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安麗:信念是最大的財富

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內容簡介

你聽過安麗嗎?答案肯定是YES!
公關=軟實力  產品=硬道理
完美結合,讓全球300萬會員把這家企業當志業

  什麼樣的信念,
  讓這家50年來在全球開枝散葉的企業進軍中國市場時,
  面臨每天高達200萬人民幣的惡意退貨、中國政府頒布傳直銷禁令,
  關關難過關關過?

  做為中國奧運體表團營養補充食品唯一的贊助商,
  它有效切入藝術行銷、運動行銷、公益行銷的思維又是什麼?
 

作者介紹

作者簡介

彭劍鋒


  中國人民大學教授
  華夏基石管理諮詢集團董事長
  中國企業聯合會管理諮詢委員會副主任
  中國人力資源開發企業人力資源研究會會長

  彭劍鋒教授長期深入企業,為企業提供諮詢服務,先後被深圳華為公司、山東六和集團、新奧集團等企業聘為高級管理顧問、專家組組長,在中國企業界和諮詢界享有極高的聲望,曾獲第二屆中國人力資源管理大獎「十佳人物」,被中國企業聯合會管理諮詢委員會評為「十大值得尊敬的管理諮詢專家」。
 

目錄

緒 論 安麗「功」式=多層次直銷+價值為本+人性啟動
第一章 五十餘年的安麗傳奇之路
第二章 價值創造之源:安麗產品的造就之道
第三章 競爭優勢之本:重技術的安麗研發與生產
第四章 直銷事業之妙:自動複製與無限擴張的協同效應
第五章 引領方向的戰略家們:魅力領導
第六章 啟動人性的人力資源管理與企業文化
第七章 家族企業的資本之路:戰略收購+私有為上
第八章 高效管理之核:強大的IT支援平臺
第九章 安麗與雅芳的中國道路
 

詳細資料

  • ISBN:9789863751823
  • 規格:平裝 / 352頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

安麗50 多年的歷史,向我們展開了一幅直銷帝國的成長繁盛圖,也讓我們深刻領會了「直銷」這個詞――安麗成功的運轉軸心。以揭秘直銷為主線,透過層層剖析,我們挖掘出安麗能夠長久不衰的直銷管理機制的兩大必要支撐力量:其一是保證直銷持續運轉的前端基礎,即具有使用價值和體驗價值的優質產品和服務;其二是賦予直銷持久活力的直銷人員激勵制度,即以團隊為基礎的多層次獎金體系。可以說,正是優質產品和服務與人員激勵管理這兩大支撐,構成了安麗直銷體系運轉的內生動力,使這艘企業巨舶勇往直前。同時,安麗企業整個的權力控制中心與管理支持後臺也獨具特點。
 
家族控制的絕對高效與統一,高度資訊化的知識積累與資訊共用,是船身能夠抵禦風浪,平穩前行的堅硬外殼。除此之外,由於其直銷模式的特性,安麗所面臨的外在挑戰也更為多樣和複雜,其因地制宜的權變性危機處理能力,幫助安麗及時調整直銷模式、規避法律風險,正如冰天雪地中的破冰船一樣,為安麗的前行掃清外在障礙。安麗的成功圖譜如圖0-2 所示。
 
一、        無限複製性的多層次直銷模式
 
隨著社會的不斷發展,銷售模式也變得越來越豐富多樣。作為傳統銷售模式的一種創新,直銷已經在現代企業的實際銷售中佔據了重要地位,開啟現代市場行銷的新篇章。直銷相比傳統批發零售的方式,具有中間環節少、交易成本小、行銷管道短、銷售自由度高、價格更優惠等諸多優點。戴爾、雅芳、安麗等眾多知名直銷企業已經透過數十年的銷售,將直銷這種新型的銷售模式帶到了世界各地。不同的是,戴爾是單層次直銷模式(single-level marketing),而安麗是多層次直銷模式(multi-level marketing)。50 多年的發展歷史與輝煌成就,無疑表明安麗是一家優秀的直銷企業,但同時它也是一家備受爭議的企業,爭論的焦點主要就在於其多層次的直銷模式,因為多層次直銷容易讓很多人不自覺地聯想到傳銷。多層次直銷與傳銷的糾纏不清,不僅讓消費者和直銷從業者感到些許迷茫,也給安麗公司帶來了很多麻煩。我們在分析安麗銷售模式時面對的首要問題,就是搞清楚所謂的「多層次直銷」的真身。其實,最簡單的區分辦法就是價值性。

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