• 今日66折
  • 天天BUY
日本IBM的超強簡報術:日本IBM「培養專家的專家」,教你1秒鐘傳達想法,1分鐘打動人心!

日本IBM的超強簡報術:日本IBM「培養專家的專家」,教你1秒鐘傳達想法,1分鐘打動人心!

外資系コンサルタントのインパクト図解術

  • 定價:320
  • 優惠價:9288
  • 本商品單次購買10本85折272
  • 再折扣【6/27讀書日】圖書雜誌滿699再95折!
  • 【分級買就送】讀書日:分級會員OPENPOINT點數最高5倍送,也可改選1%購物金(部份除外) 詳情
  • 運送方式:
  • 臺灣與離島
  • 海外
  • 可配送點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
  • 可取貨點:台灣、蘭嶼、綠島、澎湖、金門、馬祖
載入中...
 

內容簡介

會說故事,客戶、上司都聽你的
說故事的技巧+圖解情報術,
全世界都聽你的!

  附日本IBM進修部門教官獨家傳授
  100種超實用圖解範例
  抄起來就很好用!


  文案‧企劃‧簡報
  都適用!
  日本IBM「培養專家的專家」,
  不但教你把故事說好,還教你獨家圖解術
  讓你掌握「故事卡」、「圖解術」、「精煉資訊」的3大技巧,
  讓你不但瞬間傳達想法,更能夠成功打動人心!

  ◎故事力+圖解力=無往不利的說服力

  與其讓顧客「聽簡報」,不如讓顧客「聽故事」!

  還用枯燥乏味的條列式說明、令人昏昏欲睡的銷售數字做簡報嗎?日本IBM的資深進修教官要告訴你,要能夠征服客戶、說服上司/老闆,讓下屬有明確目標,必須要擁有把資料故事化+圖解化的能力!

  ★1萬份Pizza,到底有多少?
  當我們在介紹Pizza店時,光是告訴對方「本店1個月賣出1萬份Pizza」還不夠。如果能夠把文案改成「本店1個月賣出的Pizza足夠掩蓋半個台灣!」,並搭配用Pizza掩蓋台灣面積的圖示,客戶不但更能夠理解「本店生意興隆」,也夠更能共理解「生意興隆」的程度與涵義。

  ★同樣是要宣導「在手扶梯上玩耍很危險」……
  單純的口號宣傳往往會淪為聊備一格的標語。為什麼?因為雖然大家都知道「在手扶梯上玩耍很危險」,卻沒有切身的感覺。但若把這樣的標語變成「國小二年級的太郎是個很活潑的男生,但是不太聽媽媽的話。某個星期天,太郎在百貨公司的手扶梯上玩耍……」

  故事性的陳述可以同步喚醒顧客的類似體驗記憶,確實把「在手扶梯上玩耍很危險」這個接近切身之痛的概念駭進顧客的大腦!使對方感同身受,而非被動接受。

  ◎把故事說好,客戶、老闆、屬下,全部都聽你的

  把簡報說成一個好故事,不但能迅速打動客戶,還能夠說服老闆/上司。連部下/員工都更能夠掌握自己的角色與目標,為企業帶來更好的利潤,打造企業價值。

  ★同樣是賣手機,蘋果為什麼獨占鰲頭?
  同樣是賣手機、賣MP3,為什麼頂尖大廠推出的一流規格被賈伯斯打敗?

  因為規格有多好、技術有多先進,都只是單純的數字或專業術語,很難引起大多數消費者的共鳴。但當賈伯斯拿起iPod告訴消費者:「有了它,你可以把1000首歌裝進口袋!」則立即打動消費者,提醒消費者「我真正需要什麼」。

  ★迪士尼樂園不用後場、前場、工作人員這類名詞來稱呼員工,為什麼?
  迪士尼的企業特色是不用後場、前場、工作人員這類名詞來稱呼員工。迪士尼深知其企業價值在於打造大家心目中的夢想,所以迪士尼將員工稱呼為「演員」、把園內場地稱呼為「舞台」、「後台」、「外景拍攝地」,連員工經過初期研習後收到的通知,上面寫的都是「你未來的角色是……」。

  如此一來,員工會習慣不是以工作人員的角度思考,而是以製造夢想的演員角度思考。即使在下班後,也會牢記自己的身分,小心自己的發言。當然,也更能夠正確詮釋企業追求的目標,甚至在311地震時成功安撫遊客,再度打造迪士尼傳奇!

  ◎日本IBM「培養專家的專家」獨家傳授!一口氣提升故事力+圖解力的秘訣

  本書作者清水久三子是日本IBM的進修部門教官,為IBM培養超過2000名行銷、業務方面的專業人才。透過16年經驗的累積,她將從3個層面來幫助讀者有效提供自己的簡報力

  ★「故事卡」原理,讓你不靠天分,也能把故事說好
  清水久三子認為:透過「故事卡」的構成,每個人都能說出好故事!不用擔心自己沒有天分,或是故事編得無趣,只要能夠學會如何製作屬於自己的「故事卡」,就能說服所有人。

  ★不只一看就懂,而且是一看就被打動的圖解術
  雖然會用PowerPoint,但做出來的簡報卻總是讓人昏昏欲睡?知道Excel怎麼用,卻不知道怎麼讓圖表更好懂、更具說服力?

  本書中,清水久三子從最細部著手,不但告訴你圖表應該怎麼做、連操作細節都不放過!不管是配色、字型,甚至是畫面配置,都有超詳細說明,讓你不但學原理,連技巧都學起來。學一次,就跟你一輩子!

  ★獨家披露!100種超好用圖表,抄起來用就看得出效果
  還是擔心自己想的圖表不夠好懂,缺乏衝擊性?或是必須立即就打造出完美簡報,卻擔心自己做得不夠好?別擔心!本書並附100種清水久三子設計的超好用圖表,讓你抄起來用就立刻打動客戶、說服老闆,一口氣提升故事力+圖解力!
 

作者介紹

作者簡介

清水久三子


  原日本IBM國際商業服務事業部的進修部門主管。一九六九年生於日本崎玉縣,畢業於御茶水女子大學。起先任職於大型服裝公司,一九九八年進入普華勇道會計事務所(現已併入日本IBM國際商業服務事業部)。主要負責新事業的佔率策畫與支援,顧問的培育與強化,專業人才制度的設立和引進,也是人才開發戰略和支援等項目的領導者。先後擔任企業變革戰略顧問團隊的領導者、企業內研修單位的講師。被稱為「培養專家的專家」。著有《專家的學習力》、《專家的課題設定能力》、《專家的資料製作能力》(以上皆為東洋經濟新報社出版)

譯者簡介

賴庭筠


  政大日文系畢業,現為日文系助教,熱愛翻譯、撰稿等文字工作。堅信「人生在世,開心才是正途」。
 

目錄

第一章    了解有力圖解術的機制
01何謂「衝擊性」?
02提升衝擊性的三個階段
03【第一階段】「使對方留下印象」
04【第二階段】「說服對方」
05【第三階段】「感動對方」
06有力圖解術解析

第二章    精煉訊息
01使訊息變得簡單
02使對方感到意外
03具體呈現
04具備可信度
05情緒
06以故事傳達①
07以故事傳達②

第三章    構思故事卡
01何謂「故事卡」?
02訊息金字塔
03構築故事
04創作故事卡時經常遇到的陷阱

第四章    呈現衝擊性
01何謂「有力的圖解」?
02以文字呈現
03以表格呈現
04以圖表呈現
05以圖案呈現
06以圖片呈現
 

詳細資料

  • ISBN:9789866133770
  • 叢書系列:view
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

前言
 
為何要「有力」?──從分量到衝擊性
 
我剛開始擔任外商企業經營顧問時,經常聽到「何謂分量」這句話,也經常看見年輕員工製作的資料被一口否定:「這份資料不夠有衝擊性。」
 
當時,經常有人問我,向客戶提出的企劃案「價值」何在?完成的資料有多少「價值」?
 
也就是說,①向客戶提出的企劃案「能夠提升多少企業價值(業績、利潤等)」。②經營顧問提供的資料具備多少「理論與品質兼備」的價值──如何提升這兩種價值,是至高無上的課題。
 
然而近年,即使是外商企業也不太使用「分量」一詞。取而代之的重點為「衝擊性」。
 
過去的提案只要能展現價值,就能獲得客戶的青睞;然而在這個完全無法預測提案價值的時代,如果只是用簡單明瞭的方式告訴客戶「這樣的做法曾經大獲好評」,也無法使客戶產生共鳴。在沒有人知道未來會發生什麼情況的環境下,提案的關鍵在於「能否使客戶感受到這麼做的意義」。也就是說,是否具有使客戶心動、使客戶也想這麼做的「衝擊性」。
 
個人也是如此。資深分析師丹尼爾.平克(Daniel H. Pink)在TED有份談論動機的知名簡報,他表示:「以胡蘿蔔與報酬激勵員工的方式,對於廿世紀追求高效率地重複相同作業的商務來說非常有效。然而到了廿一世紀,商務背景變得複雜、課題本身隱晦不明,這樣的方式反而不再有效。」
 
胡蘿蔔與報酬是價值的象徵,比起價值,在激勵個人的時候,必須具備使個人認同自己必須這麼做的衝擊性。
 
為何需要「圖解」?為了在資訊洪流之中確實傳達訊息
 
現在,你報告或提案的頻率是多少?或許你覺得「其實機會不多」,比如說只是一星期報告一次,或是會為了某個提案或策略而徵求客戶或主管的意見。不過計算起來,這樣一年就有五十次向其他人傳達訊息的機會。
 
接著,請試著站在接受報告或提案者的立場。我過去在外商IT企業擔任企業改革策略顧問部門或人才培育部門的主管,有三十至五十名部下。其中,有三分之一的部下必須直接向我報告,等於我一年要接收十名部下×每名部下五十次的訊息,也就是五百次左右。除此之外,我每天會收到數百封電子郵件──這是我的情況,如果職位更高,想必數量更多。

最近瀏覽商品

 

相關活動

  • 1天1%,才力爆發!大人系工作術選書5折起,精選特刊週週加購66元起
 

購物說明

若您具有法人身份為常態性且大量購書者,或有特殊作業需求,建議您可洽詢「企業採購」。 

退換貨說明 

會員所購買的商品均享有到貨十天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則 

  • 兒童暑期閱讀
  • 大塊暢銷展

訂閱電子報

想獲得最新商品資訊,請訂閱免費電子報