與情緒和解：在衝突中做出明智選擇，維持和諧的關係

　　
　　很想抓狂、準備抓狂、或是已經抓狂了！
　　沒關係，拿起本書召喚新的方法、觀點，以及全新的你。
　　
　　在碰到讓人抓狂或煩躁的狀況時，有些人會壓抑，有些人會爆發，也有些人是視情況都有。然而，這兩種都不是最佳選擇，因為壓抑讓你把事情悶在心裡、累積不滿與情緒毒素，爆發則會導致衝動、講氣話，把小衝突變成大衝突。不論哪一種，都會損害重要的人際關係。

　　其實，除了壓制和爆發，我們還有更明智、更有效益的應對模式。本書針對人們常見的四種情緒反應類型：事後羞愧的爆發者、責怪別人的爆發者、建造藩籬的壓抑者、收集石頭以待報復的壓抑者，以充滿啟發且實用的方式，引用了作者親身經驗、各種生活範例與聖經的教導，告訴我們：
　　
　　◎當你和重要的人發生衝突時，該如何面對與解決？
　　◎受到傷害時，要如何平靜地面對被損害的關係？
　　◎分辨你是哪種類型的反應者，藉此增進自己的溝通力
　　◎管理壓抑／爆發的情緒，做出不讓自己後悔的回應
　　◎面對控制之外的事情時，卻不會失控，藉此獲得深刻的平靜感
　　
　　只要用對方法，就可以讓情緒為我們所用，而不是跟我們作對。辨別自己是哪一型的反應者，選擇適當的應對模式，你將發現衝突解決了，自己的溝通能力增進了，受損的關係也修復了，深刻的平靜與生命的改變也隨之到來。

　　★全美最受歡迎的成長專家分享「情緒處理手冊」
　　★百萬暢銷作家全新力作，攻佔《紐約時報》暢銷榜
　　★Amazon☆☆☆☆☆推薦，千名讀者熱烈迴響
　　★全美熱銷超過600,000本，已授出德、俄、韓等7種語言版本

【四大特色】

　　◎附有情緒反應測驗，找出自己的反應類型，對症下藥
　　◎列出明確的情緒處理步驟，確實解決衝突、修復關係
　　◎不使用專業用語，好讀好懂
　　◎貼近日常生活的案例，各種抓狂情況都可應對

【名人推薦】

　　家庭諮商心理師 許浩宜
　　精神科醫師郭約瑟
　　──療癒推薦（依姓氏筆畫排列）

【各方佳評】

　　情緒是觀察與琢磨的對象，凡人多為其所困，隨其左右；但智者選擇開闊心胸、客觀清明，從容與之共舞，並引以為用。——郭約瑟，羅東聖母醫院行政副院長暨資深精神科醫師

　　這本脆弱而實用的書，是勇敢且大膽的。一開始閱讀，我就欲罷不能。——安．福斯坎（Ann Voskamp），暢銷書《一千次感謝》作者

　　麗莎處理情緒的方式會讓每個人都鬆一口氣，知道自己並不孤單。無論你是一個壓抑者或是爆發者，或是兩者的混合，我都強力推薦這本書。——提姆．柯林頓（Tim Clinton），美國基督徒輔導協會會長

　　麗莎的書將幫助無數人規畫出成功的道路，並且以遠遠超乎自身易變而不可靠的情緒的方式，對現實做出反應。——史提芬．亞特本（Stephen Arterburn），心理諮商中心「新生活診所」創辦人

　　活在這個時代，很容易受情緒支配。為了擁有豐富的人生，我們應該管理自己的情緒，而不是受它們支配。本書提供了實用的關鍵，讓我們做出通往生命而非死亡的選擇。——克莉絲汀．凱恩（Christine Caine），A21運動創辦人、國際佈道家、作家

　　本書能讓每一個母親、妻子與女性都產生共鳴。麗莎對情緒的誠實掙扎，為我們所有人提供了一條救生索。——沃許詩（Sheila Walsh），美國知名福音歌手、作曲家、節目主持人

【讀者見證】

　　．我在本書的很多頁裡看見自己，每一段都讓我有恍然大悟的感覺。
　　．我在職業生涯中經歷了許多歧視，讀完本書後，我直接去找公司的總裁攤牌。
　　．我原本不知道自己正在建造藩籬，連為什麼這樣做都不明白。謝謝這本書幫我釐清了許多情緒和想法。
　　．我有五個年紀不大的小孩，家中總是雞犬不寧。我一向不想大吼，麗莎幫助我了解到壓抑這些情緒會造成的傷害。

作者簡介

麗莎．特克斯特Lysa TerKeurst

　　美國的暢銷書作家，著作多達十幾本，其中有多本為《紐約時報》暢銷書，有兩本擁有百萬本以上的銷量。她也是知名演說家，常至各地演講，鼓舞人們踏上靈性之旅。她頗受媒體歡迎，陸續上過「早安美國」、「歐普拉秀」、「愛家」等節目，也曾接受《歐普拉雜誌》採訪。

　　她是女性成長機構「箴言31」現任總裁，但對於了解她的人來說，她只是一個為孩子操心忙碌、跟別人共乘汽車的平凡媽媽。她愛她的家人，也熱愛耶穌，並且跟我們大多數人一樣，也因為髒衣服、雜亂的抽屜與皮下脂肪而掙扎。

譯者簡介

蔡世偉

　　台大外文系畢。英國南安普敦大學交換生。原為補教老師，因熱愛自由與紙本書而從事翻譯。譯有《公開：阿格西自傳》以及《每一天的覺醒》等書。聯絡信箱：waynetsai1984@gmail.com

情緒不是壞事。但你可以試試看在凌晨兩點零八分跟我的腦袋這麼說，當我理當要睡得香甜，而不是在心裡頭痛毆自己的時候。
 
為什麼我會為了一條浴巾煩成這樣？ 浴巾耶，我的老天，只是一條浴巾！
 
主浴室是我們家裡最受歡迎的浴室。雖然我的三個女兒在樓上共用一個小浴室，她們顯然更愛樓下這個比較寬敞的浴室。因此，我們的浴巾三不五時就會被盜走。有很多次，我從浴缸裡出來，伸手要拿前一天掛在架子上剛洗好的浴巾時，卻發現那裡空無一物，結果淪落到用小小的手巾來擦拭身體（你能了解那種痛苦嗎？）。我總是一邊使用著手巾，一邊咕噥著：「我要禁止女孩們進到我們的浴室。」然後，想當然爾，我沒有做任何事情來改善這個情況，於是同樣的場景一而再、再而三地發生。
 
在我的丈夫亞特被扯進來之前，我就一直在處理這個浴巾的狀況，或者說，缺乏浴巾的狀況。在此之前，不知道為何，他總能倖免於使用手巾的窘境。但這一天情況不同了。當他發現原本該有浴巾的地方只有空氣時，他的感覺並非幸福洋溢。
 
因為我剛好在附近，他便拜託我去幫他拿一條浴巾。我往樓上前進，深信我一定會看到每一條浴巾都在女兒們的房間裡散亂一地。當我往樓上前進、前進、前進時，我準備好一小段訓話。每踏出一步，我就覺得自己的意志更加堅定。然而，當我逐個房間搜尋，卻不見任何浴巾的蹤影。一條都沒有。這怎麼可能？ 然後，摸不著頭腦的我走進洗衣間。沒有，那裡也沒有浴巾。到底是怎樣？ 同時，當亞特再度為了浴巾而呼喊，我感覺到自己的脖子因為壓力而繃緊。
 
「夠了沒啊，我要過去了啦。」我一邊回應，一邊走向放置海灘巾的壁櫥。「你只能用這個。」我說，同時把一條巨大的芭比海灘巾從淋浴間的門板上方丟過去。
 
「什麼？」他問：「這不是狗狗們睡的那條浴巾嗎？」
 
「拜託，這一條是乾淨的，摺好放在壁櫥裡的，我不會給你一條狗狗們用過的浴巾啦！」這時候我的聲音已經高八度了，而且我明顯是真的不爽。
 
「我連要一條乾淨的浴巾都是奢求嗎？」亞特丟了一個問句，但是聽在我耳裡，那比較像是一個宣言，一個指責，一個對我的指責。