有到山窮水盡時,工作才開始展開,而整體人生、工作的結果就等於想法X熱情X能力。

  接者強調,所謂的經營之心就是以心靈為基礎的經營,要光明正大的追求利潤,以及讓全體員工都參予經營。

  在第三章裡,作者認定在京瓷每個員工都是經營者,教導員工「決定價格就是經營」的理念,強調經營就是追求「把營業額擴到最大、把經費縮到最小」,並且用未來進行式來看待自己的能力。

  成功絕非出於偶然,而是靠日常工作的進行以累積成果。在最後一章裡,作者強調依定要貫徹現場主義,走到現場去聆聽產品、機器的聲音,用單傳心看待所有事物,這樣才能製造出讓人驚嘆的最新、最完美的產品。

本書重點

  ★最完整的「京瓷哲學」一次公開!
  ★日本熱銷18萬冊,再刷10刷,好評不斷!
  ★百萬暢銷書《生存之道》的原點,盡在本書!


  京瓷「不外傳的秘笈」終於公諸於世!
  是個人成就完美人生的指南,企業邁向堅實經營的路標!
  讓每個人在稻盛和夫質樸又強大的生存之道中獲得能量!

  京瓷哲學是透過實踐所得到的人生哲學。

  京瓷哲學的基本是,作者所認為的「人類正確的生活態度」。因此,他向全體員工持續訴說著,如果以這種生活態度去度過人生,每個人的人生都會幸福,公司全體也會繁榮發展。

  《京瓷哲學》呈現作者個人想法與生存之道的原點。這本書也是作者八十多年來經營與人生的結晶。作者由衷期待這本書能夠成為引導商界人士及普羅大眾,如老師、學生、以及主婦邁向應有之道的指南,並且在享受豐碩的經營成果及充實的幸福人生上,有所助益。

名人推薦

  唐松章    崇友實業股份有限公司董事長、台灣盛和塾召集人兼代表幹事
  張芳民    生產力建設集團總經理
  許書揚    經緯智庫暨保聖那台灣分公司總經理
  馮仁厚  群仁管理顧問公司總經理
  溫肇東    政大科技管理與智慧財產研究所教授
  鄭崇華  台達集團創辦人
  蔡惠卿    上銀科技股份有限公司總經理
  戴勝益    王品集團董事長

讀者熱烈迴響

  ‧收錄了稻盛和夫先生的演講、書籍等精華,值得熟讀玩味。

  ‧希望大家多多閱讀的好書。我們公司也用這一本書。

  ‧只要遵照書中的內容執行,公司應該就會蒸蒸日上。

  ‧在稻盛先生質樸又強大的生存之道中獲得力量。

  ‧這是稻盛先生的思想精髓及原點,再次體認到稻盛先生的厲害之處。

  ‧閱讀本書的時候彷彿受到了鼓舞激勵,是本會讓人一讀再讀的好書。

  ‧以稻盛先生真摯闡述他的實踐為基底,由靈魂化為血肉的肺腑之言。

  ‧稻盛先生雖然著書繁多,但本書無疑是以將過去著作「集大成」為目標所編撰的。

  ‧《京瓷哲學》是為了讓那些一邊憂心於每日的企業經營,一邊追求成長的人可以不斷學習而寫成,如同「聖經」一般的書。
 

作者介紹

作者簡介

稻盛和夫


  一九三二年出生於日本鹿兒島縣。鹿兒島大學工學系畢業。一九五九年創立京都陶瓷股份有限公司(現京瓷)。歷經總經理、董事長之職,一九九七年起擔任榮譽董事長。一九八四年創立第二電電(現KDDI),擔任董事長,二○○一年起擔任最高顧問。

  二○一○年擔任日本航空董事長。二○一三年成為榮譽董事長。一九八四年自費成立稻盛財團,擔任理事長。同時創設了國際獎項「京都獎」。每年表揚對人類社會的進步發展有貢獻的人。另外,他也針對年輕經營者創設「盛和塾」,自己擔任塾長,投注很多心血在培育經營者的工作上。

  主要著作有《稻盛和夫的七個激勵法:啟動工作士氣的7把鑰匙》、《提高心靈層次,擴展經營:養成經營者人格的14堂課》、《燃燒的鬥魂》、《生存之道:對人而言最重要的事》、《努力,認真地活著》、《你的願望必會實現:稻盛和夫寫給二十一世紀孩子們的書》、《稻盛和夫:愈挫愈勇的自傳》《敬天愛人:我的經營理念》、《稻盛和夫的實學:經營與會計》、《成功與失敗的法則》等。

  稻盛和夫官方網站:www.kyocera.co.jp/inamori

譯者簡介

陳柏誠


  台大政治系畢業,日本慶應大學經營管理研究所企管碩士。曾任職於台灣三菱商事。

  積極參與各種台日交流活動,曾任日本情報處理開發協會講師、日本慶應大學台灣校友會幹事等職。同時專研日本經營管理趨勢,文章常見於《遠見》、《天下》等著名雜誌。

陳惠莉

  畢業於淡江大學日文系。曾任雜誌社採編,出版社副主編。目前專職從事日文書籍翻譯工作。

呂美女

  西元一九五七年生,政大新聞系、日本上智大學新聞研究所畢業,專職日文筆譯。
 

目錄

推薦序  公司無法超越經營者的器量  溫肇東
推薦序  化知識為見識,化見識為膽識!  馮仁厚
前言  「京瓷哲學」是怎麼產生的?

第一章  為了度過美好的人生
一、提高心性
◎調和宇宙意志的心靈 ◎以愛、真誠與和諧的心為基礎 ◎以美麗的心描繪願望
◎擁有樸直之心 ◎常保謙虛之心 ◎擁有感謝之心 ◎常保明朗之心

二、從事更好的工作
◎為夥伴竭盡心力 ◎建立信賴關係 ◎貫徹完美主義 ◎認真、拼命投入工作
◎累積樸實的實力 ◎燃燒自我 ◎喜歡上工作 ◎探究事物的本質
◎在漩渦中心工作 ◎以身作則 ◎將自己逼入絕境
◎在相撲台中央進行比賽 ◎真心面對 ◎無私的判斷
◎具備平衡的人性 ◎體驗重於知識 ◎經常從事創造性的工作

三、做出正確的判斷
◎以利他心作為判斷基準 ◎膽大心細的結合 ◎藉由有意注意,磨練判斷力
◎貫徹公平競爭的精神 ◎重視公私分明

四、完成新事物
◎擁有滲透到潛在意識層面、強烈而持續的願望 ◎追求人的無限可能性
◎保有挑戰精神 ◎成為開拓者 ◎山窮水盡時,工作才真正開始
◎貫徹信念 ◎樂觀地構想、悲觀地計畫、樂觀地執行

五、戰勝困難
◎具足真勇氣 ◎燃起鬥爭心 ◎自己的道路自己開創
◎以有說有做的方式做事 ◎思考再思考,直到狀況明朗為止
◎永不放棄,直到成功
 
六、思考人生
◎人生、工作的結果=想法×熱情×能力
◎認真活過每一天 ◎如心所願 ◎描繪夢想 ◎動機是否良善,是否無私心
◎以一顆純粹之心走在人生道路上 ◎小善似大惡 ◎保有懂得反省的人生

第二章 經營之心
◎以心靈為根基從事經營 ◎光明正大地追求利潤 ◎遵循原理、原則
◎貫徹顧客至上主義 ◎以大家族主義經營事業 ◎貫徹實力主義
◎重視夥伴關係 ◎全體員工參與經營 ◎整合向量
◎注重獨創性 ◎以開放的方式進行經營 ◎擁有崇高的目標

第三章 人人都是京瓷的經營者
◎決定價格就是經營 ◎營業額擴到極大、經費縮到極小(量入為出) ◎每天計算損益
◎貫徹健全資產的原則 ◎把能力看成未來進行式 ◎讓所有人徹底了解目標

第四章 為了推展每天的工作
◎提升盈虧計算意識 ◎以節儉至上 ◎只在必要時,採購必需的東西
◎貫徹現場主義 ◎重視經驗法則 ◎製作最新、最完美的商品
◎傾聽產品在說話的聲音 ◎貫徹一對一的對應原則 ◎貫徹雙重查核的原則
◎單純看待事物
 

推薦序

公司無法超越經營者的器量


  去年十一月我有機會造訪京瓷公司,並參觀落成不久的「稻盛和夫圖書館」,在現場對「京瓷哲學」做一些近距離的探討。從哲學到實學,從生存之道到阿米巴組織全員參與經營,想法如何和手足連結,亦即高階主管的意志與理念如何傳達、落實到第一線員工,達成績效。

  我當下有個想法,「盛和塾」這麼多會員,包括許多中小企業的第二代、第三代,他們公司的經營績效多半可能沒有稻盛領導的公司那麼突出。因此了解、認同「京瓷哲學」是一回事,要完全實踐、落實到個別企業,領導者本身的資質、領悟,以及執行力應該也很重要。

  當「京瓷哲學」變成教條,而領導者的言行無法跟上時,組織仍然可以有優異的表現嗎?稻盛對人生及事業的領悟是扎扎實實,從組織現場、管理實務,以及不斷反思、反省累積而來,在過程中也不乏反抗與反感。本書在描述、論證這些管理及人生哲學時,因為是親身經歷,其發生、發展的脈絡是很鮮明的,如「決定價格就是經營」、「不輸給任何人的努力」。

  一般「管理教科書」則是以較抽象、一般化的原理、原則來闡述,其路徑是很不一樣的,而課堂上每位授課老師的管理「實務經驗」不一,多半的教授是從理論、概念出發,舉的一些例子、個案也多半是二手資料,因此其說服力、或者能烙印在學員身上有其限度,尤其學員本身的實務或現場經驗較少時。

  當年我在經營芳鄰餐廳時,社會學家蕭新煌曾進行一項研究案,我記得被問到:「你的領導權力基礎是來自哪裡?是因為你的資本權益較大,還是在組織圖上的頭銜?」我認為是我在現場,捲起袖子和第一線同仁一起努力,餐廳最忙的時候我一定在現場,是這樣贏來的。尤其是服務業創造的價值,我認為員工的貢獻是大於股東的。

  「追求全體員工精神與物質雙方面的幸福,同時也為人類、社會的進步發展做出貢獻。」是京瓷哲學最核心的概念,稻盛重整日航時就是去落實這件事。我在政大科智所也不斷強調,經營事業不是為了賺錢,而是「創造價值」。

  京瓷哲學的建立,和稻盛鹿兒島出身,非名校畢業,當初只能在京都找工作、創業的關連重要嗎?我覺得很重要。稻盛在很早就宣示京瓷將做到「世界第一」的夢想與企圖,這和他每天路過京都機械工具還有島津製作所,近距離的刺激與思辨有關。因京都不大,整個古都的氛圍就是在傳統保守與開放創新的矛盾中,向心、離心的張力下,成就了京都式企業經營的執著與開放。這和東京諸多大型企業、財團的風格是截然不同的。

  京瓷花了三十五年鍛造出其哲學手冊,並在五十五年之際將之推廣,除了是工作與經營的理念,也是人類正確的生活態度。而這些人生觀、哲學、想法將決定企業經營的所有事情。公司的發展無法超過經營者器量與人格,因此參與盛和塾的朋友們應該也都相信,不斷提升自己的人性,磨練自己的大格局,才能讓公司與人生更加美好。

溫肇東
(本文作者為政治大學科技管理與智慧財產研究所教授)

推薦序

化知識為見識,化見識為膽識!


  第一次看到稻盛和夫先生的「哲學」的人,經常有的反應是:「用那麼簡單的東西,就可以把企業經營好嗎?」、「這些不就是從小就已經知道的老生常談嗎?」、「照這樣做,人生就會變美好嗎?」……

  「我深信,只要在企業中確立經營哲學,使之成為從經營者至全體員工的共識並努力實踐,必定可以成就企業的成長發展。」稻盛先生在各種場合不斷強調哲學的重要,甚至把擁有哲學、與所有同仁共有哲學,以及在企業職場上實踐哲學,視為經營者的第一要務。

  經營哲學為什麼那麼重要?

  在這幾年間,我很榮幸有機會加入盛和塾台灣,並擔任塾長稻盛和夫先生理念研討的導引人,導引台灣的塾生夥伴們一起研討塾長的經營理念,以及探討實踐之道。在這過程中,對於經營哲學為什麼那麼重要,有兩點學習與大家分享:

  首先,企業經營中要達成的理想、願景或目標,就如同我們想要去登的山。若是我們想登的山,只是市郊的小山,如台北的陽明山、高雄的半屏山等,那就不需要太多的準備,隨時都可以出發。但是若您想登的山是雪山、玉山,或是世界第一高峰珠穆朗瑪峰,那就必須要有周全的準備,團隊成員必須經過充分鍛練,演練各種可能的情況,來建立共同的思維與應變能力,以確保登頂達成目標與全體成員安全的歸來。

  把登山對比於企業經營,若你只想安於現狀的經營,也就不需要經營哲學。若你想要把企業做大、做強,那就需要建立你的哲學,並使之成為所有同仁共有的企業哲學,如此才能展現團體共願的力量,成就你心目中的理想企業。

  其次,稻盛先生所謂的哲學,並不是指作為思考方式的觀念或知識,而是要將之提升為見識,再更進一步成為膽識。所謂見識,就是在觀念或知識之上,加上非此不可的信念。所謂膽識,則是在見識之上,再加上不論如何都要執行的意志與勇氣。

  由此可知,稻盛先生在這本書所呈現的京瓷哲學,都是他在人生與事業經營上千錘百鍊打磨出來的智慧與膽識,而不是一般所謂的觀念與知識。換句話說,要建立企業的經營哲學,必須經過化知識為見識,化見識為膽識之過程。經營哲學,是企業經營發展過程中所累積下來的智慧,也是企業生命力的根源。

  因此,在《京瓷哲學》這本書裡,你會看到稻盛先生用不同的題材與內容,反覆說明「經營哲學」所蘊含的四大要素:「作為公司規範的規則,以及必須遵守的事項」、「達成企業確立之目的、目標所需要的思想」、「帶給企業良好企業品格的思維」,以及「迎向更好的人生所需具備的人生真理」。

  這些內容都是經過(一)持續五十五年來持續賺錢與成長的京瓷集團;(二)從艱困的創業情境中脫穎而出,成為日本第二大電信公司的KDDI;(三)在一年間就從破產重整中V形反轉,創造最高業績與獲利的日航;以及(四)盛和塾將近九千位塾生及其企業經營的實際驗證,可說是經營實踐的實學。

  閱讀本書,是親近與學習稻盛和夫先生核心理念與經營哲學的難得機緣,邀請你一起「化知識為見識,化見識為膽識」,打造更美好的人生、更美好的企業、更美好的世界。

馮仁厚
(本文作者為盛和塾台灣幹事兼塾長理念研討導引人、
群仁管理顧問公司總經理、藍海價值創新研究中心執行長)
 

詳細資料

  • ISBN:9789863980254
  • 叢書系列:商業思潮
  • 規格:平裝 / 504頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 2.52 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

前言

一九五九年,高度肯定我的技術,並且提供援助的支持者們,成立了「京瓷」這家公司。當時資本額三百萬日圓,員工二十八名,而且是在租借的辦公室創業。

然而,公司剛成立便面臨了各式各樣的問題。同時,員工也接二連三來請求我做裁決。假如決策錯誤的話,可能會使剛成立不久的公司倒閉,員工也流落街頭。對於缺乏經營經驗與知識的我而言,「如何做出正確的判斷?如何才能讓公司發展?」這樣的疑問確實困擾著我。

幾經苦思之後,我自問:「生而為人,什麼是正確的事情?」然後我決定要貫徹做正確的事。每個人都記得小時候學校老師及父母親所教導的基本倫理觀念,例如:「不貪心」、「不欺騙」、「不說謊」、「正直」等教誨。後來,我決定以這些基本的倫理觀念作為所有事情的基準。

雖然這些都是非常單純的判斷基準,卻能掌握事物的本質,並且經常導引出正確的判斷。此外,從日常工作的進行,到經營的理想方式,甚至人生的所有面向,皆可適用。因此,這些判斷基準可以說是原理原則的依據。

經常自問:「生而為人,什麼是正確的事情?」並且誠摯地面對工作與經營,如此這般,在生活的過程中所產生的想法就成了本書的書名──《京瓷哲學》。

正因為有了明快的判斷基準,在京瓷、KDDI電信公司,以及日本航空的經營上,超過半個世紀我都沒有判斷錯誤,並且成功引導各家公司的成長與發展。此外,現在已八十二歲的我,也過著非常幸福、滿足、美好的人生。我認為,這也是託「京瓷哲學」之福,讓我在人生的每個轉折點上,都能做出正確的判斷。

不僅是我自己,許多讀者也曾來信,表達他們在閱讀過《生存之道》(我以「京瓷哲學」為基礎所寫成的書籍)之後的欣喜之情:「從人生的苦惱中解脫,並且懷抱著夢想與希望。」如此普遍的判斷基準,以「生而為人,什麼是正確的事情?」作為基礎的經營哲學,不僅超越產業別,成為產業發展的基礎,也是許多人享受幸福生活的人生哲學。

本書將「京瓷哲學」的內容做一個簡潔扼要的彙整,並且把分發給京瓷員工的《京瓷哲學手冊》以逐項解說的形式撰寫而成。

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